邢臺學(xué)院《物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁邢臺學(xué)院《物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流行業(yè)中，多式聯(lián)運的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。以下哪種多式聯(lián)運組合在國內(nèi)應(yīng)用較為廣泛？A.公路-鐵路聯(lián)運B.鐵路-水路聯(lián)運C.公路-航空聯(lián)運D.水路-航空聯(lián)運2、在物流信息化建設(shè)中，以下哪個系統(tǒng)對于實現(xiàn)物流信息的集成和共享作用最大：A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.倉庫管理系統(tǒng)（WMS）C.運輸管理系統(tǒng)（TMS）D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）3、物流配送中心的布局和設(shè)計需要考慮多方面因素。以下關(guān)于物流配送中心內(nèi)部布局原則，哪一項是不準確的？A.按照貨物的流動方向合理規(guī)劃作業(yè)區(qū)域B.實現(xiàn)空間的最大化利用，提高存儲密度C.只考慮當前的業(yè)務(wù)需求，不考慮未來的發(fā)展D.確保作業(yè)流程的順暢和高效4、在物流客戶關(guān)系管理中，以下哪種方式更能提高客戶的忠誠度：A.提供個性化服務(wù)B.定期回訪C.給予價格優(yōu)惠D.舉辦促銷活動5、在物流配送中心的選址中，以下哪個因素通常不是首要考慮的？A.交通便利性，包括靠近主要公路、鐵路和港口等交通樞紐。B.土地成本和可用性，以確保建設(shè)和運營的經(jīng)濟性。C.周邊地區(qū)的人口密度和消費需求，以確定配送的覆蓋范圍。D.當?shù)氐臍夂驐l件，如溫度、濕度和降雨量等。6、物流中心的布局規(guī)劃需要考慮諸多因素。對于物流中心內(nèi)部設(shè)施布局的原則，以下哪項描述是錯誤的？A.流程優(yōu)化B.空間利用最大化C.內(nèi)部設(shè)施布局不需要考慮人員流動D.功能分區(qū)明確7、在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇對于企業(yè)的運營和成本控制具有重要意義。以下哪種供應(yīng)商評價指標對于評估供應(yīng)商的長期合作潛力最為重要？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.交貨準時率C.價格競爭力D.創(chuàng)新能力8、物流標準化對于提高物流運作效率和降低成本具有重要意義。在托盤標準化方面，以下哪種托盤規(guī)格在國內(nèi)應(yīng)用最為廣泛？A.1200mm×1000mmB.1100mm×1100mmC.800mm×600mmD.1000mm×800mm9、對于物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，以下哪種服務(wù)模式能夠幫助企業(yè)緩解資金壓力？A.應(yīng)收賬款融資B.存貨質(zhì)押融資C.預(yù)付賬款融資D.以上模式都可以10、在物流風險管理中，以下哪種風險不屬于市場風險？A.物流市場需求的不確定性，導(dǎo)致業(yè)務(wù)量波動。B.物流服務(wù)價格的波動，影響企業(yè)的收入和利潤。C.自然災(zāi)害導(dǎo)致物流設(shè)施損壞，影響物流運作。D.競爭對手的策略調(diào)整，對企業(yè)市場份額造成威脅。11、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中起著關(guān)鍵作用。當一家物流企業(yè)需要實時跟蹤貨物運輸狀態(tài)，并與客戶共享信息時，以下哪種物流信息系統(tǒng)最能滿足需求？A.ERP系統(tǒng)B.TMS系統(tǒng)C.WMS系統(tǒng)D.CRM系統(tǒng)12、物流績效評估中的平衡計分卡方法從多個維度評估物流企業(yè)的績效。以下哪個維度更側(cè)重于評估物流企業(yè)的內(nèi)部運營流程？A.財務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習與成長維度13、以下哪種物流配送模式在應(yīng)對突發(fā)公共事件（如疫情）時，具有更強的適應(yīng)性和保障性？A.集中配送B.分散配送C.應(yīng)急物流配送D.定制化配送14、在物流運輸路徑規(guī)劃中，以下哪個因素通常是首要考慮的以降低運輸成本：A.運輸距離B.道路狀況C.交通流量D.貨物重量15、對于物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以下哪種戰(zhàn)略更側(cè)重于通過優(yōu)化內(nèi)部流程來提高競爭力？A.擴張型戰(zhàn)略B.穩(wěn)健型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略16、對于物流園區(qū)的招商引資，以下哪個優(yōu)惠政策更能吸引物流企業(yè)入駐：A.稅收減免B.土地出讓優(yōu)惠C.基礎(chǔ)設(shè)施配套D.以上都是17、對于物流企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查，以下哪種調(diào)查方式的回收率較高？A.電話調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查C.郵件調(diào)查D.面對面調(diào)查18、在物流倉儲管理中，以下哪種貨物存儲策略更適用于周轉(zhuǎn)率高的貨物？A.定位存儲B.隨機存儲C.分類存儲D.共享存儲19、對于一家跨國企業(yè)的全球供應(yīng)鏈管理，以下哪種策略在應(yīng)對匯率波動風險方面效果相對較弱？A.套期保值B.本地化采購C.調(diào)整產(chǎn)品價格D.減少庫存水平20、物流人才的培養(yǎng)對于行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對于物流人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，以下哪項說法是不準確的？A.具備物流專業(yè)知識和技能B.具有創(chuàng)新思維和團隊合作精神C.物流人才只需要掌握理論知識，實踐能力不重要D.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）簡述物流園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展評價指標體系構(gòu)建，如何評估園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展水平。2、（本題10分）解釋物流行業(yè)的稅收政策對企業(yè)成本的影響，如何合理進行稅收籌劃。3、（本題10分）物流自動化技術(shù)如自動化倉儲、分揀系統(tǒng)等在提高物流效率方面發(fā)揮著重要作用。請闡述這些自動化技術(shù)的工作原理、應(yīng)用場景和發(fā)展趨勢，以及企業(yè)在引入自動化技術(shù)時應(yīng)注意的問題？4、（本題10分）簡述物流園區(qū)的功能拓展和創(chuàng)新服務(wù)模式，如何提升園區(qū)的綜合服務(wù)能力。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某快遞企業(yè)在末端配送環(huán)節(jié)，經(jīng)常出現(xiàn)快遞員送貨不及時、服務(wù)態(tài)度差的情況，導(dǎo)致客戶滿意度下降。請分析原