企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn)班考試專(zhuān)項(xiàng)試題

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn)班考試專(zhuān)項(xiàng)試題一、單項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將相?yīng)字母填在括號(hào)中，每小題2分，共20分。）1.GB/T35778-2107《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》確定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作以需求導(dǎo)向、合規(guī)性、系統(tǒng)性、適用性、______、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的基本原則。

[單選題]*A、全面性B、覆蓋性C、效能性(正確答案)2.企業(yè)自主研制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮____，提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理效率。[單選題]*A、降低成本(正確答案)B、提高知名度C、企業(yè)人才3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)目標(biāo)明確，體系內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)完整、協(xié)調(diào)，滿(mǎn)足____需求。[單選題]*A、相關(guān)方(正確答案)B、企業(yè)員工C、顧客D、企業(yè)所有者4.構(gòu)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)，應(yīng)分層開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)最高管理層最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)培訓(xùn)是____。[單選題]*標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)培訓(xùn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系定位和作用培訓(xùn)員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)(正確答案)5.營(yíng)銷(xiāo)策劃的標(biāo)準(zhǔn)不包括____[單選題]*A、營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程管理的要求B、銷(xiāo)售計(jì)劃管理的要求(正確答案)C、營(yíng)銷(xiāo)信息管理的要求D、顧客關(guān)系管理的要求6.下列哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)屬于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)___。[單選題]*A、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)B、不合格控制標(biāo)準(zhǔn)C、產(chǎn)品定型標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D、維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.以企業(yè)固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、物資儲(chǔ)備、資產(chǎn)管理等事項(xiàng)形成的標(biāo)準(zhǔn)不包括___方面的標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A、固定資產(chǎn)的購(gòu)置、登記、使用、折舊、報(bào)廢、處置B、無(wú)形資產(chǎn)的使用、攤銷(xiāo)、處置C、設(shè)備設(shè)施的使用、維護(hù)、處置(正確答案)D、存貨的收發(fā)、盤(pán)點(diǎn)、核算、物資消耗、物資儲(chǔ)備等8.企業(yè)以自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及___，鑒別企業(yè)內(nèi)的知識(shí)資源形成標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A、經(jīng)營(yíng)方針B、核心業(yè)務(wù)(正確答案)C、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)D、核心技術(shù)9.評(píng)價(jià)原則不包括____[單選題]*A、權(quán)責(zé)統(tǒng)一(正確答案)B、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)C、客觀公正D、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)10.第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)人員連續(xù)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作不應(yīng)少于___年。[單選題]*A.3年(正確答案)B.4年C.5年D.2年二、多項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，并將相?yīng)字母填在括號(hào)中。少選、多選、錯(cuò)選均不得分，每題2分，共20分。）1.企業(yè)將研發(fā)的

新技術(shù)等技術(shù)創(chuàng)新成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為，指導(dǎo)企業(yè)并做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。*A、專(zhuān)利(正確答案)B、標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、經(jīng)營(yíng)D、生產(chǎn)(正確答案)2.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)主題突出結(jié)構(gòu)合理相關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)。*A目標(biāo)明確(正確答案)B層次清晰(正確答案)C對(duì)象明確D整齊劃一3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建的基本理念是*A需求導(dǎo)向(正確答案)B創(chuàng)新設(shè)計(jì)(正確答案)C系統(tǒng)管理(正確答案)D持續(xù)改進(jìn)(正確答案)4.顧客的需求和期望是*A質(zhì)量(正確答案)B價(jià)格(正確答案)C交付(正確答案)D服務(wù)(正確答案)5.在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行自我設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)確保其*A充分性(正確答案)B適宜性(正確答案)C一致性D有效性(正確答案)6.納入產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)包括*A、聲明執(zhí)行的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、聲明執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、產(chǎn)品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D、與顧客約定執(zhí)行的技術(shù)要求(正確答案)7.按照GB/T1.1—2020，條款可分為以下類(lèi)型

*A要求型(正確答案)B允許型(正確答案)C指示性(正確答案)D指南型8.納入基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)體系體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)，與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)實(shí)際相符合。*A、協(xié)調(diào)、優(yōu)化B、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一(正確答案)C、可操作(正確答案)D、簡(jiǎn)化、統(tǒng)一9.規(guī)范類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)范性技術(shù)要素確定的原則包括

*A.可操作性原則B.目的性原則(正確答案)C.性能特性原則(正確答案)D.可證實(shí)性原則(正確答案)10.第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)人員應(yīng)符合*A.熟悉被評(píng)價(jià)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)(正確答案)B.連續(xù)從事標(biāo)準(zhǔn)化工作不應(yīng)少于三年(正確答案)C.恪守職業(yè)道德，保守被評(píng)價(jià)企業(yè)的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密(正確答案)D.獨(dú)立于被評(píng)價(jià)企業(yè)(正確答案)三、判斷題（每小題2分，共20分，在括號(hào)中填寫(xiě)√或×）1.當(dāng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，企業(yè)可直接執(zhí)行。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.企業(yè)參加團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制（修）訂，在不妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)調(diào)一致的前提下，企業(yè)可將專(zhuān)利或其他科技成果融入團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.GB/T15496-2017給出的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)必須直接執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.最高管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力以保障標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)子體系的標(biāo)準(zhǔn)不包括產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.企業(yè)對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容進(jìn)行刪減時(shí)，不能影響企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的完整性，不能影響企業(yè)提供產(chǎn)品的能力。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確規(guī)定服務(wù)的設(shè)備設(shè)施和人員要求。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.在基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)體系中人工成本預(yù)算管理方面的標(biāo)準(zhǔn)歸類(lèi)于財(cái)務(wù)子體系。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.評(píng)價(jià)組認(rèn)真綜合意見(jiàn)的基礎(chǔ)之上，并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作（含標(biāo)準(zhǔn)體系）的充分性、適宜性、有效性得出評(píng)價(jià)結(jié)論和相應(yīng)分值，確認(rèn)相應(yīng)級(jí)別。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.當(dāng)發(fā)現(xiàn)被評(píng)價(jià)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量下降時(shí)，應(yīng)督促被評(píng)價(jià)企業(yè)及時(shí)糾正。被評(píng)價(jià)企業(yè)拒不糾正或糾正不到位的，應(yīng)作出降低等級(jí)直至撤銷(xiāo)證書(shū)的處理。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)四、填空題（每空2分，每小題4分，共20分）1.標(biāo)準(zhǔn)化是人類(lèi)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中逐步探索和形成的一門(mén)科學(xué)，廣泛應(yīng)用于________和_________的各個(gè)領(lǐng)域。[填空題]*空1答案：生產(chǎn)空2答案：生活2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行應(yīng)滿(mǎn)足整體性、_________和_________原則。[填空題]*空1答案：持續(xù)性空2答案：有效性3、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)為滿(mǎn)足_________所執(zhí)行的，規(guī)范產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的_________。[填空題]*空1答案：顧客需求空2答案：有機(jī)整體4、企業(yè)生產(chǎn)成本、_________以及為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的________等的核算、控制、考核工作等事項(xiàng)形成的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)成本管理標(biāo)準(zhǔn)。[填空題]*空1答案：銷(xiāo)售成本空2答案：質(zhì)量成本5、文件評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)抽取必要的標(biāo)準(zhǔn)文本用于現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)核查。樣本數(shù)量應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)總量的4%____且不應(yīng)少于______份。[填空題]*空1答案：8空2答案：20五、簡(jiǎn)答題（每題5分、共20分）（一）簡(jiǎn)述體系運(yùn)行程序和要求。答：[填空題]*_________________________________答案解析：1、制定計(jì)劃企業(yè)應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行計(jì)劃，其內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的方式、內(nèi)容、步驟、負(fù)責(zé)人員、應(yīng)達(dá)到的要求等。2、前期準(zhǔn)備體系運(yùn)行的準(zhǔn)備工作包括但不限于：a)明確相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)體系運(yùn)行的組織協(xié)調(diào)；b)向相關(guān)人員宣傳及培訓(xùn)、講解標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)和要求、體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化文件相互關(guān)系；c)進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備，必要時(shí)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)或技術(shù)改造；d)進(jìn)行物資準(zhǔn)備，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提供必要的資源。3、運(yùn)行a）最高管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況提供相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力以保障標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)、有效運(yùn)行；b）納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的所有標(biāo)準(zhǔn)化文件均應(yīng)得到實(shí)施，必要時(shí)還應(yīng)形成實(shí)施的計(jì)劃和記錄；c）各部門(mén)與標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)暢通，確保在標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題得到及時(shí)溝通和解決；d）標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)持續(xù)跟蹤和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行與實(shí)際工作狀況的一致性，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，以保證體系運(yùn)行有效。(二）、貯存標(biāo)準(zhǔn)一般包括哪些內(nèi)容？答：[填空題]*_________________________________答案解析：企業(yè)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程中涉及的各類(lèi)庫(kù)存物資的貯存環(huán)境、擺放、數(shù)量和進(jìn)出等方面的管理、收集、制定的貯存標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于以下內(nèi)容：a)物資貯存要求，包括貯存條件、方式、期限等要求，對(duì)易腐、易燃、易爆、有毒、有害、放射性產(chǎn)品的特殊貯存要求；b)貯存設(shè)施的要求，包括貯存設(shè)施的類(lèi)別、結(jié)構(gòu)、布局等；c)貯存日常管理要求，包括建立保管賬目、定期盤(pán)點(diǎn)和維護(hù)在庫(kù)物資等；d)貯存出入庫(kù)管理要求，包括出入庫(kù)的審批職責(zé)和權(quán)限、流程、使用的單據(jù)等。（三）按照GB/T1.1—2020，簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)的目標(biāo)、總體原則和要求。答：[填空題]*_________________________