公司規(guī)章制度總章

公

司

規(guī)

章

制

度.

總，

章.

目錄

第一章、管理總則

第二章、員工行為準則

第三章、人事管理制度..........................

第四章、考勤管理制度..........................

第五章、考核管理制度..........................

第六章、薪酬管理制度..........................

第七章、福利制度..............................

第章、保密制度..............................

第一章管理總則

一、為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公

司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。

二、公司全體員工都必須遵守公司的規(guī)章制度和各項決定。

三、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

四、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理

體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各

方面待遇：公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會：公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先

樹優(yōu)，對做出貢獻者予以獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同

舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第二章員工的行為規(guī)范

一、著裝整潔、得體、大方，不著奇裝異服。

二、和藹禮貌，精神飽滿，使用禮貌用語。

三、按規(guī)定上下班，不遲到早退。上班期間不得擅離職守，禁止聚集聊天、辦私事、吃

零食，嚴禁在辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和樓道大聲喧嘩。

四、公司員工講話提倡普通話，輕聲說話，不影響他人工作。同事之間應以職務或其他

禮貌用語稱呼。

五、遵守保密制度，不該問的不問，不該看的不看，不該說的不說，涉及公司商業(yè)保密

文檔，不得私自復ER或存儲。

六、因公外出必須告知本部門負責人。部門負責人外出必須請示公司主管領導并做好相

關(guān)登記。

七、尊重上級，愛護下級，對上級的批評和意見要虛心接受；有不同看法時，應心平氣

和與上級交流。禮貌接受同事或其它部門的解釋與婉拒，上級管理人員應愛護、幫助、

關(guān)心下級員工，給予平臺、指導。

八、協(xié)商工作，可據(jù)理力爭，但不吵架，不嫉恨。

九、不隨意亂翻同事或其它部門的東西。未經(jīng)允許不得使用其它部門的電話和電腦。

十、工作時間不允許私人會客，必要時應經(jīng)部門負責人允許。

十一、找領導請示工作時，應經(jīng)領導同意后，方可進入，并做到不越級匯報，但可越級

申訴。

十二、準時開會，認真記錄，通訊工具設定在無聲狀態(tài)。

十三、不說影響公司聲譽的話，不做影響公司聲譽的事。

十四、當同事遇到病痛疾苦或其它困難時，要主動給予關(guān)心幫助。

十五、下班時應收拾好桌面物品，關(guān)閉水、電、門窗和各類電器設備及個人電腦等，確

認無誤后方可離去。

十六、以上各條如有違反者，行政部可視情況每次處20元一100元的罰款。

第三章人事管理制度

一、總則

1、口的：為進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程

之規(guī)定，制定本制度

2、適用范圍：本制度適用于公司全體員工

3、權(quán)責：人力資源行政部統(tǒng)籌人員招聘、錄用、異動工作。

二、招聘原則

1、定崗定編原則；

2、公平公正原則；

3、競爭上崗，擇優(yōu)錄取原則。

三、招聘程序

1、本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時?，應先依據(jù)人員崗位需求提出申請，

經(jīng)相關(guān)負責人批準后，由人事部門統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理甄選事宜。

2、人事行政部對應聘資料進行收集并初步甄選，符合條件要求的轉(zhuǎn)交相關(guān)部門審咳。

審核通過后，安排人員面試。

3、人事行政部在面試后3個工作日內(nèi)向批準錄用的應聘人員發(fā)出錄用通知，通知其于

規(guī)定的時間辦理入職手續(xù)。

四、入職人員需向人事剖提供以下的證件：

1、畢業(yè)證書、學位證書豆印件。

2、身份證復印件。

3、技術(shù)職務任職資格證書夏印件。

4、一寸半身免冠照片二張。

5、建設銀行或中國銀行賬號一個。（工資的銀行賬戶）

五、試用和轉(zhuǎn)正

1、試用：新員工入職，必須經(jīng)過一個月的試用期。試用期間如因不能通過考核或違反

公司規(guī)章制度的隨時解聘。試用期滿后，經(jīng)各部門主管考核是否繼續(xù)錄用

2、轉(zhuǎn)正：

A.試用期滿后，員工本人提出轉(zhuǎn)正申請，填寫《試用期轉(zhuǎn)正申請表》交由部門主管審

核；

B.部門主管對員工試用期的工作進行考核并得出結(jié)論，經(jīng)人力資源行政部審核，上報

總經(jīng)辦審批；

六、崗位變動

崗位變動，需由部門負責人提前申請，填寫相應的表格，上報總經(jīng)理審批后，方

可給以實施。

1、晉升：公司員工工作努力、業(yè)績突出或?qū)居刑厥庳暙I者?？山o予晉職或漲薪。

2、降職：由于個人能力不足，不能勝任本崗位工作的或嚴重違反規(guī)章制度，公司將予

以降職

3、調(diào)崗：因公司工作業(yè)務需要，可根據(jù)員工的工作能力調(diào)配到適合的工作崗位和工作

地點。

4、離職：員工因故不能繼續(xù)工作，需提前申請。試用期員工需提前3天申請，正式員

工須提前一個月以書面形式向本部門負責人申請。

離職程序：員工提前一個月填寫離職書交由本門負責人審批。審批通過后交由人

事部上班總經(jīng)理審批。審批通過后，在規(guī)定的時間里，做好相應的工作移交，及離職手

續(xù)方可離開。

第四章考勤管理制度

一、作息時間

1、公司實行每周六天，每日八小時工作制。

2、工作時間為上午8：30-12:00,下午13:00-17:30（客服人員除外）;

3、法定節(jié)假日依國家規(guī)定，按公司具體方案執(zhí)行。

二、打卡細則

1、員工每個工作日打卡二次，即上午上班、下午下班各打卡一次。任何員工不得委托

或代理他人打卡。

2、因公外出或出差不能打卡應經(jīng)部門主管批準并填寫《外出登記表》，方可離開。因公

外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù),

否則按曠工處理。

3、出差：員工因出差不能打卡的，需填寫《出差申請單》根據(jù)計劃出差天數(shù)，由總經(jīng)

理審批；因其他原因不能打卡的，需填寫《請假申請單》。

4、因特殊情況不能打卡的，及時向上級領導及人力資源部報備，事后補辦相關(guān)手續(xù)。

三、考勤管理

1、遲到：在規(guī)定上班時司內(nèi)，超過十分鐘后打卡者，視為遲到。

2、早退：在規(guī)定下班時間內(nèi)，未經(jīng)允許提前下班打卡者為早退。

3、曠工：（1）提供虛假病休證明騙取休假的；（2）未經(jīng)主管部門或主管領導批假的;

（3）假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職；（4）偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠

工論處；（5）因本人違法亂紀，被公安司法機關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正

常工作的；都視為曠工史理。

4、請假：員工因個人私事或生病，不能到崗上班，需提前向部門負責人申請。如遇突

發(fā)事件，可先致電本門負責人知悉。并以上班當日不齊相關(guān)手續(xù)。請假時間超過三天（含

三天）需總經(jīng)理審批。

5、加班：員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作或員工在工作時間外，為完成

領導安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況為加班。

6、考勤計分：遲到、早退一次扣3分，曠工一天扣10分，滿勤加10分?？记诎丛吕?/p>

計記入考核中。

第五章薪酬管理制度

一、薪酬體系結(jié)構(gòu)

工資：包括基本工資、考核獎金；

1、基本工資：依據(jù)員工學歷、崗位、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)的不同所核定的工資；

2、考核獎金：根據(jù)員工實際工作表現(xiàn)和完成工作的情況進行評分考核，以評分考咳成

績確定；

二、工資、獎金的計算支付形式

1、支付形式：

A、正常支付：工資按月發(fā)放，計算周期為本月1日起到30日止，并于次月15日通過

現(xiàn)金或指定的銀行直接劃入員工的個人銀行工資帳戶，并提供有明細的工資單。如遇節(jié)

假FU寸，則提前或順延發(fā)放。

B、特殊支付：員工本人或親屬如遇婚、喪、生育、住醫(yī)院、家庭受災等特殊事件，經(jīng)

本人申請并報公司批準，可提前支付工資。支付金額不超過該員工上月所領取的月工資

總額。

C、離耿結(jié)算：員工辭職、解聘，在妥善辦理完相應工作交接等手續(xù)后，于下次發(fā)薪日

予以發(fā)放。

D、追溯：因計算失誤造成員工實得工資額不正確時，公司可以追回或予以下次發(fā)薪日

補齊。

2、工資的計算：

實發(fā)工資=基本工資+獎金-考勤扣款-醫(yī)社?？劭?/p>

考勤扣款:工資+當月天數(shù)（按30天核算）X缺勤天數(shù)

3、考核獎金的發(fā)放:

考核獎金按月考核發(fā)放，根據(jù)員工實際工作表現(xiàn)和完成工作的情況進行評估考核，以評

分考核成績確定考核獎金。

4、年終獎金按年發(fā)放：

每年的年終獎金為一個月的工資+N(N為公司全年獲利中按百分比拿出一部分作為紅

利按照員工全年表現(xiàn)以及來公司的年數(shù)發(fā)放)；

5、公司因不可抗拒事件不得不延續(xù)工資支付時，應提前一日通知員工，并確定延緩支

付的日期。

五、休假期間的工資發(fā)放

按公司人事管理有關(guān)規(guī)定進行支付。具體如下：

1、事假期間不發(fā)放工資；

2、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假和因公培訓假期間的工資核算基數(shù)為標準工資+考核獎

金；

3、工傷的界定及工資發(fā)放標準按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

4、病假工資的計算方法：員工疾病或非因工負傷連續(xù)休假在6個月以內(nèi)的，按下列標

準支付疾病休假工資：

(1)連續(xù)工齡不滿2年的，按基本工資的60%計發(fā)；

(2)連續(xù)工齡滿2年不滿4年的，按基本工資70%計發(fā)；

(3)連續(xù)工齡滿4年不滿6年的，按基本工資的80%計發(fā)；

(4)連續(xù)工齡滿6年不滿8年的，按基本工資的90%計發(fā)；

(5)連續(xù)工齡滿8年及以上的，按基本工資的100%計發(fā)。

六、扣除額

下列各項規(guī)定的款項，須從工資中直接扣除：

1、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷險、醫(yī)療保險、生育險個人承擔的部分；

2、考勤扣款；

3、考核獎金扣款；

4、其它按法令、制度及公司規(guī)定應該扣除的。

七、員工工資核定

1、試用期員工工資的核定

A、應屆畢業(yè)生原則上按該招聘職位序列最低工資標準工資核定試用工資，根據(jù)其學歷

可做適當調(diào)整。

B、有工作經(jīng)驗的員工原則上按照招聘職位對應工資筆級的標準核定試用工資，具體幅

度視具體情況而定。

2、轉(zhuǎn)正工資的核定

A、轉(zhuǎn)正后薪資為基本工資加考核獎金?；竟べY根據(jù)試用期間的表現(xiàn)情況由總經(jīng)理核

定?？己霜劷?，技術(shù)人員的為基木工資的20%,其他人員為基木工資的25%,客服人員

為基本工資的40機

八、工資調(diào)整

1、工資調(diào)整

A.工資調(diào)整原則：有利于維持和增強公司贏利能力和薪酬競爭力，有利于調(diào)動員工工

作熱情和能力的開發(fā)與提高。

B、薪酬調(diào)整前提：公司基本實現(xiàn)年度經(jīng)營目標或取得較好的經(jīng)營業(yè)績。

C、崗位/技能工資調(diào)整：根據(jù)員工業(yè)績考核結(jié)果或工作需要決定的崗位異動，由直管負

責人提出，報執(zhí)行總經(jīng)理批準。員工崗位薪酬整后，原則上部門人員實際月工資總額不

得超過該部門按計劃編制人數(shù)計算的年度月工資預算，直。特殊情況，需事前提交調(diào)整部

門工資預算的申請，報公司執(zhí)行總經(jīng)理審批。

D、預警：當公司經(jīng)營業(yè)績未達預定目標出現(xiàn)嚴重虧損，或業(yè)務不足使員工出現(xiàn)待工情

況，可以考慮通過談判適度降薪，以維持公司運營并度過難關(guān)。

2、工資通知

員工工資核定和調(diào)整，經(jīng)總經(jīng)理審核調(diào)整工資額度，并上報財務。按經(jīng)理核定口期

開始執(zhí)行。

九、加班津貼：

加班時間按小時計算，不足半小時的不予計算。加班津貼計算如下：

工作口加班每小時工資=正常工作時間每小時工資X150%

休息日加班每小時工資:正常工作時間每小時工資義200%

法定節(jié)假日加班每小時加班工資=正常工作時間每小時工資X300%

十、出差補貼

員工因公出差，需提前申請，由總經(jīng)理審批。出差期間，視為正常出勤。出差期

間的費用報銷及補貼情況如下：

部門經(jīng)理/副經(jīng)其他員備注

I幣日j--—T

實支

實支

汽車

徑路線

限最捷

間連

上、夜

時以

12小

天連續(xù)

1.白

座、

臥、軟

坐硬

可乘

以上

小時

交續(xù)6

。

軟臥

實支

實支

通火車

費

下，

艙以

二等

上限

及以

理級

副經(jīng)

2、

下。

及以

等艙

限三

其他

實支

實支

輪船

需報批

理以下

。副經(jīng)

濟艙

限經(jīng)

實支

實支

飛機

其以下

縣級及

150

200

城市

人

準，2

差標

天出

人每

中為1

1.表

人標

準=1

差標

天出

員每

別人

住同性

發(fā)達

、沿海

宿地市