電子商務師中級?？荚囶}+答案

電子商務師中級?？荚囶}+答案

一、單選題（共50題，每題1分，共50分）

1、不屬于電子商務系統(tǒng)組成成員的是（）。

A、配送中心（包括現(xiàn)代商品物流配送公司、郵政局）

B、銷售中心（包括電子商城、服務提供商）

C、相關的安全交易協(xié)議（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）

D、客戶（包括購物單位、消費者）

正確答案：C

2、談到電子商務的起源，人類利用電子手段開展各種商務活動的時代最

早是通過______開始的。0

A、電報

B、電話

C、互聯(lián)網

D、電視

正確答案：A

3、1996年3月14日，國家新聞出版署發(fā)布了電子出版物暫行規(guī)定，加強

對CD-ROM、CD-G（即）等電子出版物的保護（）

A、照片光盤

B、圖文光盤

C、交互式光盤

D、只讀光盤

正確答案：B

4、以紙張為基礎的傳統(tǒng)簽名不能保證的功能是（）

A、肯定是該人自己的簽字

B、確定簽名的文件不被修改

C、確定一個人的身份

D、使該人與文件內容發(fā)生關系

正確答案：B

5、下面哪一項不是互聯(lián)網廣告業(yè)發(fā)展的原因？（）

A、網絡電視擴大了網絡觀眾基礎

B、廣告易于更新

C、網絡的整體運用已上升到一個高度

D、廣告可以運用各種媒體工具

正確答案：C

6、如果要查詢美國或加拿大的紅外測溫儀,應使用以下哪個表達式？

A、（美國OR加拿大）OR紅外測溫儀

B、美國OR加拿大AND紅外測溫儀

C、（美國OR加拿大）AND紅外測溫儀

D、（美國AND加拿大）AND紅外測溫儀

正確答案：C

7、在虛擬商務中，企業(yè)實現(xiàn)電子商務、進行信息化管理的基礎是0

A、交易安全

B、支付結算

C、網絡技術、數(shù)據(jù)庫技術、網絡建設等基礎技術

D、物流管理

正確答案：C

8、以下不屬于包過濾防火墻檢查的是（）。

A、端口

B、源數(shù)據(jù)

C、目的IP地址

D、源IP地址

正確答案：B

9、關于創(chuàng)新的論述，正確的是（）

A、創(chuàng)新就是“拿來主義”

B、創(chuàng)新要敢于標新立異，善于大膽設想

C、創(chuàng)新就是否定常規(guī)

D、創(chuàng)新就是獨立自主

正確答案：B

10、通過發(fā)現(xiàn)電子商務市場節(jié)約成本的環(huán)節(jié),就要詳細分析整個業(yè)務處理

過程,特別是（）

A、售后服務

B、訂單跟蹤

C、銷售過程

D、米購過程

正確答案：C

11、競爭優(yōu)勢與劣勢分析屬于電子商務案例分析中的（）

A、電子商務網站背景分析

B、電子商務網站建設與維護方法分析

C、電子商務網站經營指標分析

D、電子商務網站效益分析

正確答案：D

12、電子商務師的（）是對電子商務人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。

A、職業(yè)道德修養(yǎng)

B、商業(yè)道德

C、思想道德

D、職業(yè)道德

正確答案：D

13、網絡上提供資源的計算機稱作（）

A、服務器

B、資源

C、網絡設備

D、工作站

正確答案：A

14、要做到遵紀守法，對每個職工來說，必須做到（）

A、有法可依

B、反對自由主義

C、反對“管”、”卡”、“壓”

D、努力學法,知法、守法、用法

正確答案：D

15、下列不屬于圖像文件格式的是

A、WAVE

B、GIF

C、JPEG

D、BMP

正確答案：A

16、（）不是網絡營銷的銷售服務。

A、售后服務

B、售中服務

C、物流配送服務

D、售前服務

正確答案：C

17、伴隨網絡消費者在網上商店進行購物的是網上商店提供的（）

A、購物車

B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

C、信用卡管理系統(tǒng)

D、信息發(fā)布系統(tǒng)

正確答案：A

18、病毒式營銷是利用()來進行促銷的。

A、消費者

B、銷售企業(yè)工作人員

C、生產企業(yè)

D、原材料供應商

正確答案：A

19、域名解析服務器(DNS)負責將域名轉換成為IP地址,這樣()

A、我們只需簡單的記住一個網站的域名，而不必記住IP地址

B、IP地址再也不需要了

C、IP地址從32位的二進制數(shù)縮減為8位的二進制地址

D、IP協(xié)議再也不需要了

正確答案：A

20、電子商務的前提是0

A、交易網絡化

B、商務信息化

C、交易國際化

D、商務國際化

正確答案：B

21、以下關于支付網關表達正確的是()

A、銀行支付卡的密碼也可以設置成與銀行賬戶密碼不同的密碼。

B、銀行支付卡的密碼不可以設置成與銀行賬戶密碼相同的密碼

C、在網上購物時使用的密碼與銀行賬戶上設置的密碼是兩個完全相同的

概念

D、在網上購物時使用的密碼與銀行支付卡上設置的密碼是兩個完全相同

的概念

正確答案：A

22、目前，困擾電子支付發(fā)展的最關鍵的問題是()。

A、技術問題

B、安全問題

C、成本問題

D、觀念問題

正確答案：B

23、效率最高、最保險的殺毒方式是（）

A、殺毒軟件

B、手工殺毒

C、磁盤格式化

D、自動殺毒

正確答案：C

24、在用戶注冊頁面上通常有“驗證用戶名”按鈕,是用來（）

A、檢查用戶輸入的用戶名是否已被他人使用

B、檢查用戶輸入的用戶名是否符合格式要求

C、檢查用戶輸入的用戶名是否與網站數(shù)據(jù)庫中已有的用戶名匹配

D、檢查用戶輸入的用戶名是第幾次登陸

正確答案：A

25、我們在（）環(huán)境中直接處理的對象稱為工作表。

A、WORD

B、WPS

C、Excel

D.WINDOWS

正確答案：C

26、關于道德,準確的說法是（）

A、做事符合他人利益就是有道德

B、道德就是做好人好事

C、道德是處理人與人、人與社會、人與自然之間關系的特殊行為規(guī)范

D、道德因人、因時而異，沒有確定的標準

正確答案：C

27、當您訂購的商品出現(xiàn)質量或其它問題時，您與商家聯(lián)系，這時商家會

要求您提供商品的：（）

A、商城名稱

B、商品描述

C、購買金額

D、訂購單號

正確答案：D

28、統(tǒng)一資源定位器(URL)的作用在于0

A、向服務器發(fā)送請求

B、文件傳輸

C、維持超文本鏈路

D、信息顯示

正確答案：C

29、下面哪個瀏覽器軟件是Microsoft公司的產品？

A^Navigator

B、Opera

C、InternetExplorer

D、AIRMosaic

正確答案：C

30、國際物流使各國物流系統(tǒng)相互接軌,因而與國內物流相比,具有()

A、復雜性.風險性和政治性

B、國際性.復雜性和風險性

C、政治性.國際性和復雜性

D、國際性.綜合性和風險性

正確答案：B

31、全球最大的電子商務網站()

A、卓越網

B、慧聰網

C、百度

D、阿里巴巴

正確答案：D

32、網絡采購與傳統(tǒng)采購的最主要區(qū)別體現(xiàn)在()

A、采購流程簡化了

B、采購量增大了

C、網絡采購采取現(xiàn)代計算機網絡的技術

D、采購過程不再需要采購員

正確答案：C

33、基于現(xiàn)代概念的電子商務，最早產生于20世紀0年代,發(fā)展于20世

紀90年代。

A、80

B、60

C、70

D、50

正確答案：B

34、下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）

A、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會強制規(guī)定

B、職業(yè)道德與人格高低無關

C、職業(yè)道德素質的提高與從業(yè)人員的個人利益無關

D、職業(yè)道德從一個側面反映人的道德素質

正確答案：D

35、下列選項中屬于職業(yè)道德范疇的是（）。

A、人們的內心信念

B、員工的技術水平

C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

D、企業(yè)經營業(yè)績

正確答案：A

36、名人開博客在2006年里成了一個非常突出的現(xiàn)象，其中徐靜蕾的博

客流量已經突破百萬,那么徐靜蕾的博客是（）

A、徐靜蕾的個人聊天室

B、徐靜蕾的電子郵件

C、徐靜蕾的個人服務器

D、徐靜蕾的網絡日志

正確答案：D

37、售后服務的原則是首先必須心懷對客戶的（），其次要愉快而有分寸

的和客戶交流，最后還應該懷著努力為客戶解決問題的杰度來回嵬客戶，

避免來回推委

A、感激之情

B、體諒心情

C、忠誠之情

D、體恤之情

正確答案：A

38、電子郵箱實際上是在（）的E-mail服務器上為用戶開辟一塊專用磁

盤空間。

A、CA

B、IC

C、IS

D、AS

正確答案：C

39、軟體商品的網絡營銷方式包括（）

A、聊天室

B、軟件下載

C、在線瀏覽

D、資訊提供

正確答案：D

40、在互聯(lián)網營銷環(huán)境下,對不同的消費者提供不同的商品，其顧客化方

式的驅動力是（）。

A、市場導向

B、國外分銷商

C、消費導向

D、最終消費者

正確答案：D

41、在創(chuàng)建一個新表單時，不可以選擇（）

A、按照［表單網頁向導］來做

B、使用一種預制的表單網頁模板

C、自動生成表單

D、創(chuàng)建自己的表單

正確答案：C

42、遵循團結互助的職業(yè)道德規(guī)范,不包括（）

A、顧全大局

B、高低有序

C、互相學習

D、尊重他人

正確答案：B

43、電子商務的概念模型是_______o0

A、對特定研究對象或系統(tǒng)內在因素的相互關系和作用機理的一般抽象描

述

B、對基于電子信息技術的商務運作活動的一般抽象描述

C、對電子商務的整體運作框架一般抽象描述

D、建立在電子信息技術基礎上的商務運作模式一般抽象描述

正確答案：B

44、在Excel97中產生圖表的基礎數(shù)據(jù)發(fā)生變化后，圖表將（）。

A、不會改變

B、發(fā)生相應的改變

C、被刪除

D、發(fā)生改變,但與數(shù)據(jù)無關

正確答案：B

45、在表單中允許用戶從一組選項中選擇多個選項的表單對象是

A、復選框

B、單選按鈕組

C、列表/菜單

D、單選按鈕

正確答案：A

46、網絡消費者購買過程的模式中不包括（）

A、購買決策

B、誘發(fā)需求

C、申請注冊

D、比較選擇

正確答案：C

47、WWW是一種基于（）方式查詢文件信息的工具。

A、存儲轉送

B、數(shù)據(jù)信息交換

C、超文本

D、數(shù)據(jù)庫

正確答案：C

48、使用數(shù)字簽名主要目的是（）。

A、表示報文復合標準格式.

B、接收者可以用來驗證數(shù)據(jù)的真實性

C、發(fā)送者事后不可抵賴對報文的簽名

D、可以防止報文被他人非法閱讀.

正確答案：C

49、以下不屬于客戶服務售后服務的是（）。

A、產品或服務設計

B、產品使用說明

C、客戶跟蹤服務

D、產品使用培訓

正確答案：A

50、投放旗幟廣告的首選站點是（）

A、最有價值的網站

B、搜索引擎

C、導航臺

D、主頁

正確答案：C

二、判斷題（共50題，每題1分，共50分）

1、HTML的＜BODY???＜/BODY＞標識是用來指定HTML文件的主體，包括文件

內的文字、圖片、影像、動畫、顏色、音效等。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2、電子商務基礎平臺的基本作用是為電子商務系統(tǒng)提供公共服務，為企

業(yè)的商務活動提供支持。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

3、早期的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)大都采用格式化模型。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

4、移動電子商務不能應用在零售行業(yè)上。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

5、用戶通過在線的方式選購數(shù)字產品，并向運營商支付賬單和其它費用，

然后運營商向用戶提供所購買的數(shù)字產品。這一流程體現(xiàn)的是數(shù)字產品

交易類業(yè)務的圍墻模式。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

6、電子商務的安全問題就是計算機系統(tǒng)的安全問題。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

7、OptiX2500+與155/622設備組復用段環(huán)時使用新協(xié)議。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

8、網絡營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經濟的競爭優(yōu)勢。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

9、現(xiàn)代消費者熱衷于在線購物的原因是節(jié)約時間和追求最好的產品。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

10、移動電子商務在公共交通領域的應用包括航空、地鐵和汽車運輸?shù)?/p>

行業(yè),這些行業(yè)都屬于生活服務的范疇。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

11、IE的臨時文件夾中的文件一旦重新啟動計算機就會自動刪除。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

12、公共機房對網絡病毒的防治主要是不準帶盤上機。0

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

13、某電商平臺客服發(fā)來信息，索要身份證號與銀行卡號，說要退貨款核

實信息使用，我們可以如實提供。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

14、局域網只要配置了防火墻就可一勞永逸。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

15、角色是SQLServer7.0中應用的權限管理模式。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

16、在淘寶上開網店銷售商品不需要實名注冊。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

17、真正意義上的智能卡是在塑料卡上安裝嵌入式存儲器芯片。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

18、《電子簽字示范法》主要定義了數(shù)字簽字的方法。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

19、大眾點評網是同時針對個人用戶、企業(yè)用戶和政府機關的商務應用

（）。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

20、對廣告主來說C、PM是比C、PA、和C、PC、更具有吸引力的收費模

式。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

21、電子商店就是進行商品流通的展示及參與競買競賣的網站。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

22、搜索引擎基本上都支持附加邏輯命令查詢，常用的是“+”號和“-”

號,或與之相對應的布爾（Boolean）邏輯命令AND、OR和NOT。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

23、關鍵詞廣告的特點有:點擊率高、價格比較低廉、沒有最低限額、實

時顯示以及存在一定的不可預測風險。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

24、電子現(xiàn)金支付中，除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行，買方、賣方都不需要使用

E-Cash軟件。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

25、狹義的電子商務是指對整個貿易活動實現(xiàn)電子化。1）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

26、開展電子商務必須保證信息技術基礎設施一步到位0

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

27、Wap是目前大多數(shù)移動通信終端和設備制造商及部分無線通信服務商、

基礎設施提供商普遍采用的移動互聯(lián)網統(tǒng)一標準。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

28、使用中文瀏覽器是不能查看其他語言編碼的網頁的。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

29、互動傳播性強、信任程度高、口碑效應好是博客營硝與其他營銷方

式相比的優(yōu)勢之一。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

30、電子支付的當事人只包括付款人、收款人。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

3KPhotoShop軟件專用文件格式的內容轉存為其他格式時將會丟失少數(shù)

內容。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

32、T2000的Client端和Server端通信是通過TCP/IP協(xié)議進行的。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

33、如果要實現(xiàn)網絡直銷型企業(yè)間的電子商務，要求企業(yè)實力比較雄厚，

能進行量性化的生產，業(yè)務流以顧為導向。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

34、網絡營銷的渠道包括網絡直銷和網絡分銷。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

35、在電子商務中，合同的意義和作用沒有發(fā)生改變。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

36、Gi＞標簽可用在有序列表（）和無序列表（）中。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

37、供應鏈管理是一種跨企業(yè)、跨行業(yè)管理。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

38、網絡廣告編制的方法有很多種，目前世界常用的方法有期