基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)心得

基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)心得

心理健康是將來(lái)走向社會(huì)，進(jìn)取從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次

發(fā)展的重要條件。心理健康問(wèn)題是當(dāng)今社會(huì)普遍存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)心

理健康培訓(xùn)的你不妨寫(xiě)一篇心理心得。下面是本店鋪為大家收集有關(guān)于

基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)心得，希望你喜歡。

基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)心得1

最近讀了一些關(guān)于教師心理學(xué)方面的書(shū)籍。非常有幸拜讀了周?chē)?guó)

韜先生的《積極心理學(xué)與教師心理調(diào)適》這本書(shū)，讀完之后，令我感

觸頗深。為此，我表達(dá)如下幾點(diǎn)自己對(duì)于這本書(shū)的理解。

這本書(shū)為人們學(xué)會(huì)積極的心理調(diào)節(jié)、形成樂(lè)觀向上的心態(tài)提供了

有益的知識(shí)和策略，掌握這些知識(shí)和策略對(duì)于從事教書(shū)育人工作的教師

有著極為重要的意義?！斗e極心理學(xué)與教師心理調(diào)適》針對(duì)中小學(xué)教師

的實(shí)際選取了部分有助于教師心理調(diào)適的積極心理學(xué)內(nèi)容，因此命名為

“積極心理學(xué)與教師心理調(diào)適”。我覺(jué)得非常合理。書(shū)中采用了一些心

理測(cè)量工具和訓(xùn)練程序，這些內(nèi)容要求我們學(xué)習(xí)者進(jìn)行練習(xí)。并且

有很好的平臺(tái)對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，以便使我們這些學(xué)習(xí)者更好地理解有

關(guān)的知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用有關(guān)策略進(jìn)行心理調(diào)適。

書(shū)中介紹了“學(xué)習(xí)能力感”概念、“習(xí)得性無(wú)力感”等相關(guān)內(nèi)容。

其實(shí)使我印象最深刻的是書(shū)中介紹的有關(guān)“習(xí)得性無(wú)力感”的研究成

果，已經(jīng)被納入到積極心理學(xué)的領(lǐng)域之中。其中的情緒管理能力部分

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對(duì)于我們這些中學(xué)教師非常受用。情緒管理能力是指管理自己和他人

的情緒，控制情緒表達(dá)方式的能力。情緒管理能力較強(qiáng)的人，一方面

能夠在適當(dāng)場(chǎng)合表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)那榫w；另一方面也善于調(diào)節(jié)自己和他人

的情緒。例如，在正式聚會(huì)當(dāng)中，適當(dāng)表達(dá)喜悅的情緒，在悲傷的葬

禮上適度表達(dá)悲傷的情緒,在人際沖突中控制自己的憤怒情緒,善于

調(diào)節(jié)氣氛激發(fā)他人的積極情緒或者善于安慰他人的消極情緒。情緒管理

能力由以下四種能力組成：對(duì)愉快和不愉快的情感保持開(kāi)放心情的能力；

根據(jù)對(duì)信息的判斷和利用，成熟地進(jìn)入或遠(yuǎn)離某種情緒的能力；成熟地

覺(jué)察自己和他人相關(guān)情緒的能力；管理自己和他人情緒的能力。

這本書(shū)中還有許多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方，我會(huì)結(jié)合書(shū)中的方

法與實(shí)際情況來(lái)更好的完成教學(xué)任務(wù)。讓學(xué)生感到他們真的需要我們,

我們不僅是學(xué)生前行路上的指明燈，還是他們性靈的創(chuàng)造者，更是他

們靈魂的塑造者。我會(huì)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc他們交流，減輕他們的壓力，同

事緩解自己。希望我們?cè)谛呐c心的交流上，他們的學(xué)習(xí)，精神能更上

一層樓。

基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)心得2

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增

強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公

眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使

病人滿(mǎn)意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是

護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段

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就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式

的需要,我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員

及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)

量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)

量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控

的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客

觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)

在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制

度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)°目前強(qiáng)調(diào)以人為

本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自

覺(jué)地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)行約

束和控制。

一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí),將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況,

我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化

質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)

化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí),反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)

理人員進(jìn)行廣泛教育,弘揚(yáng)以病人為中心,對(duì)病人高度負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精

益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)將質(zhì)量

控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人,將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)

濟(jì)利益掛鉤。

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來(lái)測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，

并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，

分析前因后果，采取有效的對(duì)策。

通過(guò)上述的質(zhì)量管理控制方法，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)

好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施.使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯

提高。變?cè)瓉?lái)的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量

意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿(mǎn)意度才是

衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿(mǎn)足患者的健

康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評(píng)價(jià)護(hù)理過(guò)程和成效,

使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿(mǎn)意的護(hù)理服

務(wù)。

基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)心得3

很榮幸能參加市心理健康教育協(xié)會(huì)舉刃、的心理健康教育培訓(xùn)，在

今天的培訓(xùn)中，聆聽(tīng)了《心理健康教育》雜志的主編陳虹的精彩演講。

近四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步理解了“積極心理”對(duì)學(xué)生的發(fā)展和

學(xué)習(xí)的提高起到了重要的影響。但是在課間、課后還聽(tīng)到一些老師的不

同觀點(diǎn)，因此本人也想就這一天的學(xué)習(xí)提出自己的一點(diǎn)看法。

陳虹主編的講座讓我們對(duì)《積極心理學(xué)》有了初步的認(rèn)識(shí)，所謂

積極心理學(xué)是對(duì)人類(lèi)積極的正面的經(jīng)歷以及人的性格特征長(zhǎng)處和福

祉的科學(xué)研究。它也是對(duì)能給人、小組、和機(jī)構(gòu)帶來(lái)昌盛或使他們能

夠發(fā)揮最佳功能的環(huán)境、氛圍和過(guò)程的學(xué)習(xí)。而把積極心理學(xué)應(yīng)用到

教育中，就是積極教育，所謂積極教育，其主體為了塑造積極的心理

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品質(zhì)，通過(guò)積極的心理體驗(yàn)，以充分發(fā)掘積極心理要素的心理活動(dòng)。

那么在我們的教育中，我們?cè)?jīng)經(jīng)歷了怎么樣的過(guò)程呢？

有些家長(zhǎng)，在面對(duì)孩子犯的一點(diǎn)錯(cuò)誤，就會(huì)橫眉冷對(duì)，而且甚至

會(huì)大打出手，棍棒出孝子，打罵才成人的思想曾經(jīng)在許多家長(zhǎng)的身上體

現(xiàn)。

對(duì)教師來(lái)說(shuō)，嚴(yán)師出高徒，師道尊嚴(yán)也曾讓許多老師把自己高高

的擺學(xué)生之上。

隨之以后出現(xiàn)的，師生平等，教學(xué)相長(zhǎng)理論讓我們的教師把學(xué)生

當(dāng)朋友看待讓我們的老師與學(xué)生站在了同一高度。

今天，新的教學(xué)理論讓我們把學(xué)生托起，讓學(xué)生占主體位置，教

師作為主導(dǎo)，突出了學(xué)生的自我能力展示和自主學(xué)習(xí)的能效。

那么這些經(jīng)歷讓我們?cè)趺礃用鎸?duì)今天的教學(xué)呢？

通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為心理學(xué)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)和智力的發(fā)展

起到了很大的作用C

1、作為學(xué)生，智力固然有著先天的優(yōu)勢(shì)，但這并不代表后天的

成功，作為家長(zhǎng)的培養(yǎng)，作為教師的指導(dǎo)這些后天的因素應(yīng)該起到了

決定作用。而積極教育則是把孩子的優(yōu)點(diǎn)突出出來(lái)，讓孩子更知道自

己在哪方面有發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

2、作為家長(zhǎng)、教師如何發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)處，如何搜尋孩子的閃光

點(diǎn)，如何適時(shí)的表?yè)P(yáng)，讓快樂(lè)的心態(tài)伴隨孩子的成長(zhǎng)，讓他們?cè)诔晒?/p>

中享受歡樂(lè)，在歡樂(lè)中爭(zhēng)取成功是我們必須要研究的課題。

3、中國(guó)文化，博大精神，而語(yǔ)言是表達(dá)情感的首要表達(dá)方式。

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同樣一句話(huà)，在不同的表情下，不同的語(yǔ)氣下說(shuō)出來(lái)，所表達(dá)的意思

會(huì)大相徑庭。因此，作為老師也罷、作為家長(zhǎng)也罷，用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣、

合適的表情真誠(chéng)的表達(dá)你的贊賞，在對(duì)孩子的積極教育中也起到重要

作用。

4、信任是交流的前提，因此在表?yè)P(yáng)孩子時(shí)要適、在批評(píng)孩子時(shí)

要適度，用你的真誠(chéng)換取孩子的信任自然，你的言行才能對(duì)孩子產(chǎn)生

預(yù)期的影響。

5、適度的批評(píng)（當(dāng)然要注意時(shí)間、場(chǎng)合），讓孩子在贊揚(yáng)中夾點(diǎn)

措折感，才能讓孩子不會(huì)盲目自大，在成功中找到不足，也才能讓他

們有更高的目標(biāo)。

總之，我認(rèn)為積極心理學(xué)是適合當(dāng)前教育形勢(shì)的一種教育心理

學(xué)。

基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)心得4

黨的十六屆三中全會(huì)提出：“堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、

可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展“O這是我黨以鄧小

平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事

業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，提出的科學(xué)發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略思想。在黨的十七大上,

科學(xué)發(fā)展觀正式寫(xiě)入了黨章?？茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本，只

有深刻理解以人為本，才能全面把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,

切實(shí)做到以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。

以人為本，就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本

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利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。

科學(xué)發(fā)展觀的落腳點(diǎn)在人，歸根到底是為了人的全面發(fā)展。因此，“以

人為本”就是要從人的特點(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā)，一切制度安排和政策措施“要

體現(xiàn)人性，要考慮人情，要尊重人權(quán)，不能超越人的發(fā)展階段，不能忽

視人的需要。作為一名護(hù)理管理者,要深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的本

質(zhì)和內(nèi)涵，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，在工作中堅(jiān)持理論和實(shí)際相結(jié)合，因

地制宜、因時(shí)制宜，把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各方面的工作。“以人

文本”的科學(xué)發(fā)展觀在護(hù)理管理工作中主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先體現(xiàn)

在對(duì)護(hù)理人員實(shí)施以人為本的管理，其次，體現(xiàn)在為病人施行人性化護(hù)

理服務(wù)。

一、樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)護(hù)理人員實(shí)施以人為本的管理

科學(xué)發(fā)展觀把人作為社會(huì)發(fā)展的主體。只有堅(jiān)持以人為本，才能充分發(fā)

揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展。護(hù)士

是醫(yī)院工作的主體，護(hù)理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，做

好護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量是護(hù)士長(zhǎng)的根本職責(zé)和任務(wù)。因此，在工作中

要樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施以人為本的管理。在制定各項(xiàng)工作

計(jì)劃時(shí)要充分考慮人的本性，尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，滿(mǎn)足

人的基本需求和基本愿望，一切管理活動(dòng)都要以人為核心，以激發(fā)和調(diào)

動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為目的來(lái)進(jìn)行，增加護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同

感，更加熱愛(ài)臨床護(hù)理工作，更好地為病人服務(wù)。

1、尊重護(hù)士的人格。人是社會(huì)的人，人有生理需求、安全需求、

被尊重的需求、人際交往的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求，且只有低層次的

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需求得到滿(mǎn)足之后，人們才可以更加安心地工作，更愿意全心的付出，

達(dá)到自我管理和自我實(shí)現(xiàn)。因此，在護(hù)理管理過(guò)程中，應(yīng)經(jīng)常提醒自

己，要尊重護(hù)士人格，對(duì)護(hù)士給予人文關(guān)懷。如：在工作中要重視護(hù)

士的想法；給予護(hù)士一定的自主權(quán);讓護(hù)士有參與感；對(duì)護(hù)士偶爾出現(xiàn)

的工作失誤,選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行批評(píng)教育等。

2、加強(qiáng)關(guān)愛(ài)和溝通。在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀中，人是最重要

的因素，一切管理活動(dòng)均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為主。

作為一名合格的管理者，不僅要有一套嚴(yán)格的管理制度，還要對(duì)護(hù)士

傾注愛(ài)心，時(shí)刻把護(hù)士的疾苦、冷暖掛在心上，盡自己最大努力為護(hù)士

排憂(yōu)解難，使護(hù)士感受到溫暖和關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力、凝聚

力。在一個(gè)群體中，如果彼此關(guān)系融洽，就會(huì)產(chǎn)生群體增加作用，

達(dá)到1+1+D3的效果，這個(gè)群體就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)聚力；反之，就會(huì)產(chǎn)生群

體減力作用，使1+1+13、做到公平和公正。在日常工作中，護(hù)

士長(zhǎng)要做到對(duì)事不對(duì)人，克服偏見(jiàn)，一視同仁，維護(hù)護(hù)理人員的心理

平衡，給大家創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，為實(shí)現(xiàn)

護(hù)理目標(biāo)而努力。

4、善于運(yùn)用激勵(lì)方法。作為護(hù)理管理者，應(yīng)善于運(yùn)用激勵(lì)方法，

充分發(fā)揮護(hù)士的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，給

她們機(jī)會(huì)和空間表現(xiàn)自己，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)。

5、從自身做起，樹(shù)立榜樣。作為一個(gè)護(hù)理管理者，不僅是指揮

者，更重要的是要帶動(dòng)一群人，這就需要管理者本身能起到潛移默化的

作用，使被領(lǐng)導(dǎo)者信服，從而尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)，愿意追隨。因此，

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護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)把提高自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位，其個(gè)人的政治態(tài)度、

工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起到表率作用。

6、換位思考，增進(jìn)溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根

本的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護(hù)士長(zhǎng)在平時(shí)工

作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問(wèn)題。從護(hù)

士的角度出發(fā)，將護(hù)士看作朋友，而不是下級(jí);遇事要冷靜，處理要

得當(dāng)，在護(hù)士面前講話(huà)要用詞得當(dāng)，不要傷害護(hù)士的自尊心；在困難

面前，要與護(hù)士同寸苦、共患難。這樣護(hù)士才會(huì)把你當(dāng)作貼心人，有

話(huà)愿意對(duì)你講，有事才能同心協(xié)力去完成，工作才會(huì)積極主動(dòng)。

7、合理安排，用人之長(zhǎng)。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。作為

管理者，要有科學(xué)的、發(fā)展的眼光，要了解每名護(hù)士的特長(zhǎng)，在工作

中合理安排，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓每個(gè)人都處于最能發(fā)揮其長(zhǎng)處的崗位上,

最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

二、樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，為病人實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù).

在護(hù)理工作中，以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)在為病人實(shí)施人性化護(hù)理

服務(wù)上，以病人為中心，尊重病人的權(quán)利，滿(mǎn)足病人的需要，為病人提

供舒適的、安全的護(hù)理服務(wù)。

1、樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)觀念。陵著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)健

康需求認(rèn)識(shí)的不斷提高，護(hù)理人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念以適應(yīng)時(shí)代發(fā)

展的要求，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，使為病人提供人性化

服務(wù)深深扎根于思想觀念當(dāng)中，成為一種自覺(jué)行為，真正做到想病人

所想，急病人所急，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)''，變"病人等我”

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為“我迎病人”。

2、尊重病人的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私。隨著人們對(duì)健

康需求及生存期望值的提高，護(hù)理人員不僅要滿(mǎn)足病人求生存、求健

康的需求，還應(yīng)維于病人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，意識(shí)到病人個(gè)人尊

嚴(yán)不能因生命活動(dòng)力降低而遞減，護(hù)理工作者有責(zé)任幫助病人維護(hù)人

格尊嚴(yán)。

3、加強(qiáng)溝通，做好健康教育。整體護(hù)理作為一種理念，已滲透到

臨床工作的各個(gè)方面。病人的社會(huì)經(jīng)歷、文化程度、疾病種類(lèi)和病情

嚴(yán)重程度不同，要求我們護(hù)理人員應(yīng)理解和尊重病人，與病人多溝通，了

解病人的需要、需求、期望和感受，進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)和健康教育。

4、重視細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗。護(hù)理人員的人性化服務(wù)體現(xiàn)

在每一個(gè)細(xì)微之處，往往一個(gè)微笑、一句溫暖的語(yǔ)言、一個(gè)得體的撫

摸可起到藥物無(wú)法譽(yù)代的作用。所以，護(hù)理人員應(yīng)提高自身修養(yǎng)，精練

技術(shù)，不斷完善自我，將端莊的儀表、美好的語(yǔ)言、得體的行為、精湛

的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。

總之，在護(hù)理管理上實(shí)施以人為本的管理，在護(hù)理工作中處處體現(xiàn)

人性化服務(wù)理念，是時(shí)代發(fā)展的需求，是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，是以人為本

的科學(xué)發(fā)展觀在臨床護(hù)理工作中的具體體現(xiàn)，也是我們今后工作的目

標(biāo)和努力的方向，我們將在工作中牢固樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，并

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，樹(shù)立全

心全意為人民服務(wù)的思想，滿(mǎn)足人們不斷增長(zhǎng)的健康需求，為社會(huì)主

義健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

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基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)心得5

一直聽(tīng)身邊的朋友說(shuō)，心理學(xué)與生活是一門(mén)非常不錯(cuò)的校選修

課，值得一去。特地在小學(xué)期選課的時(shí)候留意了一下，400人容量的

課程，瞬間被搶了，頓時(shí)讓我覺(jué)得此門(mén)課程的霸氣側(cè)露，不可小覷。

回顧昨天上課的感受，眾多生動(dòng)有趣一，而又奇葩的案例中，我獨(dú)

獨(dú)最鐘情于三個(gè)，一個(gè)是7哥靳愛(ài)兵，一個(gè)是北京愛(ài)華，還有就是杜

郎口，并且想關(guān)于這仁案例談一下自己的理解。

77號(hào)，4年半，16小時(shí)，1500元，500元、、、當(dāng)從度娘上獲

取這些數(shù)字時(shí)，我被震撼了？但很快，當(dāng)我換位思考了一下之后，表

示，還能夠理解。我覺(jué)得，7哥家人愛(ài)的表達(dá)、大學(xué)這種自由的氛圍

以及其自身對(duì)人生的規(guī)劃與自我約束的缺乏是造成這場(chǎng)正常人眼中

悲劇的主要原因。

父母都是農(nóng)民，父親常說(shuō)他“眼里沒(méi)有活兒”，不滿(mǎn)意兒子努力

去做的事情。上了初中，每個(gè)禮拜回去一次，高中變成一個(gè)月回一次，

最后一年復(fù)習(xí)，一年回一次，家里人都在說(shuō)：“沒(méi)什么事就不要回去

了?！边@些年，他父母極少接送他，住校也極少去探望，所以他篤

定地認(rèn)為：“家里人不會(huì)想念他。”其