2024年旅游服務(wù)合同（含導(dǎo)游、住宿、交通）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同（含導(dǎo)游、住宿、交通）本合同目錄一覽1.1旅游服務(wù)內(nèi)容1.2導(dǎo)游服務(wù)1.3住宿服務(wù)1.4交通服務(wù)2.1旅游者信息2.2旅游者人數(shù)2.3旅游者需求3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)3.3服務(wù)范圍4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)承諾6.1違約責(zé)任6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3違約處理7.1爭(zhēng)議解決7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3法律適用8.1合同生效8.2合同終止8.3合同解除9.1保密條款9.2信息保護(hù)9.3隱私權(quán)10.1修改合同10.2合同修訂10.3通知義務(wù)11.1旅游保險(xiǎn)11.2保險(xiǎn)責(zé)任11.3保險(xiǎn)理賠12.1不可抗力12.2意外事件12.3免責(zé)條款13.1合同轉(zhuǎn)讓13.2權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓13.3轉(zhuǎn)讓條件14.1解除合同14.2解除條件14.3解除后處理第一部分：合同如下：1.1旅游服務(wù)內(nèi)容1.1.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：提供全程導(dǎo)游講解服務(wù)，包括景點(diǎn)介紹、文化背景講解等。1.1.2住宿服務(wù)內(nèi)容：提供旅游期間住宿，確保住宿環(huán)境舒適、安全。1.1.3交通服務(wù)內(nèi)容：提供旅游期間的交通服務(wù)，包括機(jī)場(chǎng)/車站接送、觀光巴士等。1.2導(dǎo)游服務(wù)1.2.1導(dǎo)游資質(zhì)：導(dǎo)游應(yīng)具備國(guó)家認(rèn)可的導(dǎo)游資格證書，具備豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)。1.2.2導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間：導(dǎo)游應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù)，確保旅游者正常游覽。1.2.3導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度：導(dǎo)游應(yīng)熱情、耐心、專業(yè)地為旅游者提供服務(wù)，解答旅游者疑問。1.3住宿服務(wù)1.3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)：提供符合國(guó)家旅游住宿標(biāo)準(zhǔn)的酒店或民宿，確保住宿舒適、安全。1.3.2住宿安排：根據(jù)旅游者的需求和合同約定，提前為旅游者預(yù)訂住宿。1.3.3住宿變更：如因特殊情況需要變更住宿，應(yīng)提前通知旅游者，并確保其滿意度。1.4交通服務(wù)1.4.1交通保障：提供安全、正規(guī)的交通工具，確保旅游者出行安全。1.4.2交通安排：根據(jù)旅游者的需求和合同約定，提前為旅游者安排交通服務(wù)。1.4.3交通變更：如因特殊情況需要變更交通方式，應(yīng)提前通知旅游者，并確保其滿意度。2.1旅游者信息2.1.1旅游者姓名：旅游者的真實(shí)姓名，應(yīng)與身份證件一致。2.1.2旅游者人數(shù)：旅游者的具體人數(shù)，包括成人、兒童等。2.1.3旅游者聯(lián)系方式：旅游者的電話、郵箱等聯(lián)系方式，以確保及時(shí)溝通。2.2旅游者人數(shù)2.2.1旅游者實(shí)際人數(shù)與合同約定人數(shù)不符時(shí)，合同金額按實(shí)際人數(shù)調(diào)整。2.2.2旅游者增減人數(shù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并由乙方重新安排服務(wù)。2.3旅游者需求2.3.1旅游者特殊需求：如飲食、住宿、交通等方面的特殊要求，應(yīng)在合同中明確。2.3.2旅游者需求變更：如旅游者在行程中提出新的需求，乙方應(yīng)盡量滿足，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1服務(wù)開始時(shí)間：合同約定的服務(wù)開始日期和時(shí)間。3.1.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：合同約定的服務(wù)結(jié)束日期和時(shí)間。3.2服務(wù)地點(diǎn)3.2.1服務(wù)范圍：合同約定的服務(wù)地點(diǎn)和范圍。3.2.2服務(wù)地點(diǎn)變更：如因特殊情況需要變更服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)提前通知旅游者，并確保其滿意度。3.3服務(wù)范圍3.3.1服務(wù)項(xiàng)目：合同約定的服務(wù)范圍，包括導(dǎo)游、住宿、交通等。3.3.2服務(wù)內(nèi)容變更：如因特殊情況需要變更服務(wù)范圍，應(yīng)提前通知旅游者，并確保其滿意度。4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算：根據(jù)旅游者的需求、人數(shù)和服務(wù)內(nèi)容，計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用支付：旅游者應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1支付方式：旅游者可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式。4.2.2支付時(shí)間：旅游者應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付時(shí)間4.3.1預(yù)付定金：旅游者在簽訂合同時(shí)，應(yīng)支付合同總額的一定比例作為定金。4.3.2尾款支付：旅游者在服務(wù)結(jié)束后，按合同約定支付剩余款項(xiàng)。5.1服務(wù)質(zhì)量5.1.1導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量：導(dǎo)游應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)和良好服務(wù)態(tài)度，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.1.2住宿服務(wù)質(zhì)量：住宿環(huán)境應(yīng)干凈、舒適，設(shè)施齊全。5.1.3交通服務(wù)質(zhì)量：交通工具應(yīng)安全、正規(guī)，確保旅游者出行安全。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)游應(yīng)遵守國(guó)家導(dǎo)游管理規(guī)定，提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。5.2.2住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：住宿設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家旅游住宿標(biāo)準(zhǔn)，確保住宿舒適、安全。5.2.3交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：8.1合同生效8.1.1合同簽署：雙方在合同上簽字或蓋章后，合同即刻生效。8.1.2合同生效時(shí)間：合同生效后的具體日期。8.2合同終止8.2.1合同終止條件：合同終止的條件和情形，如旅游者提前解除合同等。8.2.2合同終止時(shí)間：合同終止的具體日期。8.3合同解除8.3.1合同解除條件：合同解除的條件和情形，如乙方無法履行合同義務(wù)等。8.3.2合同解除程序：合同解除的程序和步驟，如通知對(duì)方、辦理退款等。9.1保密條款9.1.1保密信息：合同雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。9.1.2保密義務(wù)：合同雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。9.2信息保護(hù)9.2.1個(gè)人信息保護(hù)：乙方對(duì)旅游者個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)和責(zé)任。9.2.2信息安全：乙方采取必要措施保障旅游者信息安全，防止信息泄露。9.3隱私權(quán)9.3.1隱私權(quán)保護(hù)：乙方尊重旅游者隱私權(quán)，不得擅自公開、泄露旅游者個(gè)人信息。9.3.2隱私權(quán)限制：法律規(guī)定的隱私權(quán)限制情形，如涉及國(guó)家安全、公共利益等。10.1修改合同10.1.1修改條件：合同雙方在合同執(zhí)行過程中提出修改合同的條件和情形。10.1.2修改程序：合同修改的程序和步驟，如雙方協(xié)商、簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。10.2合同修訂10.2.1修訂內(nèi)容：合同雙方對(duì)合同內(nèi)容的修訂和調(diào)整。10.2.2修訂效力：修訂后的內(nèi)容具有同等法律效力，取代原合同相應(yīng)內(nèi)容。10.3通知義務(wù)10.3.1通知對(duì)象：合同雙方在合同執(zhí)行過程中需要通知對(duì)方的對(duì)象。10.3.2通知方式：合同雙方通知對(duì)方的方式，如電話、郵件等。11.1旅游保險(xiǎn)11.1.1保險(xiǎn)類型：旅游者應(yīng)當(dāng)購(gòu)買的保險(xiǎn)類型，如意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。11.1.2保險(xiǎn)購(gòu)買：旅游者應(yīng)在旅游前購(gòu)買保險(xiǎn)，并提供保險(xiǎn)憑證。11.2保險(xiǎn)責(zé)任11.2.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍。11.2.2保險(xiǎn)責(zé)任限制：保險(xiǎn)公司不承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任限制。11.3保險(xiǎn)理賠11.3.1理賠程序：旅游者發(fā)生保險(xiǎn)事故后，向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的程序。11.3.2理賠材料：旅游者向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)需要提供的材料。12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件：合同雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.1.2不可抗力后果：不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行產(chǎn)生的影響和后果。12.2意外事件12.2.1意外事件：合同雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的意外情況，如意外傷害、突發(fā)疾病等。12.2.2意外事件處理：意外事件發(fā)生后的處理程序和步驟。12.3免責(zé)條款12.3.1免責(zé)情形：合同雙方在合同執(zhí)行過程中免除法律責(zé)任的情形。12.3.2免責(zé)限制：免責(zé)情形的法律限制和約束。13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1轉(zhuǎn)讓條件：合同雙方在合同執(zhí)行過程中提出轉(zhuǎn)讓合同的條件和情形。13.1.2轉(zhuǎn)讓程序：合同轉(zhuǎn)讓的程序和步驟，如通知對(duì)方、辦理手續(xù)等。13.2權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓13.2.1轉(zhuǎn)讓內(nèi)容：合同雙方在合同執(zhí)行過程中轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。13.2.2轉(zhuǎn)讓效力：轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利和義務(wù)具有同等法律效力。13.3轉(zhuǎn)讓條件13.3.1轉(zhuǎn)讓條件：合同雙方在合同執(zhí)行過程中提出轉(zhuǎn)讓條件的具體內(nèi)容。13.3.2轉(zhuǎn)讓通知：合同雙方在轉(zhuǎn)讓條件滿足后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.1解除合同14.1.1解除條件第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、協(xié)助方、供應(yīng)商等，為協(xié)助甲乙方完成合同義務(wù)而參與合同執(zhí)行過程的非合同主體。15.1.2第三方分類：第三方根據(jù)其在合同執(zhí)行過程中的角色和功能，可分為中介方、協(xié)助方、供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任限定15.2.1第三方責(zé)任：第三方在合同執(zhí)行過程中，僅承擔(dān)與其角色和功能相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任。15.2.2第三方權(quán)利：第三方在合同執(zhí)行過程中，享有與其角色和功能相關(guān)的權(quán)利。15.3第三方介入程序15.3.1第三方選擇：甲乙方根據(jù)合同需求，選擇合適的第三方介入合同執(zhí)行過程。15.3.2第三方確認(rèn)：甲乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。16.1第三方義務(wù)16.1.1服務(wù)內(nèi)容：第三方根據(jù)合同約定，提供相應(yīng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。16.1.2服務(wù)時(shí)間：第三方按照合同約定，提供服務(wù)的時(shí)間和期限。16.1.3服務(wù)地點(diǎn)：第三方提供服務(wù)的地點(diǎn)和范圍。16.2第三方權(quán)利16.2.1報(bào)酬請(qǐng)求：第三方根據(jù)合同約定，有權(quán)請(qǐng)求甲乙方支付相應(yīng)的報(bào)酬。16.2.2合同變更：第三方在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)提出合同變更的建議。17.1第三方責(zé)任限額17.1.1責(zé)任限制：第三方對(duì)合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。17.1.2責(zé)任免除：第三方在合同執(zhí)行過程中，免除因不可抗力、意外事件等導(dǎo)致的損失責(zé)任。17.1.3責(zé)任范圍：第三方的責(zé)任范圍限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容和義務(wù)。18.1第三方違約處理18.1.2違約處理：甲乙方與第三方協(xié)商解決違約問題，必要時(shí)可依法采取措施。19.1第三方與甲乙方關(guān)系19.1.1獨(dú)立關(guān)系：第三方與甲乙方保持獨(dú)立關(guān)系，不涉及甲乙方之間的合同義務(wù)。19.1.2協(xié)作關(guān)系：第三方與甲乙方建立協(xié)作關(guān)系，共同完成合同義務(wù)。20.1第三方信息保護(hù)20.1.1信息保密：第三方對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等予以保密。20.1.2信息安全：第三方采取必要措施保障甲乙方信息安全，防止信息泄露。21.1第三方退出合同21.1.1退出條件：第三方在合同執(zhí)行過程中提出退出合同的條件和情形。21.1.2退出程序：第三方退出合同的程序和步驟，如通知甲乙方、辦理手續(xù)等。22.1第三方替代22.1.1替代條件：甲乙方在合同執(zhí)行過程中，選擇第三方替代原有第三方的情況。22.1.2替代程序：第三方替代的程序和步驟，如通知原第三方、辦理手續(xù)等。23.1第三方與其他各方關(guān)系23.1.1第三方與旅游者關(guān)系：第三方與旅游者之間建立服務(wù)關(guān)系，提供相應(yīng)服務(wù)。23.1.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間建立協(xié)作關(guān)系，共同完成合同義務(wù)。24.1第三方合規(guī)性24.1.1合規(guī)要求：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。24.1.2合規(guī)責(zé)任：第三方因違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)。25.1第三方侵權(quán)責(zé)任25.1.1侵權(quán)行為：第三方在合同執(zhí)行過程中，侵犯甲乙方合法權(quán)益的行為。25.1.2侵權(quán)責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。26.1第三方保險(xiǎn)26.1.1保險(xiǎn)要求：第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，保障合同執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。26.1.2保險(xiǎn)效力：第三方保險(xiǎn)對(duì)第三方在合同執(zhí)行過程中的損失進(jìn)行賠償。27.1第三方賠償限額27.1.1賠償限制：第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任，限于合同約定的賠償限額。27.1.2賠償計(jì)算：賠償限額的計(jì)算方法和依據(jù)。28第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游服務(wù)合同附件2：導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議附件3：住宿服務(wù)協(xié)議附件4：交通服務(wù)協(xié)議附件5：第三方服務(wù)協(xié)議附件6：旅游者個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議附件7：保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議附件8：合同修訂記錄附件9：違約行為記錄附件10：法律名詞解釋手冊(cè)附件1：旅游服務(wù)合同本附件為旅游服務(wù)合同的，詳細(xì)說明了甲乙雙方的權(quán)益、義務(wù)和違約責(zé)任等內(nèi)容。附件2：導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議本附件明確了導(dǎo)游的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等內(nèi)容。附件3：住宿服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了住宿的標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿安排等內(nèi)容。附件4：交通服務(wù)協(xié)議本附件明確了交通服務(wù)的范圍、時(shí)間、交通工具等內(nèi)容。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了第三方在合同執(zhí)行過程中的服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任等內(nèi)容。附件6：旅游者個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議本附件明確了乙方對(duì)旅游者個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù)和責(zé)任。附件7：保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議本附件明確了保險(xiǎn)服務(wù)的類型、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)理賠等內(nèi)容。附件8：合同修訂記錄本附件記錄了合同的修訂歷程，包括修訂的內(nèi)容、時(shí)間和雙方簽字等信息。附件9：違約行為記錄本附件記錄了合同執(zhí)行過程中的違約行為，包括違約主體、違約內(nèi)容和違約后果等信息。附件10：法律名詞解釋手冊(cè)本附件詳細(xì)解釋了合同中涉及到的法律名詞，包括第三方、違約行為、責(zé)任限額等，以便雙方理解和執(zhí)行合同。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。2.甲乙雙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲乙雙方未按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù)或履行義務(wù)。4.甲乙雙方未按照合同約定的方式提供服務(wù)或履行義務(wù)。5.甲乙雙方未按照合同約定的范圍提供服務(wù)或履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲方