2024年度云計算服務(wù)提供商選擇合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算服務(wù)提供商選擇合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3丙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標準第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護5.3數(shù)據(jù)備份第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3丙方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條合同的簽訂與生效11.1簽訂日期11.2生效日期第十二條其他條款12.1甲方權(quán)益12.2乙方權(quán)益12.3丙方權(quán)益第十三條附件13.1服務(wù)項目清單13.2技術(shù)參數(shù)要求13.3服務(wù)費用明細第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3丙方簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________（甲方全稱，即云計算服務(wù)購買方）1.2乙方名稱：_____________（乙方全稱，即云計算服務(wù)提供商）1.3丙方名稱：_____________（丙方全稱，如有擔(dān)保方或第三方參與）第二條服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限：本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約一年。2.3服務(wù)標準：乙方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。具體服務(wù)標準詳見附件二：技術(shù)參數(shù)要求。第三條服務(wù)費用3.1費用計算：甲方應(yīng)按實際使用的服務(wù)項目及數(shù)量支付相應(yīng)的服務(wù)費用。具體費用計算方式詳見附件三：服務(wù)費用明細。3.2費用支付：甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前七個工作日內(nèi)，向乙方支付本周期服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整：如因市場行情變化或政策調(diào)整，乙方可根據(jù)實際情況對服務(wù)費用進行調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費用將于下一個服務(wù)周期開始時生效。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供在線和電話技術(shù)支持，解答甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護：乙方應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進行維護和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。維護升級工作應(yīng)在甲方業(yè)務(wù)非高峰時段進行，并提前通知甲方。4.3故障處理：當服務(wù)出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后四個工作小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。如故障原因不屬于乙方責(zé)任，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的故障處理費用。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取有效措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。5.2隱私保護：乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息，不得未經(jīng)甲方同意泄露給第三方。5.3數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方要求時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過三十日，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正。如乙方逾期未糾正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。6.3丙方違約：如丙方未按約定提供擔(dān)保服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求丙方支付違約金。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（第一部分合同結(jié)束）第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：本合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同解除：8.3.1雙方同意解除本合同的，應(yīng)以書面形式簽訂解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3.2一方未履行合同義務(wù)，對方有權(quán)解除本合同。解除協(xié)議應(yīng)書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3.3如本合同約定的服務(wù)期限屆滿，本合同自行解除。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同履行過程中，雙方泄露的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限：雙方對保密內(nèi)容的保密期限為合同履行期限屆滿后五年。9.3違約責(zé)任：如一方泄露保密內(nèi)容，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：如本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂與生效11.1簽訂日期：本合同于____年____月____日簽訂。11.2生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)益：甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)，并享受乙方提供的技術(shù)支持和維護服務(wù)。12.2乙方權(quán)益：乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)。12.3丙方權(quán)益：如丙方提供擔(dān)保服務(wù)，丙方有權(quán)按照合同約定要求甲方履行合同約定的義務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付擔(dān)保費用。第十三條附件13.1服務(wù)項目清單：詳細列出乙方同意向甲方提供的云計算服務(wù)項目。13.2技術(shù)參數(shù)要求：詳細列出乙方提供的云計算服務(wù)所需滿足的技術(shù)參數(shù)要求。13.3服務(wù)費用明細：詳細列出乙方提供的云計算服務(wù)費用計算方式、支付方式和費用調(diào)整方式。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：（甲方蓋章）14.2乙方簽字：（乙方蓋章）14.3丙方簽字：（丙方蓋章，如有）（第二部分合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)責(zé)，現(xiàn)將第三方介入的相關(guān)條款進行修正。第一條第三方定義1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入：指在甲乙方履行本合同過程中，因業(yè)務(wù)需要或其他原因，導(dǎo)致第三方參與并提供相應(yīng)服務(wù)或保障。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因其違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录追?、乙方損失的責(zé)任。第四條第三方權(quán)益4.1第三方權(quán)益：第三方有權(quán)按照約定收取費用，并有權(quán)要求甲方、乙方履行合同約定的義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額：第三方對甲方、乙方的責(zé)任限額為第三方從甲方、乙方獲得的報酬總額。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間僅為合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入程序：甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，與第三方簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。第八條第三方介入的合同管理8.1第三方介入合同：第三方介入時，甲方、乙方與第三方應(yīng)簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第九條第三方違約處理9.1第三方違約：如第三方未履行合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或解除與第三方的合同。第十條第三方侵權(quán)行為10.1第三方侵權(quán)：如第三方侵犯甲方、乙方合法權(quán)益，甲方、乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方退出11.1第三方退出：第三方如需退出本合同，應(yīng)提前書面通知甲方、乙方，并經(jīng)甲方、乙方同意。第十二條第三方與甲方、乙方的溝通12.1溝通渠道：第三方與甲方、乙方之間的溝通，應(yīng)通過書面形式進行，并保留相應(yīng)的溝通記錄。第十三條第三方介入的合同變更和解除13.1變更解除：如甲方、乙方與第三方需變更或解除第三方介入的合同，應(yīng)書面協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條第三方介入的違約責(zé)任14.1違約責(zé)任：第三方未按照約定提供服務(wù)，或未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方因此遭受的損失。第十五條第三方介入的爭議解決15.1爭議解決：如第三方介入的合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（第二部分第三方介入后的修正結(jié)束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目清單詳細列出乙方同意向甲方提供的云計算服務(wù)項目，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。附件二：技術(shù)參數(shù)要求詳細列出乙方提供的云計算服務(wù)所需滿足的技術(shù)參數(shù)要求，包括性能指標、安全要求等。附件三：服務(wù)費用明細詳細列出乙方提供的云計算服務(wù)費用計算方式、支付方式和費用調(diào)整方式。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議如甲方、乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，應(yīng)將協(xié)議內(nèi)容作為附件，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件五：擔(dān)保協(xié)議如丙方提供擔(dān)保服務(wù)，應(yīng)將擔(dān)保協(xié)議作為附件，明確丙方的擔(dān)保責(zé)任和限額。附件六：數(shù)據(jù)安全保護措施詳細列出乙方采取的數(shù)據(jù)安全保護措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。附件七：隱私保護政策詳細列出乙方對甲方個人信息和商業(yè)秘密的保護政策。附件八：故障處理流程詳細列出乙方在服務(wù)故障時的處理流程，包括故障申報、故障處理、故障恢復(fù)等。附件九：服務(wù)滿意度調(diào)查表用于評估甲方對乙方提供服務(wù)的滿意度，以便雙方及時改進服務(wù)質(zhì)量。附件十：合同變更和解除協(xié)議如甲方、乙方與第三方需變更或解除合同，應(yīng)將變更解除協(xié)議作為附件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合技術(shù)參數(shù)要求。3.乙方未按時履行故障處理義務(wù)。4.丙方未按約定提供擔(dān)保服務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合甲方要求。責(zé)任認定標準：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過三十日，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合技術(shù)參數(shù)要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正。如乙方逾期未糾正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。3.乙方未按時履行故障處理義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)處理。