面試題-同事與你有矛盾了怎么處理

———面試題:同事與你有矛盾了怎么處理解析溝通協(xié)調(diào)類題目此題考核核心溝通協(xié)調(diào)以及處理人際矛盾的技巧答題主線冷靜+反思+溝通+揚(yáng)棄參考答案在工作中，我一般都能夠和同事和睦相處，當(dāng)然有時候會遇到一些矛盾，比如有一次我和同事共同來完成一件工作，在工作中他對我有較大的意見，影響了工作效率。在當(dāng)時的情況下我主要采取了以下處理方法：首先，我沒有和同事進(jìn)行爭吵，因?yàn)闋幊呈遣荒芙鉀Q問題的。我繼續(xù)以工作為重，努力把工作完成好。其次，及時對我的工作進(jìn)行了反思，如果是我脾氣性格與同事差異產(chǎn)生分歧，我在平時工作之余多與這位同事溝通，在生活上能提供幫助的時候盡量提供。如果是關(guān)于工作任務(wù)的分配問題，我主動承擔(dān)繁重的工作。有了成績也不自夸，不計較個人得失。再次，我在工作過程中多向這位同事請教，在工作中多聽取他的合理性建議，若他有困難及時幫助他，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。最后，我和同事之間的矛盾分歧會煙消云散，圓滿地完成了任務(wù)。我想人都是有感情的，是可以溝通的，和睦相處的。因此和同事友好相處完全可能做到的。和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你。真誠地對待他，有分歧多溝通，不在背后傳播謠言。要謙虛謹(jǐn)慎，要本著請教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，不苛求別人。只有如此才能更好的處理好和同事之間的關(guān)系。專家點(diǎn)睛這道題目的最大特色是最大限度的讓考生實(shí)事求是的結(jié)合自己經(jīng)歷來談。所以對于每一個人都是有話可說。但這樣的題目范圍太廣，也許對一些沒有工作經(jīng)歷的畢業(yè)生有一定的困難，不妨列舉自己在學(xué)習(xí)中與同學(xué)的矛盾來談。注意要圓滿解決所列舉的矛盾。如何看待老同事的行為。作為一名新人，老同志有很多地方值得我們學(xué)習(xí)，其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷對于我而言是一筆寶貴的財富。老同志當(dāng)面不說是怕我有玻璃心難以接受，指出我的問題，是為了工作能夠更好地開展。所以面對老同志的批評，我需要從自身尋找原因，積極虛心地向老同志求教，主動與其他各位同事溝通，化解其中的矛盾。如何解決與老同事之間的矛盾。(1)反思老同志對我有意見的原因。首先認(rèn)真地反省自身。我是一個新人，可能在人際關(guān)系處理上，我不夠主動不夠積極，甚至還有些青澀，導(dǎo)致我與大家的溝通渠道不暢。也有可能是平時疏于跟大家的交流，導(dǎo)致大家認(rèn)為我有些傲慢。除此以外，在平時工作中雖有闖勁但可能有時會沖動，不太注重細(xì)節(jié)，所以老同志對我的工作風(fēng)格有意見是可以理解的，我應(yīng)當(dāng)虛心接受并積極改正。(2)主動與老同志進(jìn)行溝通化解矛盾。首先非常感謝老同志能夠?qū)ξ姨岢鲆庖娮屛夷軌蛘J(rèn)識到自身的錯誤，幫助我快速成長。其次我會誠懇地告知老同志希望他對我有任何的意見建議可以當(dāng)面對我提出，我一定會虛心接受，積極改正。最后在隨后的工作中，我也會積極幫助老同志做一些力所能及的工作，比如打印資料，整理文檔等，緩解我跟老同志之間的關(guān)系。面對工作上的難題，我也會向老同事虛心請教，提升自己的能力，以便能夠更好地開展工作。如何面對同事對我議論紛紛。主動融入同事，改變同事對我的認(rèn)知。在以后的工作中，我不能因?yàn)榍捌谕聜冊诒澈笞h論我而刻意不融入集體，反而更應(yīng)該積極融入