MRI和CT掃描預(yù)約與管理制度

MRI和CT掃描預(yù)約與管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本規(guī)章制度旨在規(guī)范和管理醫(yī)院的MRI（磁共振成像）和CT（計(jì)算機(jī)斷層掃描）掃描的預(yù)約和管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，確?；颊甙踩?，并依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院相關(guān)制度。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院全部的MRI和CT掃描工作，包含預(yù)約、排班、報(bào)告解讀、結(jié)果反饋和設(shè)備維護(hù)等環(huán)節(jié)。第三條術(shù)語解釋MRI：磁共振成像，是一種利用磁共振原理對(duì)人體進(jìn)行無創(chuàng)檢查的醫(yī)學(xué)影像技術(shù)。CT：計(jì)算機(jī)斷層掃描，是一種通過醫(yī)用射線和計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)人體進(jìn)行斷層掃描的醫(yī)學(xué)影像技術(shù)。第二章預(yù)約管理第四條預(yù)約方式患者可通過以下方式進(jìn)行MRI和CT掃描的預(yù)約：線上預(yù)約：患者可通過醫(yī)院官方網(wǎng)站或移動(dòng)電話APP進(jìn)行線上預(yù)約，填寫預(yù)約信息并選擇合適的時(shí)間段。線下預(yù)約：患者可親臨醫(yī)院門診窗口，向工作人員辦理預(yù)約手續(xù)。第五條預(yù)約信息患者在預(yù)約時(shí)需供應(yīng)以下信息：姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等基本個(gè)人信息。病歷資料：病史、臨床癥狀、檢查申請(qǐng)單等相關(guān)資料。第六條預(yù)約確認(rèn)線上預(yù)約：患者提交預(yù)約申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送預(yù)約確認(rèn)短信或郵件至患者供應(yīng)的聯(lián)系方式。線下預(yù)約：工作人員會(huì)核對(duì)患者供應(yīng)的信息，并發(fā)放預(yù)約確認(rèn)單。第七條修改和取消預(yù)約患者如需修改或取消預(yù)約，應(yīng)提前至少24小時(shí)通知醫(yī)院，以便進(jìn)行調(diào)整。逾期未通知或惡意取消預(yù)約的患者，醫(yī)院保存拒絕其后續(xù)預(yù)約的權(quán)利。第八條緊急情況預(yù)約對(duì)于急需緊急檢查的患者，醫(yī)院設(shè)立特地的緊急預(yù)約通道，以供應(yīng)優(yōu)先布置服務(wù)。緊急預(yù)約需由醫(yī)生供應(yīng)書面建議并經(jīng)過預(yù)約科審核確認(rèn)。第三章排班管理第九條排班計(jì)劃依據(jù)醫(yī)院的診療量和設(shè)備的可支持情況，MRI和CT掃描設(shè)備的排班工作由醫(yī)院的排班科負(fù)責(zé)訂立。排班計(jì)劃應(yīng)兼顧患者的需求和設(shè)備的合理利用，確保掃描服務(wù)的順利進(jìn)行。第十條排班發(fā)布排班計(jì)劃應(yīng)提前發(fā)布，確?；颊吆歪t(yī)務(wù)人員能夠提前了解到掃描的時(shí)間布置。醫(yī)院可通過官方網(wǎng)站、公告欄、短信等形式發(fā)布排班信息。第十一條調(diào)班與替班當(dāng)排班有更改或個(gè)別掃描科室顯現(xiàn)人員不足時(shí)，醫(yī)院排班科應(yīng)及時(shí)與相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)商，進(jìn)行班次的調(diào)整或找到合適的替班人員，以確保掃描服務(wù)的正常進(jìn)行。第四章報(bào)告與結(jié)果管理第十二條報(bào)告撰寫經(jīng)專業(yè)醫(yī)生解讀的MRI和CT掃描結(jié)果應(yīng)及時(shí)進(jìn)行書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、詳實(shí)，并由主治醫(yī)生進(jìn)行審核和簽字。第十三條病歷歸檔全部完成的MRI和CT掃描報(bào)告應(yīng)按規(guī)定歸檔，以備醫(yī)院、醫(yī)生或患者需求時(shí)調(diào)閱。歸檔方式可以采用電子存儲(chǔ)或?qū)嶓w檔案的形式，確保信息的安全和可靠性。第十四條結(jié)果反饋醫(yī)院應(yīng)及時(shí)將掃描結(jié)果通知患者并告知相關(guān)醫(yī)生?；颊呖蛇x擇通過線上或線下方式了解結(jié)果，并咨詢醫(yī)生的看法和建議。第五章設(shè)備維護(hù)與質(zhì)控第十五條設(shè)備維護(hù)醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)MRI和CT掃描設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和影像質(zhì)量的穩(wěn)定。設(shè)備維護(hù)應(yīng)由特地的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，記錄維護(hù)情況并及時(shí)修復(fù)故障。第十六條質(zhì)量掌控醫(yī)院應(yīng)建立并執(zhí)行MRI和CT掃描的質(zhì)量掌控制度，包含定期校準(zhǔn)設(shè)備、監(jiān)測影像質(zhì)量、培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員等方面，以確保掃描結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。第十七條安全保障醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)MRI和CT掃描設(shè)備的安全管理，定期檢查設(shè)備的電氣安全性能和防護(hù)功能，訂立相關(guān)的安全操作規(guī)程，并進(jìn)行操作培訓(xùn)，確保掃描過程中患者和醫(yī)務(wù)人員的安全。第六章法律責(zé)任和監(jiān)督第十八條法律責(zé)任違反本規(guī)章制度的行為將依法追究責(zé)任，涉及違法的將依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第十九條監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院將建立健全MRI和CT掃描的監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立相關(guān)崗位并配備專業(yè)人員，對(duì)預(yù)約、排班、報(bào)告和設(shè)備維護(hù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督和檢查。第七章附則第二十條