2024年度成都市武侯區(qū)云計(jì)算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度成都市武侯區(qū)云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)指標(biāo)2.雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用退還4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密義務(wù)5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2維護(hù)服務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議方式7.2爭(zhēng)議管轄8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除9.合同的終止與續(xù)簽9.1合同終止9.2合同續(xù)簽10.一般條款10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同解除11.附則11.1定義與解釋11.2補(bǔ)充條款11.3合同修改12.附件12.1服務(wù)方案12.2技術(shù)參數(shù)12.3費(fèi)用明細(xì)13.其他約定13.1雙方商定的事項(xiàng)13.2雙方確認(rèn)的事項(xiàng)14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述乙方同意向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和云安全等服務(wù)。1.2服務(wù)范圍乙方提供的云計(jì)算服務(wù)將覆蓋甲方業(yè)務(wù)所需的全部領(lǐng)域，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件1：服務(wù)方案。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)簽一年。1.4服務(wù)指標(biāo)（1）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量不低于甲方提出的最低要求；（2）數(shù)據(jù)處理能力不低于甲方提出的最低要求；（3）服務(wù)可用性不低于99.9%；（4）響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)甲方提出的最低要求。第二條雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)和業(yè)務(wù)支持，以確保乙方能夠順利提供云計(jì)算服務(wù)。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同的約定提供云計(jì)算服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全性。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方實(shí)際使用的云計(jì)算資源（如計(jì)算能力、存儲(chǔ)容量等）進(jìn)行計(jì)費(fèi)；（2）增值服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方實(shí)際使用的增值服務(wù)（如數(shù)據(jù)分析、云安全等）進(jìn)行計(jì)費(fèi)；（3）其他費(fèi)用：如技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用退還除非本合同另有約定，否則一經(jīng)支付，服務(wù)費(fèi)用概不退還。第四條保密條款4.1保密內(nèi)容本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，雙方因履行本合同而知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。4.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。4.3保密義務(wù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持乙方應(yīng)為本合同提供的云計(jì)算服務(wù)提供技術(shù)支持，包括但不限于服務(wù)咨詢、使用培訓(xùn)、技術(shù)解答等。5.2維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)定期對(duì)提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。如發(fā)生服務(wù)中斷或故障，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)予以修復(fù)。第六條違約責(zé)任6.1違約行為一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。具體違約金數(shù)額雙方另行約定。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同解除除非本合同另有約定，否則一方不得單方面解除本合同。如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條合同的終止與續(xù)簽9.1合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止時(shí)，合同即告終止。9.2合同續(xù)簽合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前30天協(xié)商一致，并簽訂新的合同。第十條一般條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力影響的本合同部分或全部義務(wù)，雙方可協(xié)商調(diào)整、延長(zhǎng)或終止本合同。10.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同解除除本合同另有約定外，任何一方不得單方面解除本合同。如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條附則11.1定義與解釋本合同中的定義與解釋如下：（1）甲方：指合同甲方，即需要云計(jì)算服務(wù)的單位或個(gè)人。（2）乙方：指合同乙方，即提供云計(jì)算服務(wù)的單位或個(gè)人。（3）云計(jì)算服務(wù)：指乙方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析和云安全等服務(wù)。11.2補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同修改本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第十二條附件12.1服務(wù)方案詳見(jiàn)附件1：服務(wù)方案，具體包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)指標(biāo)等。12.2技術(shù)參數(shù)詳見(jiàn)附件2：技術(shù)參數(shù)，具體包括云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)、性能要求等。12.3費(fèi)用明細(xì)詳見(jiàn)附件3：費(fèi)用明細(xì)，具體包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用等。第十三條其他約定13.1雙方商定的事項(xiàng)雙方在本合同簽訂過(guò)程中，就合同內(nèi)容、服務(wù)范圍等事項(xiàng)達(dá)成的一致意見(jiàn)，構(gòu)成本合同不可分割的一部分。13.2雙方確認(rèn)的事項(xiàng)雙方在本合同簽訂過(guò)程中，就合同履行、違約責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成的一致意見(jiàn)，構(gòu)成本合同不可分割的一部分。第十四條簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中可能涉及的合作伙伴、供應(yīng)商或客戶等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，如因其原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成一方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)其介入合同所涉及的義務(wù)和責(zé)任。第三方如違反本合同的約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，并對(duì)其信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行充分了解。16.2第三方協(xié)作16.3第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，并承擔(dān)與甲乙雙方相同的保密義務(wù)。16.4第三方責(zé)任限制如第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。具體責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。16.5第三方解除甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合同。如甲方解除與第三方的合同，乙方應(yīng)協(xié)助甲方尋找替代的第三方，以確保合同的繼續(xù)履行。16.6第三方違約如第三方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方均有權(quán)向第三方追償。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過(guò)程中，因其原因?qū)е录滓译p方損失的最高賠償額度。17.2責(zé)任限額約定甲乙雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償方式等。17.3責(zé)任限額調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。如調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。17.4第三方責(zé)任限額的履行第三方應(yīng)按照甲乙雙方約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。如第三方未按約定履行賠償責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間應(yīng)保持獨(dú)立的合作關(guān)系。第三方如違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間應(yīng)保持獨(dú)立的合作關(guān)系。第三方如違反本合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。18.3甲乙雙方與第三方的關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)各自履行本合同約定的義務(wù)。第十九條第三方介入的合同修改19.1第三方介入導(dǎo)致的本合同修改如第三方介入導(dǎo)致本合同需作相應(yīng)修改，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行修改。19.2第三方介入導(dǎo)致的補(bǔ)充協(xié)議修改如第三方介入導(dǎo)致需修改補(bǔ)充協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。第二十條第三方介入的合同解除20.1第三方介入導(dǎo)致的合同解除如第三方介入導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，甲乙雙方均有權(quán)解除本合同。20.2第三方介入導(dǎo)致的補(bǔ)充協(xié)議解除如第三方介入導(dǎo)致補(bǔ)充協(xié)議無(wú)法履行，甲乙雙方均有權(quán)解除補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)方案詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)指標(biāo)等。附件2：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)、性能要求等。附件3：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用等。附件4：第三方協(xié)作協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方之間的協(xié)作關(guān)系、責(zé)任劃分等。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)、保密內(nèi)容等。附件6：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)描述第三方責(zé)任限額的約定、調(diào)整方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)。3.第三方未按約定履行協(xié)作義務(wù)。4.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。5.第三方導(dǎo)致服務(wù)中斷或故障。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按逾期支付的天數(shù)計(jì)算滯納金。2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)履行合同，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。3.第三方未按約定履行協(xié)作義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行義務(wù)，并有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。4.第三方泄露甲乙雙方的保密信息，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要