2024年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持復(fù)雜合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與技術(shù)支持復(fù)雜合同范本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品1.3技術(shù)支持1.4開發(fā)周期1.5里程碑1.6交付物1.7違約1.8爭議解決2.軟件開發(fā)2.1開發(fā)范圍2.2開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)2.3開發(fā)團(tuán)隊2.4進(jìn)度報告2.5代碼審查2.6測試與驗收3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持團(tuán)隊3.3響應(yīng)時間3.4升級與維護(hù)3.5培訓(xùn)與指導(dǎo)3.6技術(shù)支持期限4.費用與支付4.1合同價格4.2支付條款4.3價格調(diào)整4.4發(fā)票與稅務(wù)5.交付與驗收5.1交付方式5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序5.4缺陷修復(fù)6.知識產(chǎn)權(quán)6.1所有權(quán)6.2許可使用6.3保護(hù)與維權(quán)7.保密義務(wù)7.1保密信息7.2保密期限7.3泄露后果8.責(zé)任限制8.1賠償限額8.2排除責(zé)任8.3不可抗力9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約后果10.3違約賠償11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁11.4法律訴訟12.適用法律12.1合同成立的地點12.2適用法律13.其他條款13.1合同附件13.2通知與送達(dá)13.3合同的完整性14.簽字蓋章14.1雙方代表簽字14.2蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2軟件產(chǎn)品本合同項下的軟件產(chǎn)品是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開發(fā)的軟件系統(tǒng)及提供的相關(guān)服務(wù)。1.3技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方在軟件產(chǎn)品交付后，為甲方提供的軟件產(chǎn)品使用、維護(hù)、升級等方面的服務(wù)。1.4開發(fā)周期開發(fā)周期是指乙方完成軟件產(chǎn)品開發(fā)所需的時間。具體開發(fā)周期見附件一。1.5里程碑本合同項下的里程碑是指乙方在開發(fā)過程中，按照約定的時間節(jié)點完成的關(guān)鍵任務(wù)。具體里程碑見附件一。1.6交付物交付物是指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的軟件產(chǎn)品、相關(guān)文檔及技術(shù)支持等服務(wù)。1.7違約1.8爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第二條軟件開發(fā)2.1開發(fā)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，定制開發(fā)軟件產(chǎn)品。具體開發(fā)范圍見附件二。2.2開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的軟件產(chǎn)品應(yīng)符合本合同約定的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。具體開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。2.3開發(fā)團(tuán)隊乙方應(yīng)組建具備相關(guān)經(jīng)驗和技能的開發(fā)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)本合同項下的軟件開發(fā)工作。2.4進(jìn)度報告乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點向甲方提交項目進(jìn)度報告。2.5代碼審查甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行代碼審查，以確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和符合開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。2.6測試與驗收乙方應(yīng)按照約定的測試方案對軟件產(chǎn)品進(jìn)行測試，并提交測試報告。甲方應(yīng)對測試報告進(jìn)行驗收，確認(rèn)軟件產(chǎn)品符合本合同約定的功能和性能要求。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括軟件產(chǎn)品使用、維護(hù)、升級等方面。具體技術(shù)支持范圍見附件三。3.2技術(shù)支持團(tuán)隊乙方應(yīng)組建專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.3響應(yīng)時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在約定的響應(yīng)時間內(nèi)予以答復(fù)。具體響應(yīng)時間見附件三。3.4升級與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的升級和維護(hù)工作，確保軟件產(chǎn)品的正常運行。3.5培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能夠正確使用軟件產(chǎn)品。3.6技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限自軟件產(chǎn)品交付之日起計算，期限為____年。具體技術(shù)支持期限見附件三。第四條費用與支付4.1合同價格本合同的價格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2支付條款甲方應(yīng)按照本合同約定的支付條款向乙方支付合同價款。具體支付條款見附件四。4.3價格調(diào)整如因不可抗力等客觀原因?qū)е潞贤瑑r款發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整合同價格。4.4發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供合法的發(fā)票，甲方可按照法律規(guī)定進(jìn)行稅務(wù)處理。第五條交付與驗收5.1交付方式軟件產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)壓縮包的形式，利用乙方提供的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，傳輸?shù)郊追街付ǖ姆?wù)器上，由甲方進(jìn)行驗收。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)按照本合同約定的功能和性能要求執(zhí)行。5.3驗收程序甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后，按照約定的時間進(jìn)行驗收。如甲方對軟件產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，并提供詳細(xì)的異議說明。5.4缺陷修復(fù)乙方應(yīng)在收到甲方提出的缺陷通知后，按照約定的時間修復(fù)缺陷。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1所有權(quán)軟件產(chǎn)品及其相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2許可使用甲方享有軟件產(chǎn)品的非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的許可使用權(quán)。6.3保護(hù)與維權(quán)乙方應(yīng)采取合法手段保護(hù)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)積極維護(hù)自身權(quán)益。第七條保密義務(wù)7.1保密信息本合同簽訂過程中及合同履行過程中，雙方泄露的對方商業(yè)秘密、技術(shù)第八條責(zé)任限制8.1賠償限額除本合同另有約定外，乙方對甲方因軟件產(chǎn)品或技術(shù)支持所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不超過本合同價款的____%。8.2排除責(zé)任（1）甲方未按約定使用軟件產(chǎn)品或未采取必要的安全措施導(dǎo)致的損失；（2）甲方故意或重大過失導(dǎo)致的損失；（3）不可抗力導(dǎo)致的損失。8.3不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第九條合同的生效、變更與終止9.1生效條件本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。9.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方解除本合同；（3）本合同約定的解除條件成就。9.4合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事項。第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)甲方因違約所遭受的實際損失確定，最高不超過本合同價款的____%。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十二條適用法律12.1合同成立的地點本合同在____（地點）簽訂。12.2適用法律本合同適用____（國家或地區(qū)）的法律。第十三條其他條款13.1合同附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。13.3合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的談判和協(xié)議。第十四條簽字蓋章14.1雙方代表簽字雙方代表在本合同上簽字。14.2蓋章雙方加蓋公章。14.3簽字蓋章日期本合同于____年____月____日簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、測試方、技術(shù)咨詢方等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其參與或涉及的本合同履行過程中產(chǎn)生的行為負(fù)責(zé)。第三方如因違約、過失或違法行為導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。15.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取合同價款、獲得技術(shù)支持、參與項目驗收等。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于按照約定的時間節(jié)點完成任務(wù)、保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量、提供技術(shù)支持等。16.第三方責(zé)任限額16.1賠償限額除非本合同另有約定，第三方對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不超過甲乙方支付給第三方的價款總額的____%。16.2排除責(zé)任（1）甲方未按約定使用軟件產(chǎn)品或未采取必要的安全措施導(dǎo)致的損失；（2）甲方故意或重大過失導(dǎo)致的損失；（3）不可抗力導(dǎo)致的損失。16.3不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。17.第三方違約處理17.1違約行為17.2違約后果第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此遭受的損失。17.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)甲乙方因違約所遭受的實際損失確定，最高不超過甲乙方支付給第三方的價款總額的____%。18.第三方爭議解決18.1協(xié)商解決第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。18.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。19.第三方適用法律19.1合同成立的地點本合同在____（地點）簽訂。19.2適用法律本合同適用____（國家或地區(qū)）的法律。20.第三方其他條款20.1合同附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。20.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。20.3合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的談判和協(xié)議。21.第三方簽字蓋章21.1第三方代表簽字第三方代表在本合同上簽字。21.2蓋章第三方加蓋公章。21.3簽字蓋章日期本合同于____年____月____日簽字蓋章。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)范圍與功能需求本附件詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品的功能需求、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等信息，是乙方進(jìn)行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括軟件產(chǎn)品使用、維護(hù)、升級等方面的服務(wù)。附件三：進(jìn)度計劃與里程碑本附件制定了軟件開發(fā)項目的進(jìn)度計劃和里程碑，明確了乙方應(yīng)在各時間節(jié)點完成的關(guān)鍵任務(wù)。附件四：支付條款本附件詳細(xì)說明了合同價款的支付條款，包括支付金額、支付時間、支付方式等信息。附件五：軟件產(chǎn)品交付與驗收標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定了軟件產(chǎn)品的交付方式、驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收程序等信息。附件六：技術(shù)支持服務(wù)期限本附件明確了技術(shù)支持服務(wù)的期限，自軟件產(chǎn)品交付之日起計算。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.軟件開發(fā)過程中的違約行為違約行為包括但不限于：（1）乙方未按照約定時間完成開發(fā)任務(wù)；（2）乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合約定的功能和性能要求；（3）乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)甲方提供的實際損失金額進(jìn)行賠償；（2）如果違約行為導(dǎo)致項目延期，乙方應(yīng)支付延期違約金，具體金額按照附件四的約定執(zhí)行。示例說明：如果乙方未能在約定的時間節(jié)點完成開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延期違約金，同時乙方應(yīng)按照約定