2024年度公寓樓物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度公寓樓物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的公寓樓概況第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2乙方提供的附加服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限為2024年度3.2合同續(xù)約的條件和方式第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范第五條費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條維修養(yǎng)護(hù)6.1乙方對(duì)公寓樓進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)6.3維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)第七條安全管理7.1乙方應(yīng)承擔(dān)的安全管理責(zé)任7.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新7.3安全事故的應(yīng)對(duì)和處理第八條環(huán)境保護(hù)8.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)規(guī)定8.2環(huán)保設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行8.3環(huán)保責(zé)任的承擔(dān)第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和后果第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方違反合同的后果10.2賠償責(zé)任和限額第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)11.2訴訟或仲裁的時(shí)效第十二條合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同的生效條件12.2合同的自然終止條件12.3合同續(xù)約的條件和程序第十三條其他條款13.1甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件的說明和效力第十四條簽署和蓋章14.1合同的簽署日期和地點(diǎn)14.2甲乙雙方的授權(quán)代表簽字14.3合同正本和副本的管理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公寓樓業(yè)主委員會(huì)1.1甲方地址：×××公寓樓地址1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××物業(yè)管理公司地址1.3甲方擁有的公寓樓概況：1.3.1公寓樓名稱：×××公寓樓1.3.2公寓樓地址：×××地址1.3.3公寓樓總建筑面積：×××平方米1.3.4公寓樓總戶數(shù)：×××戶第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍：2.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理2.1.2物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理2.1.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理2.1.4物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化工作2.1.5物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理2.2乙方提供的附加服務(wù)范圍：2.2.1居民生活服務(wù)2.2.2房屋租賃服務(wù)2.2.3家居維修服務(wù)2.2.4社區(qū)活動(dòng)組織服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同續(xù)約的條件和方式：3.2.1在合同到期前3個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。3.2.2續(xù)約需簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)指標(biāo)符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好，無重大安全隱患。4.1.3物業(yè)公共區(qū)域保持清潔衛(wèi)生，綠化工作達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。4.1.4物業(yè)公共秩序良好，無重大安全事故發(fā)生。4.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范：4.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。4.2.2乙方應(yīng)遵循物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)公寓樓總建筑面積、戶數(shù)及乙方管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)人員工資、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、公共區(qū)域清潔綠化費(fèi)用、公共秩序維護(hù)費(fèi)用等。5.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式：5.2.1甲方應(yīng)按合同約定每月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法的支付憑證。5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：5.3.1合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等特殊情況，乙方可提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。5.3.2費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第六條維修養(yǎng)護(hù)6.1乙方對(duì)公寓樓進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任：6.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)。6.1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)。6.2維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目包括設(shè)施設(shè)備維修、公共區(qū)域維修、綠化養(yǎng)護(hù)等。6.2.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)規(guī)定。6.3維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)：6.3.1物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。6.3.2物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。6.3.3甲方專有部位的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八條安全管理8.1乙方應(yīng)承擔(dān)的安全管理責(zé)任：8.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的安全管理工作。8.1.2乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保物業(yè)公共區(qū)域的安全。8.1.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。8.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新：8.2.1乙方負(fù)責(zé)安全設(shè)施的維護(hù)和更新，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.2.2安全設(shè)施包括監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。8.3安全事故的應(yīng)對(duì)和處理：8.3.1發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，組織救援。8.3.2乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和甲方要求，及時(shí)報(bào)告事故情況，協(xié)助處理。第九條環(huán)境保護(hù)8.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)規(guī)定：8.1.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保政策。8.1.2乙方應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行，確保物業(yè)環(huán)境的整潔。8.2環(huán)保設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行：8.2.1乙方負(fù)責(zé)環(huán)保設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.2.2環(huán)保設(shè)施包括垃圾處理設(shè)施、污水處理設(shè)施等。8.3環(huán)保責(zé)任的承擔(dān)：8.3.1乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)環(huán)境的污染負(fù)責(zé)，及時(shí)治理環(huán)境污染問題。8.3.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違反環(huán)保規(guī)定而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序：10.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。10.2合同解除的條件和后果：10.2.1合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2合同解除后，乙方向甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不予退還。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)：11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟或仲裁的時(shí)效：11.2.1雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)未能解決，均可向法院提起訴訟。11.2.2訴訟時(shí)效期間自甲方收到乙方訴訟通知之日起計(jì)算。第十二條合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同的生效條件：12.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同的自然終止條件：12.2.1合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約。12.2.2合同約定的終止條件出現(xiàn)。12.3合同續(xù)約的條件和程序：12.3.1合同到期前3個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。12.3.2續(xù)約需簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。第十三條其他條款13.1甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)：13.1.1雙方可就合同未涉及的事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附件的說明和效力：13.2.1本合同附件包括物業(yè)管理的具體事項(xiàng)、費(fèi)用計(jì)算明細(xì)等。13.2.2附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署和蓋章14.1合同的簽署日期和地點(diǎn)：14.1.1本合同于2024年1月1日在甲方所在地簽署。14.1.2合同簽署時(shí)間為上午9點(diǎn)整。14.2甲乙雙方的授權(quán)代表簽字：14.2.1甲方授權(quán)代表：×××14.2.2乙方授權(quán)代表：×××14.3合同正本和副本的管理：14.3.1本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3.2本合同副本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方主體，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、施工方、政府監(jiān)管部門等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確介入主體的身份、介入范圍、介入期限等。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方如因違約或侵權(quán)導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方享有按介入?yún)f(xié)議約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)利。4.2第三方應(yīng)履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)，確保合同的正常履行。4.3第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督，確保其行為符合合同約定。第五條甲乙雙方與第三方的關(guān)系5.1甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同及第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。5.2甲乙雙方不免除第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，第三方也不得以任何理由免除或減輕其責(zé)任。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。6.2變更或解除協(xié)議自簽署之日起生效，甲乙雙方和第三方應(yīng)按變更或解除后的協(xié)議履行各自義務(wù)。第七條第三方違約處理7.1第三方如發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，選擇追究第三方的違約責(zé)任或要求第三方承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第八條第三方侵權(quán)處理8.1第三方如侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，消除影響，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，選擇追究第三方的侵權(quán)責(zé)任或要求第三方承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第九條第三方責(zé)任限額9.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額，由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。9.2賠償責(zé)任限額包括但不限于第三方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。第十條第三方保險(xiǎn)10.1第三方應(yīng)按甲乙雙方的要求，為其提供的產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)。10.2保險(xiǎn)費(fèi)用由第三方承擔(dān)，保險(xiǎn)受益人為甲乙雙方。第十一條第三方信息披露11.1第三方應(yīng)向甲乙雙方及時(shí)披露與其提供的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的信息。11.2第三方披露的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有誤導(dǎo)性或虛假陳述。第十二條第三方退出機(jī)制12.1第三方如欲退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方。12.2第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)履行其與甲乙雙方之間的合同義務(wù)，并承擔(dān)因退出造成的損失。第十三條甲乙雙方對(duì)第三方的管理13.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行定期評(píng)估，確保第三方履行合同義務(wù)。13.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，第三方應(yīng)予以配合。第十四條第三方介入?yún)f(xié)議的效力14.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2第三方介入?yún)f(xié)議的無效或解除，不影響本合同其他條款的效力。第十五條違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決15.1第三方如違反第三方介入?yún)f(xié)議或本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，按照本合同爭(zhēng)議解決條款處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的具體事項(xiàng)1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.2物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)公共區(qū)域清潔綠化工作標(biāo)準(zhǔn)1.4物業(yè)公共秩序維護(hù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)1.5物業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)附件二：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式2.2附加服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式2.3費(fèi)用支付時(shí)間表附件三：物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目清單3.1列舉所有共用部位共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目附件四：物業(yè)公共區(qū)域清潔綠化工作項(xiàng)目清單4.1列舉所有公共區(qū)域清潔綠化工作項(xiàng)目附件五：物業(yè)公共秩序維護(hù)管理工作項(xiàng)目清單5.1列舉所有公共秩序維護(hù)管理工作項(xiàng)目附件六：物業(yè)安全管理項(xiàng)目清單6.1列舉所有安全管理項(xiàng)目附件七：第三方介入?yún)f(xié)議模板7.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含的內(nèi)容附件八：保險(xiǎn)購(gòu)買指南8.1保險(xiǎn)種類及購(gòu)買注意事項(xiàng)附件九：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法9.1第三方評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)9.2評(píng)估方法附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)10.1列舉所有違約行為10.2違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.第三方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定的時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)。4.第三方未按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為的嚴(yán)重程度。2.違