《人際關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)大綱

《人際關(guān)系學(xué)》課程教學(xué)大綱

一、課程信息課程代碼306BZ019課程名稱(chēng)人際關(guān)系學(xué)課程性質(zhì)

學(xué)科選修課學(xué)分2周數(shù)（WEEKS）16學(xué)時(shí)32先修課程社會(huì)學(xué)原理、心理健康教育課程負(fù)責(zé)人適用專(zhuān)業(yè)政治學(xué)與行政學(xué)課程簡(jiǎn)介《人際關(guān)系學(xué)》是研究人際交往問(wèn)題的一門(mén)科學(xué)，是政治學(xué)與行政學(xué)專(zhuān)業(yè)選修課之一。該課程是關(guān)于人際交往規(guī)律的學(xué)科，其研究?jī)?nèi)容主要包括人際關(guān)系的功能、類(lèi)型、發(fā)展歷史進(jìn)程、基本原則、交往中的障礙及消除對(duì)策、交往技巧和交往評(píng)估等。通過(guò)本課程的教學(xué)，要求學(xué)生能夠了解人際關(guān)系發(fā)展的歷史進(jìn)程，懂得人際關(guān)系在人類(lèi)生存、發(fā)展中的具體功能和基本原則，把握在人際交往的合理情境中，運(yùn)用人際交往的藝術(shù)有效消除在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)的各種心理障礙。

二、課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備以下幾方面的目標(biāo)：1.使學(xué)生理解人際交往的目的、功能及對(duì)學(xué)習(xí)、生活、工作、交友、娛樂(lè)等重要作用。2.使學(xué)生掌握人際交往過(guò)程應(yīng)遵循的基本原則、學(xué)會(huì)并使用常見(jiàn)禮儀，把握人際交往的情境藝術(shù)。3.引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人際交往觀(guān)，逐步提高人際交往能力，為創(chuàng)建和諧校園、和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系表畢業(yè)要求畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3畢業(yè)要求1畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)1M

M畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)2

H

畢業(yè)要求2畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)1H

L畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)2

H

三、教學(xué)內(nèi)容與預(yù)期學(xué)習(xí)成效知識(shí)單元對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)知識(shí)點(diǎn)預(yù)期學(xué)習(xí)成效實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)1.

緒論課程目標(biāo)11.

人際關(guān)系概述2.

人際關(guān)系的特點(diǎn)3.

人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)與變革1.

闡述人際關(guān)系及其實(shí)質(zhì)、人際關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象及發(fā)展現(xiàn)狀。2.

掌握人際關(guān)系的理論基礎(chǔ)以及人際關(guān)系的繼承與變革。教學(xué)方法：課堂講授論；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。2課程思政元素：社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)；課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)：通過(guò)講授提倡人際交往中的誠(chéng)信2.

人際關(guān)系的功能課程目標(biāo)11.

信息溝通功能2.

心理保健功能3.

相互激勵(lì)功能1.

掌握人際關(guān)系功能中的信息溝通功能，包括交流信息、行為調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)作用。2.

學(xué)習(xí)人際關(guān)系的功能在實(shí)際案例中的分析應(yīng)用。教學(xué)方法：講授教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。2課程思政元素：馬克思主義人的本質(zhì)理論；課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)：從人的社會(huì)屬性，講授交往的價(jià)值3.

人際關(guān)系類(lèi)型課程目標(biāo)11.

人際關(guān)系主體分類(lèi)2.

人際關(guān)系基礎(chǔ)分類(lèi)3.

人際關(guān)系性質(zhì)分類(lèi)1.

闡述基礎(chǔ)性人際關(guān)系（血緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系）。2.

對(duì)特質(zhì)性關(guān)系、功能性關(guān)系內(nèi)涵的理解。教學(xué)方法：講授；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合4課程思政元素：馬克思主義人的本質(zhì)理論；課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)：在社會(huì)關(guān)系中理解人際關(guān)系的類(lèi)型4.

人際關(guān)系的歷史進(jìn)程課程目標(biāo)11.

人際關(guān)系的演變2.

人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)1.

重點(diǎn)闡述人際關(guān)系的歷史變遷（血緣關(guān)系→依附關(guān)系→宗法關(guān)系→平等關(guān)系）。2.

難點(diǎn)在于對(duì)平等內(nèi)涵的理解。教學(xué)方法：講授；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合4

課程思政元素：歷史唯物主義；課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)：運(yùn)用歷史分析方法，闡述人際關(guān)系的發(fā)展歷史5.

人際交往的基本原則課程目標(biāo)1、21.

平等民主原則2.

互利共享原則3.

至誠(chéng)至信原則4.

激勵(lì)相容原則1.

闡述人際交往過(guò)程中應(yīng)遵循的平等民主原則、激勵(lì)相容原則。2.

闡述對(duì)平等、互利概念的理解及信用的價(jià)值。教學(xué)方法：講授；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合4課程思政元素：社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)；課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)：結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，闡述人際交往中的誠(chéng)信、平等等具體要求6.

人際交往的心理障礙及消除課程目標(biāo)1、21.

人際交往及其心理障礙2.

人際交往心理障礙的消除1.

重點(diǎn)闡述人際交往障礙形成的原因。2.

難點(diǎn)在于闡述人際交往心理障礙的消除。教學(xué)方法：課堂講授；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。4課程思政元素：辯證唯物主義；課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)：運(yùn)用物質(zhì)和意識(shí)的關(guān)系，分析心理及其障礙形成的原因，探求相關(guān)對(duì)策7.

人際交往的藝術(shù)和技巧課程目標(biāo)11.人際交往理論2.

人際交往的協(xié)調(diào)3.

人際交往的技巧1.

重點(diǎn)闡述人際交往的協(xié)調(diào)對(duì)策2.

難點(diǎn)在于人際交往技巧的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。教學(xué)方法：講授、討論歸納總結(jié)；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合4課程思政元素：辯證唯物主義；課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)：運(yùn)用辯證唯物主義發(fā)展過(guò)程理論，分析人際交往的藝術(shù)和技巧8.

人際關(guān)系的評(píng)估課程目標(biāo)1、21.

人際關(guān)系評(píng)估的意義2.

人際關(guān)系評(píng)估的方法3.

人際關(guān)系評(píng)估的經(jīng)濟(jì)價(jià)值1.

重點(diǎn)闡述社會(huì)測(cè)量法、行為測(cè)量法、動(dòng)機(jī)測(cè)量法和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)測(cè)量法。2.

難點(diǎn)在于人際經(jīng)濟(jì)價(jià)值的分析以及制度取向與反思。教學(xué)方法：講授、例題分析；教學(xué)手段：多媒體課件和傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。4課程思政元素：辯證唯物主義；課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)：堅(jiān)持實(shí)事求是從實(shí)際出發(fā)講授人際關(guān)系評(píng)估的過(guò)程9.

人際交往的情境藝術(shù)課程目標(biāo)1、2、31.家庭成員交往2.

陌生人、熟人、朋友、同事交往3.

師生、上下級(jí)間交往1.

重點(diǎn)介紹人際交往過(guò)程中與同事、領(lǐng)導(dǎo)、異性相處的方法、技巧。2.

難點(diǎn)在于闡述處理好上下級(jí)關(guān)系的藝術(shù)、技巧。教學(xué)方法：講授與討論相結(jié)合；教學(xué)手段：多媒體課件。4課程思政元素：辯證唯物主義；課程思政內(nèi)容設(shè)計(jì)：堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持物質(zhì)決定意識(shí)的原理，分析人際交往的情境生成的原因備注（1）課程思政教學(xué)方式方法：通過(guò)采取教師課堂講授、學(xué)生查閱資料、觀(guān)看相關(guān)視頻資料、課堂交流探討、課后拓展閱讀等靈活的教學(xué)方法，組織引導(dǎo)學(xué)生積極參與和體驗(yàn)。（2）課程思政考核評(píng)價(jià)：本課程關(guān)于課程思政主要采用過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，主要通過(guò)學(xué)生課堂表現(xiàn)、課后案例研討、網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)參與以及課程論文等進(jìn)行考察。

四、成績(jī)?cè)u(píng)定及考核方式知識(shí)單元對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)考核方式成績(jī)?cè)u(píng)定1.緒論課程目標(biāo)1課堂提問(wèn)1.

出勤及課堂表現(xiàn)（25%）設(shè)此考核項(xiàng)目，目的是控制無(wú)故缺課和課堂懶散無(wú)紀(jì)律情況。2.

課后作業(yè)（35%）平時(shí)作業(yè)一學(xué)期2-3次，一般以書(shū)面方式，評(píng)分以答題思路的規(guī)范性、整潔性、整體性、邏輯性、正確性為依據(jù)，每次滿(mǎn)分為100分，最后取平均分。3.

期末考查（40%）期末考查采取開(kāi)卷的方式，總分為100分。2.人際關(guān)系的功能課程目標(biāo)1課堂提問(wèn)、討論3.人際關(guān)系類(lèi)型課程目標(biāo)1課堂提問(wèn)4.人際關(guān)系的歷史進(jìn)程課程目標(biāo)1課堂提問(wèn)5.人際交往的基本原則課程目標(biāo)1、2課堂提問(wèn)、討論6.人際交往的心理障礙及消除課程目標(biāo)1、2課堂提問(wèn)、作業(yè)7.人際交往的藝術(shù)和技巧課程目標(biāo)1課堂提問(wèn)8.人際關(guān)系的評(píng)估課程目標(biāo)1、2課堂提問(wèn)、作業(yè)9.人際交往的情境藝術(shù)課程目標(biāo)1、2、3課堂提問(wèn)、討論

五、課程教材及主要參考書(shū)1.

建議教材譚智昆，楊力.人際關(guān)系學(xué)(修訂第二版).

北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2007.2.

主要參考書(shū)（1）（美）吉布林.人際交往的藝術(shù)與技巧.