2024年度旅游服務(wù)合同（含團(tuán)隊(duì)建設(shè)）

2024年度旅游服務(wù)合同（含團(tuán)隊(duì)建設(shè)）本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)安排2.服務(wù)期限2.1出發(fā)日期2.2返回日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1旅游費(fèi)用3.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用3.3交通費(fèi)用3.4住宿費(fèi)用3.5餐飲費(fèi)用3.6其他費(fèi)用4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)提供方的義務(wù)4.2服務(wù)提供方的責(zé)任限制5.客戶權(quán)益5.1客戶的權(quán)利5.2客戶的義務(wù)6.旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠程序7.變更和取消條款7.1服務(wù)提供方的變更權(quán)力7.2客戶的變更權(quán)力7.3取消條款8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限10.違約責(zé)任10.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任10.2客戶的違約責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理12.合同的生效和終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件13.合同的修改和補(bǔ)充13.1修改和補(bǔ)充的條件13.2修改和補(bǔ)充的程序14.其他條款14.1信息保護(hù)14.2隱私政策14.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地本合同約定的旅游目的地為【具體目的地】，包括但不限于【具體景點(diǎn)1】【具體景點(diǎn)2】【具體景點(diǎn)3】等。1.2旅游行程安排1.2.1交通工具：服務(wù)提供方應(yīng)提供包括但不限于飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車等在內(nèi)的交通工具，確?？蛻繇樌诌_(dá)旅游目的地。1.2.2住宿：服務(wù)提供方應(yīng)安排符合合同約定的住宿設(shè)施，確?？蛻舻淖∷奘孢m和安全。1.2.3餐飲：服務(wù)提供方應(yīng)安排符合合同約定的餐飲服務(wù)，確?？蛻舻娘嬍嘲踩蜖I(yíng)養(yǎng)。1.2.4游覽：服務(wù)提供方應(yīng)安排專業(yè)的導(dǎo)游，為客戶講解旅游景點(diǎn)的歷史、文化、地理等信息，豐富客戶的旅游體驗(yàn)。1.2.5自由活動(dòng)：服務(wù)提供方應(yīng)尊重客戶的意愿，為客戶安排合理的自由活動(dòng)時(shí)間。1.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)安排1.3.1活動(dòng)地點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)在【具體地點(diǎn)】進(jìn)行。1.3.2活動(dòng)時(shí)間：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)在【具體日期】進(jìn)行。1.3.3活動(dòng)內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括但不限于【具體活動(dòng)1】【具體活動(dòng)2】【具體活動(dòng)3】等。1.3.4活動(dòng)師資：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)由具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍進(jìn)行指導(dǎo)。2.服務(wù)期限2.1出發(fā)日期本合同約定的出發(fā)日期為【具體日期】。2.2返回日期本合同約定的返回日期為【具體日期】。3.服務(wù)費(fèi)用3.1旅游費(fèi)用本合同約定的旅游費(fèi)用為人民幣【具體金額】元。3.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用本合同約定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用為人民幣【具體金額】元。3.3交通費(fèi)用本合同約定的交通費(fèi)用為人民幣【具體金額】元。3.4住宿費(fèi)用本合同約定的住宿費(fèi)用為人民幣【具體金額】元。3.5餐飲費(fèi)用本合同約定的餐飲費(fèi)用為人民幣【具體金額】元。3.6其他費(fèi)用本合同約定的其他費(fèi)用為人民幣【具體金額】元。4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)提供方的義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的旅游服務(wù)，確保客戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2服務(wù)提供方的責(zé)任限制服務(wù)提供方對(duì)因不可抗力等原因?qū)е碌暮贤瑹o(wú)法履行或部分履行，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但服務(wù)提供方應(yīng)盡力減少損失，并及時(shí)通知客戶。5.客戶權(quán)益5.1客戶的權(quán)利客戶有權(quán)按照合同約定，享受服務(wù)提供方提供的旅游服務(wù)，要求服務(wù)提供方履行合同義務(wù)。5.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用，遵守旅游法律法規(guī)和服務(wù)提供方的相關(guān)規(guī)定，配合服務(wù)提供方的管理工作。6.旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類本合同約定的旅游保險(xiǎn)為【具體保險(xiǎn)名稱】。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用本合同約定的旅游保險(xiǎn)費(fèi)用為人民幣【具體金額】元。6.3保險(xiǎn)理賠程序如客戶在旅游過(guò)程中發(fā)生意外傷害或損失，應(yīng)立即通知服務(wù)提供方，并按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。8.變更和取消條款8.1服務(wù)提供方的變更權(quán)力服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同約定的旅游行程、活動(dòng)安排等進(jìn)行必要的調(diào)整。如服務(wù)提供方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前【具體天數(shù)】天通知客戶。8.2客戶的變更權(quán)力客戶如有特殊原因需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前【具體天數(shù)】天通知服務(wù)提供方。變更的具體內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商確定。8.3取消條款客戶如需取消合同，應(yīng)提前【具體天數(shù)】天書面通知服務(wù)提供方。取消合同的違約金為旅游費(fèi)用的【具體比例】。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.保密條款10.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。保密期限為【具體期限】。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。11.違約責(zé)任11.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任服務(wù)提供方如未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此造成的損失。11.2客戶的違約責(zé)任客戶如未按合同約定支付費(fèi)用或違反合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供方因此造成的損失。12.不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或終止合同。13.合同的生效和終止13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的終止條件（1）雙方履行完畢合同約定的義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，且雙方無(wú)法協(xié)商解決；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。14.合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充的條件本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充的程序雙方如對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充，應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致后，簽訂書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或部分履行，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入條件（1）甲乙方書面同意第三方介入；（2）第三方具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和能力；（3）第三方與甲乙方之間不存在利益沖突。16.2第三方介入程序（1）甲乙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍；（2）甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（3）甲乙方將書面協(xié)議副本送交對(duì)方備案。16.3第三方責(zé)任限額（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）如甲乙方未作約定，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為其介入事項(xiàng)的合同價(jià)款總額；（3）如第三方介入事項(xiàng)涉及多個(gè)方面，責(zé)任限額可按事項(xiàng)分別確定。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方第三方介入本合同，不代表甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移。甲乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。17.2第三方與合同履行第三方介入本合同，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。甲乙方不承擔(dān)第三方履行合同過(guò)程中的任何損失。17.3第三方與爭(zhēng)議解決如第三方介入本合同導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議產(chǎn)生，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.第三方介入后的合同修改和補(bǔ)充18.1修改和補(bǔ)充條件第三方介入本合同后，如需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充，應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)甲乙方協(xié)商一致后，簽訂書面協(xié)議。18.2修改和補(bǔ)充程序甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充的協(xié)議應(yīng)明確具體，不得與本合同的原則和精神相沖突。19.第三方介入后的保密義務(wù)19.1保密義務(wù)第三方介入本合同，應(yīng)承擔(dān)與甲乙方同等的保密義務(wù)。第三方不得泄露甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。19.2保密期限第三方介入本合同的保密期限，自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。20.第三方介入后的違約責(zé)任20.1第三方違約責(zé)任第三方如未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的損失。20.2甲乙方對(duì)第三方的追償權(quán)甲乙方如因第三方違約而遭受損失，有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)違約金或其他賠償責(zé)任。21.第三方介入后的不可抗力21.1不可抗力定義第三方介入本合同過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，按照本合同關(guān)于不可抗力的約定處理。21.2不可抗力事件處理第三方如因不可抗力事件無(wú)法履行合同，應(yīng)立即通知甲乙方。不可抗力事件持續(xù)發(fā)生時(shí)，甲乙方與第三方可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或終止合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：《旅游行程安排詳細(xì)表》詳細(xì)列出旅游行程中的每一個(gè)具體安排，包括交通工具、住宿、餐飲、游覽和自由活動(dòng)等。附件2：《團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)安排詳細(xì)表》詳細(xì)列出團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的每一個(gè)具體安排，包括活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容和師資等。附件3：《服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件》提供服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)資質(zhì)證明文件。附件4：《旅游保險(xiǎn)保單》提供旅游保險(xiǎn)的保單副本，明確保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠程序等信息。附件5：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出旅游服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括旅游費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用和其他費(fèi)用等。附件6：《變更和取消條款說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明變更和取消條款的具體內(nèi)容，包括服務(wù)提供方的變更權(quán)力、客戶的變更功率和取消條款等。附件7：《爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決方式的具體內(nèi)容，包括爭(zhēng)議解決方式和適用法律等。附件8：《保密條款說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明保密條款的具體內(nèi)容，包括保密義務(wù)和保密期限等。附件9：《違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此造成的損失。例如，服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供交通工具，導(dǎo)致客戶延誤行程。1.2服務(wù)提供方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此造成的損失。例如，服務(wù)提供方未按約定提供合格的住宿設(shè)施，導(dǎo)致客戶受到經(jīng)濟(jì)損失。2.客戶的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1客戶未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供方因此造成的損失。例如，客戶未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供方無(wú)法及時(shí)安排行程。2.2客戶未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違