2019年安全辦年終工作總結(jié)

安全辦年終工作總結(jié)今天范文為大家準(zhǔn)備了安全辦年終工作總結(jié)和相關(guān)的工作總結(jié)，歡迎大家的閱讀!安全辦工作總結(jié)(1)20xx年是新中國成立60周年，是全面貫徹落實黨的十七屆三中全會精神以及擴(kuò)內(nèi)需、保增長、打好水利建設(shè)攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，同時也是全國"安全生產(chǎn)年"，因此，做好安全生產(chǎn)工作意義尤為重要，江西省水利規(guī)劃設(shè)計院高度重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“安全第一”和“責(zé)任重于泰山”的意識,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策法規(guī)及工作部署和要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，以事故隱患排查治理工作為龍頭，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立安全生產(chǎn)長效機制,狠抓各類安全事故隱患的整改，進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣傳教育“三項行動”,積極開展“安全生產(chǎn)月”和深化安全生產(chǎn)專項整治活動，今年以來未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,有力保障了我院和諧穩(wěn)定和單位的健康穩(wěn)定發(fā)展。一、健全長效機制，進(jìn)一步規(guī)范我院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系1、強化安全生產(chǎn)組織建設(shè)。根據(jù)院人事變動調(diào)整情況，今年3月及時調(diào)整了院安全生產(chǎn)委員會成員，院職領(lǐng)導(dǎo)任主任委員，院屬各部門主要負(fù)責(zé)同志任成員。院屬各部門、緬甸DAPEIN(Ⅰ)水電站工程項目組和地勘分院外業(yè)項目組相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)小組。配備安全員，并報院備案。2、院安全生產(chǎn)委員會制定了《20XX年安全生產(chǎn)工作要點》，并行文下發(fā)至院屬各部門，要求全院各部門認(rèn)真貫徹落實。3、根據(jù)上級有關(guān)精神，結(jié)合我院實際，制定了院進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣傳教育“三項行動”方案和《關(guān)于開展20XX年“安全生產(chǎn)月活動”的通知》，并行文發(fā)放至院各部門、院屬各單位，要求各部門結(jié)合本部門實際，抓好貫徹落實工作。4、完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任體系。今年年初，院安全生產(chǎn)委員會制定安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制書，與各部門主要負(fù)責(zé)人簽訂，使安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人。5、健全安全生產(chǎn)監(jiān)督考核體系。20XX年4月，院為各部門統(tǒng)一配備安全生產(chǎn)工作筆記本，并舉行了發(fā)放儀式,規(guī)定了各部門主要負(fù)責(zé)人為負(fù)責(zé)人，要求各部門把本部門開展安全生產(chǎn)工作的情況認(rèn)真記錄，院安全生產(chǎn)委員會半年檢查一次，檢查情況作為各部門開展安全生產(chǎn)工作的考核內(nèi)容之一。對院屬各單位考核中強化了安全生產(chǎn)目標(biāo)考核，年終考核堅決貫徹一票否決制度，進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)考核力度。二、強化宣傳教育培訓(xùn)，進(jìn)一步增強全院職工水利安全發(fā)展意識1、積極開展20xx年“安全生產(chǎn)月活動”。6月份,我院結(jié)合實際，積極開展了以“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)月活動，以推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實。院研究制定了《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月活動”的通知》，成立江西省水利規(guī)劃設(shè)計院安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”宣傳動員，在院行政辦公樓懸掛20xx年安全生產(chǎn)月活動主題“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的條幅。張貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語和宣傳畫;組織開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳活動，成立了宣傳報道小組。要求各單位明確一名宣傳員，并將名單上報至院安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在院內(nèi)網(wǎng)站開辟專欄，宣傳安全生產(chǎn)知識，報道我院開展安全生產(chǎn)的情況，尤其是加強安全生產(chǎn)月期間集中宣傳我院加強安全生產(chǎn)工作的部署，宣傳全院安全生產(chǎn)先進(jìn)典型和安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度，宣傳安全生產(chǎn)相關(guān)知識，推進(jìn)安全文化建設(shè)。邀請院各部門主要負(fù)責(zé)人撰寫抓好水利安全生產(chǎn)的工作思路、措施及體會文章。訂購了安全生產(chǎn)最新事故案例警示錄光碟“血與淚的訴說”在院內(nèi)網(wǎng)上宣傳，并組織了職工觀看。組織職工參加全國職業(yè)安全健康知識競賽，全院有近300余人參加了競賽，為貫徹落實院綜合治理、安全生產(chǎn)工作會議精神，切實做好安全生產(chǎn)月有關(guān)活動，要求地勘分院、測繪分院、規(guī)劃設(shè)計分院、環(huán)保分院等部門認(rèn)真撰寫安全生產(chǎn)體會文章，并要求字?jǐn)?shù)1000~2000，經(jīng)安全生產(chǎn)月活動辦公室審核后，統(tǒng)一刊登在院內(nèi)網(wǎng)安全生產(chǎn)專欄進(jìn)行交流。共刊登了“責(zé)任重于泰山”、“小部門也要夯實安全基石”等九篇安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)體會文章。6月中旬，我院積極組織各部門負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)員參加全國“安全生產(chǎn)萬里行”入贛宣傳儀式暨江西省安全生產(chǎn)宣傳咨詢活動，觀看了“尋根贛鄱安全文化”圖片展覽，在水利廳“水系民生，安全同行”的展板前，大家看得格外仔細(xì)，病庫除險、堤防建設(shè)、防汛安全、農(nóng)村水利等欄目讓水利職工倍感親切，也使大家對勘測設(shè)計產(chǎn)品的質(zhì)量與民生水利的安全發(fā)展有了更加深刻的認(rèn)識。2、注重加強交通安全教育。為了增強干部職工安全意識和自身保護(hù)能力，院邀請南昌市交通管理局青山湖大隊民警在學(xué)術(shù)報告廳舉辦以“珍愛生命，安全出行”為主題的交通安全知識講座。內(nèi)容為《江西省實施〈中華人民共和國道路交通安全法〉辦法》中的道路通行規(guī)定和交通事故處理相關(guān)章節(jié)和通過圖例案例介紹了32種常見交通事故處理中的的應(yīng)對措施和責(zé)任的劃分。通過講座，使大家認(rèn)識到，交通安全與我們每個人息息相關(guān)，在工作和生活中，人人都要增強交通安全意識，提高自我保護(hù)能力，重視出行安全，確保生產(chǎn)生活秩序，為建設(shè)和諧文明社會做貢獻(xiàn)。6月中旬，院長辦公室組織召開全院汽車駕駛員交通安全座談會。會上，院長辦主任傳達(dá)了院安全生產(chǎn)會議精神，要求全體駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《車輛及駕駛員管理辦法》，遵守交通法規(guī)，做好車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)，加強安全意識，特別是天熱要注意車胎的檢測，嚴(yán)禁酒后開車、疲勞開車，并要求提高服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，把握好自己的方向盤，確保平安。針對今年八一大橋維修和陽明路改造期間對車輛和行人實行的臨時交通管制通告，組織駕駛員學(xué)習(xí)通告，并要求各部門要盡快按管制措施調(diào)整車輛調(diào)度辦法，以便在管制期間最大限度地調(diào)配好車輛，確保工作需要。3、加強對監(jiān)理、招投標(biāo)人員廉潔從業(yè)和責(zé)任心的教育，杜絕因工作失職而帶來安全生產(chǎn)的問題。4、加大了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)力度，特別強化對單位主要負(fù)責(zé)人、“安全員”、地勘、測量、監(jiān)理等野外施工現(xiàn)場作業(yè)人員、汽車駕駛員和職工食堂工作人員等的安全教育培訓(xùn)，增強安全生產(chǎn)的自覺性、能動性和自我保護(hù)能力。三、加強重點領(lǐng)域整治，進(jìn)一步促進(jìn)設(shè)計院安全發(fā)展1、院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，多次召開安全生產(chǎn)工作專項會議。5月27日，副院長、院安全生產(chǎn)委員會主任陳家湖召集安全生產(chǎn)辦公室有關(guān)工作人員召開了院安全生產(chǎn)工作會議。迅速傳達(dá)了上午水利廳召開的全省水利安全生產(chǎn)視頻會議的精神，并對院當(dāng)前及今后一段時間安全生產(chǎn)工作做出了部署:重點做好端午節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。按照會議要求院安全生產(chǎn)辦公室通過電話、短信等方式通知各部門、各項目組安全生產(chǎn)責(zé)任人及施工現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)人員，做好各自責(zé)任范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)各項工作，節(jié)日期間切實注意加強對生產(chǎn)辦公區(qū)的防火防盜工作，確保設(shè)計單位安全穩(wěn)定的辦公秩序和環(huán)境。6月9日，院召開綜合治理、安全生產(chǎn)工作會，傳達(dá)了部、廳水利安全生產(chǎn)視頻會議精神，并對院開展安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣傳教育“三項行動”和“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了具體的動員和部署。為貫徹落實上級安全生產(chǎn)會議精神，做好我院國慶前后的安全工作，確保全院的安全穩(wěn)定。我院為迎接建國60周年，確保全院的安全穩(wěn)定，提前布置安全生產(chǎn)工作。8月31日，院召開安全生產(chǎn)辦公室工作會議，研究決定，在國慶前對全院安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次大檢查，院安委會下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作的通知》，通知要求:1、院屬各部門和緬甸太平江水電站項目組于9月20日以前，組織開展一次安全生產(chǎn)自查，對自查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，要采取有效措施及時整改，杜絕事故發(fā)生。各部門將自查和整改隱患等具體情況形成書面材料，于9月25日以前報送院安全生產(chǎn)委員會辦公室。2、院組織安全生產(chǎn)檢查組對全院各部門、各單位安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次大檢。重點檢查兩大院、職工食堂、生產(chǎn)工地等重要場所。請各生產(chǎn)部門將現(xiàn)有生產(chǎn)工地情況報安全生產(chǎn)辦公室，安全生產(chǎn)檢查組將對有關(guān)工地進(jìn)行抽查。3、各部門要高度重視安全生產(chǎn)檢查工作，通過周密細(xì)致工作，杜絕安全事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題，要及時處理和向院報告。國慶前夕和期間出了安全生產(chǎn)責(zé)任事故，要按照問責(zé)制的要求，嚴(yán)格追究責(zé)任，確保全院國慶前后的安全穩(wěn)定，讓職工過一個平安、歡樂、祥和的國慶節(jié)。為認(rèn)真貫徹上級精神，院對安全生產(chǎn)和維穩(wěn)工作再動員再部署。9月23日下午，院再次在二樓會議室召開了安全生產(chǎn)工作會議，孔俐麗院長、詹耀煌書記、陳家湖副院長和院屬各部門主要負(fù)責(zé)人出席會議。會上，詹耀煌首先傳達(dá)了水利廳安全生產(chǎn)會議的主要精神。陳家湖對我院國慶前后的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署。一、高度重視。在建國60周年的特殊時期，安全生產(chǎn)尤其重要，我們要認(rèn)識到安全工作的重要性。各部門要做好全體職工的安全宣傳教育工作，回去要召開會議，把今天的會議精神傳達(dá)到每一位職工。二、狠抓落實。我們院前段時間開展了一些安全生產(chǎn)工作，但是還要再一次召開會議、再布置、再落實、再檢查。要明確責(zé)任，各部門一把手是第一負(fù)責(zé)人，要明確安全生產(chǎn)的任務(wù)和要求，具體負(fù)責(zé)，責(zé)任層層分解。三、要強調(diào)責(zé)任追究，出了問題，誰的責(zé)任，追究誰。陳家湖副院長還結(jié)合我院實際，提出了十點具體要求。孔俐麗針對安全生產(chǎn)工作作了幾點指示:一是要在思想上引起高度重視，認(rèn)識要到位;二是在行動上抓落實;三是要維護(hù)穩(wěn)定，發(fā)現(xiàn)有不安全的苗頭，要積極去做工作，從大處著眼，小處著手，每個部門都要做好維護(hù)和穩(wěn)定設(shè)計院發(fā)展的工作。會上，各部門負(fù)責(zé)人就本部門如何貫徹落實院安全生產(chǎn)工作會議精神，發(fā)了言，表了態(tài)。2、為貫徹落實上級安全生產(chǎn)工作會議精神，使安全生產(chǎn)有一個長效的監(jiān)督檢查機制，在在國家、省召開重要會議安全部年終總結(jié)(2)一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得當(dāng)項目領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)管理工作，為加強安全生產(chǎn)管理，項目部成立了以項目經(jīng)理為組長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專職的安全總監(jiān)和獨立的安全管理部門??安全環(huán)保部，并且配備了專職安全員，具體負(fù)責(zé)、組織、實施、完善安全生產(chǎn)管理工作。項目部在成立之初便建立了職業(yè)健康安全與環(huán)境監(jiān)督管理體系，安全環(huán)保部門通過日常巡查、定期不定期的專項、綜合檢查，實現(xiàn)了對工程安全情況的總體控制，確保了職業(yè)健康安全目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)的實現(xiàn)。二、制定全年工作計劃，健全制度及規(guī)程，簽訂責(zé)任書根據(jù)公司、分公司有關(guān)文件規(guī)定，項目部結(jié)合實際制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作計劃》，根據(jù)計劃項目部不斷的健全、修訂各項制度及規(guī)程，目前項目部共有各項規(guī)章制度X項，各種安全操作規(guī)程X項。為加強安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，項目經(jīng)理與分公司總經(jīng)理、項目部經(jīng)理與各部室負(fù)責(zé)人、各部室負(fù)責(zé)人與本部室人員、施工隊層層簽訂責(zé)任書，各主要施工點、各施工隊都配備了兼職安全員，做到了對各個主要施工點的有效監(jiān)控。同時，根據(jù)安全生產(chǎn)計劃規(guī)定，編制安全投入計劃，結(jié)合施工中危險源辨識情況，編制了各項安全生產(chǎn)事故預(yù)案并進(jìn)行了培訓(xùn)演練。三、定期召開安全會議，進(jìn)行安全培訓(xùn)，積極開展各項活動1、安全會議項目部每月召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、專題會議或例會，會上在對前一段安全工作總結(jié)，對下一階段的工作進(jìn)行安排，總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，布置安全生產(chǎn)工作，集中研究，制訂安全技術(shù)方案和措施，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。2、安全培訓(xùn)制定安全培訓(xùn)計劃，建立職工安全培訓(xùn)檔案卡，定期對項目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，通過各項培訓(xùn)，提高了大家對安全的認(rèn)識、增強了大家的責(zé)任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。3、安全活動項目部除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動外，還認(rèn)真貫徹落實------的各項文件精神,響應(yīng)總公司、分公司號召，開展各項活動。如“安全月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、危險源講座以及“百題問答”、安全大檢查等活動，并組織班組定期召開班組安全會議，記錄在案。通過各項活動的開展提高了大家對安全的認(rèn)識、增強了大家的責(zé)任心，營造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識。四、實行專項安全管理，定期進(jìn)行技術(shù)交底項目部堅持“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，針對消防、交通運輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預(yù)案，并設(shè)專人管理，責(zé)任到人。項目部制定了安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度以及施工技術(shù)交底制度。工程施工前對項目部管理人員、施工隊作業(yè)人員進(jìn)行安全交底和施工技術(shù)交底，使得施工人員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的把握，對現(xiàn)場的施工重點難點、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術(shù)有了一定的了解，五、加大檢查力度，做好安全管理工作為增強項目部各類人員的安全意識、國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高工程建設(shè)管理水平，項目部專職安全員對場施工情況每日進(jìn)行巡查，定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生，項目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門人員，針對施工工序、施工特點，對現(xiàn)場危險源進(jìn)行辨識，針對辨識出的重大危險源制定相應(yīng)的控制方案，并設(shè)專人專管，加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理，做好安全管理工作。項目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊伍對重要部位和工序，如基坑土方開挖、腳手架搭設(shè)等進(jìn)行聯(lián)合驗收，對在驗收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時進(jìn)行整改。六、制定應(yīng)急救援預(yù)案，進(jìn)行培訓(xùn)并演練為有效應(yīng)對各類事故的發(fā)生，在事故處理時努力減少各類生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失及對環(huán)境污染的影響，項目部結(jié)合實際情況制定了各項應(yīng)急預(yù)案，目前項目部制定的預(yù)案有:《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》《溺水應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》《夏季高溫防暑應(yīng)急預(yù)案》等，并根據(jù)預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行了消防演練、溺水演練、防汛演練，同時根據(jù)工程特點對項目部所有員工進(jìn)行了雨季施工培訓(xùn)、夏季高溫防暑知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使得大家明確了在事故發(fā)生時自己的任務(wù)與職責(zé)，提高了大家的安全意識，掌握了事故控制的技能技巧。通過演練，增強了大家的應(yīng)對能力，提高了項目領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力和人員設(shè)備的應(yīng)對能力，同時根據(jù)演練，項目及時對預(yù)案進(jìn)行修訂，增強其可實施性和操作性。七、加強項目安全文明管理，爭創(chuàng)文明工程項目部加強對現(xiàn)場的安全文明施工管理，制定安全投入計劃，加大安全投入，還制定了安全工作計劃，嚴(yán)格按照工作計劃展開工作，對各項環(huán)境因素進(jìn)行辨識與評價，制定了環(huán)境保護(hù)方案、環(huán)境保護(hù)實施細(xì)則，將安全環(huán)境目標(biāo)以及職業(yè)健康目標(biāo)分解到各個部門?，F(xiàn)場對噪音、揚塵進(jìn)行控制，定期清洗圍擋，打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。每月對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境進(jìn)行檢查，做到了文明施工。八、建立信息管理系統(tǒng)，保證動態(tài)實時控制按照公司、分公司要求，項目部建立了安全信息管理系統(tǒng)，設(shè)有專職的安全信息員，安全信息輸入及時，目前共輸入各種信息近XX條。并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時向公司、業(yè)主上報。九、積極配合稽察和檢查工作，及時認(rèn)真完成整改，全面提高管理水平工程自開工以來，不但分局、總局和集團(tuán)公司對項目部進(jìn)行了多次安全方面的檢查，業(yè)主監(jiān)理、當(dāng)?shù)刂鞴懿块T、上級主管部門也多次來檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們都非常重視，及時召集有關(guān)部門人員進(jìn)行開會通報和研究，制定整改方案和整改措施，落實責(zé)任單位和責(zé)任人，督促檢查落實整改情況，并將整改結(jié)果及時上報上級有關(guān)單位，對規(guī)范和提高各參建單位的建設(shè)管理行為，提高工程質(zhì)量，起到了有力的促進(jìn)作用。xx年已近尾聲，在項目管理班子的帶領(lǐng)下，通過一系列安全措施的實施，項目安全工作取得了良好的成績:項目部安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率100%，特殊工種持證上崗率、安全員持證上崗率100%，從開工至今，項目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故及火災(zāi)及爆炸事故，未造成任何重大環(huán)境污染事故，圓滿完成了各項目標(biāo)，為下一階段工程進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。安全部工作總結(jié)(3)回顧過去的一年，我部在大廈總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強大廈的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作，一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系1.組織落實自從去年8月8日開張以來，根據(jù)大廈治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書?？偨?jīng)理室與部門簽證安全管理目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書。同時大廈與各租賃單位，使安全工作明確職責(zé)，落實到人。2.制度落實為了確保大廈的安全，我們從大廈的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、地下車庫崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記，做到認(rèn)真登記，及時住處傳輸。3.宣傳教育落實為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機72人次，消防安全知識考試76人次，消防安全宣傳欄二期，安全生產(chǎn)宣傳畫16張，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。二、落實安全檢查，確保大廈安全。為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。今年以來，落實安全巡邏檢查2190次，每月防火委員會組織安全大檢查12次，落實住宿客人車輛登記7464次，監(jiān)控登記次，消控登記1xx5次，同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪:1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。***:1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，至今都已得到了整改。同時我們大廈改進(jìn)了疏散樓梯的疏散指示器。三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理1.組織學(xué)習(xí)作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議，充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時對員工要進(jìn)行要加強鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如:在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去地下車庫的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時對面修車的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***，并給予50元的委屈獎。同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是大廈領(lǐng)導(dǎo)在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著:“不管是怎樣令人難堪的局面，他也能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁，他也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人，他也能心平氣和。我們保安把所學(xué)習(xí)用在平時的工作中去，只有這樣，才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。2.人性化管理加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日，一輛住宿客人汽車準(zhǔn)備停進(jìn)地下立體車位，當(dāng)時指揮倒車的員工查中元，是一個新來半個多月的員工，表現(xiàn)比較好，但是在指揮倒車時，沒有注意車子上面的天線，當(dāng)汽車倒進(jìn)時，天線被立體車位上面一層壓壞了。當(dāng)時客人修理好400元，認(rèn)為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好，就叫我們賠償了200元，事情發(fā)生后，該員工就找到我們部門說:“這次天線碰壞，是我錯了，沒有注意到車上的天線，這200元等工資發(fā)下我來賠償，今后我一定會注意的?！贬槍@件事，我們部門碰頭，認(rèn)為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯，但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責(zé)任。事情的發(fā)生后，我們不是簡單的處理，讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過錯，理