2024年度云計算服務采購與合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算服務采購與合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務范圍第二條服務內容與規(guī)格2.1服務內容概述2.2服務技術規(guī)格2.3服務支持與維護第三條服務期限與交付3.1服務期限3.2服務交付方式3.3服務交付時間表第四條費用與支付4.1服務費用總計4.2費用支付方式4.3費用支付時間表第五條保密義務5.1保密信息定義5.2保密義務范圍5.3保密信息的使用與保護第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任判定與計算6.3違約賠償限額第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點與法律7.3調解與仲裁第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力事件的申報與證明第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同變更與終止的程序第十條服務等級協(xié)議（SLA）10.1服務性能指標10.2服務響應時間10.3服務可用性保證第十一條技術支持與培訓11.1技術支持服務11.2培訓內容與安排11.3技術支持與培訓的額外費用第十二條法律法規(guī)遵守12.1合同遵守的法律12.2合同無效或不可執(zhí)行情況12.3合規(guī)性檢查與審計第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同修改與補充第十四條完整協(xié)議14.1合同構成14.2取代先前協(xié)議14.3合同的語文版本第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息甲方全稱：（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊號/甲方組織機構代碼）：甲方地址：甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：1.2乙方主體信息乙方全稱：（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊號/乙方組織機構代碼）：乙方地址：乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：1.3合同服務范圍本合同項下的云計算服務范圍包括但不限于：（a）云服務器租賃與托管服務；（b）云存儲服務；（c）云數據庫服務；（d）云安全服務；（e）云網絡服務；（f）其他雙方約定并由乙方提供的云計算服務。第二條服務內容與規(guī)格2.1服務內容概述乙方同意向甲方提供上述范圍內的云計算服務，并確保服務的質量和性能滿足甲方的業(yè)務需求。2.2服務技術規(guī)格（a）服務器規(guī)格：至少（具體型號與配置）臺；（b）網絡帶寬：至少（具體數值）Mbps；（c）存儲容量：至少（具體數值）GB；（d）數據庫性能：至少（具體數值）的讀寫速度；（e）安全性能：符合國家相關安全標準和規(guī)范。2.3服務支持與維護乙方應提供7×24小時的服務支持，并按照甲方的業(yè)務需求進行系統(tǒng)維護和升級。對于服務過程中出現(xiàn)的問題，乙方應盡快響應并解決。第三條服務期限與交付3.1服務期限本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非雙方提前終止或延長本合同。3.2服務交付方式乙方通過互聯(lián)網向甲方提供云計算服務，甲方可通過乙方的服務平臺進行服務使用和管理。3.3服務交付時間表乙方應按照甲方的業(yè)務需求，在合同生效后（具體時間）內完成服務的部署和交付。第四條費用與支付4.1服務費用總計本合同項下的云計算服務費用總計為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2費用支付方式甲方同意通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。4.3費用支付時間表甲方應按照下列時間表向乙方支付服務費用：（a）合同生效后（具體時間）內支付總額的50%；（b）合同生效后（具體時間）內支付總額的30%；（c）合同生效后（具體時間）內支付總額的20%。第五條保密義務5.1保密信息定義保密信息是指在本合同履行過程中，甲方或乙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。5.2保密義務范圍雙方對在合同履行過程中獲知的對方的保密信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的使用與保護雙方應采取合理措施保護對方的保密信息，防止未經授權的披露、使用或復制。如發(fā)生保密信息泄露或使用不當的情況，泄露方應承擔相應的責任。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指在合同履行過程中，由于不可預見、不可避免且無法克服的客觀原因導致一方或雙方無法履行或部分履行合同義務的情況。包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策法規(guī)變化。8.2不可抗力后果一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。8.3不可抗力事件的申報與證明受影響方應在不可抗力事件發(fā)生后（具體時間）內，向對方提交不可抗力事件的書面申報，并附上相關證明文件。對方應在收到申報后（具體時間）內對申報進行審核，并根據實際情況決定是否同意部分或全部免除受影響方的責任。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更不得違背法律法規(guī)和本合同的宗旨。9.2合同終止條件（a）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（b）雙方協(xié)商一致解除合同；（c）一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方有權解除合同；（d）不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同變更與終止的程序（a）雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議；（b）雙方按照變更協(xié)議或終止協(xié)議約定的方式處理合同終止后的相關事項；（c）雙方在終止協(xié)議上簽字蓋章，合同即告終止。第十條服務等級協(xié)議（SLA）10.1服務性能指標（a）服務器響應時間：不超過（具體數值）ms；（b）網絡延遲：不超過（具體數值）ms；（c）系統(tǒng)可用性：不低于（具體數值）%。10.2服務響應時間乙方對甲方提出的服務請求應在（具體時間）小時內響應，并在（具體時間）小時內解決。10.3服務可用性保證乙方保證云計算服務的年可用性不低于（具體數值）%，并在合同中對此進行承諾。第十一條技術支持與培訓11.1技術支持服務乙方提供（具體時間）小時/周的技術支持服務，包括在線咨詢、電話支持等，并確保甲方技術人員在（具體時間）內得到有效的問題解決。11.2培訓內容與安排乙方應在合同生效后（具體時間）內為甲方提供一次免費的云計算服務培訓，內容包括服務使用、系統(tǒng)管理等方面。11.3技術支持與培訓的額外費用如甲方需要超出免費技術支持與培訓范圍的服務，乙方應根據實際情況收取相應的額外費用。第十二條法律法規(guī)遵守12.1合同遵守的法律本合同的履行應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)和政策。12.2合同無效或不可執(zhí)行情況如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將視為無效或不可執(zhí)行，但不影響其他條款的有效性。12.3合規(guī)性檢查與審計雙方應按照法律法規(guī)的要求，接受相關政府部門或第三方機構的合規(guī)性檢查與審計。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：（附件列表）。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同修改與補充本合同的修改與補充應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1合同構成本合同及附件構成雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議與談判。14.2取代先前協(xié)議本合同簽署后，雙方之前就本合同項下云計算服務所簽訂的任何協(xié)議或文件均自動失效。14.3合同的語文版本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩種語文版本具有同等法律效力（如有）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織參與合同的履行、監(jiān)督或管理。第三方可以是中介方、監(jiān)理方、審計方或其他形式。1.2第三方介入的范圍（a）中介方提供的咨詢服務；（b）監(jiān)理方對服務進度和質量的監(jiān)督；（c）審計方對乙方財務和業(yè)務的審計；（d）其他經甲乙方同意的第三方參與。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入，應提前（具體時間）天通知對方，并共同協(xié)商確定第三方的介入方式、職責和權限。2.2第三方介入的條件（a）第三方具備相應的資質和能力；（b）第三方與甲乙方無利益沖突；（c）第三方介入不增加甲乙方的合同負擔。第三條第三方介入的法律責任3.1第三方責任第三方介入并不改變甲乙雙方的權利和義務。第三方應獨立承擔其行為所產生的法律責任，并確保其介入行為不侵犯甲乙雙方的合法權益。3.2第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方之間是委托與被委托的關系。第三方應按照甲乙方的要求和合同約定履行其職責，并接受甲乙方的監(jiān)督和管理。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定甲乙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。4.2第三方責任限額的調整甲乙方可以根據合同履行情況，協(xié)商調整第三方的責任限額。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入的終止條件（a）合同履行完畢；（b）甲乙方協(xié)商一致解除第三方介入；（c）第三方無法履行其職責；（d）法律法規(guī)或合同約定的其他終止條件。5.2第三方介入的終止程序甲乙方應協(xié)商確定第三方介入的終止方式，并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議應明確終止日期、終止后的責任處理等內容。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約責任的處理甲乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商無果，甲乙方有權依法追責。第七條第三方介入的保密義務7.1第三方保密義務第三方應對其在合同履行過程中獲知的甲乙方保密信息承擔保密義務，不得泄露給任何第三方。7.2第三方保密信息的保護甲乙方應采取適當措施保護第三方的保密信息，防止未經授權的披露、使用或復制。第八條第三方介入的不可抗力8.1第三方不可抗力事件第三方因不可抗力事件無法履行或部分履行合同義務的，應立即通知甲乙方，并提供相關證明文件。8.2第三方不可抗力后果根據不可抗力事件的影響，甲乙方與第三方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。第九條合同的變更與終止涉及第三方9.1合同變更涉及第三方如合同變更涉及第三方，甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止涉及第三方如合同終止涉及第三方，甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十條第三方介入與合同解除或終止10.1第三方介入的解除或終止如合同解除或終止，第三方介入同時解除或終止。10.2第三方介入后的責任處理甲乙方應與第三方協(xié)商確定解除或終止后的責任處理方式，包括結算、賠償等事項。第十一條附件：第三方介入具體條款本合同附件包含第三方介入的具體條款，包括但不限于第三方的職責、權限、責任限額等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細技術規(guī)格書本附件詳細列出了云計算服務的各項技術規(guī)格，包括但不限于服務器型號、網絡帶寬、存儲容量、數據庫性能等，以確保甲乙雙方對服務內容有清晰的理解和約定。附件二：服務等級協(xié)議（SLA）本附件詳細定義了服務性能指標、服務響應時間、服務可用性保證等，用以衡量乙方的服務質量和性能。附件三：第三方介入協(xié)議本附件明確了第三方的職責、權限、責任限額等，以及第三方與甲乙方的關系和第三方介入的程序和條件。附件四：保密協(xié)議本附件詳細定義了保密信息的概念、保密義務的范圍以及保密信息的保護措施，用以保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。附件五：違約行為及責任認定本附件詳細羅列了合作中可能出現(xiàn)的違約行為以及違約的責任認定標準，并提供簡要的示例說明。附件六：爭議解決協(xié)議本附件明確了爭議解決的方式、地點和法律，以及調解與仲裁的程序。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定提供云計算服