服務(wù)外包項(xiàng)目技術(shù)框架

服務(wù)外包項(xiàng)目技術(shù)框架合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方愿意將其擁有的技術(shù)框架進(jìn)行外包，并需乙方提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)；鑒于乙方愿意接受甲方的委托，為甲方提供服務(wù)外包項(xiàng)目技術(shù)框架；雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供技術(shù)框架及相關(guān)技術(shù)支持，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.2乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)框架穩(wěn)定、可靠，并具備可擴(kuò)展性，以適應(yīng)甲方的未來發(fā)展。1.3乙方應(yīng)提供完整的文檔資料，包括技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)等，以便甲方了解和使用技術(shù)框架。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年。2.2服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供技術(shù)服務(wù)，雙方可另行簽訂合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供技術(shù)框架服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%。4.2乙方在完成技術(shù)框架交付后，甲方應(yīng)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。五、技術(shù)支持和維護(hù)5.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保技術(shù)框架的正常運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持。5.3乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)框架進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，以提高性能和穩(wěn)定性。六、保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未按照約定時(shí)間交付技術(shù)框架或交付的技術(shù)框架存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.技術(shù)框架詳細(xì)說明2.用戶手冊(cè)3.技術(shù)支持和服務(wù)承諾4.保密協(xié)議5.付款憑證6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間交付技術(shù)框架或交付的技術(shù)框架存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。2.乙方未提供約定的技術(shù)支持和服務(wù)。3.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包：指甲方將其擁有的技術(shù)框架部分或全部業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。2.技術(shù)框架：指為實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)需求而提供的技術(shù)平臺(tái)、軟件系統(tǒng)等。4.保密期限：指合同雙方約定保守對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)框架交付延遲：解決辦法：雙方協(xié)商確定合理的交付時(shí)間，乙方加大人力物力投入，確保按時(shí)交付。2.技術(shù)框架質(zhì)量問題：解決辦法：乙方負(fù)責(zé)修復(fù)缺陷，如無法修復(fù)，需退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。3.技術(shù)支持不足：解決辦法：乙方增加技術(shù)支持人員，提高響應(yīng)速度，定期進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化。4.保密協(xié)議泄露：解決辦法：違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，雙方加強(qiáng)保密意識(shí)，加強(qiáng)信息安全管理。5.甲方支付費(fèi)用延遲：解決辦法：甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如需分期支付，雙方協(xié)商確定付款計(jì)劃。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供技術(shù)框架，乙方為甲方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。2.甲