2024年度旅游目的地合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游目的地合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條旅游目的地選擇與安排1.1目的地選擇1.2行程安排1.3旅游時(shí)間第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1交通服務(wù)2.2住宿服務(wù)2.3餐飲服務(wù)2.4景點(diǎn)門票2.5導(dǎo)游服務(wù)第三條旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)購(gòu)買第五條旅游行程變更與取消5.1行程變更5.2取消合同5.3違約責(zé)任第六條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)品質(zhì)6.2服務(wù)投訴6.3服務(wù)解決第七條旅游安全與責(zé)任7.1旅游安全7.2責(zé)任分配7.3緊急處理第八條旅游隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息保護(hù)8.2隱私權(quán)聲明第九條合同的效力與期限9.1合同效力9.2合同期限第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任第十二條合同的解除與終止12.1解除合同12.2終止合同第十三條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓13.2合同繼承第十四條其他事項(xiàng)14.1信息通知14.2修改合同14.3附件條款第一部分：合同如下：第一條旅游目的地選擇與安排1.1目的地選擇甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求和實(shí)際情況，選擇適合的旅游目的地。甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供目的地的相關(guān)信息，包括氣候條件、景點(diǎn)介紹、文化特色等，以便乙方做出合理的出行決策。1.2行程安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，制定詳細(xì)的旅游行程安排，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)參觀等。行程安排應(yīng)充分考慮乙方的需求和興趣，確保旅游過程的順利進(jìn)行。1.3旅游時(shí)間雙方應(yīng)在合同中明確約定旅游的具體時(shí)間，包括出發(fā)日期、返回日期等。旅游時(shí)間應(yīng)符合乙方的休假安排，并確保旅游行程的合理性。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1交通服務(wù)甲方應(yīng)提供從乙方出發(fā)地到旅游目的地的往返交通服務(wù)。交通方式包括但不限于飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車等，具體交通方式由雙方協(xié)商確定。2.2住宿服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供旅游期間的住宿服務(wù)。住宿標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)，并提供舒適、安全的住宿環(huán)境。2.3餐飲服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供旅游期間的餐飲服務(wù)。餐飲標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)，并提供健康、可口的餐飲。2.4景點(diǎn)門票甲方應(yīng)負(fù)責(zé)購(gòu)買乙方旅游期間所需參觀的景點(diǎn)門票。門票價(jià)格應(yīng)符合雙方協(xié)商確定的價(jià)格，并確保乙方順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀。2.5導(dǎo)游服務(wù)甲方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橐曳教峁?zhǔn)確、貼心的導(dǎo)游服務(wù)。第三條旅游費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量計(jì)算，并在合同中明確列出。3.2支付方式乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付方式支付旅游費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。3.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后按照約定的時(shí)間支付旅游費(fèi)用。支付時(shí)間應(yīng)確保甲方有足夠的時(shí)間進(jìn)行行程安排和預(yù)訂服務(wù)。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)購(gòu)買旅游期間的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任包括但不限于意外傷害、疾病治療、行李丟失等。保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)乙方選擇保險(xiǎn)的類型和保額確定，并在合同中明確列出。4.3保險(xiǎn)購(gòu)買甲方應(yīng)在合同簽訂后及時(shí)為乙方購(gòu)買保險(xiǎn)，并確保乙方在旅游期間享有保險(xiǎn)保障。第五條旅游行程變更與取消5.1行程變更如因特殊情況需要變更行程，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡可能提供替代方案。行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。5.2取消合同如乙方需取消合同，應(yīng)提前通知甲方。取消時(shí)間距離旅游出發(fā)時(shí)間越近，乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任越大。5.3違約責(zé)任如甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、支付違約金等。如乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用或未能按時(shí)參加旅游，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。第六條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)品質(zhì)甲方應(yīng)按照合同約定提供高品質(zhì)的服務(wù)，確保乙方的旅游體驗(yàn)。如乙方對(duì)服務(wù)有任何不滿意之處，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋，甲方應(yīng)盡快解決。6.2服務(wù)投訴乙方如對(duì)甲方的服務(wù)有任何投訴，應(yīng)通過書面形式向甲方提出，甲方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理，并給予書面答復(fù)。6.3服務(wù)解決如在旅游過程中出現(xiàn)任何問題或爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商無果，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或采取法律途徑解決。第八條旅游隱私保護(hù)8.1個(gè)人信息保護(hù)甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方提供的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等，不得泄露給第三方。8.2隱私權(quán)聲明乙方同意甲方在必要情況下使用其個(gè)人信息進(jìn)行旅游服務(wù)的安排和宣傳，但未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方個(gè)人信息用于其他目的。第九條合同的效力與期限9.1合同效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2合同期限本合同的有效期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或旅游投訴機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為任何一方違反合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失，并支付違約金。具體違約金數(shù)額和計(jì)算方式按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十二條合同的解除與終止12.1解除合同任何一方均有權(quán)在合同履行過程中提前解除合同，但應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。12.2終止合同本合同在合同期限屆滿后自然終止。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同繼承本合同在甲乙雙方中一方發(fā)生繼承的情況下，由繼承人繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十四條其他事項(xiàng)14.1信息通知任何一方如需通知對(duì)方，應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式進(jìn)行，確保通知的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。14.2修改合同合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同的附件。14.3附件條款本合同的附件包括但不限于旅游行程單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明、保險(xiǎn)條款等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方服務(wù)的提供，為確保各方的權(quán)益得到保障，特對(duì)第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，履行合同過程中涉及到的服務(wù)提供商或其他利益相關(guān)方。1.2第三方包括但不限于旅游中介、交通供應(yīng)商、住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)提供商、景點(diǎn)門票銷售商、導(dǎo)游服務(wù)等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和安全。2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方如未按照合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)和解決問題的責(zé)任，并確保乙方的合法權(quán)益得到保障。第三條第三方選擇與指定3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求和市場(chǎng)情況，選擇具備合法資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方提供服務(wù)。3.2甲方應(yīng)在合同中明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并確保乙方的知情權(quán)和選擇權(quán)。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等，具體金額和支付方式由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定，并告知乙方。4.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付，甲方有權(quán)暫停合同履行，直至乙方支付完畢。第五條第三方服務(wù)變更與取消5.1如第三方因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或取消服務(wù)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡可能提供替代方案。5.2如乙方因個(gè)人原因需要變更或取消第三方服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)甲方與第三方的協(xié)商結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，以保障乙方的合法權(quán)益。6.2責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等，具體內(nèi)容應(yīng)在合同中詳細(xì)列明。第七條第三方投訴與處理7.1乙方如對(duì)第三方提供的服務(wù)有任何投訴，應(yīng)向甲方提出，并由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。7.2甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)處理乙方對(duì)第三方的投訴，并給予書面答復(fù)。第八條第三方信息披露8.1甲方應(yīng)向乙方披露與第三方簽訂的服務(wù)合同等相關(guān)信息，確保乙方了解第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。8.2甲方應(yīng)確保乙方在合同履行過程中能夠直接與第三方溝通，以便乙方對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和反饋。第九條第三方違約處理9.1如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)和解決問題的責(zé)任，并確保乙方的合法權(quán)益得到保障。9.2如第三方違約導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十條甲方與第三方的合同解除與終止10.1如甲方與第三方因故需要解除或終止合同，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡可能提供替代方案。10.2如甲方與第三方解除或終止合同導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十一條乙方權(quán)益保護(hù)11.1乙方應(yīng)了解并關(guān)注第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11.2乙方如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問題，有權(quán)向甲方提出投訴和反映，并要求甲方及時(shí)處理。第十二條甲方與第三方合同的履行監(jiān)督12.1甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。12.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告第三方服務(wù)的履行情況，并提供必要的證明材料。第十三條甲方與第三方合同的修改與補(bǔ)充13.1甲方與第三方簽訂的合同如有修改或補(bǔ)充，應(yīng)立即通知乙方，并經(jīng)乙方同意。13.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十四條第三方介入后的爭(zhēng)議解決14.1如甲方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或旅游投訴機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。14.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。本部分修正條款與原合同具有同等法律效力，如有沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程單詳細(xì)列出乙方在旅游過程中的具體行程安排，包括交通工具、住宿、餐飲、景點(diǎn)參觀等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明明確甲方向乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。附件三：保險(xiǎn)條款詳細(xì)說明甲方為乙方購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)購(gòu)買等事項(xiàng)。附件四：第三方服務(wù)合同甲方與第三方簽訂的服務(wù)合同，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)條款。附件五：第三方責(zé)任限額說明明確甲方與第三方約定的責(zé)任限額，包括賠償金額、賠償范圍等。附件六：投訴與處理流程詳細(xì)說明乙方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行投訴和處理的流程，包括投訴渠道、投訴處理時(shí)間等。附件七：信息披露說明明確甲方向乙方披露與第三方簽訂的服務(wù)合同等相關(guān)信息的內(nèi)容和時(shí)間。附件八：第三方違約處理流程詳細(xì)說明乙方違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。示例：甲方未能按時(shí)提供交通服務(wù)，導(dǎo)致乙方錯(cuò)過預(yù)定的旅游行程。2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或提前終止服務(wù)。示例：甲方未按照合同約定提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致乙方無處可住。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。示例：第三方提供的餐飲服務(wù)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致