導(dǎo)游證《旅行社法律制度》知識考試（重點(diǎn)）題庫（含答案）

PAGEPAGE1導(dǎo)游證《旅行社法律制度》知識考試（重點(diǎn)）題庫（含答案）一、單選題1.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社違反規(guī)定,未安排持有效證件的領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,()。A、并處3000元以上1萬元以下罰款B、并處5000元以上5萬元以下罰款C、并處5000元以上3萬元以下罰款D、并處10000元以上10萬元以下罰款答案：B2.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社不得出租、出借()。A、資金B(yǎng)、營業(yè)執(zhí)照C、導(dǎo)游D、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：D3.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社增存質(zhì)量保證金后()內(nèi),應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件,以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。A、5日B、7日C、5個(gè)工作日D、7個(gè)工作日答案：D4.依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存()人民幣。A、5萬B、15萬元C、20萬元D、30萬元答案：A5.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社未履行報(bào)告義務(wù)的,由旅游主管部門處()罰款。A、2000元以上2萬元以下B、3000元以上3萬元以下C、5000元以上5萬元以下D、1萬元以上10萬元以下答案：C6.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法

所得,責(zé)令停業(yè)整頓,并處()罰款。A、2000元以上2萬元以下B、2萬元以上10萬元以下C、2萬元以上20萬元以下D、5萬元以上20萬元以下答案：C7.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,入境旅游者在境內(nèi)非法滯留,隨團(tuán)入境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán)的,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向()報(bào)告。A、旅行社或旅游主管部門B、公安機(jī)關(guān)或旅游主管部門C、公安機(jī)關(guān)和旅游主管部門D、旅行社和旅游主管部門答案：C8.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,遺漏無門票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案：A9.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,申請?jiān)O(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)有固定的經(jīng)營場所,經(jīng)營場所包括擁有產(chǎn)權(quán)或租用的營業(yè)用房,營業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請者()的需要。A、業(yè)務(wù)管理B、經(jīng)營管理C、業(yè)務(wù)經(jīng)營D、辦公會議答案：C10.黑名單主體參加信用修復(fù)專題培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)長不少于()小時(shí),接受信用修復(fù)培訓(xùn)情況記入失信主體信用記錄,納入全國信用信息共享平臺。A、3B、5C、8D、12答案：A11.依據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社組織旅游活動應(yīng)當(dāng)向()的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。A、合適B、合格C、優(yōu)秀D、專業(yè)答案：B12.旅行社交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的方法不包括()。A、將現(xiàn)金存入指定銀行的專門賬戶B、在指定銀行開設(shè)保證金專用賬戶C、將現(xiàn)金存入國外銀行的定期賬戶D、提交銀行擔(dān)保答案：C13.根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并支付(）違約金。A、10%B、20%C、30%D、同額答案：D14.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》的規(guī)定,旅行社超范圍經(jīng)營,由()責(zé)令改正,沒收違法所得()。A、旅游行政管理部門B、工商行政管理部門C、旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門D、旅游主管部門或者工商行政管理部門答案：C15.列入旅游市場黑名單所依據(jù)的行政處罰決定被撤銷的,文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行政處罰決定被撤銷之日起()內(nèi),將相關(guān)市場主體和從業(yè)人員信息移出旅游市場黑名單。A、10個(gè)工作日B、15日C、20個(gè)工作日D、30個(gè)工作日答案：D16.旅游市場主體和從業(yè)人員在被告知或者信息公示后的()內(nèi),有權(quán)向列入機(jī)關(guān)提交書面陳述、申辯及相關(guān)證明材料,列入機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。A、10日B、10個(gè)工作日C、15日D、15個(gè)工作日答案：B17.依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,設(shè)立分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的旅行社設(shè)立登記后,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)持規(guī)定的文件向所在旅游主管部門備案并領(lǐng)取備案登記證明。A、3日B、3個(gè)工作日C、7日D、7個(gè)工作日答案：B18.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,下列對旅行社分支機(jī)構(gòu)說法正確的是()。A、具有法人資格B、作為權(quán)利、義務(wù)的主體C、經(jīng)營活動的責(zé)任和后果,由設(shè)立社與旅行社分支機(jī)構(gòu)共同承擔(dān)D、經(jīng)營活動的責(zé)任和后果,由設(shè)立社承擔(dān)答案：D19.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,受理外商投資旅行社設(shè)立申請,省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起()內(nèi)審查完畢。()A、15個(gè)工作日B、20個(gè)工作日C、30個(gè)工作日D、60個(gè)工作日答案：C20.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社需要對旅游業(yè)務(wù)作出委托的,應(yīng)當(dāng)委托給具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,征得旅游者的同意,并與接受委托的旅行社就接待旅游者事宜簽訂委托合同,確定接待旅游者的各項(xiàng)服務(wù)安排及其(),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。A、標(biāo)準(zhǔn)B、價(jià)格C、檔次D、質(zhì)量答案：A21.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)訂的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失()的違約金。A、10%B、20%C、30%D、50%答案：B22.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社接受旅游者委托提供的旅游服務(wù)不包括()。A、接受旅游者的委托,代訂住宿B、接受旅游者的委托,代辦出境、入境、簽證手續(xù)等C、接受社會團(tuán)體的委托,為其差旅等公務(wù)活動,代辦交通等事務(wù)D、旅游咨詢、旅游活動設(shè)計(jì)服務(wù)答案：D23.依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存()人民幣。A、5萬元B、15萬元C、20萬元D、30萬元答案：D24.《旅行社條例》規(guī)定,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金()。A、10萬元B、20萬元C、30萬元D、120萬元答案：B25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證被吊銷之日起()內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。A、3年B、5年C、7年D、10年答案：B26.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請?jiān)O(shè)立旅行社,受理申請的旅游主管部門不予以許可的,應(yīng)當(dāng)()。A、通知申請人并說明理由B、電話通知申請人并說明理由C、書面通知申請人并說明理由D、當(dāng)面通知申請人并說明理由答案：C27.《中華人民共和國旅游法》第32條規(guī)定,旅行社為招徠、組織旅游者、發(fā)布信息,必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得進(jìn)行虛假宣傳,()旅游者。A、欺騙B、誘導(dǎo)C、誤導(dǎo)D、欺詐答案：C28.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,某旅行社導(dǎo)游員張某帶團(tuán)赴西雙版納旅游,行程期間,因住宿和用餐與團(tuán)隊(duì)客人發(fā)生沖突,一氣之下擅自離開旅游團(tuán)回到昆明,造成該旅游團(tuán)無人負(fù)責(zé)。對旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由()。A、張某承擔(dān),并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金B(yǎng)、旅行社承擔(dān),并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金C、張某有過錯(cuò),由張某和旅行社共同承擔(dān)D、旅游者有過錯(cuò),由張某和旅游者共同承擔(dān)答案：B29.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社保存的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料,其保存期應(yīng)當(dāng)不少于()年。A、一B、半C、三D、兩答案：D30.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,導(dǎo)游私自兜售商品,旅行社應(yīng)()退還旅游者的購物價(jià)款。A、全額B、差額C、雙倍D、三倍答案：A31.依據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾()年的,不得重新從事旅行社業(yè)務(wù)()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C32.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,今年10月,旅游者趙先生報(bào)名參加太原A旅行社組織的“云南昆明、大理、版納七日游”純玩團(tuán),并全額支費(fèi)3800元。登機(jī)前,趙先生才發(fā)現(xiàn)自己被A旅行社擅自轉(zhuǎn)給了B旅行社,趙先生堅(jiān)持要求解除合同。根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,A旅行社除退還趙先生全額團(tuán)款外,還應(yīng)支付()元違約金。A、380B、570C、760D、950答案：D33.導(dǎo)游人員“做虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了旅行社()的基本職責(zé)。A、保護(hù)旅游者合法權(quán)益B、按合同約定提供服務(wù)C、提供真實(shí)可靠的信息D、不得調(diào)整接待計(jì)劃答案：C34.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請?jiān)O(shè)立旅行社,受理申請的旅游主管部門予以許可的,向申請人頒發(fā)()。A、法人營業(yè)執(zhí)照B、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證C、稅務(wù)登記證D、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照答案：B35.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社安排導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的,()導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。A、可以要求B、應(yīng)當(dāng)要求C、不得要求D、不允許答案：C36.根據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,()。A、責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天B、罰款5000元以上2萬元以下C、罰款5000元以上1萬元以下D、吊銷《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》答案：D37.導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)未按照國家或旅游行業(yè)對旅游者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)服務(wù),影響旅游服務(wù)質(zhì)量的,旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。A、1%B、1%至5%C、5%至10%D、10%至15%答案：B38.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,可以在該分社所在地()設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。A、市的行政區(qū)劃內(nèi)B、省的行政區(qū)域內(nèi)C、設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)域內(nèi)D、旅游行政管理部門轄區(qū)內(nèi)答案：C39.《旅行社條例》第31條規(guī)定,旅行社為接待旅游者委派的導(dǎo)游人員或者為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊(duì)人員,()持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證。A、必須B、可以C、應(yīng)當(dāng)D、適當(dāng)答案：C40.義烏華夏旅行社是經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),自2007年至今未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰,根據(jù)《旅行社條例》相關(guān)規(guī)定,義烏華夏旅行社的質(zhì)量保證金的交存數(shù)額應(yīng)為()萬元。A、70B、60C、20D、120答案：A41.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,出境旅游,旅行社在出發(fā)前15日通知旅游者,應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用,并支付旅游費(fèi)用總額（）的違約金。A、2%B、10%C、15%D、20%答案：A42.因《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》規(guī)定的其他情形列入黑名單的,黑名單信息自公布之日起滿()年,由列入機(jī)關(guān)自屆滿之日起()內(nèi)移出旅游市場黑名單。A、3年;30日B、3年;30個(gè)工作日C、5年;15日D、5年;15個(gè)工作日答案：B43.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,張女士于今年9月報(bào)名參加了A旅行社組織的“海南七日游”,并繳納2800元團(tuán)費(fèi),因與地接社發(fā)生糾紛而投訴到當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T。經(jīng)認(rèn)定,A旅行社在旅游接待服務(wù)過程中,存在3次強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的行為,根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,A旅行社應(yīng)向張女士支付()元違約金。A、560B、840C、1680D、2520答案：C44.旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,《中華人民共和國旅游法》第97條規(guī)定,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款;違法所得5萬元以上的,并處違法所得()罰款。A、1倍以上2倍以下B、1倍以上3倍以下C、1倍以上4倍以下D、1倍以上5倍以下答案：D45.因在旅游經(jīng)營活動中因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰被列入旅游市場黑名單的,黑名單信息自公布之日起滿()年,由列入機(jī)關(guān)自屆滿之日起30個(gè)工作日內(nèi)移出旅游市場黑名單。A、2B、3C、4D、5答案：D46.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營()。A、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B、入境旅游業(yè)務(wù)C、出境旅游業(yè)務(wù)D、特種旅游項(xiàng)目答案：C47.依據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團(tuán)社、旅游者、受委托的旅行社之間存在()關(guān)系。A、受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任,組團(tuán)社對受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任B、組團(tuán)社對受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任C、組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任D、旅游者對受委托的旅行社承擔(dān)責(zé)任,組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任答案：C48.《中華人民共和國旅游法》66條規(guī)定,()旅行社可以解除合同。A、帶有嚴(yán)重宗教信仰極度虔誠者參團(tuán)B、攜帶刀具被機(jī)場人員檢查后沒收者參團(tuán)C、患有嚴(yán)重傳染病者參團(tuán)D、嘴碎愛在團(tuán)中挑撥離間者參團(tuán)答案：C49.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,地接社是指接受()委托,在目的地接待旅游者的旅行社。A、全陪B、組團(tuán)社C、履行輔助人D、地陪答案：B50.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()。A、2000元以上5萬元以下罰款B、3000元以上3萬元以下罰款C、3000元以上5萬元以下罰款D、5000元以上5萬元以下罰款答案：D51.連續(xù)()被列入旅游市場重點(diǎn)關(guān)注名單的將被列入轄區(qū)旅游市場黑名單。A、一年兩次B、兩年三次C、半年兩次D、三年五次答案：A52.《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),旅行社擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時(shí)間的,每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案：B53.香港人參加北京某旅行社組織的“京城一日游”,該旅游屬于()。A、國內(nèi)旅游B、邊境旅游C、入境旅游D、出境旅游答案：C54.旅游市場黑名單實(shí)行()。A、歸檔管理B、終生管理C、動態(tài)管理D、分級管理答案：C55.旅游市場黑名單列入機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)事人的申辯申請后,()內(nèi)給子書面答復(fù)。陳述、申辯理由被采納的,不列入黑名單。陳述、申辯理由不予以采納的,列入黑名單。A、10日B、10個(gè)工作日C、15日D、15個(gè)工作日答案：D56.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后,因旅行社原因不能成行的,國內(nèi)旅游應(yīng)提前7日(不含7日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用,并分別按出發(fā)前7日(含7日)至4日、出發(fā)前3日至1日和出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。A、5%、10%、15%B、5%、10%、30%C、10%、15%、20%D、10%、30%、50%答案：C57.“旅行社不得違背旅游者的意愿,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者與自己簽訂旅游合同,或者干涉旅游者與其他旅行社訂立旅游合同”,屬于旅行社經(jīng)營原則中的()。A、誠信原則B、平等原則C、自愿原則D、公平原則答案：C58.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,中國公民出國旅游目的地的國家和地區(qū),應(yīng)當(dāng)由()確定。A、旅行社自行B、文化和旅游部C、公安部D、

國務(wù)院審批后答案：D59.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,以下對設(shè)立社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是()。A、設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)B、設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)C、分社可以設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)D、設(shè)立社不得在《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的區(qū)域范圍外,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)答案：C60.今年八月,浙江衢州市孔子旅行社組團(tuán)去北京旅游,北京奧運(yùn)旅行社負(fù)責(zé)接待。第三天晚上在北京長城飯店用餐,由于該飯店出品的冷菜衛(wèi)生有問題,導(dǎo)致了該旅游團(tuán)多數(shù)客人拉肚子,第四天的旅游行程被迫中止。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,該旅游團(tuán)回到衢州后應(yīng)向()索賠。A、孔子旅行社B、奧運(yùn)旅行社C、長城飯店D、奧運(yùn)旅行社或長城飯店答案：A61.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,依法成立的旅行社行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定,實(shí)行自律管理,不包括()。A、按組織規(guī)定收取合理費(fèi)用B、制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自律管理D、組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高旅行社從業(yè)人員素質(zhì)答案：A62.旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,()。A、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B、予以警告C、責(zé)令停業(yè)整頓D、予以罰款答案：A63.甲旅行社組織30名旅游者赴泰國旅游,由于境外接待社的過失,使旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重侵害。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅游者應(yīng)該向()索賠。A、甲旅行社B、境外接待社C、甲旅行社和境外接待社D、甲旅行社或境外接待社答案：A64.依據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社將已經(jīng)簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其它旅行社應(yīng)當(dāng)()。A、通知旅游者B、向旅游局申請?jiān)S可C、與旅游者協(xié)商,征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓,不需要簽訂書面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議D、與旅游者協(xié)商,征得旅游者同意方能轉(zhuǎn)讓,并簽訂書面的轉(zhuǎn)讓協(xié)議答案：D65.《旅行社條例》規(guī)定,出國旅游屬于特許經(jīng)營業(yè)務(wù),申請經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的旅行社,不應(yīng)該向()提出申請。A、國務(wù)院旅游行政主管部門B、省旅游行政管理部門C、直轄市旅游行政管理部門D、地區(qū)市旅游行政管理部門答案：D66.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后()內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。A、十日B、二十日C、三十日D、九十日答案：C67.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù),僅限于()。A、入境旅游業(yè)務(wù)B、出境旅游業(yè)務(wù)C、國際旅游業(yè)務(wù)D、中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)答案：D68.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理,不得從事()以外的活動()。A、接待、咨詢B、招徠、宣傳C、宣傳、接待D、招徠、咨詢答案：D69.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不得要求導(dǎo)游員、領(lǐng)隊(duì)人員接待()的旅游團(tuán)。A、不支付小費(fèi)B、不支付另行付費(fèi)用項(xiàng)目C、不支付或者支付的費(fèi)用低于成本D、支付的小費(fèi)低于約定答案：C70.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》的相關(guān)規(guī)定,旅游合同中的下列免責(zé)條款具有法律效力的是()。A、游客參加旅行社推薦的自選項(xiàng)目所造成的損害,旅行社不承擔(dān)責(zé)任B、旅客未將貴重物品存入飯店保管室,丟失責(zé)任自負(fù)C、游客參加旅行社組織的旅游,不得自行選擇導(dǎo)游人員D、完全是由于旅游者自身過錯(cuò)造成的損失,旅行社概不負(fù)責(zé)答案：D71.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,境內(nèi)旅游,旅行社在出發(fā)前2日通知旅游者中止旅游的,應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用,并支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。A、10%B、15%C、20%D、25%答案：B72.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),增存()的注冊資金。A、5元B、10萬元C、30萬元D、無需增加答案：D73.因侵害旅游者合法權(quán)益,造成游客滯留或者嚴(yán)重社會不良影響的或者連續(xù)12個(gè)月內(nèi)兩次被列入旅游市場重點(diǎn)關(guān)注名單的情形被列入黑名單的,可在列入之日起()個(gè)月內(nèi)向列入機(jī)關(guān)提出信用修復(fù)申請,并在()個(gè)月內(nèi)完成信用修復(fù)。A、1;3B、3;1C、3;3D、3;6答案：C74.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社組織團(tuán)隊(duì)出境旅游或者組織、接待團(tuán)隊(duì)入境旅游、應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排()全程陪同。A、領(lǐng)隊(duì)B、導(dǎo)游C、領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游D、領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游答案：C多選題1.旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的,()。A、由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得B、責(zé)令停業(yè)整頓,處2萬元以上10萬元以下罰款C、責(zé)令停業(yè)整頓,并處3萬元以上30萬元以下罰款D、違法所得30萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：ACDE2.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,申請?jiān)O(shè)立旅行社,申請人應(yīng)按照《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門提交()文件。A、設(shè)立申請書B、經(jīng)營場所證明C、企業(yè)章程D、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書E、工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》答案：ABC3.依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,組團(tuán)社對可能危及人身安全的情況應(yīng)當(dāng)向旅游者做出(),并且要及時(shí)采取防止危害發(fā)生的措施。A、真實(shí)的說明B、詳細(xì)的說明C、全面的說明D、必要的警示E、明確的警示答案：AE4.旅行社違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的,由旅游主管部門責(zé)令改正,()。A、沒收違法所得,并處2000元以上2萬元以下罰款B、沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款C、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D、對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員,處2000元以上2萬元以下罰款E、對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員,處5000元以上2萬元以下罰款答案：BCD5.《中華人民共和國旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生()的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處5000元以上5萬元以下罰款。A、未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的B、未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付勞動報(bào)酬的C、要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為D、未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付社會保險(xiǎn)費(fèi)用的E、未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付帶團(tuán)補(bǔ)貼的答案：AC6.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,下列對旅行社的說法正確的是()。A、旅行社不得出租、轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B、旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證C、旅行社不得以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可D、旅行社不得以任何形式轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可E、旅行社可以依法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可答案：BCE7.屬于旅行社超范圍經(jīng)營情形包括()。A、未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)B、分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)C、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的D、外商投資旅行社違規(guī)經(jīng)營中國內(nèi)地居民赴港、澳、臺旅游業(yè)務(wù)E、經(jīng)營出境、邊境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國務(wù)院行政管理部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游答案：ABCDE8.甲旅行社導(dǎo)游王某在帶隊(duì)旅游過程中,擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目,對此,根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定()。A、王某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任B、旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目等合理費(fèi)用C、旅行社應(yīng)支付同額違約金D、遺漏無門票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金E、遺漏無門票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金答案：BCE9.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者的,()。A、由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處五千以上五萬元以下罰款B、違法所得五萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款C、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D、對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬元以下罰款E、對發(fā)布虛假宣傳信息的媒體,處二千元以上二萬元以下罰款答案：ABCD10.甲旅行社未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社。對此,關(guān)于旅游主管部門對甲旅行社進(jìn)行行政處罰的說法中,正確的是()。A、沒收違法所得B、處2萬元以上10萬元以下的罰款C、責(zé)令改正D、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：CE11.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅游者在境外滯留不歸的,旅行社委派的領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向()報(bào)告。A、旅行社B、中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館C、旅游行政管理部門D、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)E、公安機(jī)關(guān)答案：ABD12.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》,旅行社可以解除合同的情形有()。A、從事違法或者違反社會公德的活動的B、攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的C、旅游途中突發(fā)疾病需要住院進(jìn)行治療的D、患有傳染性疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的E、不按照合同約定的時(shí)間或者方式支付旅游費(fèi)用的答案：ABD13.根據(jù)《旅行社條例》第15條規(guī)定,旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的適用范圍包括()。A、旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游主管部門查實(shí)的B、旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的C、旅行社損害旅行輔助人的合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)腄、用于墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用的E、其他原因主要指旅行社惡意卷款而逃等詐騙行為的答案：ABDE14.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,申請開辦旅行社,必備的營業(yè)設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)至少包括()。A、2部以上的直線固定電話B、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)C、具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)D、與民航、鐵路等聯(lián)網(wǎng)的票務(wù)預(yù)定系統(tǒng)E、必要的旅游客運(yùn)車輛答案：ABC15.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得()。A、向旅游者宣傳旅游目的地B、擅自中止服務(wù)活動C、向旅游者索取小費(fèi)D、誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物E、誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目答案：BCDE16.根據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定,以下與“旅行社聘用導(dǎo)游”相關(guān)的命題,正確的是()。A、旅行社必須聘用合格的導(dǎo)游B、旅行社聘用導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同C、旅行社支付給導(dǎo)游人員的報(bào)酬可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)D、旅行社可以要求導(dǎo)游人員承擔(dān)部分接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用E、旅行社不可以聘用兼職導(dǎo)游答案：AB17.2015年10月,N旅行社組織了25人的北京5日游旅游團(tuán),在旅游過程中被旅游行政管理部門查處系無證(旅行社經(jīng)營許可證)旅行社,根據(jù)《中華人民是和國旅游法》,N旅行社應(yīng)受到()的處罰。A、警告B、責(zé)令改正C、沒收違法所得D、罰款E、通報(bào)批評答案：BCD18.旅行社的權(quán)利包括()。A、要求旅游者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的、履行旅游合同所需的信息資料B、拒絕旅游者提出的違反法律法規(guī)的要求C、法定情形下變更旅游行程、解除旅游合同D、按約定提供服務(wù)E、聘用合格的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)答案：ABC19.旅游市場主體黑名單基本信息包括()。A、法人B、其他組織名稱C、統(tǒng)一社會信用代碼D、法定代表人姓名及其身份證件類型和號碼E、主要股東姓名及其身份證件類型和號碼答案：ABCD20.根據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定,下列關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的說法正確的是()。A、質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有B、旅行社可以選擇到與自己有業(yè)務(wù)往來的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶C、旅行社應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金D、旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的,可以取回質(zhì)量保證金E、旅行社必須與銀行簽訂質(zhì)量保證金專用賬戶協(xié)議答案：ADE21.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的存期可以為()。A、半年B、1年C、1年半D、3個(gè)月E、3年答案：BCE22.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,外商投資旅行社,可以經(jīng)營()。A、入境旅游業(yè)務(wù)B、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C、中國境內(nèi)居民赴國外旅游業(yè)務(wù)D、中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)E、特種旅游業(yè)務(wù)答案：AB23.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社變更()等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營的應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記。A、名稱B、經(jīng)營場所C、經(jīng)營范圍D、法定代表人E、固定電話答案：ABD24.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,設(shè)立社向分社所在地工商行政管理部門辦理分社設(shè)立登記后,應(yīng)當(dāng)持()向分社所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案。A、設(shè)立社的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本B、分社的《營業(yè)執(zhí)照》C、分社經(jīng)理的履歷表和身份證明D、企業(yè)章程E、增存質(zhì)量保證金的證明文件答案：BCE25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,下列有關(guān)旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的說法錯(cuò)誤的是()。A、保證金不屬于繳納的旅行社所有B、保證金屬于繳納的旅行社所有C、保證金的利息屬于旅游行政主管部門所有D、保證金的利息屬于旅行社所有E、保證金的利息屬于法定孳息,不屬于保證金的范疇答案：AC26.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》和《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定,為維護(hù)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的合法權(quán)益,旅行社()。A、無需與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)訂立勞動合同B、應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)依法訂立勞動合同C、應(yīng)當(dāng)向其支付勞動報(bào)酬,不得低于全省最低工資標(biāo)準(zhǔn),并且按照勞動合同約定和國家規(guī)定,進(jìn)行及時(shí)足額的支付D、應(yīng)當(dāng)向其支付勞動報(bào)酬,不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),并且按照勞動合同約定和國家規(guī)定,進(jìn)行及時(shí)足額的支付E、應(yīng)當(dāng)為其繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用答案：BDE27.旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的,不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。這表明()。A、旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游,應(yīng)當(dāng)支付勞動報(bào)酬、繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用B、旅行社對其臨時(shí)聘用的導(dǎo)游,應(yīng)當(dāng)支付勞動報(bào)酬、繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用C、旅行社對其臨時(shí)聘用的導(dǎo)游,應(yīng)當(dāng)支付包價(jià)旅游合同約定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)D、旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游,應(yīng)當(dāng)支付包價(jià)旅游合同約定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)E、為確保導(dǎo)游人員獲取勞動報(bào)酬的權(quán)利,旅行社不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用答案：ACE28.從業(yè)人員黑名單基本信息包括()。A、姓名B、公民身份證號碼C、港澳臺居民的公民社會信用代碼D、外國籍人身份號碼E、職業(yè)答案：ABCD29.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,下列關(guān)于旅行社設(shè)立分社說法正確的是()。A、旅行社每年接待旅游者10萬人次以上的,才能設(shè)立分社B、旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)辦理設(shè)立登記C、旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)辦理變更登記D、經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社每設(shè)立一個(gè)分社,應(yīng)當(dāng)增加注冊資本15萬元E、旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)辦理備案登記答案：BE30.地市級及以上文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)將具有下列()情形之一的旅游市場主體和從業(yè)人員列入本轄區(qū)旅游市場黑名單。A、因侵害旅游者合法權(quán)益,被人民法院判處刑罰的B、在旅游經(jīng)營活動中因妨害國境管理受到處罰的C、因侵害旅游者合法權(quán)益,造成游客滯留或者嚴(yán)重社會不良影響的D、受到文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證處罰的E、旅游市場主體發(fā)生重大安全事故,屬于旅游市場主體主要責(zé)任的答案：ACDE31.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社終止經(jīng)營時(shí),應(yīng)辦理的手續(xù)包括()。A、向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理注銷登記B、向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T辦理注銷手續(xù)C、向當(dāng)?shù)氐穆糜涡姓芾聿块T備案D、向原許可的旅游行政管理部門備案E、向旅游行政管理部門及其上級主管部門辦理注銷手續(xù)答案：AD32.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)符合()條件。A、應(yīng)當(dāng)擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房或租期1年以上的營業(yè)用房B、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)C、2部以上的直線固定電話D、具備與旅游主管部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)等營業(yè)設(shè)施E、分社的名稱中應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社名稱、分社所在地地名和“分社”或者分第六章旅行社法律制度·107公司”字樣答案：ABCDE33.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,下列關(guān)于旅行社分支機(jī)構(gòu)說法正確的是()。A、分社的設(shè)立不受地域的限制B、旅行社可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)C、旅行社分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍D、設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社E、旅行社分社可以在其所在設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)答案：ABCD34.文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照()的原則及時(shí)將旅游市場黑名單列入、移出信息錄入全國旅游市場黑名單系統(tǒng)。A、誰列入、誰負(fù)責(zé)B、誰移出、誰負(fù)責(zé)C、誰主管、誰列入D、誰決策、誰負(fù)責(zé)E、誰主管、誰負(fù)責(zé)答案：AB35.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,發(fā)生違反()情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。A、旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動,誘騙旅游者B、旅行社不得通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益C、旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所D、旅行社組織、接待旅游者,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,但是經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外E、旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù),損害旅游者權(quán)益答案：ABCD36.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對()事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督檢查。A、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可B、旅行社的經(jīng)營行為C、旅游飯店的經(jīng)營行為D、旅行社組織接待情況E、法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)答案：ABE37.緊急救助費(fèi)用主要包括安排旅游者()等使旅游者脫離危險(xiǎn)的救急費(fèi)用。A、治療B、救援C、返程D、食宿E、陪同親友必要支出答案：ABCD38.文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對列入旅游市場黑名單的旅游市場主體和從業(yè)人員實(shí)施懲戒措施,主要包括()。A、作為重點(diǎn)監(jiān)管對象,增加檢查頻次,加大監(jiān)管力度B、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人列入黑名單期間,依法限制其擔(dān)任旅游市場主體的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人C、取消其新申請的旅游行政審批項(xiàng)目資格D、對其參與評比表彰、政府釆購、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制E、將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門,實(shí)施聯(lián)合懲戒答案：ABDE39.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對分社實(shí)行()的制度規(guī)范。A、統(tǒng)一人事B、統(tǒng)一財(cái)務(wù)C、統(tǒng)一招徠D、統(tǒng)一接待E、統(tǒng)一責(zé)任答案：ABCD40.導(dǎo)游張某在帶團(tuán)時(shí)安排旅游者參與違反我國社會公德的活動。對此,下列關(guān)于旅游主管部門對張某所在旅行社進(jìn)行行政處罰的說法中,正確的有()。A、沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓B、并處2萬以上20萬以下罰款C、責(zé)令改正D、情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證答案：ABCE判斷題1.旅行社分支機(jī)構(gòu)包括旅行社分社和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社為了招徠旅游者可以降低價(jià)格,甚至低于成本也可以,或者是旅行社的自愿。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳納、旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人將被列入旅游市場黑名單。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社需要對旅游業(yè)務(wù)做出委托的應(yīng)當(dāng)委托給具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的旅行社。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)存入旅游行政管理部門的專門賬戶。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社申請出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提交:經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)滿三年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B8.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同,支付勞動報(bào)酬,但無需繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅游行政管理部門對各類旅行社及外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)實(shí)行屬地管理。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的,受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.旅游市場主體發(fā)生重大安全事故,屬于旅游市場主體主要責(zé)任的,旅游市場主體將被列入轄區(qū)旅游市場黑名單。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請?jiān)O(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)向所在地市一級旅游行政主管部門提出申請。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B13.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社終止經(jīng)營的,銀行應(yīng)返還質(zhì)量保證金。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.因侵害旅游者合法權(quán)益,造成游客滯留或者對社會造成較嚴(yán)重不良影響的將被列入轄區(qū)旅游市場黑名單。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B15.根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者。境內(nèi)旅游應(yīng)提前5日通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用并支付相應(yīng)違約金。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.僅因人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人而被列入旅游市場黑名單,在人民法院將其失信信息刪除后10個(gè)工作日內(nèi),列入機(jī)關(guān)將其移出旅游市場黑名單。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)依法向旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù),并向所在地的工商行政管理部門備案。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,在旅游行程中,旅游者有權(quán)拒絕參加旅行社在旅游合同之外的購物活動或者需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.列入黑名單前,列入機(jī)關(guān)應(yīng)將旅游市場主體和從業(yè)人員信息與全國信用信息共享平臺各領(lǐng)域“紅名單”進(jìn)行交叉比對,如“黑名單”主體之前已被列入“紅名單”,列入機(jī)關(guān)應(yīng)將其從“黑名單”中刪除。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查,其監(jiān)督檢查人員不得少于兩人,并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅游者可以直接要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等公平、誠信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅行社與旅游者的合法權(quán)益。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B23.根據(jù)(旅行社條例實(shí)施細(xì)則》.旅行社分社具有獨(dú)立的法人資格,其民事責(zé)任可以由其設(shè)立社承擔(dān),也可以由該分社承擔(dān)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B24.文化和旅游行政部門應(yīng)對列入旅游市場黑名單的失信被執(zhí)行人及其法定代表人、高級管理人員、實(shí)際控制人、影響債務(wù)履行的直接責(zé)任人員在高消費(fèi)旅游

方面實(shí)施懲戒,限制其參加由旅行社組織的團(tuán)隊(duì)出境旅游。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B25.省級、地市級旅游市場黑名單信息移出前,移出機(jī)關(guān)須向上一級文化和旅游行政部門報(bào)告。上級文化和旅游行政部門有權(quán)撤銷下級文化和旅游行政部門的黑名單移出決定。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的旅行社,注冊資本不少于30萬元。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社聘用導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同,并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A28.根據(jù)《旅行社條