中南大學《行政領導學》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁中南大學

《行政領導學》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的公共選擇理論關注個體在公共決策中的行為。以下關于公共選擇理論的觀點，正確的是（）A.個體在公共領域的行為與在私人領域的行為完全不同B.公共決策總是能夠實現(xiàn)公共利益的最大化C.個體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認政府干預的必要性2、公共政策分析需要綜合考慮多種因素，以下關于公共政策分析方法的描述，正確的是：A.定性分析方法比定量分析方法更科學B.成本效益分析只適用于經濟領域的政策C.系統(tǒng)分析方法有助于全面把握政策問題D.政策分析不需要考慮政策執(zhí)行的環(huán)境3、公共部門人力資源規(guī)劃需要考慮多種因素。以下哪項不是公共部門人力資源規(guī)劃應考慮的因素？（）A.組織戰(zhàn)略目標B.員工的個人興趣C.外部環(huán)境變化D.人力資源現(xiàn)狀4、公共管理中的倫理困境常常需要在不同的價值和利益之間進行權衡。當公共部門在追求效率和公平之間發(fā)生沖突時，以下哪種選擇更符合公共管理的價值取向？（）A.優(yōu)先保證效率B.優(yōu)先保證公平C.尋求兩者的平衡D.根據具體情況而定5、在公共服務市場化的過程中，以下哪個問題需要特別關注？A.服務質量下降B.市場競爭不充分C.公共利益受損D.以上都是6、公共服務的提供方式多種多樣。在公共服務市場化的過程中，可能會面臨的挑戰(zhàn)不包括（）A.公共服務質量難以保證B.市場壟斷導致效率低下C.完全滿足社會公眾的多樣化需求D.公共責任的缺失7、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應用。以下關于PPP模式的優(yōu)點，錯誤的是（）A.減輕政府財政負擔B.提高公共服務質量C.降低項目風險D.減少社會資本的參與機會8、公共部門人力資源管理具有其獨特性，以下對公共部門人力資源管理特點的描述，正確的是（）A.公共部門人力資源管理更注重經濟效益B.公共部門人力資源管理的約束機制相對寬松C.公共部門人力資源管理強調政治回應性和社會公平D.公共部門人力資源的流動頻率高于企業(yè)9、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則，以下關于公共危機信息發(fā)布原則的描述，錯誤的是：A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.透明性原則10、在公共危機管理的預警系統(tǒng)中，以下哪個環(huán)節(jié)是關鍵？A.危機監(jiān)測B.危機評估C.危機預報D.危機預控11、對于公共組織文化，以下關于其對組織績效的影響，哪一項是準確的？A.公共組織文化對組織績效沒有直接影響，主要是一種精神層面的象征。B.積極的組織文化能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提升組織績效。C.組織文化一旦形成就難以改變，對組織績效的影響也固定不變。D.公共組織文化只對組織內部管理有影響，對外部服務和形象塑造作用不大。12、公共服務均等化是公共管理的重要目標之一。以下關于公共服務均等化的理解，哪一項是不準確的？A.人人享有相同的服務B.縮小地區(qū)和群體之間的差距C.保障基本公共服務的公平獲取D.根據需求提供差異化服務13、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下哪個環(huán)節(jié)是政策合法化的最終標志？A.政策制定B.政策審議C.政策頒布D.政策執(zhí)行14、公共管理中的政府間關系對于政策的實施和資源的分配具有重要影響。以下關于政府間關系的類型，錯誤的是（）A.隸屬關系B.指導關系C.競爭關系D.毫無關系15、對于公共管理中的決策風險，以下哪種方法可以有效降低風險？A.增加決策信息B.減少決策環(huán)節(jié)C.依賴個人經驗D.忽視潛在問題16、在公共項目管理中，項目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪項不屬于可行性研究的主要內容？A.技術可行性B.經濟可行性C.法律可行性D.社會可行性17、公共管理中的公眾參與機制不斷完善。在公共政策制定過程中，以下哪種公眾參與方式能夠最有效地保障弱勢群體的利益表達？（）A.委托代表參與B.網絡民意征集C.社區(qū)組織參與D.設立意見箱18、公共管理中的公民參與對于提高決策的科學性和民主性具有重要意義。以下關于公民參與的方式，錯誤的是（）A.投票選舉B.信訪投訴C.個人決策D.聽證會19、對于公共管理中的政策終結，以下哪個因素可能導致政策難以終結？A.政策的有效性B.利益集團的反對C.政策的成本過高D.公眾的支持20、公共管理中的決策風險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風險的影響最大？（）A.經濟形勢變化B.公眾反應C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調整二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）公共服務的評價體系是衡量公共服務質量的重要依據，請論述公共服務評價體系的構建原則、指標構成和評價方法，分析如何運用評價結果改進公共服務。2、（本題10分）闡述公共管理中的“公共部門的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略”，包括數(shù)字化轉型的目標、路徑和挑戰(zhàn)。3、（本題10分）論述公共管理中的“公共部門的知識管理”，包括知識管理的流程、技術和挑戰(zhàn)。4、（本題10分）論述公共管理中的公共部門的戰(zhàn)略聯(lián)盟，分析公共部門戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式、優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，以及如何推動戰(zhàn)略聯(lián)盟的有效運作。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分