意外傷害事故的防范與處理任務(wù)八意外事故界定類型

-----——意外事故界定、類型意外傷害事故的防范與處理R版權(quán)所有恕不復(fù)制任務(wù)八內(nèi)容提要基本概念意外事件（事故）產(chǎn)生的原因常見(jiàn)意外事件（事故）意外事故造成傷害與損失意外事故的防范意外事故糾紛的處理R版權(quán)所有恕不復(fù)制基本概念意外

“意料之外”之意事故一般是指造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事件。老年人意外事件（事故）

是指老年人在入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)期間所發(fā)生的、未曾預(yù)料的突發(fā)性事件（事故），常常導(dǎo)致老人軀體和精神傷害。意外事件輕微傷害較嚴(yán)重傷害不易引發(fā)矛盾與糾紛

不構(gòu)成事故容易引發(fā)矛盾與糾紛構(gòu)成事故R版權(quán)所有恕不復(fù)制基本概念事故類型1、意外事故狹義意外事故：責(zé)任的主體在老人。是由于老人個(gè)人原因（如不適當(dāng)?shù)牟僮骰蚧顒?dòng)、個(gè)人不注意、不小心、突發(fā)疾病等）和其他不可抗拒的原因（如天災(zāi)人禍等）引起的，而非機(jī)構(gòu)方面原因所造成的事故。廣義意外事故：雙方均有一定責(zé)任，但主觀無(wú)故意。2、責(zé)任事故

責(zé)任的主體在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。是指養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施存在嚴(yán)重缺陷，或工作人員疏忽、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程等失職行為所造成的事故?；靖拍钬?zé)任劃分全部責(zé)任——責(zé)任事故主要責(zé)任次要責(zé)任無(wú)責(zé)任——狹義意外事故責(zé)任認(rèn)定困惑

沒(méi)有專業(yè)事故責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)缺乏專門法律法規(guī)依據(jù)目前主要依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

后果1、責(zé)任認(rèn)定難，矛盾糾紛多；2、尋求私了多，息事難寧人；3、機(jī)構(gòu)敗訴多，賠錢又受氣；廣義意外事故責(zé)任認(rèn)定過(guò)程老人親屬起訴機(jī)構(gòu)無(wú)責(zé)辯護(hù)法院依法斷案案例1：紅燒肉噎死八旬老翁，家屬養(yǎng)老院誰(shuí)之過(guò)？

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恕不復(fù)制

過(guò)程：

八旬老人（專護(hù)）在護(hù)工打湯間隙，手抓紅燒肉，進(jìn)食中噎食窒息；

護(hù)工及時(shí)發(fā)現(xiàn)，手摳急救、呼院長(zhǎng)、喚120，搶救無(wú)效死亡；

養(yǎng)老院與親屬簽署協(xié)議，4萬(wàn)元私了；

數(shù)月后，親屬反悔，將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)告上法院，賠償20余萬(wàn)元；案例1：紅燒肉噎死八旬老翁，家屬養(yǎng)老院誰(shuí)之過(guò)？

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恕不復(fù)制親屬起訴理由：

未履行喂飯照料義務(wù)，未進(jìn)行有效監(jiān)護(hù)；

急救方法失當(dāng)；

護(hù)工未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，取得從業(yè)資格證書(shū)；

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員配置嚴(yán)重違反規(guī)定；案例1：紅燒肉噎死八旬老翁，家屬養(yǎng)老院誰(shuí)之過(guò)？

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恕不復(fù)制機(jī)構(gòu)免責(zé)應(yīng)訴理由：喂飯與吞咽障礙引發(fā)的噎食窒息沒(méi)有因果關(guān)系；具有完全民事行為能力的老人，主動(dòng)放棄喂飯權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)放棄權(quán)利而產(chǎn)生的后果；

搶救及時(shí)，及時(shí)撥打120急救；

護(hù)工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)；案例1：紅燒肉噎死八旬老翁，家屬養(yǎng)老院誰(shuí)之過(guò)？

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恕不復(fù)制法院判決依據(jù)：

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未盡到有限的監(jiān)護(hù)義務(wù)，應(yīng)負(fù)全責(zé)；

參考了原告意見(jiàn)；案例1：紅燒肉噎死八旬老翁，家屬養(yǎng)老院誰(shuí)之過(guò)？

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恕不復(fù)制事故教訓(xùn)：對(duì)老人，特別是高齡失能老人應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、護(hù)理，履行合同義務(wù)；重視老人的飲食類型與制作，不宜提供大塊、質(zhì)硬的食物，如紅燒肉、粽子等；護(hù)理員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗；應(yīng)按照規(guī)范配置養(yǎng)老護(hù)理人員；上海規(guī)定：

“護(hù)理員與三級(jí)（自理）老人比例1：5-10；護(hù)理員與二級(jí)（半自理）老人比例1：3.5-5；護(hù)理員與一級(jí)（不能自理）老人比例1：2.5-3.5；護(hù)理員與專護(hù)（完全不能自理和癱瘓老人）老人比例1:1.5-2.5”。案例2：70多歲李姓老人，端午節(jié)，護(hù)工讓老人躺著吃粽子，并讓老人喝水，致使糯米在卡在喉嚨（粽子遇水脹）窒息死亡。事后雙方就喪葬費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等賠償事宜達(dá)成協(xié)議。但之后親屬又將養(yǎng)老院告上法庭，要求判令被告賠償精神損害撫慰金及誤工損失計(jì)24700元。法院審理后認(rèn)為，被告在管理中未對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，致使在老人進(jìn)食