2024年度公共安全監(jiān)控服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度公共安全監(jiān)控服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址（如有）第二條服務內容2.1監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調試與維護2.2監(jiān)控數(shù)據(jù)的收集、處理與分析2.3監(jiān)控設備的升級與更換2.4監(jiān)控系統(tǒng)的培訓與技術支持第三條服務期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四條服務質量與標準4.1監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行率4.2響應時間與處理速度4.3數(shù)據(jù)安全與保密性4.4系統(tǒng)維護與升級的及時性第五條費用與支付5.1服務費用總額5.2付款方式與周期5.3費用調整機制（如有）第六條違約責任6.1甲方違約行為及后果6.2乙方違約行為及后果6.3丙方違約行為及后果（如有）第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關處理事項第九條保密條款9.1保密信息的范圍與內容9.2保密信息的保護措施與期限第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.2爭議解決的地點與法院第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應對與處理第十二條其他條款12.1甲方特殊要求與承諾12.2乙方服務承諾與保障12.3丙方責任與義務（如有）第十三條附件13.1監(jiān)控系統(tǒng)技術規(guī)格說明書13.2服務費用明細表13.3培訓計劃與時間表第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字（蓋章）4.2乙方簽字（蓋章）4.3丙方簽字（蓋章）（如有）4.4簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某市公共安全管理局1.1甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱：某某科技發(fā)展有限公司1.2乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.3丙方名稱：某某數(shù)據(jù)服務中心1.3丙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號第二條服務內容2.1乙方負責為甲方提供2024年度的公共安全監(jiān)控服務，包括監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調試與維護，確保監(jiān)控系統(tǒng)在合同期限內的正常運行。2.2乙方負責對甲方提供的監(jiān)控數(shù)據(jù)進行收集、處理與分析，并按照甲方的要求提供相關報告。2.3乙方負責監(jiān)控設備的升級與更換，以滿足甲方對公共安全監(jiān)控的需求。2.4乙方負責對甲方的相關人員提供監(jiān)控系統(tǒng)的培訓與技術支持，確保甲方能夠熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)。第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第四條服務質量與標準4.2乙方應在接到甲方報修通知后4小時內響應，并在24小時內解決監(jiān)控系統(tǒng)的問題。4.3乙方應對監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全與保密性負責，確保監(jiān)控數(shù)據(jù)不被泄露。4.4乙方應按照甲方的要求及時進行監(jiān)控系統(tǒng)的維護與升級。第五條費用與支付5.1本合同的服務費用總額為人民幣萬元整。5.2甲方應按照合同約定的付款周期向乙方支付服務費用。5.3若乙方在合同期限內提前完成服務項目，甲方應根據(jù)實際情況對服務費用進行調整。第六條違約責任6.1若乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。6.2若甲方未能按照合同約定支付服務費用，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調解委員會進行調解。7.3若調解不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。7.4若仲裁不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的法院進行訴訟。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。8.1.2合同變更協(xié)議應明確變更內容、變更范圍、變更期限等。8.2合同終止的條件與程序8.2.1合同終止的條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對方解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行。8.2.2合同終止程序如下：（1）終止合同前，雙方應書面通知對方；（2）終止合同后，雙方應按照合同約定處理未結事務；（3）終止合同后，乙方應向甲方提供相關資料和設備；（4）終止合同后，乙方應在規(guī)定時間內撤出甲方場所。第九條保密條款9.1保密信息的范圍與內容9.1.1保密信息包括甲方提供的技術資料、商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)等。9.1.2保密內容具體包括但不限于：合同內容、技術資料、客戶信息、經(jīng)營策略等。9.2保密信息的保護措施與期限9.2.1乙方應采取適當措施保護保密信息，不得泄露給第三方。9.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律法規(guī)10.1.1本合同的簽訂、履行、變更、終止及解除等均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的地點與法院10.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.1.2不可抗力事件包括但不限于：洪水、地震、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。11.2不可抗力事件的應對與處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應立即書面通知對方。11.2.2受影響方應盡最大努力減少損失，并盡快恢復合同履行。第十二條其他條款12.1甲方特殊要求與承諾12.1.1甲方應提供乙方所需的工作場地、電源、網(wǎng)絡等基礎設施。12.1.2甲方應對乙方人員進行必要的身份驗證和背景調查。12.2乙方服務承諾與保障12.2.1乙方應按照合同約定提供服務，確保服務質量。12.2.2乙方應提供7×24小時的技術支持，確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。12.3丙方責任與義務（如有）12.3.1若合同涉及丙方，丙方應按照合同約定履行相應義務。12.3.2丙方應對其提供的服務質量和結果負責。第十三條附件13.1監(jiān)控系統(tǒng)技術規(guī)格說明書13.2服務費用明細表13.3培訓計劃與時間表13.4設備保修說明13.5軟件許可協(xié)議第十四條簽字蓋章頁14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）14.3丙方簽字（蓋章）（如有）14.4簽訂日期第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入，為明確各方的權利義務，特對合同進行如下修正：第一條第三方定義與范圍1.1第三方指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介機構、評估機構、審計機構、技術支持機構等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1甲方、乙方在合同履行過程中，因特定事項需要第三方專業(yè)意見或協(xié)助。2.1.2甲方、乙方在合同履行過程中，因不可抗力或其他不可預見因素，導致需要第三方提供幫助。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方、乙方應在需要第三方介入時，及時書面通知對方。2.2.2甲方、乙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、介入方式及費用承擔等。第三條第三方的主要責任與義務3.1第三方應按照甲方、乙方的要求，提供專業(yè)服務或協(xié)助。3.2第三方應確保其提供服務的質量、安全與合法性。3.3第三方應對其提供服務過程中獲取的甲方、乙方相關信息予以保密。第四條第三方介入的報酬及支付方式4.1甲方、乙方應與第三方協(xié)商確定報酬金額及支付方式。4.2甲方、乙方應在第三方提供服務后，按照約定及時支付報酬。第五條第三方責任限額5.1第三方對因其提供服務過程中發(fā)生的任何損失或損害，承擔有限責任。5.2第三方責任限額的具體數(shù)額，由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第六條第三方與甲方、乙方的關系6.1第三方與甲方、乙方之間建立的服務關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。6.2第三方對甲方、乙方均負有保密義務，并不得泄露雙方之間的商業(yè)秘密。第七條第三方違約處理7.1若第三方未能按照約定提供服務，甲方、乙方有權解除與第三方的服務關系。7.2若第三方違反保密義務，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。第八條爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間因合同履行發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、變更、終止及解除等均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決的地點與法院9.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.1.2不可抗力事件包括但不限于：洪水、地震、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.2不可抗力事件的應對與處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應立即書面通知對方。10.2.2受影響方應盡最大努力減少損失，并盡快恢復合同履行。第十一條其他條款11.1甲方特殊要求與承諾11.1.1甲方應提供乙方所需的工作場地、電源、網(wǎng)絡等基礎設施。11.1.2甲方應對乙方人員進行必要的身份驗證和背景調查。11.2乙方服務承諾與保障11.2.1乙方應按照合同約定提供服務，確保服務質量。11.2.2乙方應提供7×24小時的技術支持，確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。11.3丙方責任與義務（如有）11.3.1若合同涉及丙方，丙方應按照合同約定履行相應義務。11.3.2丙方應對其提供的服務質量和結果負責。第十二條附件12.1監(jiān)控系統(tǒng)技術規(guī)格說明書12.2服務費用明細表12.3培訓計劃與時間表12.4設備保修說明12.5軟件許可協(xié)議第十三條簽字蓋章頁13.1甲方簽字（蓋章）1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：監(jiān)控系統(tǒng)技術規(guī)格說明書詳細說明了監(jiān)控系統(tǒng)的技術參數(shù)、性能指標、安裝要求等，包括但不限于監(jiān)控設備的型號、分辨率、傳輸速率等。附件2：服務費用明細表詳細列出了服務費用的各項明細，包括費用名稱、費用金額、費用支付方式等。附件3：培訓計劃與時間表詳細制定了培訓計劃，包括培訓內容、培訓時間、培訓地點等。附件4：設備保修說明說明了監(jiān)控設備的保修期限、保修范圍、保修流程等。附件5：軟件許可協(xié)議明確了軟件的使用許可、版權聲明、升級政策等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務。3.乙方未按照約定時間完成服務項目。4.乙方提供的服務未達到合同約定的質量標準。5.乙方泄露甲方提供的保密信息。6.丙方未按照合同約定履行相應義務。違約責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付服務費用的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。3.乙方未按照約定時間完成服務項目的，甲方有權要求乙方支付逾期違約金。4.乙方提供的服務未達到合同約定的質量標準的，甲方有權要求乙方重新提供服務，或要求乙方支付違約金。5.乙方泄露甲方提供的保密信息的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.丙方未按照合同約定履行相應義務的，甲方有權解除與丙方的服務關系，并要求丙方承擔違約責任。示例說明：1.若甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方可以書面通知甲方解除合同