重慶人文科技學(xué)院《國家公務(wù)員制度》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁重慶人文科技學(xué)院

《國家公務(wù)員制度》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、以下哪種公共管理改革的策略強(qiáng)調(diào)打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同？A.整合策略B.分化策略C.集中策略D.分散策略2、對(duì)于公共預(yù)算的執(zhí)行，以下關(guān)于預(yù)算控制的方法，哪一個(gè)是準(zhǔn)確的？A.預(yù)算控制主要依靠事后的審計(jì)和監(jiān)督，事先的規(guī)劃和預(yù)測(cè)不重要。B.彈性預(yù)算法可以根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整預(yù)算，但容易導(dǎo)致預(yù)算失控。C.零基預(yù)算法是最有效的預(yù)算控制方法，適用于所有公共部門的預(yù)算執(zhí)行。D.定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施加以糾正。3、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。以下關(guān)于公共服務(wù)均等化的理解，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.人人享有相同的服務(wù)B.縮小地區(qū)和群體之間的差距C.保障基本公共服務(wù)的公平獲取D.根據(jù)需求提供差異化服務(wù)4、以下哪種公共管理改革的趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)以公民為中心，提供更加個(gè)性化的公共服務(wù)？A.市場(chǎng)化改革B.民主化改革C.信息化改革D.專業(yè)化改革5、公共政策的執(zhí)行需要一定的資源支持。除了人力、物力和財(cái)力，還包括？A.信息資源B.技術(shù)資源C.權(quán)力資源D.以上都是6、公共服務(wù)市場(chǎng)化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對(duì)于公共交通服務(wù)的市場(chǎng)化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價(jià)格管制B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定C.市場(chǎng)準(zhǔn)入限制D.定期審計(jì)7、公共管理中的成本效益分析是一種重要的決策工具。在進(jìn)行成本效益分析時(shí)，需要考慮的因素包括？A.直接成本和效益B.間接成本和效益C.潛在成本和效益D.以上都是8、在公共危機(jī)管理的預(yù)防階段，以下哪種措施對(duì)于減少危機(jī)的發(fā)生具有關(guān)鍵作用？A.制定應(yīng)急預(yù)案B.加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警C.開展宣傳教育D.進(jìn)行模擬演練9、公共管理中的行政倫理對(duì)于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.行政倫理強(qiáng)調(diào)公職人員的道德責(zé)任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強(qiáng)制約束C.行政倫理僅僅是對(duì)公職人員個(gè)人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象10、公共服務(wù)的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關(guān)于公平與效率關(guān)系的描述，不正確的是：A.公平與效率相互依存、相互促進(jìn)B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應(yīng)根據(jù)具體情況合理權(quán)衡公平與效率11、以下哪種公共管理監(jiān)督方式具有廣泛的參與性和社會(huì)影響力？A.公民監(jiān)督B.人大監(jiān)督C.政協(xié)監(jiān)督D.監(jiān)察監(jiān)督12、在公共管理中，以下哪項(xiàng)不是公共服務(wù)外包可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)？A.服務(wù)質(zhì)量難以保證B.成本增加C.信息安全問題D.服務(wù)提供商壟斷13、以下哪種公共管理監(jiān)督方式具有專業(yè)性和權(quán)威性？A.審計(jì)監(jiān)督B.輿論監(jiān)督C.群眾監(jiān)督D.黨內(nèi)監(jiān)督14、以下哪種公共管理理論強(qiáng)調(diào)通過建立合作伙伴關(guān)系來解決公共問題？A.合作治理理論B.多元治理理論C.協(xié)同治理理論D.整體性治理理論15、在公共政策分析中，以下關(guān)于成本效益分析的局限性，哪一個(gè)是恰當(dāng)?shù)?？A.成本效益分析能夠準(zhǔn)確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性。B.成本效益分析難以將政策的社會(huì)效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導(dǎo)致決策偏差。C.成本效益分析只適用于短期政策的評(píng)估，對(duì)于長(zhǎng)期政策效果無法預(yù)測(cè)。D.成本效益分析過于復(fù)雜，實(shí)際操作中難以應(yīng)用，不如采用其他簡(jiǎn)單的分析方法。16、公共管理中，政府在社會(huì)公共事務(wù)管理中扮演著重要角色。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法，不正確的是（）A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉(zhuǎn)變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)17、公共服務(wù)的質(zhì)量控制需要建立有效的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)于公共教育服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督，以下哪種方式更能客觀準(zhǔn)確地反映教學(xué)質(zhì)量？（）A.學(xué)生評(píng)價(jià)B.教師互評(píng)C.家長(zhǎng)反饋D.第三方評(píng)估18、公共部門的人力資源激勵(lì)機(jī)制需要多樣化。對(duì)于公共部門的科研人員，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)其創(chuàng)新積極性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.榮譽(yù)表彰C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.科研經(jīng)費(fèi)支持19、對(duì)于公共組織的沖突管理，以下哪種策略是通過協(xié)商和妥協(xié)來解決沖突？A.回避策略B.遷就策略C.合作策略D.妥協(xié)策略20、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。以下哪種行為違反了法治原則？A.濫用自由裁量權(quán)B.嚴(yán)格按照程序執(zhí)法C.依據(jù)法律進(jìn)行決策D.接受法律監(jiān)督二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）在公共管理領(lǐng)域，分析公共服務(wù)的績(jī)效評(píng)估的成本效益分析，包括成本和效益的構(gòu)成、分析方法、影響因素和應(yīng)用策略等方面，探討如何進(jìn)行有效的成本效益分析。2、（本題10分）公共服務(wù)的合作生產(chǎn)是整合多元主體資源的有效方式，請(qǐng)分析公共服務(wù)合作生產(chǎn)的概念、模式和影響因素，探討如何促進(jìn)公共服務(wù)的合作生產(chǎn)。3、（本題10分）分析公共危機(jī)管理的流程，涵蓋危機(jī)預(yù)防、危機(jī)準(zhǔn)備、危機(jī)響應(yīng)、危機(jī)恢復(fù)等階段，探討每個(gè)階段的關(guān)鍵任務(wù)和策略。4、（本題10分）闡述公共管理中的公共部門組織變革中的人員阻力應(yīng)對(duì)策略，包括溝通說服、培訓(xùn)教育、激勵(lì)措施等，分析如何減少人員對(duì)組織變革的抵制。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題