《網(wǎng)絡(luò)營銷》課件網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)?趣味話題1：應(yīng)該怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢？?有哪些主要的正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)賺錢方式？?網(wǎng)絡(luò)營銷課程中涉及到哪些相關(guān)內(nèi)容？?學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷是否能夠掌握一些網(wǎng)絡(luò)賺錢的原理和方法？?學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中是否可以嘗試網(wǎng)絡(luò)賺錢？網(wǎng)絡(luò)營銷崗位能力結(jié)構(gòu)圖:經(jīng)過企業(yè)調(diào)研并結(jié)合阿里巴巴工作崗位實(shí)際，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷各崗位及所需能力分析如下圖所示:?1

、

電子商務(wù)的定義與分類?

2

、

網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與特點(diǎn)?

3

、

網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能?

4

、

網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境?

5

、

網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞?

6

、

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具與方法模塊一網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)?

婚紗影樓?1

、

自建網(wǎng)站或第三方電子商務(wù)平臺店鋪?

2

、

網(wǎng)站與產(chǎn)品的推廣方法?

（1）

搜索引擎?

（2）

網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制?（3）

影樓行業(yè)網(wǎng)站推廣?

（4）

QQ群推廣?（5）

網(wǎng)絡(luò)口碑宣傳組織線下活動(dòng)?

3

、高質(zhì)量服務(wù)贏得好口碑案例：?（1）定義?EB：指以電子設(shè)備為媒介進(jìn)行的商務(wù)活）動(dòng)?EC：指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。?（2）分類?B2B、B2C.C2C1、

電子商務(wù)的定義與分類?（1）概念?網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。?（2）特點(diǎn)?跨時(shí)空；多媒體；交互性；個(gè)性化；成長性；整合性；超前性；高效性；經(jīng)濟(jì)性；技術(shù)性2、

網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與特點(diǎn)?網(wǎng)絡(luò)營銷的八項(xiàng)基本職能?網(wǎng)絡(luò)品牌；信息發(fā)布；

網(wǎng)上銷售；

顧客關(guān)

系

；

網(wǎng)站推廣

；

銷售促進(jìn)；

網(wǎng)上調(diào)研

；

顧

客服務(wù)?

八項(xiàng)職能關(guān)系圖3、

網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能網(wǎng)絡(luò)營銷4、

網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境社會(huì)環(huán)境科學(xué)技術(shù)?

（2）

宏觀環(huán)境政治法律自然地理經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)人口5、

網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞（1）“信息論

”的一般通訊系統(tǒng)模型（2）

網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞模型?原則：?（1）提供盡可能詳盡而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源?（2）建立盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道?（3）盡可能縮短信息傳遞渠道?（4）保持信息傳遞的交互性?（5）充分提高網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的有效性?趣味話題2：網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞與求職?學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞原理，如何應(yīng)用于就業(yè)求職？?如何構(gòu)建自己的信息源？?如何建立信息傳遞渠道？?如何讓信息接受者反饋信息（交互）？?如何讓用人單位主動(dòng)找到你？5、

網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞6、中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具與方法?1）中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用?（1）中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段?（2）中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識日漸成熟,正逐步成為網(wǎng)絡(luò)營銷的中流砥柱?2）中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷常用工具?（1）營銷型企業(yè)網(wǎng)站；（2）搜索引擎；?（3）電子郵件；（4）Web2.0工具;?(5)即時(shí)通信軟件?

3)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法?

(1)第三方電子商務(wù)平臺營銷?

第三方B2B電子商務(wù)平臺將成為未來中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道

;第三方C2C電子商務(wù)平臺給零售類中小企業(yè)帶來商機(jī)?(2)自建網(wǎng)站營銷

(3)搜索引擎營銷?(4)E-mail營銷(5)網(wǎng)絡(luò)廣告營銷?(6)口碑營銷(7)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷6、

中小型企