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加油站突發(fā)事件應(yīng)急處置方案油機(jī)、車輛著火油機(jī)、車輛著火事件油機(jī)緊停按鈕;如果是車輛油箱口著火,離著火最近的員工立即停止加受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制!不受控員警戒,疏散站內(nèi)無關(guān)人員、車輛,并向“110、119”報(bào)警,受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制不受控不受控火情及人員傷亡情況,并接管站長指揮權(quán),請求專業(yè)救援機(jī)構(gòu)增援,并配合政府有關(guān)部門開展救援工作和處理媒體設(shè)備著火事件關(guān)閉油罐車閥門和油罐進(jìn)油口(油氣回收)閥門,并大聲呼救。事態(tài)控制受控!不受控事態(tài)控制受控!不受控施救,設(shè)置警戒,疏散站內(nèi)無關(guān)車輛、人員(含員工并向“110、119”受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制除警戒,確認(rèn)安全后,恢復(fù)不受控不受控請求專業(yè)救援機(jī)構(gòu)增援,并配合政府有關(guān)部門開展救援工作和處理媒體電氣設(shè)備火災(zāi)電氣設(shè)備火災(zāi)事件受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制不受控安排人員在路口接應(yīng)消防車、急救車等增援受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制除警戒,確認(rèn)安全后,恢復(fù)不受控不受控請求專業(yè)救援機(jī)構(gòu)增援,并配合政府有關(guān)部門開展救援工作和處理媒體加油機(jī)、車輛跑冒油事件情況時(shí),立即停止加油作業(yè)(按下提槍開關(guān)、油機(jī)緊停按鈕或營業(yè)室緊受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制!不受控!場的汽車啟動(dòng)和啟動(dòng)中的汽車等明火源接近,勸阻路人禁止吸煙、打手機(jī)(我們正受控事態(tài)控制不受控受控事態(tài)控制不受控導(dǎo)小組,向政府和省公司有關(guān)部門報(bào)告,請求專業(yè)救援機(jī)構(gòu)增援,并配合政府有關(guān)油罐車、接卸設(shè)油罐車、接卸設(shè)備跑冒油事件受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制!不受控!受控事態(tài)控制不受控受控事態(tài)控制不受控導(dǎo)小組,向政府和省公司有關(guān)部門報(bào)告,請求專業(yè)救援機(jī)構(gòu)增援,并配合政府有關(guān)!2.!2.經(jīng)與顧客協(xié)商解決無異議,油品數(shù)、質(zhì)量糾紛事件3、穩(wěn)定顧客:有顧客投訴的,應(yīng)穩(wěn)定顧客情緒認(rèn)真傾聽顧客的異議然后受控不受控事態(tài)控制受控不受控事態(tài)控制檢測費(fèi)用由顧客墊付,若經(jīng)過檢測油品質(zhì)量沒有問題,檢事態(tài)控制受控不受控事態(tài)控制受控不受控2、清理計(jì)量設(shè)備,恢復(fù)發(fā)油,做解油品數(shù)質(zhì)量情況,并接管站長指揮權(quán),負(fù)責(zé)急領(lǐng)導(dǎo)小組,向政府和省公司有關(guān)部門報(bào)告,請求政府相關(guān)部門協(xié)助解跑單、站內(nèi)交通事故跑單、站內(nèi)交通事故受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制不受控通知其補(bǔ)交油款,對于站內(nèi)交通事故,如果只是輕微的交通事故,可以通過當(dāng)事人協(xié)商解決,或者查看視頻監(jiān)控了解發(fā)生的過受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制不受控不受控向政府和省公司有關(guān)部門報(bào)告,請求政府相關(guān)部門協(xié)助解決,并配合政1、癥狀1、癥狀:就餐后短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)員工或顧客出現(xiàn)多例有嘔吐、腹痛、腹瀉等類似食物中毒癥狀時(shí),在排除傳染病等疫情后,即應(yīng)按中毒事2、停止就餐:現(xiàn)場人員立即進(jìn)行自救或互救,可用筷子或手指刺激咽受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制!受控事態(tài)控制↓不受控不受控!受控事態(tài)控制↓不受控就地及時(shí)采取催吐、導(dǎo)瀉、解毒等現(xiàn)場應(yīng)急措施,并完1、疑似中毒人員癥狀消除后,無不良反應(yīng),事后應(yīng)自或?qū)⒒颊咧苯铀途徒t(yī)院救治,同時(shí)向經(jīng)營3、搶救:公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)調(diào)配資源,會(huì)專業(yè)救援部門協(xié)助救援,并認(rèn)真查找引發(fā)中毒的原因,配合公安機(jī)關(guān)等部門查清氣象災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、暴氣象災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、暴雨、山體滑坡)事件站長因特殊情況不能值班時(shí),要報(bào)告所在經(jīng)營檢查加固堤圍、擋土墻、圍墻;準(zhǔn)備沙袋、閘板等攔截、堵塞低洼處閘口、孔洞、下水道出口;穩(wěn)固架空設(shè)備、設(shè)施,關(guān)閉門窗,將加油站戶害預(yù)警信號(hào)取消或者公司氣受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制不受控等)停止收發(fā)油或加油作業(yè),或者拉閘斷電,所有人員應(yīng)盡量到安全的室受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制害預(yù)警信號(hào)取消或者公司氣不受控不受控防恐、維穩(wěn)事件防恐、維穩(wěn)事件題、供應(yīng)短缺大量車輛排隊(duì)或其它暫時(shí)不清楚原因?qū)е卤娙藝掠驼荆r(shí);或者發(fā)現(xiàn)可疑郵包或物品時(shí),不要試圖打開或隨意擺弄它,首先要事態(tài)控制受控不受控事態(tài)控制受控不受控站安全,第一時(shí)間關(guān)閉加油站電源開關(guān),并立即向110報(bào)警,出現(xiàn)人員受受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制不受控不受控事件現(xiàn)場情況,用時(shí)采取有效的維穩(wěn)措施,并負(fù)請求專業(yè)救援機(jī)構(gòu)增援,并配合政府有關(guān)部門處理媒體報(bào)道,開展救援搶劫事件搶劫事件記住車輛特征、牌號(hào)、作案過程、接觸物品和歹徒事態(tài)控制受控!不受控事態(tài)控制受控!不受控摸現(xiàn)場任何物件,留下目擊證人,為公安部向110報(bào)案。報(bào)案時(shí)要講清以下幾點(diǎn):加油站的位置、聯(lián)系電話、歹徒的受控事態(tài)控制不受控受控事態(tài)控制不受控品相吻合后,要分辨食品存在的問題,如所售商品確實(shí)存在質(zhì)量、過期受控事態(tài)控制受控事態(tài)控制
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