2024版在線支付平臺系統(tǒng)升級改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版在線支付平臺系統(tǒng)升級改造合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方1.2乙方1.3合同術(shù)語定義2.系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級改造目標(biāo)2.2升級改造范圍2.3升級改造流程3.技術(shù)參數(shù)及要求3.1系統(tǒng)性能指標(biāo)3.2系統(tǒng)安全要求3.3兼容性與穩(wěn)定性4.項目實施與進度安排4.1項目啟動與準備4.2項目實施階段4.3項目驗收與交付5.費用與支付5.1合同總價5.2支付方式與期限5.3費用調(diào)整與結(jié)算6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.2售后服務(wù)承諾6.3故障處理與維護7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密義務(wù)與限制8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為與責(zé)任8.2爭議解決方式9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止與解除10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他約定11.1通知與聯(lián)系11.2合同的附件12.合同的簽訂日期13.合同的簽訂地點14.合同的副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方甲方是指具有合法經(jīng)營資格的在線支付平臺，提供在線支付服務(wù)，擁有本次系統(tǒng)升級改造的需求，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。1.2乙方乙方是指具有系統(tǒng)升級改造能力，能夠提供相關(guān)技術(shù)支持與服務(wù)的公司，承擔(dān)本次系統(tǒng)升級改造的任務(wù)，并履行相應(yīng)的義務(wù)。1.3合同術(shù)語定義（1）系統(tǒng)：指在線支付平臺現(xiàn)有的支付系統(tǒng)及配套設(shè)施。（2）系統(tǒng)升級改造：指對現(xiàn)有系統(tǒng)進行技術(shù)升級，優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)安全性及穩(wěn)定性，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。（3）技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的系統(tǒng)升級、故障排查、維護保養(yǎng)等服務(wù)。第二條系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級改造目標(biāo)本次系統(tǒng)升級改造的目標(biāo)是提高支付系統(tǒng)的處理能力、安全性及穩(wěn)定性，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2升級改造范圍升級改造范圍包括：系統(tǒng)硬件設(shè)施升級、軟件系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、系統(tǒng)安全防護等。2.3升級改造流程（1）雙方協(xié)商確定升級改造方案；（2）乙方根據(jù)方案進行系統(tǒng)升級改造；（3）甲方對改造后的系統(tǒng)進行驗收；（4）雙方簽署驗收報告，支付合同尾款。第三條技術(shù)參數(shù)及要求3.1系統(tǒng)性能指標(biāo)（1）日處理交易量不低于現(xiàn)有處理能力的2倍；（2）系統(tǒng)響應(yīng)時間不超過300ms；（3）系統(tǒng)具備高可用性，故障恢復(fù)時間不超過30分鐘。3.2系統(tǒng)安全要求（1）具備國家相關(guān)部門規(guī)定的安全防護能力；（2）系統(tǒng)具備防篡改、防注入、防DDoS攻擊等安全功能；（3）乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞修復(fù)。3.3兼容性與穩(wěn)定性系統(tǒng)升級改造后，應(yīng)保證與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的兼容性，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，降低系統(tǒng)故障率。第四條項目實施與進度安排4.1項目啟動與準備（1）雙方確定項目負責(zé)人，建立項目溝通機制；（2）乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細的升級改造方案；（3）雙方就方案進行協(xié)商，達成一致后簽署合同。4.2項目實施階段（1）乙方按照約定時間節(jié)點，完成系統(tǒng)升級改造工作；（2）甲方對改造過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和驗收；（3）乙方提供技術(shù)支持，確保系統(tǒng)升級過程中業(yè)務(wù)的連續(xù)性。4.3項目驗收與交付（1）甲方對改造后的系統(tǒng)進行全面驗收；（2）乙方協(xié)助甲方完成驗收工作，并提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；（3）雙方簽署驗收報告，支付合同尾款。第五條費用與支付5.1合同總價合同總價為本合同約定的系統(tǒng)升級改造范圍、技術(shù)參數(shù)及要求的完成情況確定。具體金額見合同附件。5.2支付方式與期限甲方支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，分階段支付。具體支付期限和金額見合同附件。5.3費用調(diào)整與結(jié)算（1）如因甲方需求變更導(dǎo)致合同總價調(diào)整，雙方協(xié)商確定新的合同價格；（2）乙方按照合同約定完成服務(wù)后，甲方按照約定時間支付合同尾款。第六條技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)升級改造過程中的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；（2）系統(tǒng)升級后的故障排查與問題解決；（3）定期對系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2售后服務(wù)承諾乙方承諾改造后的系統(tǒng)自驗收合格之日起，質(zhì)保期為1年。質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)非甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障，乙方負責(zé)及時修復(fù)。6.3故障處理與維護（1）甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，應(yīng)及時通知乙方；（2）乙方接到通知后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障；（3）如故障無法在4小時內(nèi)解決，乙方應(yīng)提供臨時解決方案，確保業(yè)務(wù)運行，并在約定時間內(nèi)修復(fù)故障。第八條知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方在履行合同過程中所形成的著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有；（2）甲方如需要使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)與乙方另行簽訂授權(quán)協(xié)議。8.2保密義務(wù)與限制（1）雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露；（2）保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為與責(zé)任（1）乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（2）甲方未按照約定時間支付合同款項，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。9.2爭議解決方式（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序（1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議與原合同具有同等法律效力。10.3合同終止與解除（1）在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止或解除合同；（2）合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。第十一條其他約定11.1通知與聯(lián)系（1）雙方應(yīng)確保合同履行過程中的有效溝通，如有變更事項，應(yīng)及時通知對方；（2）雙方聯(lián)系方式見合同附件。11.2合同的附件本合同附件包括：（1）系統(tǒng)升級改造方案；（2）技術(shù)參數(shù)及要求；（3）費用支付明細表；（4）其他雙方認為需要附件的內(nèi)容。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三天合同的簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。第十四條合同的簽訂地點本合同簽訂地點為____省____市____區(qū)（縣）。第十五條合同的副本數(shù)量與分發(fā)（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）雙方均持有合同正本，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、檢測機構(gòu)、保險公司等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件（1）甲方、乙方認為有必要引入第三方以協(xié)助履行合同義務(wù)；（2）第三方具備履行相關(guān)義務(wù)的能力和資質(zhì)；（3）甲方、乙方與第三方達成一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.2第三方介入程序（1）甲方、乙方就第三方介入事項進行協(xié)商，達成一致后簽訂第三方協(xié)議；（2）第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的義務(wù)、責(zé)任及報酬等；（3）甲方、乙方與第三方共同履行合同義務(wù)，并監(jiān)督第三方的工作。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并確保其行為不損害甲方、乙方的合法權(quán)益。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方、乙方的內(nèi)部規(guī)定；（2）第三方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)；（3）第三方應(yīng)對甲方、乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密。第四條第三方報酬及支付4.1第三方報酬第三方報酬根據(jù)其工作內(nèi)容、工作量、成果等因素，由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。4.2支付方式與期限甲方、乙方應(yīng)按照第三方協(xié)議約定的方式及時支付報酬。第五條第三方管理與監(jiān)督5.1甲方、乙方應(yīng)對第三方的工作進行管理與監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。5.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方提供工作進度、成果等報告，并對第三方的工作進行評估。第六條第三方違約處理6.1第三方未按照約定履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，或解除第三方協(xié)議。6.2第三方如因過錯導(dǎo)致甲方、乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方獨立簽訂合同，相互之間不存在任何隸屬關(guān)系。7.2第三方履行合同義務(wù)時，應(yīng)遵守甲方、乙方的規(guī)章制度，并接受甲方、乙方的管理與監(jiān)督。7.3第三方不得將合同義務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他單位或個人，除非得到甲方、乙方的書面同意。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方對甲方、乙方的賠償責(zé)任限額應(yīng)在其合同報酬總額的____倍以內(nèi)。8.2第三方應(yīng)為其員工的行為承擔(dān)責(zé)任，但第三方賠償責(zé)任限額不因此而增加。8.3甲方、乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保，以保障甲方、乙方的合法權(quán)益。第九條爭議解決9.1第三方與甲方、乙方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方協(xié)議應(yīng)明確約定爭議解決方式，以避免因爭議解決方式不明確而產(chǎn)生的糾紛。第十條合同的生效、變更與終止10.1第三方協(xié)議的生效、變更與終止應(yīng)符合本合同的相關(guān)規(guī)定。10.2第三方協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條其他約定11.1甲方、乙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方了解甲方、乙方的需求和期望。11.2甲方、乙方應(yīng)要求第三方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高第三方的工作效率和質(zhì)量。11.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方遵守合同約定，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)升級改造方案詳細描述系統(tǒng)升級的目標(biāo)、范圍、流程、時間表等。附件2：技術(shù)參數(shù)及要求列出系統(tǒng)升級后應(yīng)達到的性能指標(biāo)、安全要求、兼容性與穩(wěn)定性等要求。附件3：費用支付明細表詳細列出合同總價、分階段支付的時間和金額、費用調(diào)整與結(jié)算等。附件4：第三方協(xié)議明確第三方的義務(wù)、責(zé)任、報酬、違約責(zé)任等。附件5：培訓(xùn)和指導(dǎo)計劃詳細描述甲方、乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)容、時間、地點等。附件6：工作進度報告模板第三方應(yīng)定期提交的進度報告模板。附件7：成果交付清單明確第三方應(yīng)交付的成果內(nèi)容、形式和時間。附件8：保密協(xié)議第三方與甲方、乙方之間簽訂的保密協(xié)議。附件9：擔(dān)保文件第三方提供的擔(dān)保文件，如擔(dān)保公司擔(dān)保函等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)。2.甲方未按照約定時間支付合同款項。3.第三方未按照約定履行義務(wù)。4.第三方泄露甲方、乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。5.第三方違反