二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)管理服務(wù)1.1.2公共區(qū)域維護(hù)1.1.3綠化管理1.1.4清潔衛(wèi)生服務(wù)1.1.5安全保障服務(wù)1.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.2.2公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用1.2.3綠化管理費(fèi)用1.2.4清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用1.2.5安全保障服務(wù)費(fèi)用2物業(yè)服務(wù)期限與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)期限2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除4.1合同變更4.2合同解除5違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決方式6合同的生效、終止與續(xù)簽6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同續(xù)簽7保密條款8合同的附件8.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表8.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式8.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范9雙方簽署信息9.1甲方（業(yè)主）簽署信息9.2乙方（物業(yè)公司）簽署信息10合同的修訂與更新11合同的翻譯12法律適用與爭(zhēng)議解決13合同的解除與終止14附則第一部分：合同如下：1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于物業(yè)的日常巡檢、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、公共區(qū)域的秩序維護(hù)等。1.1.2公共區(qū)域維護(hù)包括但不限于樓道、電梯、樓梯、公共廁所、公共停車場(chǎng)等區(qū)域的清潔、維修及保養(yǎng)。1.1.3綠化管理包括但不限于小區(qū)綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲害防治、綠化設(shè)施的維護(hù)等。1.1.4清潔衛(wèi)生服務(wù)包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共設(shè)施的清潔工作。1.1.5安全保障服務(wù)包括但不限于小區(qū)的安全巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)等。1.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修保養(yǎng)費(fèi)用等因素確定。1.2.2公共區(qū)域維護(hù)費(fèi)用根據(jù)公共區(qū)域的面積、設(shè)施設(shè)備數(shù)量、維護(hù)保養(yǎng)成本等因素確定。1.2.3綠化管理費(fèi)用根據(jù)綠化面積、植物品種、季節(jié)性養(yǎng)護(hù)需求等因素確定。1.2.4清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用根據(jù)小區(qū)面積、清潔設(shè)備數(shù)量、清潔人員數(shù)量等因素確定。1.2.5安全保障服務(wù)費(fèi)用根據(jù)小區(qū)面積、安全人員數(shù)量、監(jiān)控設(shè)備數(shù)量等因素確定。2物業(yè)服務(wù)期限與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)期限為合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行，包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、維修質(zhì)量等。3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為每季度末月30日前通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)支付等方式支付。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每季度末月25日至次月5日。4物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除4.1合同變更包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的增減、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等，需雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。4.2合同解除包括但不限于甲方違反合同約定、乙方無法提供服務(wù)等情況，需雙方協(xié)商一致并簽訂書面解除協(xié)議。5違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等，違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決方式為雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6合同的生效、終止與續(xù)簽6.1合同生效條件為雙方簽字蓋章且甲方支付首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2合同終止條件為合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同續(xù)簽需在合同期滿前3個(gè)月雙方協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。7保密條款7.1雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。7.2違反保密條款的一方需承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。8合同的附件8.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表8.1.1明細(xì)表中應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)、公共區(qū)域維護(hù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生服務(wù)、安全保障服務(wù)等。8.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式8.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式應(yīng)包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)和計(jì)算方法。8.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范8.3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、維修質(zhì)量等方面的具體要求。9雙方簽署信息9.1甲方（業(yè)主）簽署信息9.1.1甲方名稱、聯(lián)系方式、地址等信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤。9.2乙方（物業(yè)公司）簽署信息9.2.1乙方名稱、聯(lián)系方式、地址等信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤。10合同的修訂與更新10.1合同的修訂應(yīng)由雙方共同協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2合同的更新包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、服務(wù)費(fèi)用的變更等，需雙方協(xié)商一致并簽訂書面更新協(xié)議。11合同的翻譯11.1合同的翻譯應(yīng)由雙方共同認(rèn)可的翻譯機(jī)構(gòu)進(jìn)行，翻譯文本應(yīng)具有同等法律效力。11.2雙方應(yīng)確保合同翻譯的準(zhǔn)確性，并對(duì)翻譯過程中的誤差負(fù)責(zé)。12法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，共同維護(hù)合同的合法權(quán)益。13合同的解除與終止13.1合同解除與終止的條件和程序應(yīng)按照合同第4條和第6條的規(guī)定執(zhí)行。13.2合同解除與終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理遺留問題。14附則14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修服務(wù)提供商、爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入是指在合同履行過程中，由于甲方或乙方需要，或由于合同約定，或由于法律規(guī)定，第三方參與合同的履行、監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解等環(huán)節(jié)。16第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件包括但不限于：16.1.1甲方或乙方書面請(qǐng)求第三方介入；16.1.2合同約定第三方介入的事項(xiàng)；16.1.3法律規(guī)定第三方介入的事項(xiàng)。16.2第三方介入的程序包括但不限于：16.2.1甲方或乙方書面通知乙方第三方將介入的事項(xiàng)；16.2.2乙方在收到通知后，按照合同約定或法律規(guī)定，允許第三方介入；16.2.3第三方按照約定或法律規(guī)定，開始介入事項(xiàng)。17第三方介入的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方介入的事項(xiàng)，由第三方承擔(dān)責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的任何責(zé)任。17.2第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行其介入事項(xiàng)的義務(wù)，并對(duì)其介入事項(xiàng)的結(jié)果負(fù)責(zé)。17.3第三方介入事項(xiàng)的費(fèi)用，按照合同約定或法律規(guī)定，由甲方、乙方或雙方共同承擔(dān)。18第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估18.1第三方介入的事項(xiàng)，甲方和乙方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以確保第三方按照合同約定或法律規(guī)定履行其義務(wù)。18.2甲方和乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和評(píng)估，不得影響第三方正常履行其介入事項(xiàng)的義務(wù)。19第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入事項(xiàng)產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20第三方介入的責(zé)任限額20.1第三方介入事項(xiàng)產(chǎn)生的責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任、賠償責(zé)任等，責(zé)任限額由合同約定或法律規(guī)定。20.2如果沒有合同約定或法律規(guī)定，第三方責(zé)任限額由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。20.3第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)考慮第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素。21第三方介入的終止21.1第三方介入事項(xiàng)完成后，第三方介入終止。21.2第三方介入終止后，甲方、乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并按照合同約定或法律規(guī)定，支付相關(guān)費(fèi)用。22第三方介入的保密22.1第三方介入的事項(xiàng)，第三方應(yīng)保守秘密，不得向任何第三方泄露。22.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方、乙方因此造成的損失。23第三方介入的其他規(guī)定23.1本合同未盡事宜，甲方、乙方和第三方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。23.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表附件一應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)管理服務(wù)、公共區(qū)域維護(hù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生服務(wù)、安全保障服務(wù)等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式附件二應(yīng)包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)和計(jì)算方法。附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件三應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、維修質(zhì)量等方面的具體要求。附件四：第三方介入明細(xì)表附件四應(yīng)詳細(xì)列明第三方介入的事項(xiàng)、條件、程序、責(zé)任與義務(wù)、監(jiān)督與評(píng)估、爭(zhēng)議解決、責(zé)任限額、保密等內(nèi)容。附件五：補(bǔ)充協(xié)議附件五應(yīng)包括合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、未履行合同約定的義務(wù)等，視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此造成的損失等。示例：甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因甲方違約導(dǎo)致的乙方損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照合同約定提供服務(wù)、未履行合同約定的義務(wù)等，視為乙方違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此造成的損失等。示例：乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因乙方違約導(dǎo)致的甲方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按照合同約定或法