臨時(shí)客服聘任合同樣本

臨時(shí)客服聘任合同樣本合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：身份證號(hào)：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任臨時(shí)客服人員，乙方向甲方提供專業(yè)的客服服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同期限1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____個(gè)月。1.2合同期滿前，如雙方均未提出終止或修改本合同，則本合同自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限同上。第二條工作內(nèi)容（1）接聽客戶電話咨詢，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)；（2）處理客戶郵件，及時(shí)給予回復(fù)；（3）收集客戶反饋意見，及時(shí)反饋給相關(guān)部門；（4）參與客服團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)培訓(xùn)和活動(dòng)；（5）完成甲方交給的其他相關(guān)工作。第三條工作時(shí)間和地點(diǎn)3.1乙方每周工作時(shí)間為____小時(shí)，具體工作時(shí)間根據(jù)甲方需求安排。3.2乙方工作地點(diǎn)為甲方公司所在地。第四條勞動(dòng)報(bào)酬4.1乙方的月工資為人民幣_(tái)___元（稅前），甲方按國家規(guī)定為乙方代扣代繳個(gè)人所得稅。4.2乙方加班工資按國家規(guī)定執(zhí)行。4.3甲方每月____日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。第五條保密條款5.1乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后，不得以任何方式泄露或公開甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等保密信息。5.2乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第六條合同的解除和終止6.1雙方協(xié)商一致，可以解除或終止本合同。6.2乙方提前解除或終止本合同的，應(yīng)提前____天書面通知甲方。6.3甲方違反本合同的，乙方有權(quán)解除或終止本合同。6.4本合同期滿，雙方未提出續(xù)約或修改，則自動(dòng)終止。第七條違約責(zé)任7.1雙方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（簽名）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.乙方工作簡(jiǎn)歷4.甲方公司資質(zhì)證明文件5.甲方公司保密協(xié)議6.甲方公司客服規(guī)范手冊(cè)7.乙方簽名確認(rèn)的考勤記錄8.乙方簽名確認(rèn)的工資條二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方違反保密條款，泄露或公開甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等保密信息。2.乙方未按合同約定完成工作任務(wù)，擅自離崗。3.甲方未按合同約定支付乙方工資。4.甲方未按合同約定提供工作條件和環(huán)境。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的用人單位。2.乙方：指合同中約定的受聘用的臨時(shí)客服人員。3.臨時(shí)客服人員：指在甲方公司從事客服工作，非全日制用工形式的員工。4.保密條款：指雙方在合同中約定的對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶資料等進(jìn)行保密的條款。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方工作效率低下，不能按時(shí)完成工作任務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其工作效率。2.乙方因故無法繼續(xù)履行合同，要求解除或終止合同。解決辦法：甲方與乙方協(xié)商一致，根據(jù)合同約定辦理解除或終止合同手續(xù)。3.甲方未能按時(shí)支付乙方工資。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方工資，如遇特殊情況，應(yīng)提前與乙方溝通說明。4.乙方在工作中受傷，要求索賠。解決辦法：甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)乙方的工傷賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方公司因業(yè)務(wù)繁忙，需要臨時(shí)增加客服人員。2.甲方公司因季節(jié)性需求，需要臨時(shí)增加客服人