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文檔簡介
工業(yè)設(shè)計與企業(yè)發(fā)展摘要:楊振寧博士曾不止一次地強調(diào):“一個不重視工業(yè)設(shè)計的國家將成為明日的落伍者”,“21世紀(jì)是工業(yè)設(shè)計的世紀(jì)”。然而,工業(yè)設(shè)計在我國企業(yè)尚待進一步深化認(rèn)識。對工業(yè)設(shè)計的論述,分析目前我國工業(yè)企業(yè)在工業(yè)設(shè)計應(yīng)用中的現(xiàn)狀和存在問題,論證工業(yè)設(shè)計在企業(yè)未來市場競爭中的作用以及企業(yè)應(yīng)采取的對策。我國的一些輕工產(chǎn)品,尤其是近10年來消費電子產(chǎn)品過早出現(xiàn)衰退。例如廈新,波導(dǎo),聯(lián)想。由于國產(chǎn)輕工業(yè)產(chǎn)品單調(diào),國內(nèi)消費者在購買商品時,眼睛都喜歡盯住國外產(chǎn)品。因而又導(dǎo)致企業(yè)家的另外一種心態(tài):靠引進進口設(shè)備、引進生產(chǎn)線。甚至有過這樣一個笑話,一天之中有8個中國代表團向日本松下公司購買8套十幾條生產(chǎn)線。而這些生產(chǎn)線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品又能有多長的生命周期呢?然而,中國一些有見地的企業(yè)家在市場經(jīng)濟的大潮中也找到了民族工業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的道路。一批優(yōu)秀的新品牌不斷涌現(xiàn),像海爾、美的、華為、TCL、小米、比亞迪、吉利等一批優(yōu)秀的品牌,令企業(yè)發(fā)展如日中天。我們回顧、分析這些企業(yè)發(fā)展的軌跡,細(xì)細(xì)品味個中奧秘,不難發(fā)現(xiàn)其中一個很重要的原因是工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計在企業(yè)管理、企業(yè)營銷中所扮演的角色。事實上,不同的角色將使企業(yè)出現(xiàn)截然不同的營銷效果。工業(yè)設(shè)計對我國企業(yè)來說,似乎是一個既熟悉又陌生的概念。本文通過對國內(nèi)外企業(yè)現(xiàn)狀的分析與研究,探討工業(yè)設(shè)計在企業(yè)未來市場競爭中的作用和重要性。⒈工業(yè)設(shè)計,涉及民族工業(yè)存在的大課題鄧小平曾指出:如果沒有自己的民族工業(yè),沒有自己的拳頭產(chǎn)品,這個國家就沒有前途。獲得過諾貝爾物理獎的美籍華裔科學(xué)家楊振寧博士不止一次地在演講中強調(diào):“一個不重視工業(yè)設(shè)計的國家,將成為明日的落伍者?!庇种赋觥?1世紀(jì)是工業(yè)設(shè)計的世紀(jì)”。英國前首相撒切爾夫人在考察日本和亞洲四小龍的經(jīng)濟騰飛后指出:“英國工業(yè)之所以落后,就是不重視工業(yè)設(shè)計”,“工業(yè)設(shè)計對英國來說,在一定程度上比首相還重要”。國際經(jīng)濟界對日本在二次世界大戰(zhàn)之后強勁發(fā)展的經(jīng)濟事實,一致認(rèn)為工業(yè)設(shè)計是重要的動力,因而得出“日本的經(jīng)濟力=設(shè)計力”的結(jié)論。國家領(lǐng)導(dǎo)人、名人、專家的論述都深刻地揭示了工業(yè)設(shè)計在現(xiàn)代國家經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營中,占有重要的位置,關(guān)系到一個民族的前途和命運。事實上工業(yè)設(shè)計在現(xiàn)代社會扮演越來越重要的角色。工業(yè)設(shè)計在歷史的變革時期,正以無法估量的力量對世界經(jīng)濟發(fā)展、人類物質(zhì)生活與精神生活的改善起著越來越大的作用。工業(yè)設(shè)計在當(dāng)今世界,不僅是一種綜合科學(xué)與技術(shù)的生產(chǎn)力,也是社會生存方式與文化方式演變的一種后工業(yè)時代的文化運動?!雹补I(yè)設(shè)計力就是競爭力未來的市場競爭是激烈的,如何在競爭中取勝,工業(yè)設(shè)計等于競爭力,企業(yè)在未來的競爭中,必須很好地運用這一武器,使企業(yè)保持良好的競爭力。目前,國內(nèi)許多企業(yè)只有技術(shù)設(shè)計部門,仍然未有工業(yè)設(shè)計的職能部門,甚至未有工業(yè)設(shè)計的功能設(shè)置,所以影響了企業(yè)在市場中的競爭力。企業(yè)要競技市場、占有市場,必須建立和健全工業(yè)設(shè)計的功能設(shè)置,把工程技術(shù)設(shè)計和工業(yè)設(shè)計有機組合起來,創(chuàng)造出企業(yè)有效的競爭力。1995年-1997年,開創(chuàng)了個人電腦時代的蘋果公司股票一路下滑,慘不忍睹,幾被收購。公司不得已請回了蘋果原CEO史蒂夫·喬布斯。1998年蘋果電腦公司正式發(fā)布推出了具有全新理念的蘋果iMac電腦,將傳統(tǒng)PC彼此分離的主機、顯示器與音箱融為一體,并摒棄了千篇一律的米黃色外殼,代之以半透明狀、五種顏色的彩色外殼。盡管iMac在技術(shù)與技能方面并無太多過人之處,且售價比其他電腦高出數(shù)百美元,但產(chǎn)品推出市場后,卻受到了熱烈的歡迎,在美國,當(dāng)時差不多每隔15秒鐘就有一臺iMac被售出,蘋果公司的股票隨之飛速上揚,掀起了一股空前業(yè)界狂飆。1998年9月,美國權(quán)威市場調(diào)查公司PCData的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:上市只有l(wèi)7天的iMac在8月底迅速躋身美國電腦市場銷售排行榜第2名。1998年12月,PCData報告:在美國市場1998年11月零售和郵購兩項排名中,高居榜首,估計占美國PC總銷售數(shù)量的7.1%和總零售收入的8.2%。據(jù)測算,工業(yè)產(chǎn)品外觀每投入1美元,可帶來1500美元的收益。日本日立公司的數(shù)據(jù)則更具說服力,該公司每增加1000億日元的銷售收入,工業(yè)設(shè)計所占的作用占51%,而設(shè)備改造的作用只占12%。Imac的成功顯示了工業(yè)設(shè)計的力量。3工業(yè)設(shè)計是科研與市場的橋梁和紐帶任何先進技術(shù)和科研成果,要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,只有通過設(shè)計,把科研成果物化為消費者樂意接受的商品,才能進入市場,實現(xiàn)銷售獲得經(jīng)濟效益,才能實現(xiàn)科技成果的最終價值。工業(yè)設(shè)計是科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的第一道工序]。設(shè)計是生產(chǎn)力,而且是藝術(shù)與高技術(shù)相結(jié)合的、最先進、最具有創(chuàng)造力的生產(chǎn)力⒋工業(yè)設(shè)計是提高產(chǎn)品附加值,增加經(jīng)濟效益的重要途徑在商品價值上可以劃分為“硬”價值和“軟”價值?!坝病眱r值包括材料、人工費用、設(shè)備折舊和運輸費等;“軟”價值包括技術(shù)的新穎性、實用性、產(chǎn)品整體的優(yōu)良設(shè)計、售后服務(wù)和產(chǎn)品文化等。而軟價值是通過工業(yè)設(shè)計來實現(xiàn)的。在產(chǎn)品銷售中,軟價值占產(chǎn)品價值比例很高,就稱為高附加值。高附加值是通過工業(yè)設(shè)計來實現(xiàn)的。有一個再簡單不過的案例可以論證這一個結(jié)論:東北某廠原來向日本銷售一次性筷子幾乎無錢可賺,后來在筷子頂部分別刻上日文的星期一、星期二┉┉價格馬上由90元一箱增加至300元一箱,而且過去是銷售不良,現(xiàn)在是供不應(yīng)求。目前國際家電領(lǐng)域,新產(chǎn)品日新月異,幾乎三個月到半年就出一批國際流行的新產(chǎn)品,驅(qū)使人們更新?lián)Q代。其實工業(yè)設(shè)計在其中扮演了重要的角色,尤其是產(chǎn)品功能組合、技術(shù)組合應(yīng)用,為新產(chǎn)品帶來豐厚的高附加值。⒌工業(yè)設(shè)計是創(chuàng)造企業(yè)品牌和提升企業(yè)形象的重要手段越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,名牌是占有市場,贏得競爭的有力武器。創(chuàng)造企業(yè)名牌是一項系統(tǒng)工程,一個綜合指標(biāo)的整體優(yōu)化。任何產(chǎn)品要做到適銷對路、占有市場,都離不開工業(yè)設(shè)計。正如美國哈佛商學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)教授羅伯特"海斯所言:“企業(yè)奪取市場不僅靠產(chǎn)品的價格和質(zhì)量,更重要的是產(chǎn)品的綜合功能,這些功能必須通過設(shè)計體現(xiàn)出來”。工業(yè)設(shè)計是一項產(chǎn)品設(shè)計的藝術(shù),從產(chǎn)品立項到功能組合、外型設(shè)計、整個過程都以創(chuàng)市場品牌為目標(biāo),所以是一項創(chuàng)企業(yè)品牌的藝術(shù)。廣東工業(yè)設(shè)計發(fā)展的現(xiàn)狀在全國來說是較有代表性。這是因為廣東在改革開放20年來,工業(yè)設(shè)計有了長足的發(fā)展,在市場經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了積極的作用,代表了中國工業(yè)設(shè)計的發(fā)展潮流。國內(nèi)的工業(yè)設(shè)計專家也常云集廣東,推進工業(yè)設(shè)計活動,但在推廣和應(yīng)用上也同時也存在很多問題。⒈國內(nèi)企業(yè)在工業(yè)設(shè)計應(yīng)用上存在的問題⑴企業(yè)界普遍缺乏對工業(yè)設(shè)計及其必要性的認(rèn)識,企業(yè)幾乎沒有設(shè)立工業(yè)設(shè)計部整體規(guī)劃公司產(chǎn)品形象,包括產(chǎn)品各類型的造型方向規(guī)劃,包裝形象的設(shè)計,電商品牌形象的建設(shè)二,雖然我司已經(jīng)初步具備工業(yè)設(shè)計水平,但是還存在諸多不足,如何加快我司工業(yè)設(shè)計發(fā)展,加強公司的競爭力,縮小與同行業(yè)明星企業(yè)的差距是我們努力的目標(biāo)。以下是我個人在這方面的思考和改善舉措在開展工業(yè)設(shè)計活動中,需要創(chuàng)造良好的“共識氣氛與合作環(huán)境,形成領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門積極配合的局面,公司內(nèi)部各職能部門強化工業(yè)設(shè)計概念,工業(yè)設(shè)計在產(chǎn)品開發(fā)的不同階段都產(chǎn)生著巨大影響,這需要企業(yè)所有職能部門——市場部、研發(fā)部、制造、銷售的充分溝通與協(xié)調(diào),才能真正實現(xiàn)價值,這是實現(xiàn)創(chuàng)意的基礎(chǔ)。要成功地設(shè)計一個產(chǎn)品往往有賴于團隊合作的模式。對于企業(yè)來講,市場管理、設(shè)計管理、營銷管理三者之間的密切合作是至關(guān)重要的。設(shè)計師從市場獲得信息,以整體的設(shè)計程序為依據(jù),指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)、制造,滿足市場需要為目的。增加公司之間或設(shè)計機構(gòu)的學(xué)術(shù)交流,努力追求產(chǎn)品的個性和品位
。建立完善的工業(yè)設(shè)計團隊和積極吸納設(shè)計人才。設(shè)計部門一般也是由不同專家共同組成的團隊,大型的企業(yè)設(shè)計中心往往包括設(shè)計管理、產(chǎn)品設(shè)計、結(jié)構(gòu)工程、人機工程、用戶研究、等方面的人員。加強創(chuàng)新設(shè)計的投入,真正把工業(yè)設(shè)計作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略投資,
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