2024年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與費用計算

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與費用計算本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)服務(wù)范圍1.2物業(yè)服務(wù)項目1.3物業(yè)服務(wù)標準第二條物業(yè)服務(wù)費用2.1物業(yè)管理費2.1.1物業(yè)管理費計算方式2.1.2物業(yè)管理費支付時間2.1.3物業(yè)管理費調(diào)整機制2.2公共維修基金2.2.1公共維修基金計算方式2.2.2公共維修基金使用范圍2.2.3公共維修基金支付時間2.3其他費用2.3.1其他費用計算方式2.3.2其他費用支付時間2.3.3其他費用調(diào)整機制第三條物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.1支付方式3.2支付周期3.3支付地點第四條物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條物業(yè)服務(wù)瑕疵處理5.1物業(yè)服務(wù)瑕疵反饋5.2物業(yè)服務(wù)瑕疵處理流程5.3物業(yè)服務(wù)瑕疵責任劃分第六條物業(yè)服務(wù)變更6.1物業(yè)服務(wù)變更條件6.2物業(yè)服務(wù)變更程序6.3物業(yè)服務(wù)變更生效時間第七條物業(yè)服務(wù)終止7.1物業(yè)服務(wù)終止條件7.2物業(yè)服務(wù)終止程序7.3物業(yè)服務(wù)終止后責任承擔第八條物業(yè)服務(wù)違約責任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責任8.2業(yè)主違約責任第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決時效第十條物業(yè)服務(wù)合同的解除10.1解除合同的條件10.2解除合同的程序10.3解除合同后責任承擔第十一條物業(yè)服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序11.3合同轉(zhuǎn)讓后責任承擔第十二條物業(yè)服務(wù)合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件生效條件第十三條物業(yè)服務(wù)合同的修改13.1修改條件13.2修改程序第十四條物業(yè)服務(wù)合同的解釋14.1合同解釋權(quán)歸屬14.2合同解釋時效第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)服務(wù)范圍為本小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，包括住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化、保潔、安全保衛(wèi)、車輛管理等服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)項目(1)公共區(qū)域管理：包括小區(qū)入口、大堂、樓道、電梯、廣場等公共區(qū)域的管理和維護；(2)公共設(shè)施維護：包括小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供暖、空調(diào)、通信、消防等設(shè)施的維護和檢修；(3)綠化管理：包括小區(qū)內(nèi)的綠化植物的種植、養(yǎng)護、修剪、病蟲害防治等工作；(4)保潔服務(wù)：包括小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、公共區(qū)域、垃圾收集點的清潔工作；(5)安全保衛(wèi)：包括小區(qū)內(nèi)的安全防范、巡邏、門禁管理、事件處理等工作；(6)車輛管理：包括小區(qū)內(nèi)的停車位分配、車輛出入管理、停車費用收取等工作。1.3物業(yè)服務(wù)標準按照《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以及industrybestpractices，提供符合小區(qū)居民需求的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達到約定的標準。第二條物業(yè)服務(wù)費用2.1物業(yè)管理費2.1.1物業(yè)管理費計算方式物業(yè)管理費按照建筑面積計算，每月每平方米人民幣【】元；2.1.2物業(yè)管理費支付時間物業(yè)管理費每季度支付一次，支付時間為每個季度的第一天；2.1.3物業(yè)管理費調(diào)整機制物業(yè)管理費的調(diào)整周期為兩年，每次調(diào)整不得高于上一次調(diào)整后的5%。2.2公共維修基金2.2.1公共維修基金計算方式公共維修基金按照業(yè)主房屋建筑面積的0.5%計算，每平方米人民幣【】元；2.2.2公共維修基金使用范圍公共維修基金用于小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、更新和改造；2.2.3公共維修基金支付時間公共維修基金在業(yè)主入住時一次性支付，以后每年進行補充支付，補充支付金額為上一年公共維修基金使用金額的10%。2.3其他費用2.3.1其他費用計算方式其他費用包括但不限于水費、電費、燃氣費等，按照實際使用情況計算；2.3.2其他費用支付時間其他費用每月支付一次，支付時間為每個月的第一天；2.3.3其他費用調(diào)整機制其他費用的調(diào)整根據(jù)政府相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。第三條物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.1支付方式物業(yè)服務(wù)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付；3.2支付周期物業(yè)服務(wù)費用按照上述約定周期支付；3.3支付地點物業(yè)服務(wù)費用的支付地點為物業(yè)公司的收費處。第四條物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同開始日期合同開始日期為【】年【】月【】日；4.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為【】年【】月【】日。第五條物業(yè)服務(wù)瑕疵處理5.1物業(yè)服務(wù)瑕疵反饋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)瑕疵的反饋時間為接到服務(wù)后的7個工作日內(nèi)；5.2物業(yè)服務(wù)瑕疵處理流程物業(yè)服務(wù)瑕疵處理流程為：業(yè)主反饋→物業(yè)公司核實→物業(yè)公司處理→業(yè)主驗收；5.3物業(yè)服務(wù)瑕疵責任劃分物業(yè)服務(wù)瑕疵責任劃分按照《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第六條物業(yè)服務(wù)變更6.1物業(yè)服務(wù)變更條件物業(yè)服務(wù)變更條件為：（1）法律法規(guī)變化導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容、費用發(fā)生變化；（2）小區(qū)業(yè)主大會決議變更服務(wù)內(nèi)容、費用；（3）合同雙方協(xié)商一致變更服務(wù)內(nèi)容、費用；6.2物業(yè)服務(wù)變更程序物業(yè)服務(wù)變更程序為：（1）提出變更申請；（2）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（3）簽訂變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議生效。6.3物業(yè)服務(wù)變更生效時間物業(yè)服務(wù)變更協(xié)議簽訂后，變更內(nèi)容即時生效。第八條物業(yè)服務(wù)違約責任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責任物業(yè)服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)當承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；8.2業(yè)主違約責任業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)當承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑爭議可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決；9.2爭議解決時效爭議解決的時效為兩年，自知道或者應(yīng)當知道權(quán)利被侵害之日起計算。第十條物業(yè)服務(wù)合同的解除10.1解除合同的條件合同解除條件為：（1）法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（3）合同雙方協(xié)商一致解除合同；10.2解除合同的程序合同解除程序為：（1）提出解除申請；（2）雙方協(xié)商確定解除事項；（3）簽訂解除協(xié)議；（4）解除協(xié)議生效。10.3解除合同后責任承擔解除合同后，雙方應(yīng)當按照約定承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條物業(yè)服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓程序為：（1）轉(zhuǎn)讓方與受讓方簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議；（2）雙方將轉(zhuǎn)讓協(xié)議提交給物業(yè)服務(wù)方；（3）物業(yè)服務(wù)方同意轉(zhuǎn)讓并通知業(yè)主。11.3合同轉(zhuǎn)讓后責任承擔合同轉(zhuǎn)讓后，受讓方應(yīng)當繼續(xù)履行原合同的約定，并承擔相應(yīng)的責任。第十二條物業(yè)服務(wù)合同的附件12.1附件內(nèi)容附件內(nèi)容包括小區(qū)管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)項目明細表、物業(yè)服務(wù)費用計算公式等；12.2附件生效條件附件自雙方簽字或者蓋章之日起生效。第十三條物業(yè)服務(wù)合同的修改13.1修改條件修改條件為：（1）法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要修改；（2）合同雙方協(xié)商一致修改合同；13.2修改程序修改程序為：（1）提出修改申請；（2）雙方協(xié)商確定修改內(nèi)容；（3）簽訂修改協(xié)議；（4）修改協(xié)議生效。第十四條物業(yè)服務(wù)合同的解釋14.1合同解釋權(quán)歸屬合同解釋權(quán)歸雙方共同所有；14.2合同解釋時效合同解釋時效為兩年，自知道或者應(yīng)當知道權(quán)利被侵害之日起計算。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個人、法人或者其他組織；1.2第三方介入是指，在本合同的履行過程中，第三方參與到甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系中，包括但不限于中介方、鑒定方、審計方等；1.3第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在本合同中明確第三方介入的內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件第三方介入的條件為：（1）甲乙雙方無法通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；（2）第三方介入有利于合同的履行和雙方利益的保障；2.2第三方介入的程序第三方介入的程序為：（1）甲乙雙方協(xié)商一致同意第三方介入；（2）明確第三方的介入內(nèi)容、范圍、期限等事項；（3）簽訂補充協(xié)議，約定第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利第三方介入的權(quán)利包括：（1）了解合同履行情況；（2）對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)進行監(jiān)督；（3）提出建議和意見；（4）按照約定獲得報酬。3.2第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括：（1）按照約定履行介入職責；（2）保密合同相關(guān)信息；（3）不得利用介入地位謀取不正當利益。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中約定；4.2第三方介入費用的支付方式、支付時間等事項，也在補充協(xié)議中約定。第五條第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；5.2第三方介入僅負責協(xié)助解決合同履行過程中的問題，不承擔合同履行責任；5.3甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨立地位，不得要求第三方違反法律法規(guī)和合同約定。第六條第三方責任限額6.1第三方介入時，應(yīng)按照約定履行介入職責，并對自己行為承擔法律責任；6.2第三方介入的費用、責任等事項，在補充協(xié)議中約定；6.3如果第三方因故意或者重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；6.4甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件第三方介入終止條件為：（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方無法繼續(xù)履行介入職責。7.2第三方介入終止的程序第三方介入終止程序為：（1）甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入；（2）明確終止日期和相關(guān)事項；（3）簽訂補充協(xié)議，約定終止后的相關(guān)事項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：小區(qū)管理規(guī)約詳細規(guī)定小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施使用、公共區(qū)域管理、業(yè)主行為規(guī)范等內(nèi)容。附件2：物業(yè)服務(wù)項目明細表詳細列出物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于綠化、保潔、安保等。附件3：物業(yè)服務(wù)費用計算公式詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)費用、額外費用等。附件4：公共維修基金使用規(guī)則詳細規(guī)定公共維修基金的籌集、使用、管理等內(nèi)容。附件5：物業(yè)服務(wù)合同履行憑證包括服務(wù)記錄、費用收據(jù)、維修記錄等，用于證明合同的履行情況。附件6：第三方介入?yún)f(xié)議當需要第三方介入時，詳細規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)、費用、責任等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物業(yè)服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用；3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)；4.第三方未按照約定履行介入職責；5.任何一方違反法律法規(guī)和合同約定。責任認定標準：1.物業(yè)服務(wù)方違約：根據(jù)