2024年度物業(yè)維修與管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)維修與管理合同本合同目錄一覽1.物業(yè)概述1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理范圍2.合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.1.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)3.1.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)3.1.3公共區(qū)域維護(hù)3.2物業(yè)管理3.2.1安全防范3.2.2環(huán)境衛(wèi)生3.2.3綠化養(yǎng)護(hù)3.3增值服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.2繳費(fèi)方式4.1.3繳費(fèi)時(shí)間4.2維修基金4.2.1基金來(lái)源4.2.2基金使用范圍4.2.3基金管理方式5.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)5.1物業(yè)管理公司資質(zhì)5.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)配備5.3員工培訓(xùn)與管理6.合同的履行與監(jiān)督6.1物業(yè)管理公司職責(zé)6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.3監(jiān)督與評(píng)估7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司違約8.2業(yè)主委員會(huì)違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決10.法律法規(guī)適用10.1適用法律10.2法規(guī)政策11.其他約定11.1物業(yè)保險(xiǎn)11.2安全管理11.3突發(fā)事件處理12.合同的簽署與生效12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3合同生效條件13.附件13.1物業(yè)管理制度13.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.3繳費(fèi)憑證14.簽字蓋章頁(yè)14.1物業(yè)管理公司簽字蓋章14.2業(yè)主委員會(huì)簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)街道號(hào)。1.2物業(yè)類型：住宅小區(qū)。1.3物業(yè)管理范圍：包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施（如商場(chǎng)、幼兒園、健身房等）、公共區(qū)域（如花園、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等）。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.1.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)：定期檢查建筑結(jié)構(gòu)安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)，確保建筑結(jié)構(gòu)安全可靠。3.1.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)：對(duì)小區(qū)內(nèi)的供電、供水、供氣、供暖等設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更換，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.1.3公共區(qū)域維護(hù)：保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，定期粉刷公共設(shè)施，及時(shí)修復(fù)公共設(shè)施損壞部分。3.2物業(yè)管理3.2.1安全防范：制定小區(qū)安全防范制度，加強(qiáng)門(mén)禁管理，定期進(jìn)行安全巡查，確保小區(qū)安全。3.2.2環(huán)境衛(wèi)生：制定小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度，定期清理垃圾，保持小區(qū)環(huán)境整潔。3.2.3綠化養(yǎng)護(hù)：制定小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)制度，定期修剪綠化植物，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。3.3增值服務(wù)：提供家政、洗衣、送餐等增值服務(wù)，滿足業(yè)主生活需求。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每月每平方米元，按建筑面積計(jì)算。4.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括物業(yè)管理公司人員工資、物業(yè)維護(hù)維修費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)用等。4.1.2繳費(fèi)方式：業(yè)主可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式繳費(fèi)。4.1.3繳費(fèi)時(shí)間：每月1日至5日為繳費(fèi)期限，逾期未繳費(fèi)的，按照逾期天數(shù)加收滯納金。4.2維修基金：每平方米元，一次性收取，用于小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新。4.2.1基金來(lái)源：維修基金由業(yè)主按照建筑面積一次性繳納。4.2.2基金使用范圍：用于小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新和改造。4.2.3基金管理方式：維修基金由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)管理，重大維修項(xiàng)目需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)。第五條物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)5.1物業(yè)管理公司資質(zhì)：具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。5.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)配備：物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理、維修人員、安保人員、清潔人員等，人數(shù)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況確定。5.3員工培訓(xùn)與管理：物業(yè)管理公司定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1物業(yè)管理公司職責(zé)：嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)的安全、衛(wèi)生和舒適。6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：監(jiān)督物業(yè)管理公司的工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的關(guān)系，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。6.3監(jiān)督與評(píng)估：業(yè)主委員會(huì)定期對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，對(duì)物業(yè)管理公司的工作提出改進(jìn)意見(jiàn)，共同推進(jìn)小區(qū)的和諧發(fā)展。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司違約：物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主委員會(huì)的要求及時(shí)整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2業(yè)主委員會(huì)違約：業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，或者干涉物業(yè)管理公司正常工作的，應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)管理公司的要求及時(shí)整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方可以自愿申請(qǐng)第三方調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。9.3訴訟解決：如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律法規(guī)適用10.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法規(guī)政策：本合同的簽訂和履行應(yīng)遵守國(guó)家的相關(guān)法規(guī)政策和物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。第十一條其他約定11.1物業(yè)保險(xiǎn)：物業(yè)管理公司應(yīng)購(gòu)買物業(yè)綜合保險(xiǎn)，保障物業(yè)的安全。11.2安全管理：物業(yè)管理公司應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度，確保小區(qū)的安全。11.3突發(fā)事件處理：物業(yè)管理公司應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)妥善處理。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)：省市區(qū)街道號(hào)。12.3合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并報(bào)相關(guān)部門(mén)備案后生效。第十三條附件13.1物業(yè)管理制度：包括但不限于小區(qū)安全防范制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、綠化養(yǎng)護(hù)制度等。13.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目。13.3繳費(fèi)憑證：業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)和維修基金的憑證。第十四條簽字蓋章頁(yè)14.1物業(yè)管理公司簽字蓋章：（此處附上物業(yè)管理公司的簽字和蓋章）14.2業(yè)主委員會(huì)簽字蓋章：（此處附上業(yè)主委員會(huì)的簽字和蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方：本合同所述第三方指除甲乙方之外的，根據(jù)本合同約定參與物業(yè)管理工作的一方或多方。第三方可以是專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或者其他組織。第二條第三方介入的情況2.1甲乙方根據(jù)本合同約定，可以邀請(qǐng)第三方參與物業(yè)管理工作。第三方介入需經(jīng)甲乙方同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入后，其職責(zé)和權(quán)利由甲乙方與第三方共同協(xié)商確定，并應(yīng)以書(shū)面形式在本合同中予以明確。第三條第三方的主要職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的要求，提供專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、物業(yè)管理、增值服務(wù)等。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，按照合同約定履行各項(xiàng)職責(zé)。第四條第三方的主要權(quán)利4.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，自主決定物業(yè)管理的具體措施和方法。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方應(yīng)以平等、自愿、誠(chéng)信的原則，共同履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。5.2第三方與甲乙方之間發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明6.1甲乙方應(yīng)保證第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果，對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。6.2甲乙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。6.3若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成業(yè)主或其他第三人的人身或財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入所帶來(lái)的額外費(fèi)用，并按照合同約定支付給第三方。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因故意或過(guò)失造成業(yè)主或其他第三人的人身或財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2第三方賠償責(zé)任限額由甲乙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。7.3若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生安全事故，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照合同約定進(jìn)行賠償。第八條第三方退出8.2甲乙方與第三方應(yīng)協(xié)商確定退出手續(xù)和相關(guān)責(zé)任，并在本合同中予以明確。第九條第三方介入的變更9.1若甲乙方同意第三方變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案。9.2第三方變更不影響本合同的履行，但新增服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍應(yīng)視為對(duì)本合同的補(bǔ)充。第十條第三方與業(yè)主的關(guān)系10.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。10.2業(yè)主對(duì)第三方提供的服務(wù)有意見(jiàn)或建議的，可直接向第三方反映。10.3第三方應(yīng)積極采納業(yè)主的意見(jiàn)或建議，提高服務(wù)質(zhì)量。第十一條第三方介入的終止11.1本合同到期后，第三方不再介入物業(yè)管理。11.2甲乙方與第三方因故不能繼續(xù)合作的，可提前終止第三方介入。11.3第三方介入終止后，甲乙方與第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條第三方介入后的其他事項(xiàng)12.1甲乙方與第三方應(yīng)共同遵守本合同的約定，確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。12.2本合同的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)過(guò)甲乙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。12.3本合同未盡事宜，可由甲乙方與第三方另行簽訂書(shū)面協(xié)議，補(bǔ)充約定。第十三條附件13.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)列明第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。13.2第三方資質(zhì)證明：第三方提供的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)和證明材料。第十四條簽字蓋章頁(yè)14.1物業(yè)管理公司簽字蓋章：（此處附上物業(yè)管理公司的簽字和蓋章）14.2業(yè)主委員會(huì)簽字蓋章：（此處附上業(yè)主委員會(huì)的簽字和蓋章）14.3第三方簽字蓋章：（此處附上第三方的簽字和蓋章）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理制度詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理的各項(xiàng)制度，包括但不限于安全防范制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、綠化養(yǎng)護(hù)制度等。附件2：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。附件3：繳費(fèi)憑證業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)和維修基金的憑證，包括支付方式、支付時(shí)間、支付金額等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列明第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等，包括但不限于第三方的工作范圍、服務(wù)質(zhì)量、違約責(zé)任等。附件5：第三方資質(zhì)證明第三方提供的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)和證明材料，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、人員資格證書(shū)等。附件6：安全事故應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)規(guī)定在發(fā)生安全事故時(shí)，各方應(yīng)采取的措施和處理流程。附件7：業(yè)主意見(jiàn)或建議反饋機(jī)制規(guī)定業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)或建議的渠道和處理流程。附件8：物業(yè)維修基金使用管理辦法詳細(xì)規(guī)定維修基金的使用范圍、使用條件、使用程序等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理公司未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)。3.物業(yè)管理公司未按照合同約定履行維修、保養(yǎng)、更新設(shè)施設(shè)備的義務(wù)。4.物業(yè)管理公司未按照合同約定保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.第三方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供服務(wù)。7.第三方未按照合同約定履行維修、保養(yǎng)、更新設(shè)施設(shè)備的義務(wù)。8.第三方未按照合同約定保障業(yè)主的合法權(quán)益。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為導(dǎo)致業(yè)主或其他第三