2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及任務(wù)2.3服務(wù)時(shí)間及周期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)成果及驗(yàn)收4.1服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)4.2驗(yàn)收程序及方式4.3成果交付時(shí)間及方式第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約賠償金額及方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)7.3法律適用第八條合同的變更、解除和終止8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同終止條件第九條通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式9.3通知生效時(shí)間第十條其他條款10.1合同的成立、生效和解除10.2甲方權(quán)利與義務(wù)10.3乙方權(quán)利與義務(wù)第十一條附件11.1網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維方案11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3保密協(xié)議第十二條簽署日期第十三條合同正本13.1甲方簽署人及職務(wù)13.2乙方簽署人及職務(wù)第十四條合同副本14.1甲方留存副本14.2乙方留存副本14.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)留存副本第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××有限公司甲方地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司乙方地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3合同術(shù)語定義（1）網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維：指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等系列工作，確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的服務(wù)。（2）信息系統(tǒng)：指甲方所有用于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、數(shù)據(jù)處理、信息管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等。（3）服務(wù)期：本合同約定的服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全監(jiān)控、安全防護(hù)、安全策略制定、安全培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目及任務(wù)（1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出改進(jìn)措施和建議；（2）部署并維護(hù)安全防護(hù)設(shè)備，確保信息系統(tǒng)安全；（3）實(shí)時(shí)監(jiān)控信息系統(tǒng)安全狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全事件；（4）定期進(jìn)行安全策略更新，提高信息安全防護(hù)能力；（5）提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提升甲方員工安全意識(shí)；（6）針對(duì)安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。2.3服務(wù)時(shí)間及周期服務(wù)時(shí)間為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。乙方應(yīng)按照甲方要求，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)，并及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和成果。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），其中包括網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期，分階段向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式為：自合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同服務(wù)費(fèi)的50%；服務(wù)期過半后，甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，如評(píng)估合格，則支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等客觀原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可按照公平合理的原則協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)成果及驗(yàn)收4.1服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，保證甲方的信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)成果的具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；（2）安全防護(hù)設(shè)備運(yùn)行狀況報(bào)告；（3）安全監(jiān)控報(bào)告；（4）安全培訓(xùn)記錄；（5）應(yīng)急響應(yīng)處理記錄。4.2驗(yàn)收程序及方式甲方應(yīng)在服務(wù)期結(jié)束時(shí)，對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收程序如下：（1）甲方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)照服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查；（2）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，如評(píng)價(jià)合格，則視為服務(wù)成果驗(yàn)收合格；（3）甲方如對(duì)乙方提供的服務(wù)成果有異議，應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。4.3成果交付時(shí)間及方式乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期結(jié)束時(shí)，向甲方提交服務(wù)成果。交付方式為：書面報(bào)告、電子文檔、設(shè)備運(yùn)行狀況等。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息范圍包括：甲方業(yè)務(wù)信息、甲方客戶信息、乙方服務(wù)方案、乙方技術(shù)資料等。5.2保密期限保密期限為本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后2年。5.3保密義務(wù)及違約責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第八條合同的變更、解除和終止8.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違背國(guó)家法律法規(guī)；（2）因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）因甲方業(yè)務(wù)發(fā)展、信息系統(tǒng)變更，導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容需要調(diào)整。8.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行；（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)終止合同；（4）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，書面通知可采用電子郵件、快遞、掛號(hào)信等方式發(fā)送。9.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式甲方送達(dá)地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)乙方送達(dá)地址為：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)9.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送之日起視為生效，雙方另有約定的除外。第十條其他條款10.1合同的成立、生效和解除本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，自甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用之日起生效。合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即時(shí)終止。10.2甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供必要的工作條件，協(xié)助乙方開展網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)；（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并提出合理建議。10.3乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)；（2）對(duì)甲方提供的保密信息予以保密；（3）及時(shí)整改甲方提出的合理建議和意見。第十一條附件11.1網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維方案附件一：網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維方案詳細(xì)內(nèi)容11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3保密協(xié)議附件三：保密協(xié)議第十二條簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第十三條合同正本13.1甲方簽署人及職務(wù)甲方簽署人：×××職務(wù)：×××13.2乙方簽署人及職務(wù)乙方簽署人：×××職務(wù)：×××第十四條合同副本14.1甲方留存副本本合同正本一份，甲方留存副本。14.2乙方留存副本本合同正本一份，乙方留存副本。14.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)留存副本本合同正本一份，提交給監(jiān)管機(jī)構(gòu)留存。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指非本合同當(dāng)事人，但參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入程序及責(zé)任2.1第三方介入程序（1）甲方、乙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的范圍、職責(zé)和期限；（2）第三方介入前，應(yīng)向甲方、乙方披露可能存在的利益沖突；（3）第三方介入期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、合同約定，確保介入行為的合法性、合規(guī)性；（4）第三方完成介入任務(wù)后，應(yīng)向甲方、乙方提交介入報(bào)告，并對(duì)介入過程中獲取的商業(yè)秘密予以保密。2.2第三方責(zé)任第三方介入過程中，因第三方原因?qū)е潞贤男邪l(fā)生爭(zhēng)議的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第三方未按約定履行介入職責(zé)，給甲方、乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。3.2第三方責(zé)任限額確定（1）甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，可約定第三方的責(zé)任限額；（2）如書面協(xié)議未約定第三方責(zé)任限額，第三方依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任上限為第三方介入費(fèi)用；（3）第三方介入造成甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)全額賠償，但不超過其收入總額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入期間，不代表甲方立場(chǎng)，不改變甲方權(quán)利義務(wù)。甲方仍應(yīng)對(duì)第三方介入行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保第三方合法合規(guī)履行介入職責(zé)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入期間，不代表乙方立場(chǎng)，不改變乙方權(quán)利義務(wù)。乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行介入職責(zé)，并提供必要的工作條件。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入終止條件（1）甲方、乙方書面同意終止第三方介入；（2）第三方完成介入任務(wù)；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)介入。5.2第三方介入終止程序（1）甲方、乙方書面通知第三方終止介入；（2）第三方在接到終止通知后，應(yīng)立即停止介入行為；（3）甲方、乙方與第三方協(xié)商解決終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第六條第三方介入后的合同履行6.1甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)；6.2第三方介入期間，甲方、乙方不得以此為由拒絕履行合同義務(wù)；6.3第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同追究第三方責(zé)任的權(quán)利。第七條第三方介入的額外條款及說明7.1甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)包含本合同約定的內(nèi)容，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)；7.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方介入行為的合法性、合規(guī)性，避免因第三方介入導(dǎo)致合同無效或侵權(quán)；7.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響本合同的履行。第八條監(jiān)管機(jī)構(gòu)的角色及責(zé)任8.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，有權(quán)對(duì)甲方、乙方、第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查；8.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)任監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法行使職權(quán)，不承擔(dān)因甲方、乙方、第三方行為導(dǎo)致的賠償責(zé)任。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)保守本合同及合同履行過程中的商業(yè)秘密；9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條合同的簽署與生效10.1甲方、乙方、第三方簽訂書面協(xié)議后，本合同生效；10.2書面協(xié)議不得違反本合同的約定。第十一條合同的解除與終止11.1甲方、乙方、第三方同意解除或終止書面協(xié)議的，本合同相應(yīng)解除或終止；11.2書面協(xié)議解除或終止后，第三方應(yīng)立即停止介入行為。第十二條爭(zhēng)議解決12.1甲方、乙方、第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；12.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用本合同及書面協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十四條合同的修改及補(bǔ)充本合同的修改、補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲方、乙方、第三方共同簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維方案詳細(xì)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估詳細(xì)說明評(píng)估的方法、流程、評(píng)估報(bào)告的要求等。1.2安全防護(hù)設(shè)備部署詳細(xì)列出所需部署的設(shè)備類型、數(shù)量、部署位置等。1.3安全監(jiān)控詳細(xì)說明監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)成、功能、運(yùn)行方式等。1.4安全策略制定詳細(xì)說明策略制定依據(jù)、策略內(nèi)容、策略更新頻率等。1.5安全培訓(xùn)詳細(xì)列出培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，如運(yùn)維費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。1.2費(fèi)用支付時(shí)間表詳細(xì)說明各期費(fèi)用支付的時(shí)間點(diǎn)、金額等。附件三：保密協(xié)議1.1保密信息范圍詳細(xì)列舉需要保密的信息類型，如業(yè)務(wù)信息、客戶信息等。1.2保密期限明確保密信息的保護(hù)期限。1.3保密義務(wù)及違約責(zé)任詳細(xì)說明保密義務(wù)的具體內(nèi)容，以及違約責(zé)任的具體規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方違約行為（1）未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供的業(yè)務(wù)信息不真實(shí)、不完整；（3）未協(xié)助乙方開展網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)；（4）其他違反合同約定的行為。2.2乙方違約行為（1）未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)；（2）未對(duì)甲方提供的保密信息保密；（3）未按約定時(shí)間完成應(yīng)急響應(yīng)處理；（4）其他違反合同約定的行為。2.3第三方違約行為（1）未按約定履行介入職責(zé)；（2）未對(duì)甲方、乙方提供的保密信息保密；（3）未按約定時(shí)間完成介入任務(wù)；（4）其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：3.1甲方違約責(zé)任甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）支付乙方違約金；（2）賠償因違約給乙方造成的損失；（3）支付因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.2乙方違約責(zé)任乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）支付甲方違約金；（2）賠償因違