二零二四年旅游業(yè)務(wù)合作與推廣合同

二零二四年旅游業(yè)務(wù)合作與推廣合同本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益第三條合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品開發(fā)3.2市場推廣3.3客戶服務(wù)第四條旅游產(chǎn)品開發(fā)4.1產(chǎn)品設(shè)計4.2產(chǎn)品定價4.3產(chǎn)品更新第五條市場推廣5.1推廣渠道5.2推廣費用5.3推廣效果評估第六條客戶服務(wù)6.1客戶咨詢6.2客戶投訴處理6.3客戶滿意度調(diào)查第七條合同的履行與監(jiān)督7.1履行方式7.2履行時間7.3監(jiān)督與檢查第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決時效第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1合同的簽訂、生效與解除13.2合同的修改與補充13.3合同的解除與終止第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章（合同結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作目的為共同發(fā)展旅游業(yè)務(wù)，擴大市場影響力，提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，甲乙雙方?jīng)Q定在平等互利的原則下，建立合作關(guān)系。1.2合作范圍合作范圍包括但不限于：旅游產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、客戶服務(wù)等方面。1.3合作期限合作期限為____年，自2024年1月1日起至____年12月31日止。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益甲方應(yīng)保證其提供的旅游產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品質(zhì)量和安全負責(zé)。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營情況，對甲方的旅游產(chǎn)品進行推廣，并按約定分享旅游業(yè)務(wù)的收益。第三條合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品開發(fā)甲乙雙方應(yīng)共同開展旅游產(chǎn)品的研發(fā)工作，根據(jù)市場調(diào)研和客戶需求，定期推出具有競爭力的旅游產(chǎn)品。3.2市場推廣乙方負責(zé)利用其營銷渠道和資源，對甲方提供的旅游產(chǎn)品進行宣傳推廣，擴大甲方品牌的市場知名度。3.3客戶服務(wù)甲乙雙方應(yīng)共同提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、售中服務(wù)和售后支持等，確保客戶滿意度。第四條旅游產(chǎn)品開發(fā)4.1產(chǎn)品設(shè)計甲乙雙方應(yīng)共同參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計工作，確保產(chǎn)品設(shè)計的合理性和創(chuàng)新性。4.2產(chǎn)品定價甲乙雙方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品成本、市場競爭狀況和預(yù)期利潤等因素，共同確定旅游產(chǎn)品的價格。4.3產(chǎn)品更新甲乙雙方應(yīng)定期對旅游產(chǎn)品進行更新，以適應(yīng)市場變化和客戶需求。第五條市場推廣5.1推廣渠道乙方應(yīng)利用其擁有的網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體、戶外廣告等渠道，對甲方旅游產(chǎn)品進行推廣。5.2推廣費用乙方向甲方支付推廣費用，具體金額和支付方式按照雙方另行簽訂的補充協(xié)議執(zhí)行。5.3推廣效果評估甲乙雙方應(yīng)定期對市場推廣效果進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整推廣策略。第六條客戶服務(wù)6.1客戶咨詢甲乙雙方應(yīng)設(shè)立客戶咨詢，及時解答客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的疑問。6.2客戶投訴處理甲乙雙方應(yīng)對客戶的投訴及時進行調(diào)查和處理，采取有效措施保障客戶權(quán)益。6.3客戶滿意度調(diào)查甲乙雙方應(yīng)定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求和產(chǎn)品存在的問題，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第八條合同的履行與監(jiān)督8.1履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件，全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2履行時間甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的時間節(jié)點和進度，完成各項合作內(nèi)容的履行。8.3監(jiān)督與檢查甲乙雙方應(yīng)相互監(jiān)督和檢查對方履行合同的情況，確保合同條款得到全面履行。第九條合同的變更與解除9.1變更條件甲乙雙方同意，可以協(xié)商一致變更本合同的條款，書面簽署補充協(xié)議。9.2解除條件在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力等法律規(guī)定的情形，導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可以協(xié)商一致解除合同。第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)違約情況，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任，賠償金額按照雙方約定的方式計算。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。11.2爭議解決地點甲乙雙方可以選擇在中國或其他雙方約定的地點進行爭議解決。11.3爭議解決時效甲乙雙方應(yīng)在本合同爭議發(fā)生之日起6個月內(nèi)，解決爭議，否則視為雙方放棄爭議解決。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3泄露后果如甲乙雙方違反保密義務(wù)，泄露了對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條其他條款13.1合同的簽訂、生效與解除本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同解除應(yīng)經(jīng)雙方書面確認。13.2合同的修改與補充甲乙雙方可以通過書面形式修改或補充本合同的條款，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同的解除與終止甲乙雙方同意，可以協(xié)商一致解除或終止本合同，合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（姓名）：____________甲方單位（蓋章）：____________14.2乙方簽字蓋章乙方代表（姓名）：____________乙方單位（蓋章）：____________（合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或協(xié)助甲乙雙方履行本合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持、服務(wù)提供商、分銷商等。第二條第三方介入方式2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同的履行。2.2第三方職責(zé)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定，協(xié)助履行合同義務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限制第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限制，應(yīng)符合本合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定。3.2第三方權(quán)利第三方在本合同履行過程中，享有甲乙雙方授予的權(quán)利，并應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其合法性和合規(guī)性。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1協(xié)調(diào)機制甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機制，確保第三方順利履行合同義務(wù)。5.2管理責(zé)任甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更條件甲乙雙方同意，可以協(xié)商一致變更第三方的義務(wù)，書面簽署補充協(xié)議。6.2解除條件甲乙雙方同意，可以協(xié)商一致解除與第三方的合同關(guān)系。第七條第三方違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)違約情況，向第三方追究相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方侵權(quán)責(zé)任8.1侵權(quán)行為第三方如侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)侵權(quán)情況，向第三方追究相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第九條第三方保險9.1保險責(zé)任第三方應(yīng)為其在履行本合同過程中可能產(chǎn)生的損害購買相應(yīng)的保險。9.2保險憑證第三方應(yīng)向甲乙雙方提供保險憑證，并保證保險效力至合同履行完畢之日止。第十條第三方保密義務(wù)10.1保密內(nèi)容第三方在履行本合同過程中知悉的甲乙雙方的保密信息，應(yīng)予以保密。10.2保密期限第三方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條第三方退出11.1退出條件第三方在合同履行過程中，如有特殊情況需要退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方。11.2退出程序第三方退出本合同，應(yīng)按照甲乙雙方的約定和法律法規(guī)的規(guī)定辦理。第十二條第三方與其他各方的關(guān)系12.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系，應(yīng)符合本合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定。12.2第三方與客戶的關(guān)系第三方與客戶的關(guān)系，應(yīng)符合甲乙雙方的約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第十三條第三方責(zé)任限額13.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額，是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，限制第三方承擔(dān)的責(zé)任金額或范圍。13.2責(zé)任限額確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行風(fēng)險和第三方的能力，協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。13.3責(zé)任限額變更甲乙雙方同意，可以協(xié)商一致變更第三方責(zé)任限額，書面簽署補充協(xié)議。第十四條第三方簽字蓋章14.1第三方簽字蓋章第三方代表（姓名）：____________第三方單位（蓋章）：____________（合同結(jié)束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游產(chǎn)品開發(fā)計劃書詳細描述旅游產(chǎn)品的開發(fā)計劃，包括產(chǎn)品類型、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：市場推廣方案詳細闡述市場推廣的目標(biāo)、渠道、預(yù)算和實施計劃等。附件三：客戶服務(wù)流程明確客戶咨詢、投訴處理、滿意度調(diào)查等服務(wù)的具體流程和標(biāo)準(zhǔn)。附件四：合同履行監(jiān)督機制具體說明甲乙雙方如何進行合同履行情況的監(jiān)督和檢查。附件五：爭議解決方式選擇協(xié)議明確甲乙雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式和地點。附件六：保密協(xié)議詳細界定甲乙雙方和第三方應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。附件七：第三方責(zé)任限額協(xié)議明確甲乙雙方與第三方約定的責(zé)任限額及其變更條件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)。2.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.甲乙雙方或第三方違反保密義務(wù)。4.甲乙雙方或第三方未經(jīng)同意擅自變更合同內(nèi)容。5.甲乙雙方或第三方未按時履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認定：1.甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償對方損失的責(zé)任。2.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償損失。3.甲乙雙方或第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)停止違約行為、消除影響、賠償損失等責(zé)任。4.甲乙雙方或第三方未經(jīng)同意擅自變