2024年度云服務(wù)合同：某企業(yè)云服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云服務(wù)合同：某企業(yè)云服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云服務(wù)提供商名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可用性保證4.2數(shù)據(jù)安全保證4.3技術(shù)支持保證第五條合同的履行5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)5.3云服務(wù)提供商義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3云服務(wù)提供商違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露保密信息的責(zé)任第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條法律效力10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充第十一條其他條款11.1甲方聲明11.2乙方聲明11.3云服務(wù)提供商聲明第十二條附件12.1云服務(wù)詳細(xì)配置清單12.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）第十三條生效條件13.1雙方簽署13.2甲方支付預(yù)付款13.3乙方提供必要的授權(quán)文件第十四條合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除后的處理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：省市區(qū)路號(hào)；乙方地址：省市區(qū)路號(hào)；提供商地址：省市區(qū)路號(hào)；第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)內(nèi)容：提供商將向甲方提供包括但不限于云計(jì)算資源、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)安全等云服務(wù)；2.2服務(wù)范圍：提供商應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的云服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行；2.3服務(wù)期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非提前終止或雙方另有約定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式：甲方向提供商支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），其中包括云服務(wù)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等；3.2付費(fèi)方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向提供商支付服務(wù)費(fèi)用；3.3付費(fèi)周期：甲方應(yīng)在每年的1月1日和7月1日兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)向提供商支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可用性保證：提供商保證云服務(wù)的可用性不低于99.9%，否則提供商應(yīng)按照雙方約定的方式向甲方支付違約金；4.2數(shù)據(jù)安全保證：提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和保密；4.3技術(shù)支持保證：提供商應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方的正常使用。第五條合同的履行5.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)期限使用乙方提供的云服務(wù)；5.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)期限向甲方提供云服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量；5.3云服務(wù)提供商義務(wù)：提供商應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)期限向甲方提供云服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向提供商支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%；6.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本合同約定提供云服務(wù)，應(yīng)向提供商支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%；6.3云服務(wù)提供商違約責(zé)任：如提供商未按照本合同約定提供云服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；7.2爭議解決地點(diǎn)：本合同的簽訂地為省市區(qū)；7.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方泄露的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等；8.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止；8.3泄露保密信息的責(zé)任：泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件：合同執(zhí)行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)；9.2合同終止條件：9.2.1合同到期，雙方未續(xù)簽；9.2.2雙方協(xié)商一致提前終止；9.2.3一方違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)終止合同；9.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移除所有云服務(wù)資源，并確保甲方的數(shù)據(jù)安全。第十條法律效力10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第十一條其他條款11.1甲方聲明：甲方已充分了解并同意本合同的所有條款；11.2乙方聲明：乙方保證在本合同項(xiàng)下提供的云服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)；11.3云服務(wù)提供商聲明：提供商保證有權(quán)簽訂并履行本合同，且本合同項(xiàng)下的云服務(wù)未侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第十二條附件12.1云服務(wù)詳細(xì)配置清單；12.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；12.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）。第十三條生效條件13.1雙方簽署：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2甲方支付預(yù)付款：甲方應(yīng)在本合同生效后七個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款；13.3乙方提供必要的授權(quán)文件：乙方應(yīng)在本合同生效后七個(gè)工作日內(nèi)提供必要的授權(quán)文件。第十四條合同解除14.1合同解除條件：14.1.1合同到期，雙方協(xié)商一致解除；14.1.2雙方提前終止合同的履行；14.1.3一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)解除合同；14.2合同解除程序：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)；14.3合同解除后的處理：合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移除所有云服務(wù)資源，并確保甲方的數(shù)據(jù)安全。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲方、乙方及提供商之外的自然人、法人和其他組織；1.2第三方介入：指在合同執(zhí)行過程中，第三方直接或間接參與甲乙雙方的交易、服務(wù)、履行等活動(dòng)；1.3第三方責(zé)任：第三方介入后，對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入的附加說明條款2.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的范圍、方式和條件；2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督；2.3第三方權(quán)利：第三方在本合同項(xiàng)下享有與其角色相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其介入行為產(chǎn)生的損失承擔(dān)有限責(zé)任；3.2責(zé)任限制：第三方的責(zé)任限額不得超過其從本合同中獲得利益的金額；3.3責(zé)任免除：第三方未獲得利益或其行為未導(dǎo)致?lián)p失的，不承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方作為服務(wù)提供者，應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督；4.2第三方與乙方：第三方作為服務(wù)提供者，應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督；4.3第三方與提供商：第三方作為服務(wù)提供者，應(yīng)向提供商提供約定的服務(wù)，并接受提供商的監(jiān)督。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：第三方未履行本合同約定的義務(wù)，或其行為導(dǎo)致?lián)p失的；5.2違約處理：甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方賠償損失；5.3違約金：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求支付違約金，違約金為損失金額的10%。第六條第三方侵權(quán)處理6.1第三方侵權(quán)：第三方侵犯甲乙雙方或其他第三方的合法權(quán)益的；6.2侵權(quán)處理：甲乙雙方均有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；6.3侵權(quán)賠償：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求賠償損失，賠償金額為損失金額的實(shí)際金額。第七條第三方退出7.1第三方退出：第三方因故退出本合同項(xiàng)下的活動(dòng)；7.2退出通知：第三方應(yīng)提前書面通知甲乙雙方；7.3退出后果：第三方退出的，本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商解決。第八條第三方介入的合同變更8.1變更條件：本合同執(zhí)行過程中，如需變更涉及第三方的條款；8.2變更程序：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)；8.3變更生效：變更后的條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條第三方介入的合同終止9.1終止條件：本合同執(zhí)行過程中，第三方介入活動(dòng)終止；9.2終止程序：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)；9.3終止后果：第三方介入活動(dòng)終止后，本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商解決。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議解決方式：如第三方介入活動(dòng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；10.2爭議解決地點(diǎn)：本合同的簽訂地為省市區(qū)；10.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條第三方介入的其他條款11.1第三方聲明：第三方已充分了解并同意本合同的所有條款；11.2甲乙雙方聲明：甲乙雙方保證在本合同項(xiàng)下提供的信息、資料等真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云服務(wù)詳細(xì)配置清單詳細(xì)列出乙方提供給甲方的云服務(wù)配置信息，包括但不限于云資源型號(hào)、數(shù)量、性能指標(biāo)、服務(wù)訪問地址等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、處理速度、解決方案質(zhì)量等。附件3：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）明確雙方對(duì)于云服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全性、性能指標(biāo)等方面的承諾和保證，以及違約責(zé)任的具體規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供云服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；3.提供商未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)或支持服務(wù)質(zhì)量不符合約定；4.第三方未按約定履行義務(wù)或?qū)е聯(lián)p失；5.任何一方違反合同其他條款的行為。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供云服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.乙方未提供云服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正或賠償損失；3.提供商未提供技術(shù)支持服務(wù)或支持服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求提供商支付違約金或賠償損失；4.第三方未履行義務(wù)或?qū)е聯(lián)p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；5.違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于實(shí)際情況，結(jié)合合同條款和法律法規(guī)進(jìn)行判斷。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支