04版軟件開發(fā)與維護外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04版軟件開發(fā)與維護外包合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1軟件1.2開發(fā)1.3維護1.4外包1.5甲方1.6乙方2.軟件開發(fā)2.1開發(fā)范圍2.2開發(fā)期限2.3開發(fā)質(zhì)量標準2.4開發(fā)費用3.軟件維護3.1維護范圍3.2維護期限3.3維護質(zhì)量標準3.4維護費用4.技術(shù)支持與培訓4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持期限4.3培訓內(nèi)容4.4培訓費用5.合同價格與支付5.1合同總價5.2支付方式5.3進度付款5.4違約金6.合同的履行6.1乙方的義務6.2甲方的義務6.3合同的變更6.4合同的終止7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3保密期限8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.2專利權(quán)8.3商標權(quán)9.違約責任9.1乙方違約9.2甲方違約9.3違約賠償10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑11.適用法律與管轄11.1適用法律11.2爭議管轄12.其他條款12.1通知與送達12.2合同的附件12.3合同的生效12.4合同的解除13.雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.附件14.1軟件開發(fā)需求說明書14.2軟件維護服務協(xié)議14.3技術(shù)支持與培訓計劃第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1軟件本合同所稱軟件是指甲乙雙方約定的，由乙方開發(fā)并交付給甲方的，用于甲方的業(yè)務運營的計算機軟件產(chǎn)品。1.2開發(fā)開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的需求，進行軟件的設(shè)計、編碼、測試和調(diào)試等工作，以完成軟件產(chǎn)品的過程。1.3維護維護是指乙方在軟件開發(fā)完成后，按照約定對軟件產(chǎn)品進行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排除、升級更新等服務。1.4外包外包是指甲方將其軟件開發(fā)與維護工作委托給乙方實施的行為。1.5甲方甲方是指本合同中委托乙方進行軟件開發(fā)與維護的的自然人、法人或其他組織。1.6乙方乙方是指本合同中承擔軟件開發(fā)與維護工作的自然人、法人或其他組織。第二條軟件開發(fā)2.1開發(fā)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，按照本合同約定的技術(shù)規(guī)范和功能要求，完成軟件的設(shè)計、編碼、測試和調(diào)試等工作。2.2開發(fā)期限乙方的開發(fā)工作應在合同簽訂后的__個月內(nèi)完成。2.3開發(fā)質(zhì)量標準乙方應保證開發(fā)的軟件產(chǎn)品符合甲方的需求，達到約定的技術(shù)規(guī)范和功能要求，無重大缺陷。2.4開發(fā)費用乙方的開發(fā)費用為人民幣【】。第三條軟件維護3.1維護范圍乙方應對軟件產(chǎn)品進行持續(xù)的技術(shù)支持、故障排除、升級更新等服務，確保軟件產(chǎn)品的正常運行。3.2維護期限乙方的維護工作應在軟件產(chǎn)品交付后的__年內(nèi)進行。3.3維護質(zhì)量標準乙方應保證維護的軟件產(chǎn)品符合甲方的需求，達到約定的技術(shù)規(guī)范和功能要求，無重大缺陷。3.4維護費用乙方的維護費用為人民幣【】。第四條技術(shù)支持與培訓4.1技術(shù)支持范圍乙方應提供電話、郵件、在線等方式的技術(shù)支持，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。4.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為軟件交付后的__年。4.3培訓內(nèi)容乙方應對甲方的工作人員進行軟件產(chǎn)品的使用培訓，包括軟件的操作、功能應用等。4.4培訓費用培訓費用為人民幣【】。第五條合同價格與支付5.1合同總價本合同的總價為人民幣【】（大寫：【】元整）。5.2支付方式甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同款項。5.3進度付款甲方應按照乙方的開發(fā)進度和維護服務完成情況，分階段支付合同款項。5.4違約金一方違約的，應向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的__%。第六條合同的履行6.1乙方的義務乙方應按照本合同的約定，完成軟件開發(fā)、維護工作，并提供技術(shù)支持和培訓服務。6.2甲方的義務甲方應按照本合同的約定，支付乙方的款項，并配合乙方完成軟件開發(fā)、維護工作。6.3合同的變更合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.4合同的終止合同終止的條件和方法在本合同的違約責任條款中約定。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)軟件產(chǎn)品的一切著作權(quán)均歸甲方所有。8.2專利權(quán)乙方應保證軟件產(chǎn)品不侵犯他人的專利權(quán)。8.3商標權(quán)乙方應保證軟件產(chǎn)品不侵犯他人的商標權(quán)。第九條違約責任9.1乙方違約乙方未按照本合同的約定完成開發(fā)、維護工作，或提供的技術(shù)支持和服務不符合約定的，應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。9.2甲方違約甲方未按照本合同的約定支付款項，或未配合乙方完成開發(fā)、維護工作的，應向乙方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。9.3違約賠償因一方違約給另一方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會仲裁。10.4法律途徑任何一方對仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條適用法律與管轄11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄本合同引起的爭議由乙方所在地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1通知與送達甲乙雙方應當按照本合同約定的聯(lián)系方式，及時通知對方合同履行過程中的相關(guān)事項。12.2合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同的解除合同的解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條雙方簽字13.1甲方簽字13.2乙方簽字第十四條附件14.1軟件開發(fā)需求說明書14.2軟件維護服務協(xié)議14.3技術(shù)支持與培訓計劃14.4軟件開發(fā)進度計劃14.5軟件維護服務進度計劃第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中，第三方參與并影響合同的履行。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方責任第三方介入本合同的，應承擔相應的責任。2.2第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益，應明確界定并予以保障。2.3第三方義務第三方應履行本合同約定的義務，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第三條第三方責任限額3.1責任限額第三方對甲乙雙方的責任限額為人民幣【】。3.2責任限額的調(diào)整責任限額的調(diào)整應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務，應在本合同中予以明確。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務，應在本合同中予以明確。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的申請第三方申請介入本合同的，應向甲乙雙方提交書面申請。5.2第三方介入的批準甲乙雙方應審慎考慮第三方的申請，并在本合同中予以明確。第六條第三方介入后的合同履行6.1甲乙方的義務甲方應按照本合同的約定支付款項，并配合乙方完成軟件開發(fā)、維護工作。乙方應按照本合同的約定，完成軟件開發(fā)、維護工作，并提供技術(shù)支持和培訓服務。6.2第三方義務第三方應按照本合同的約定，履行其義務，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第七條第三方介入的變更與解除7.1變更第三方介入的變更應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2解除第三方介入的解除應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第八條第三方介入的違約責任8.1第三方違約第三方未按照本合同的約定履行義務的，應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。8.2第三方違約的賠償因第三方違約給甲方或乙方造成損失的，第三方應承擔賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決第三方介入后的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會仲裁。9.4法律途徑任何一方對仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條適用法律與管轄10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本合同引起的爭議由乙方所在地人民法院管轄。第十一條其他條款11.1通知與送達甲乙雙方應當按照本合同約定的聯(lián)系方式，及時通知對方合同履行過程中的相關(guān)事項。11.2合同的附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4合同的解除合同的解除應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書附件2：軟件維護服務協(xié)議附件3：技術(shù)支持與培訓計劃附件4：軟件開發(fā)進度計劃附件5：軟件維護服務進度計劃附件1：軟件開發(fā)需求說明書的詳細要求和說明本附件應詳細描述甲方對軟件產(chǎn)品的需求，包括但不限于軟件的功能、性能、界面設(shè)計等。需求說明書應作為乙方開發(fā)工作的依據(jù)。附件2：軟件維護服務協(xié)議的詳細要求和說明本附件應詳細描述乙方對軟件產(chǎn)品的維護服務內(nèi)容，包括但不限于軟件的升級、故障排除、技術(shù)支持等。維護服務協(xié)議應作為乙方維護工作的依據(jù)。附件3：技術(shù)支持與培訓計劃的詳細要求和說明本附件應詳細描述乙方向甲方提供技術(shù)支持與培訓的內(nèi)容、時間、地點等。技術(shù)支持與培訓計劃應作為乙方提供技術(shù)支持與培訓的依據(jù)。附件4：軟件開發(fā)進度計劃的詳細要求和說明本附件應詳細描述軟件開發(fā)的時間安排，包括但不限于各階段的開始時間、結(jié)束時間、交付日期等。開發(fā)進度計劃應作為乙方按時完成開發(fā)工作的依據(jù)。附件5：軟件維護服務進度計劃的詳細要求和說明本附件應詳細描述軟件維護服務的時間安排，包括但不限于各階段的開始時間、結(jié)束時間、維護日期等。維護服務進度計劃應作為乙方按時完成維護服務的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.軟件開發(fā)違約行為及責任認定乙方未按照本合同約定完成開發(fā)工作的，應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。例如，如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，則構(gòu)成違約行為。2.軟件維護違約行為及責任認定乙方未按照本合同約定提供維護服務的，應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。例如，如果乙方未能在約定的時間內(nèi)響應甲方維護服務請求，則構(gòu)成違約行為。3.技術(shù)支持與培訓違約行為及責任認定乙方未按照本合同約定提供技術(shù)支持與培訓服務的，應向甲方支付違約