二零二四年度物業(yè)服務(wù)與管理責(zé)任保證合同(04版)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)與管理責(zé)任保證合同(04版)本合同目錄一覽第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱1.2物業(yè)地址1.3物業(yè)類型1.4物業(yè)面積第二條服務(wù)與管理內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)管理2.2物業(yè)管理服務(wù)2.3物業(yè)安全保衛(wèi)2.4物業(yè)環(huán)境管理2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)3.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2管理責(zé)任保證費(fèi)4.3其他費(fèi)用第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的生效、解除和終止12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同終止條件第十三條附則13.1定義與解釋13.2適用法律13.3合同的份數(shù)第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：花園1.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號(hào)1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.4物業(yè)面積：共計(jì)平方米第二條服務(wù)與管理內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)管理：包括樓房及附屬設(shè)施的日常維護(hù)、檢修、保養(yǎng)等工作。2.2物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。2.3物業(yè)安全保衛(wèi)：建立健全安全管理制度，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全，防止火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生。2.4物業(yè)環(huán)境管理：維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保障清潔衛(wèi)生狀況符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常使用。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，進(jìn)行物業(yè)維護(hù)管理工作。3.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。3.3物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)：建立健全安全管理制度，配備足夠的安全保衛(wèi)人員，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全。3.4物業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)：保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生等工作。3.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常使用。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：人民幣元/月·平方米，共計(jì)人民幣元（大寫：元整）。4.2管理責(zé)任保證費(fèi)：人民幣元/年。4.3其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。第五條合同期限5.1起始日期：2024年1月1日5.2終止日期：2025年12月31日第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和管理責(zé)任保證費(fèi)用。2）按照合同約定使用和愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得損壞。3）協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理和服務(wù)工作，遵守物業(yè)管理規(guī)定。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)和管理責(zé)任保證服務(wù)。2）按照合同約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，確保其正常使用。3）建立健全安全管理制度，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全。4）及時(shí)處理甲方提出的關(guān)于物業(yè)服務(wù)和管理的問題，提供合理的解決方案。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任1）未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和管理責(zé)任保證費(fèi)用的，按照遲延支付金額的1%支付違約金。2）未按照合同約定使用和愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3）未協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理和服務(wù)工作的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。7.2乙方違約責(zé)任1）未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)和管理責(zé)任保證服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。2）未按照合同約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3）未及時(shí)處理甲方提出的關(guān)于物業(yè)服務(wù)和管理的問題的，乙方需支付甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟費(fèi)用按照勝訴方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算，由敗訴方承擔(dān)。第九條合同的變更與終止9.1合同的變更1）合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2）合同變更不得影響合同的履行，且不得違背合同的根本目的。9.2合同的終止1）合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。2）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。3）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求將物業(yè)交還，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)支付違約金，違約金為泄露秘密所造成的實(shí)際損失的賠償金。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的生效、解除和終止12.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同解除或終止的，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止物業(yè)管理服務(wù)，并交還物業(yè)。第十三條附則13.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律，合同履行過程中的爭(zhēng)議，應(yīng)遵循合同簽訂地的法律法規(guī)。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：14.2乙方簽字：14.3日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義15.1.1第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方參與或影響甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)。15.2第三方介入的情況15.2.1第三方介入包括但不限于：1）中介方提供咨詢服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議；2）政府部門對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督或檢查；3）其他第三方參與物業(yè)管理或服務(wù)。15.3第三方介入的協(xié)調(diào)與管理15.3.1甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通，確保合同的順利履行。15.3.2甲乙雙方應(yīng)遵守第三方的規(guī)定和要求，確保合同的合法性。15.3.3第三方要求增加的費(fèi)用或調(diào)整的條款，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任的限定16.1.1第三方僅對(duì)其違約或侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方對(duì)甲乙雙方之間的合同履行不承擔(dān)任何責(zé)任。16.2第三方責(zé)任的承擔(dān)16.2.1第三方因違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。16.2.2第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任不超出其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的范圍內(nèi)。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。17.2甲方、乙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，除非甲方、乙方明確表示授權(quán)第三方行為。第十八條第三方介入的合同修正18.1當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行修正。18.2甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入后的合同條款。18.3補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十九條第三方介入的額外條款19.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的要求，增加或調(diào)整合同條款。19.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同的履行和甲乙雙方的權(quán)益。第二十條第三方責(zé)任限額20.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額以其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的范圍內(nèi)為限。20.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保或保險(xiǎn)，以保障甲乙雙方的權(quán)益。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條附則22.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。22.2本附加條款的修改、補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第二十三條簽字蓋章23.1甲方簽字：23.2乙方簽字：23.3日期：2024年1月1日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書詳細(xì)描述物業(yè)的基本情況，包括物業(yè)名稱、地址、類型和面積等信息。附件二：物業(yè)服務(wù)和管理內(nèi)容清單列出物業(yè)服務(wù)和管理的具體內(nèi)容，包括維護(hù)管理、物業(yè)管理服務(wù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理和設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明詳細(xì)說明物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和管理責(zé)任保證費(fèi)用的具體金額和支付方式。附件五：合同期限說明詳細(xì)描述合同的起始日期和終止日期。附件六：甲方權(quán)利與義務(wù)說明詳細(xì)說明甲方的權(quán)利和義務(wù)，包括支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和管理責(zé)任保證費(fèi)用、使用和愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備等。附件七：乙方權(quán)利與義務(wù)說明詳細(xì)說明乙方的權(quán)利和義務(wù)，包括提供物業(yè)服務(wù)和管理責(zé)任保證服務(wù)、維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明詳細(xì)列舉所有可能的違約行為，并明確違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件九：爭(zhēng)議解決方式說明詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件十：保密條款說明詳細(xì)說明保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任等。附件十一：不可抗力說明詳細(xì)說明不可抗力的定義、不可抗力的后果和不可抗力的證明文件等。附件十二：合同的變更、解除和終止說明詳細(xì)說明合同變更、解除和終止的條件和程序。附件十三：第三方介入說明詳細(xì)說明第三方的概念、責(zé)權(quán)利以及第三方與其他各方的劃分等。附件十四：第三方責(zé)任限額說明詳細(xì)說明第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額和擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)要求等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和管理責(zé)任保證費(fèi)用。示例說明：如果甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未能支付費(fèi)用，則構(gòu)成違約。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)和管理責(zé)任保證服務(wù)。示例說明：如果乙方未能提供合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，則構(gòu)成違約。3.甲方未按照合同約定使用和愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。示例說明：如果甲方故意損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致無法正常使用，則構(gòu)成違約。4.乙方未按照合同約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。示例說