2024年度北京平安普惠旅游服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京平安普惠旅游服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1旅行社信息1.2游客信息第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐飲服務2.4交通服務2.5導游服務第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用3.2支付方式3.3支付時間第四條旅游保險4.1保險類型4.2保險費用4.3保險理賠第五條旅游行程變更5.1變更條件5.2變更程序5.3變更費用第六條旅游取消政策6.1取消時間6.2取消費用第七條責任限制與免除7.1旅行社責任限制7.2不可抗力因素第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2變更條件10.3終止條件第十一條違約責任11.1旅行社違約11.2游客違約第十二條合同的解除12.1解除條件12.2解除程序第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他條款14.1信息披露14.2通知義務14.3附件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1旅行社信息1.1.1名稱：北京平安普惠旅行社有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊資本：人民幣1000萬元1.1.4營業(yè)地址：北京市朝陽區(qū)路號1.2游客信息1.2.1姓名：1.2.2性別：男1.2.3出生日期：1980年1月1日1.2.4身份證號碼：1.2.5聯(lián)系電話：X第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程2.1.1目的地：歐洲八國2.1.2出發(fā)日期：2024年5月1日2.1.3返回日期：2024年5月10日2.1.4行程安排：詳見附件《旅游行程安排》2.2住宿安排2.2.1酒店星級：五星級2.2.2住宿地點：根據(jù)行程安排2.3餐飲服務2.3.1餐標：每人每餐人民幣150元2.3.2用餐安排：根據(jù)行程安排2.4交通服務2.4.1交通方式：飛機、高鐵、豪華大巴2.4.2交通安排：根據(jù)行程安排2.5導游服務2.5.1導游資質(zhì)：持有國家旅游局頒發(fā)的導游資格證書2.5.2導游人數(shù)：1名第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用3.1.1總額：人民幣萬元3.1.2費用包含：旅游行程、住宿、餐飲、交通、導游服務等費用3.2支付方式3.2.1銀行轉賬3.2.2/支付3.3支付時間3.3.1定金：簽訂合同后三日內(nèi)支付人民幣5000元3.3.2尾款：出發(fā)前一個月支付剩余款項第四條旅游保險4.1保險類型4.1.1旅行社責任保險4.1.2游客意外傷害保險4.2保險費用4.2.1旅行社責任保險費用：人民幣元4.2.2游客意外傷害保險費用：人民幣元4.3保險理賠4.3.1旅行社責任保險理賠：按照保險公司相關規(guī)定辦理4.3.2游客意外傷害保險理賠：按照保險公司相關規(guī)定辦理第五條旅游行程變更5.1變更條件5.1.1因不可抗力因素導致行程變更5.1.2游客自身原因導致行程變更5.2變更程序5.2.1旅行社與游客協(xié)商一致5.2.2書面確認變更事項5.3變更費用5.3.1因不可抗力因素導致行程變更：費用多退少補5.3.2游客自身原因導致行程變更：費用自理第六條旅游取消政策6.1取消時間6.1.2出發(fā)前3060天：扣除50%費用后退款6.1.3出發(fā)前1530天：扣除70%費用后退款6.1.4出發(fā)前15天以內(nèi)：扣除90%費用后退款6.2取消費用6.2.1旅行社收取的定金：人民幣5000元6.2.2旅行社已發(fā)生費用：如預定酒店、機票等費用第七條責任限制與免除7.1旅行社責任限制7.1.1旅行社按照合同約定提供服務，如未按約定提供服務，應承擔相應責任第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解解決8.2.1雙方同意向旅行社所在地的消費者協(xié)會、旅游投訴處理機構或有關部門申請調(diào)解。8.2.2調(diào)解不成的，任何一方均可按本合同約定的爭議解決方式處理。8.3法律途徑8.3.1雙方同意，如本合同任何條款無效或不具有執(zhí)行力，其余條款仍應有效，對雙方均具有約束力。8.3.2本合同的解釋及適用法律，以中華人民共和國法律為準。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私和其他不宜公開的信息，應予以保密。9.1.2保密信息包括但不僅限于客戶信息、行程安排、合同價格等。9.2保密期限9.2.1雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后三年內(nèi)有效。9.2.2如一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2雙方應按合同約定履行各自的權利和義務。10.2變更條件10.2.1合同的變更應書面協(xié)議，并由雙方簽字或蓋章確認。10.2.2合同變更不得減輕或免除對方的權利和責任。10.3終止條件10.3.1合同期滿，雙方未續(xù)約。10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.3一方違約，對方有權解除合同。第十一條違約責任11.1旅行社違約11.1.1旅行社未按合同約定提供服務，應承擔違約責任，賠償游客相應損失。11.1.2旅行社延遲提供服務，應按延遲部分服務費用的一定比例賠償游客。11.2游客違約11.2.1游客未按合同約定支付費用，應承擔違約責任，支付旅行社相應違約金。11.2.2游客違反合同約定，導致合同無法履行，應承擔相應責任。第十二條合同的解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2一方違約，對方有權解除合同。12.2解除程序12.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方。12.2.2雙方應按合同約定處理解除后的相關事項。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同的解釋及適用法律，以中華人民共和國法律為準。13.2管轄法院13.2.1雙方同意，如發(fā)生訴訟，由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他條款14.1信息披露14.1.1雙方應真實、完整、準確地披露與合同履行相關的信息。14.2通知義務14.2.1雙方應按合同約定履行通知義務，確保對方及時了解合同履行情況。14.3附件14.3.1本合同的附件包括旅游行程安排、服務標準、游客須知等，均為合同不可分割的部分，與合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非本合同當事人，但在合同履行過程中直接或間接參與并提供服務的個人或機構。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構、服務提供商、合作方、代理商、分包商等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件2.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并在合同中明確第三方介入的條款。2.1.2第三方介入應符合合同目的，不違背合同原則，不損害甲乙雙方合法權益。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任3.1.1第三方應按合同約定提供服務，并承擔相應責任。3.1.2第三方如因故意或過失導致甲乙雙方損失，應承擔賠償責任。3.2第三方義務3.2.1第三方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得有任何違法行為。3.2.2第三方應保證提供的服務符合合同約定，不得降低服務標準。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更4.1.1第三方介入導致合同內(nèi)容變更，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。4.1.2合同變更不得違背原合同目的，不得損害甲乙雙方合法權益。第五條第三方介入后的合同解除5.1合同解除5.1.1第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方有權解除合同。5.1.2合同解除后，甲乙雙方應按合同約定處理相關事項。第六條第三方責任限額6.1責任限額6.1.1第三方對甲乙雙方的責任限額，由甲乙雙方在合同中明確。6.1.2第三方責任限額應符合公平原則，合理分擔風險。第七條第三方與甲乙雙方的權利義務劃分7.1權利義務劃分7.1.1第三方與甲乙雙方的權利義務，應按合同約定明確劃分。7.1.2第三方如未按合同約定履行義務，應承擔違約責任。第八條第三方介入的合同履行監(jiān)督8.1監(jiān)督機制8.1.1甲乙雙方應對第三方介入的合同履行進行監(jiān)督。8.1.2甲乙雙方有權對第三方提供的服務進行評價和監(jiān)督。第九條第三方介入的合同糾紛解決9.1糾紛解決9.1.1第三方介入導致的合同糾紛，甲乙雙方應協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密義務10.1保密義務10.1.1第三方應對甲乙雙方提供的保密信息履行保密義務。10.1.2保密信息包括但不僅限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、個人隱私等。第十一條第三方介入的法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1第三方介入涉及的合同糾紛，適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2管轄法院11.2.1雙方同意，如發(fā)生訴訟，由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條第三方介入的其他條款12.1附加說明12.1.1第三方介入的具體條款、責任限額、權利義務等，由甲乙雙方在合同中詳細約定。12.2合同附件12.2.1合同附件應包括第三方介入的詳細說明、服務標準、權利義務劃分等。12.3合同修改12.3.1甲乙雙方應根據(jù)合同履行情況，及時修改和完善第三方介入的相關條款。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細說明：包含旅行日期、目的地、行程安排、住宿、餐飲、交通等具體信息。附件二：服務標準詳細說明：明確旅游服務的各項標準，如住宿、餐飲、交通、導游服務等。附件三：游客須知詳細說明：告知游客旅行過程中的注意事項，如安全提示、行李規(guī)定、風俗習慣等。附件四：合同履行監(jiān)督機制詳細說明：明確甲乙雙方對第三方介入的合同履行進行監(jiān)督的具體措施和程序。附件五：第三方介入的詳細說明詳細說明：包括第三方的名稱、資質(zhì)、服務內(nèi)容、責任限額、權利義務劃分等信息。附件六：保密協(xié)議詳細說明：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保密義務、保密期限等內(nèi)容。附件七：糾紛解決協(xié)議詳細說明：約定第三方介入導致的合同糾紛的解決方式、程序以及適用法律等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.旅行社未按合同約定提供服務。2.旅行社延遲提供服務。3.旅行社提供的服務不符合合同約定。4.游客未按合同約定支付費用。5.游客違反合同約定，導致合同無法履行。責任