《農(nóng)村電商遂昌模式》課件

農(nóng)村電商遂昌模式探討遂昌縣農(nóng)村電商發(fā)展的獨特模式,展示電商如何帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。遂昌概況地理位置遂昌縣位于浙江省南部太行山區(qū),屬于山海關(guān)地帶。地勢起伏,山峰林立,多丘陵地帶,水資源豐富。經(jīng)濟狀況遂昌以農(nóng)業(yè)和中小企業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),近年來大力發(fā)展農(nóng)村電商等新興產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟保持穩(wěn)定增長。歷史文化遂昌有著悠久的歷史,是浙東南地區(qū)重要的革命老區(qū)和文化遺產(chǎn)豐富的旅游地。遂昌農(nóng)村電商發(fā)展歷程12008年遂昌縣啟動農(nóng)村電子商務(wù)試點工作22013年遂昌縣農(nóng)村電商發(fā)展邁上新臺階32015年遂昌縣獲批國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣42020年遂昌縣農(nóng)村電商發(fā)展成果豐碩遂昌縣自2008年開始探索農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式,經(jīng)過多年的探索實踐,已經(jīng)形成了一套行之有效的農(nóng)村電商發(fā)展路徑。從最初的試點到獲批國家級示范縣,再到如今農(nóng)村電商發(fā)展成果豐碩,遂昌縣的農(nóng)村電商發(fā)展歷程展示了一個典型的縣域農(nóng)村電商發(fā)展之路。遂昌農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀分析5縣級政府投入政策支持農(nóng)村電商發(fā)展600村級服務(wù)站為農(nóng)民提供電商服務(wù)30%農(nóng)戶網(wǎng)商率不斷提升50M網(wǎng)上交易額創(chuàng)歷年新高遂昌農(nóng)村電商發(fā)展已初具規(guī)模?？h政府大力投入政策支持,建立了600多個村級電商服務(wù)站,為農(nóng)民提供專業(yè)化的電商服務(wù)。農(nóng)戶網(wǎng)商率達30%,網(wǎng)上交易額創(chuàng)下50M的歷年新高,呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。遂昌農(nóng)村電商成功經(jīng)驗優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品遂昌充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如柚子、茶葉等,通過電商平臺實現(xiàn)高效銷售。完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施遂昌在農(nóng)村地區(qū)建立了覆蓋面廣、功能完善的電商服務(wù)站,為電商創(chuàng)業(yè)者提供了良好的硬件條件。持續(xù)的人才培養(yǎng)遂昌堅持開展針對性的電商人才培訓(xùn),培養(yǎng)了一批懂技術(shù)、會營銷的農(nóng)村電商從業(yè)者。政府政策支持遂昌政府出臺了一系列扶持政策,如提供稅收優(yōu)惠、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,為農(nóng)村電商發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。助力農(nóng)村電商發(fā)展的政策措施財稅激勵政策出臺稅收優(yōu)惠政策,如增值稅、所得稅等減免,鼓勵農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)從事電商業(yè)務(wù)。金融支持政策提供貸款、貸款擔(dān)保等金融支持,降低農(nóng)民電商經(jīng)營的資金成本,促進農(nóng)村電商發(fā)展。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快農(nóng)村電商物流網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為電商發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。人才培養(yǎng)政策通過培訓(xùn)、培養(yǎng)等方式,培養(yǎng)一支專業(yè)的農(nóng)村電商人才隊伍,提高電商經(jīng)營能力。村級電商服務(wù)站建設(shè)1場地選擇選擇村內(nèi)便利、交通方便的場地,作為電商服務(wù)站的辦公和活動場所。2設(shè)備配置配備電腦、打印機、攝像設(shè)備等,為村民提供電子商務(wù)服務(wù)。3人員配備聘任電商專業(yè)人才,為村民提供培訓(xùn)、指導(dǎo)、代運營等全方位服務(wù)。村級電商服務(wù)站的功能定位1線上線下服務(wù)為農(nóng)村居民提供線上商城、網(wǎng)店搭建、線下銷售等全方位的電商服務(wù)。2物流配送中心建立快捷高效的物流配送體系,連接農(nóng)村與城市市場。3培訓(xùn)與咨詢組織電子商務(wù)培訓(xùn),為農(nóng)民提供電商運營和營銷等方面的指導(dǎo)。4產(chǎn)品展示與銷售展示當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,并協(xié)助農(nóng)民開展線上線下銷售。村級電商服務(wù)站的運營模式多方聯(lián)動服務(wù)站整合政府部門、電商平臺、物流公司等資源，形成全方位的合作網(wǎng)絡(luò)。線上線下結(jié)合線上提供電商培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)，線下設(shè)立體驗店、銷售網(wǎng)點。因地制宜根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，因村而異地設(shè)計服務(wù)模式和功能定位?？沙掷m(xù)發(fā)展服務(wù)站依托專業(yè)團隊運營,并建立長期穩(wěn)定的盈利機制。遂昌農(nóng)村電商服務(wù)站建設(shè)案例遂昌縣在2015年首創(chuàng)了"村級電商服務(wù)站"的創(chuàng)新模式。村級電商服務(wù)站作為連接農(nóng)戶和電商平臺的紐帶,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供商品上架、營銷推廣、物流配送等全方位的電商服務(wù)。通過政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、農(nóng)民共建的方式,遂昌已在全縣范圍內(nèi)建立了400多個村級電商服務(wù)站,為農(nóng)村電商發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。村級電商服務(wù)站帶來的效果村級電商服務(wù)站的建設(shè)不僅帶動了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售額大幅提升,還有效帶動了農(nóng)民增收,促進了農(nóng)村電商生態(tài)的發(fā)展,培養(yǎng)了一批農(nóng)村電商個體戶。這些都為遂昌農(nóng)村電商的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。村微店建設(shè)店鋪裝修打造溫馨舒適的購物環(huán)境,吸引村民進店消費。商品選品根據(jù)村民需求精選日用品、農(nóng)副產(chǎn)品等,滿足日常消費需求。線上線下聯(lián)動利用線上商城與線下店鋪互動,實現(xiàn)"網(wǎng)上下單、網(wǎng)下取貨"的服務(wù)模式。服務(wù)拓展提供送貨上門、退換貨等貼心服務(wù),提升村民的購物體驗。村微店的發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展規(guī)模截至2022年,遂昌縣已建立村級微電商服務(wù)站1200余個,實現(xiàn)村村通村微店。經(jīng)營品類村微店主要經(jīng)營當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品、生活用品等基礎(chǔ)商品,涵蓋食品、日用品、服裝、3C等品類。經(jīng)營模式依托村級電商服務(wù)站,村微店實行"政府+合作社+農(nóng)戶"的合作經(jīng)營模式,由村干部或合作社成員經(jīng)營管理。村微店的經(jīng)營模式線上銷售通過小程序、APP等線上渠道開展商品銷售和服務(wù)。線下服務(wù)提供產(chǎn)品咨詢、下單代購、配送等便利服務(wù)。社區(qū)運營打造社區(qū)電商生態(tài)圈,發(fā)展會員粉絲,提供多種社區(qū)服務(wù)。多方合作與電商平臺、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商等建立深度合作,提升商品供給。村微店的盈利模式多渠道銷售通過線上線下相結(jié)合的方式實現(xiàn)多元化銷售渠道,提高商品流通效率。完善物流體系構(gòu)建高效的冷鏈物流體系,確保農(nóng)產(chǎn)品新鮮送達終端消費者。社區(qū)服務(wù)聯(lián)動發(fā)揮村微店作為社區(qū)服務(wù)站的作用,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┍憷罘?wù)。品牌培育運營打造自有品牌,增強產(chǎn)品的市場影響力,提升利潤空間。村微店發(fā)展過程中的挑戰(zhàn)資金投入村微店建設(shè)和運營需要一定的資金投入,對于一些經(jīng)濟條件較為困難的農(nóng)村地區(qū)來說可能存在資金短缺的問題。人才引進村微店需要具有電商運營、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)技能的人才,但農(nóng)村地區(qū)人才儲備相對較少,人才引進困難。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施一些農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不足,網(wǎng)速較慢,影響村微店的正常運營。營銷渠道拓展村微店需要不斷開拓銷售渠道,但農(nóng)村地區(qū)市場規(guī)模有限,銷路拓展困難。農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈體系1生產(chǎn)端農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖2加工端產(chǎn)品處理、打包3銷售端線上線下渠道銷售4物流端冷鏈運輸、倉儲配送5消費端商城、社區(qū)團購等農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈體系涵蓋農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工、銷售到消費的全過程。在生產(chǎn)端,要保證農(nóng)產(chǎn)品種植與養(yǎng)殖質(zhì)量;在加工端,做好產(chǎn)品處理和包裝;在銷售端,整合線上線下銷售渠道;在物流端,構(gòu)建完善的冷鏈配送系統(tǒng);在消費端,拓展多元化的銷售模式。這五個環(huán)節(jié)需要緊密協(xié)作,形成一個高效、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系。農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系構(gòu)建1完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)冷藏倉儲、運輸?shù)仍O(shè)施2提升運營效率采用智能管理系統(tǒng)3建立信息平臺實現(xiàn)全程溫度可視化追溯4保證食品安全確保產(chǎn)品從田間到餐桌的全程冷鏈建設(shè)完善的農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、提高流通效率的關(guān)鍵。包括完善冷藏倉儲、運輸設(shè)施，采用智能化管理系統(tǒng)，建立全程溫度可視化追溯平臺，保證產(chǎn)品從種植到銷售的全程冷鏈。遂昌農(nóng)產(chǎn)品品牌培育精品農(nóng)產(chǎn)品通過引進先進技術(shù)、優(yōu)化種植工藝,打造一批優(yōu)質(zhì)、地道的特色農(nóng)產(chǎn)品,如遂昌石林銀耳、遂昌白茶等。品牌包裝設(shè)計設(shè)計富有地域特色的品牌包裝,突出產(chǎn)品的原生態(tài)、天然屬性,提升產(chǎn)品的視覺感受和市場競爭力。線上宣傳推廣利用電商平臺、短視頻等新媒體廣泛宣傳推廣遂昌農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高知名度和美譽度。線下體驗營銷組織農(nóng)產(chǎn)品展銷會、品鑒活動等,讓消費者親身感受產(chǎn)品魅力,打造本地農(nóng)產(chǎn)品的口碑。農(nóng)產(chǎn)品電商營銷策略品牌策略打造獨特的農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,增強消費者的信任度和忠誠度,提高產(chǎn)品的溢價能力。渠道拓展利用電商平臺、社交媒體、直播等多元化的銷售渠道,實現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛觸達和快速轉(zhuǎn)化。營銷活動開展優(yōu)惠促銷、運營旺季活動、網(wǎng)紅帶貨等針對性營銷活動,提高客戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。供應(yīng)鏈優(yōu)化整合農(nóng)產(chǎn)品種植、加工、倉儲、物流等環(huán)節(jié),建立高效的供應(yīng)鏈體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。創(chuàng)新電商模式開發(fā)新興業(yè)態(tài)融合發(fā)展線上線下結(jié)合線上線下優(yōu)勢,打造新零售模式,為消費者提供全渠道、無縫銜接的購物體驗。開拓跨界合作與農(nóng)業(yè)、旅游、文化等領(lǐng)域企業(yè)開展跨界合作,創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)。發(fā)展社群電商依托微信等社交平臺,打造垂直細分領(lǐng)域的社群電商,提高用戶粘性。探索直播電商利用直播形式推動農(nóng)產(chǎn)品銷售,提升購買互動體驗。線上線下融合發(fā)展1線上銷售依托電商平臺,拓展銷售渠道2線下體驗建立實體門店,增加客戶信任3全渠道整合線上線下數(shù)據(jù)互通,提升用戶體驗線上線下融合發(fā)展是農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵。一方面通過電商平臺擴大市場觸達,另一方面在實體門店提供產(chǎn)品體驗和售后服務(wù),形成線上線下協(xié)同發(fā)展。同時還要實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,打造全渠道營銷矩陣,為用戶提供更加便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。多方聯(lián)動推進農(nóng)村電商發(fā)展1政企社協(xié)調(diào)配合政府制定政策,企業(yè)提供技術(shù)支持,社會組織動員參與,各方通力合作共同推動農(nóng)村電商發(fā)展。2線上線下深度融合線上電商平臺與線下村級服務(wù)站、村微店等渠道相結(jié)合,打通銷售網(wǎng)絡(luò),促進供需對接。3培育電商創(chuàng)業(yè)生態(tài)吸引社會各界人才投身農(nóng)村電商,鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)電商,形成良性發(fā)展循環(huán)。4發(fā)揮帶頭人引領(lǐng)作用發(fā)掘培養(yǎng)鄉(xiāng)村"網(wǎng)紅"帶頭人,凝聚村民力量,帶動農(nóng)村電商事業(yè)蓬勃發(fā)展。健全農(nóng)村電商扶持政策體系健全政策體系政府應(yīng)出臺一系列針對性政策,為農(nóng)村電商發(fā)展提供制度性保障和政策支持。加大資金投入政策應(yīng)配備充足的財政資金,重點支持農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運營服務(wù)。培養(yǎng)專業(yè)人才政策應(yīng)支持農(nóng)村電商從業(yè)人員的培訓(xùn)及管理能力的提升,為電商發(fā)展注入動力。加強人才隊伍建設(shè)專業(yè)培養(yǎng)通過專業(yè)培訓(xùn)和實踐課程,提升農(nóng)村電商從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能。人才引進吸引優(yōu)秀的電商人才投入到農(nóng)村電商事業(yè)中,帶動行業(yè)發(fā)展。機制建設(shè)建立健全人才管理機制,為優(yōu)秀人才提供良好的發(fā)展環(huán)境和職業(yè)發(fā)展通道。示范引領(lǐng)選拔一批優(yōu)秀的農(nóng)村電商從業(yè)人員,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶動行業(yè)人才隊伍建設(shè)。完善農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施寬帶基礎(chǔ)設(shè)施加大農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入,提高農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)接入速度和覆蓋率。物流配送網(wǎng)絡(luò)完善農(nóng)村地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò),提高配送效率和降低成本,確保商品及時送達。電子支付體系推廣農(nóng)村地區(qū)的移動支付和電子錢包應(yīng)用,為消費者提供便捷的支付方式。倉儲及冷鏈設(shè)施投資建設(shè)農(nóng)村地區(qū)的倉儲和冷鏈物流設(shè)施,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全。拓展農(nóng)村電商銷售渠道線上渠道拓展利用各類電商平臺和社交媒體,展示和銷售農(nóng)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品曝光度。同時建立自有網(wǎng)店,提供更好的購物體驗。線下渠道開發(fā)組織線下農(nóng)產(chǎn)品展銷會,與當(dāng)?shù)爻?、農(nóng)貿(mào)市場等合作,設(shè)立專柜銷售。同時發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品"零售+餐飲"等模式,提升產(chǎn)品附加值。多渠道融合將線上線下渠道有機結(jié)合,為消費者提供全方位的購物選擇。同時利用大數(shù)據(jù)分析消費者需求,優(yōu)化產(chǎn)品策略和營銷方式。銷售網(wǎng)點布局合理規(guī)劃線上線下銷售網(wǎng)點,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、園區(qū)等地設(shè)立服務(wù)站點,為農(nóng)民提供便利的銷售渠道。培育農(nóng)村電商生態(tài)圈線上線下融合線上電商平臺與線下實體店鋪結(jié)合,提供全方位的購物體驗。多方利益共享電商平臺、商家、農(nóng)戶和消費者共同參與,實現(xiàn)利益共享和雙贏。注重品牌培育培育具有地域特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌,增強客戶黏性和信任度。建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈打造從種植到加工、物流、銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈,提高整體效率。注重數(shù)據(jù)支撐和技術(shù)賦能數(shù)據(jù)分析與支撐充