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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3數(shù)據(jù)中心定義1.4電子商務(wù)平臺(tái)定義2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.乙方的義務(wù)3.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理3.1.1設(shè)施維護(hù)3.1.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)3.1.3服務(wù)質(zhì)量保證3.2技術(shù)支持3.3客戶服務(wù)4.甲方的義務(wù)4.1支付費(fèi)用4.2提供必要信息4.3遵守法律法規(guī)5.費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付期限5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.數(shù)據(jù)使用及保護(hù)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)6.2數(shù)據(jù)使用范圍6.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施7.違約責(zé)任7.1乙方違約7.2甲方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更和終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3例外情況11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的生效、修改和解除12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同解除條件13.其他條款13.1通知和送達(dá)13.2合同附件13.3合同解除和終止的書面協(xié)議14.簽署14.1甲方代表簽署14.2乙方代表簽署14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3數(shù)據(jù)中心定義數(shù)據(jù)中心是指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供服務(wù)的__________(數(shù)據(jù)中心名稱),包括但不限于服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬接入等服務(wù)。1.4電子商務(wù)平臺(tái)定義電子商務(wù)平臺(tái)是指甲方運(yùn)營(yíng)的__________(平臺(tái)名稱),通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務(wù)的在線交易平臺(tái)。第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算,合同到期后雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。第三條乙方的義務(wù)3.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理3.1.1設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,包括但不限于電力供應(yīng)、空調(diào)制冷、消防系統(tǒng)等,確保甲方設(shè)備安全可靠地運(yùn)行。3.1.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等,確保甲方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。3.1.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾提供____(服務(wù)等級(jí)協(xié)議,SLA)的服務(wù)質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)中心的服務(wù)水平符合甲方的業(yè)務(wù)需求。3.2技術(shù)支持乙方應(yīng)提供____(專業(yè)技術(shù)支持)小時(shí)/周的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化等,以確保甲方業(yè)務(wù)順利運(yùn)行。3.3客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),處理甲方的咨詢、投訴等事宜,確保甲方在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)過程中的問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。第四條甲方的義務(wù)4.1支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用及支付方式,按時(shí)足額向乙方支付數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用。4.2提供必要信息甲方應(yīng)向乙方提供與數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)的必要信息,包括但不限于業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)資料、技術(shù)參數(shù)等,以確保乙方能夠?yàn)榧追教峁┓闲枨蟮姆?wù)。4.3遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本合同的約定,不得利用數(shù)據(jù)中心從事任何違法活動(dòng)。第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,包括但不限于服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度開始前____個(gè)工作日向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳竭\(yùn)營(yíng)成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條數(shù)據(jù)使用及保護(hù)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)甲方對(duì)在數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)、處理的數(shù)據(jù)享有完整的所有權(quán)和使用權(quán),乙方僅負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理的環(huán)境。6.2數(shù)據(jù)使用范圍甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),合法使用數(shù)據(jù)中心提供的服務(wù),不得利用數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)、處理非法信息。6.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、篡改等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。如乙方逾期未改正,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。8.2甲方違約如甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署。10.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方嚴(yán)重違反本合同,另一方有權(quán)解除本合同;(3)合同到期,雙方未續(xù)簽;(4)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。10.3合同終止后的處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方相互泄露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的全部信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。11.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年失效。11.3例外情況(1)依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息;(2)保密信息已經(jīng)公開或者不可避免地即將公開;(3)第三方獲取保密信息,且該第三方不是通過違反本合同保密義務(wù)獲得的。第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同生效條件本合同自雙方代表簽署之日起生效。13.2合同修改條件本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署。13.3合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)一方嚴(yán)重違反本合同,另一方有權(quán)解除本合同;(3)合同到期,雙方未續(xù)簽;(4)法律規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。第十四條簽署14.1甲方代表簽署甲方代表(姓名):________職務(wù):________簽名:________日期:____年__月__日14.2乙方代表簽署乙方代表(姓名):________職務(wù):________簽名:________日期:____年__月__日本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:(1)甲方或乙方委托第三方提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù);(2)甲方或乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,涉及數(shù)據(jù)共享、處理等;(3)本合同約定的服務(wù)范圍之外,甲方或乙方自行引入第三方服務(wù)。15.3第三方責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量,并承擔(dān)第三方因違約或侵權(quán)給甲方造成損失的責(zé)任。15.4第三方選擇和更換甲方或乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇合適的第三方服務(wù)提供商,并有權(quán)在合同履行期間更換第三方服務(wù)提供商。15.5第三方合規(guī)性甲方和乙方應(yīng)確保第三方符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得利用第三方從事任何違法活動(dòng)。16.額外條款及說明16.1第三方服務(wù)協(xié)議甲方和乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。16.2第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限制,應(yīng)在本合同及第三方服務(wù)協(xié)議中明確。如第三方服務(wù)協(xié)議中存在與本合同不一致的條款,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。16.3第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得擅自披露第三方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等敏感信息。17.第三方與甲方、乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系及權(quán)益義務(wù),由甲乙雙方在本合同中明確。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系及權(quán)益義務(wù),由甲乙雙方在本合同中明確。17.3第三方與其他方的關(guān)系第三方與本合同以外的其他方之間的合同關(guān)系及權(quán)益義務(wù),由第三方與該其他方自行明確。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同及第三方服務(wù)協(xié)議的約定,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正。如乙方逾期未改正,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。18.2第三方侵權(quán)如第三方侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。19.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的信譽(yù)、服務(wù)能力等因素協(xié)商確定,并在第三方服務(wù)協(xié)議中明確。19.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整,并書面簽署。20.第三方保險(xiǎn)20.1第三方保險(xiǎn)要求如第三方服務(wù)涉及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),乙方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的保險(xiǎn),以確保甲方和乙方的合法權(quán)益得到保障。20.2第三方保險(xiǎn)的落實(shí)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方購買保險(xiǎn),并確保第三方在保險(xiǎn)有效期內(nèi)履行保險(xiǎn)合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。本合同的第三方介入相關(guān)修正條款,旨在明確第三方在合同履行過程中的責(zé)任、權(quán)益及義務(wù),確保甲方和乙方的合法權(quán)益得到充分保障。甲方和乙方應(yīng)按照本合同及第三方服務(wù)協(xié)議的約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同維護(hù)本合同的履行。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用本合同關(guān)系從事任何違法活動(dòng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:數(shù)據(jù)中心服務(wù)描述詳細(xì)說明數(shù)據(jù)中心提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)器托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、安全保護(hù)等。附件二:技術(shù)支持服務(wù)說明詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)等信息。附件三:數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施列舉乙方采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。附件四:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)水平指標(biāo)、性能保證、故障響應(yīng)時(shí)間等。附件五:第三方服務(wù)協(xié)議如甲方或乙方選擇第三方服務(wù)提供商,需提供第三方服務(wù)協(xié)議作為附件,明確第三方服務(wù)的范圍、質(zhì)量、費(fèi)用等。附件六:保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方保險(xiǎn)單據(jù),以證明第三方已購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)不符合約定:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到本合同及附件一約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)中斷:乙方提供的服務(wù)出現(xiàn)持續(xù)性中斷,影響甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。3.數(shù)據(jù)泄露或損失:乙方未能按照附件三采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。4.未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.違反法律法規(guī):甲方或乙方違反相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)不符合約
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