2024年度汽車銷售退貨政策合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車銷售退貨政策合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1：合同主體1.2：汽車產(chǎn)品1.3：銷售渠道1.4：退貨申請1.5：退貨條件1.6：退貨流程1.7：退貨運(yùn)費(fèi)1.8：退款方式1.9：退貨期限1.10：保修政策第二條：退貨條件及范圍2.1：商品質(zhì)量問題2.2：商品數(shù)量錯(cuò)誤2.3：商品損壞或丟失2.4：商品與描述不符2.5：非質(zhì)量問題退貨第三條：退貨流程與時(shí)間限制3.1：退貨申請?zhí)峤?.2：退貨申請審核3.3：退貨包裹寄送3.4：退貨商品接收3.5：退貨處理時(shí)間第四條：退貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方4.1：質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)4.2：非質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)第五條：退款方式與時(shí)間5.1：退款金額計(jì)算5.2：退款途徑5.3：退款處理時(shí)間第六條：特殊商品退貨政策6.1：定制化或個(gè)性化商品6.2：易損耗商品6.3：電子產(chǎn)品及配件第七條：退貨禁止事項(xiàng)7.1：商品標(biāo)簽去除7.2：商品包裝破損7.3：商品使用痕跡第八條：退貨商品狀態(tài)要求8.1：商品完整性8.2：商品清潔度8.3：商品附件完整性第九條：合同的生效、變更與終止9.1：合同生效時(shí)間9.2：合同變更條件9.3：合同終止條件第十條：爭議解決方式10.1：協(xié)商解決10.2：調(diào)解解決10.3：仲裁解決10.4：法律途徑第十一條：合同的適用法律11.1：合同履行地點(diǎn)11.2：法律適用第十二條：保密條款12.1：保密內(nèi)容12.2：保密期限12.3：違約責(zé)任第十三條：合同的附件13.1：商品清單13.2：退貨申請表13.3：退貨運(yùn)費(fèi)模板第十四條：其他約定14.1：合同修改權(quán)14.2：合同解釋權(quán)14.3：合同的補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1合同主體甲方：（公司名稱/個(gè)人姓名）地址：（詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（姓名）聯(lián)系電話：（電話號碼）乙方：（公司名稱/個(gè)人姓名）地址：（詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（姓名）聯(lián)系電話：（電話號碼）1.2汽車產(chǎn)品汽車產(chǎn)品指甲方銷售的、乙方購買的汽車及相關(guān)配件。1.3銷售渠道銷售渠道包括甲方官方網(wǎng)站、甲方授權(quán)的線下經(jīng)銷商以及其他合法銷售途徑。1.4退貨申請退貨申請指乙方因不符合第一條至第三條所述原因，向甲方提出的退貨要求。1.5退貨條件（1）商品質(zhì)量問題：商品存在制造缺陷、功能故障或不符合商品描述等質(zhì)量問題。（2）商品數(shù)量錯(cuò)誤：甲方提供的商品數(shù)量與訂單不符。（3）商品損壞或丟失：商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失。（4）商品與描述不符：商品實(shí)物與甲方官方網(wǎng)站或授權(quán)經(jīng)銷商提供的商品描述不符。1.6退貨流程（1）乙方在收到商品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量錯(cuò)誤、損壞或丟失等情況，應(yīng)在收貨之日起7日內(nèi)向甲方提出退貨申請。（2）乙方需提供商品實(shí)物、購物憑證及相關(guān)證明，以便甲方審核退貨申請。（3）甲方在收到乙方退貨申請后，將在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后，甲方將通知乙方辦理退貨事宜。（4）乙方在接到甲方退貨通知后，應(yīng)在7日內(nèi)將商品寄回甲方指定的退貨地址。（5）甲方在收到退回商品后，將在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行退款處理。1.7退貨運(yùn)費(fèi)退貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式如下：（1）質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)：甲方承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。（2）非質(zhì)量問題退貨運(yùn)費(fèi)：乙方承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。1.8退款方式退款方式如下：（1）退款金額將退至乙方原支付賬戶。（2）退款處理時(shí)間：甲方在收到退回商品后3個(gè)工作日內(nèi)完成退款。1.9退貨期限乙方可在本合同簽訂之日起至2024年12月31日內(nèi)提出退貨申請。1.10保修政策汽車產(chǎn)品保修政策詳見附件。第二條：退貨條件及范圍2.1商品質(zhì)量問題如商品存在制造缺陷、功能故障或不符合商品描述等質(zhì)量問題，乙方有權(quán)提出退貨申請。2.2商品數(shù)量錯(cuò)誤如甲方提供的商品數(shù)量與訂單不符，乙方有權(quán)提出退貨申請。2.3商品損壞或丟失如商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失，乙方有權(quán)提出退貨申請。2.4商品與描述不符如商品實(shí)物與甲方官方網(wǎng)站或授權(quán)經(jīng)銷商提供的商品描述不符，乙方有權(quán)提出退貨申請。2.5非質(zhì)量問題退貨除質(zhì)量問題、數(shù)量錯(cuò)誤、損壞或丟失、商品與描述不符等情況外，乙方提出的退貨申請均視為非質(zhì)量問題退貨。第八條：退貨商品狀態(tài)要求8.1商品完整性乙方在退回商品時(shí)，需保證商品本身、商品附件以及包裝材料的完整性，如有缺失，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2商品清潔度乙方在退回商品時(shí)，應(yīng)確保商品的清潔度，不影響二次銷售。如商品存在明顯使用痕跡、污染等問題，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3商品附件完整性乙方在退回商品時(shí)，需確保商品附件的完整性，如有缺失，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更條件如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，可簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同有效期屆滿。（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條：爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可向甲方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商行政管理部門申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的仲裁委員會(huì)申請仲裁。10.4法律途徑如仲裁無果，雙方可依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的適用法律11.1合同履行地點(diǎn)本合同在中華人民共和國____省/市/自治區(qū)履行。11.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條：合同的附件13.1商品清單商品清單詳見附件。13.2退貨申請表退貨申請表詳見附件。13.3退貨運(yùn)費(fèi)模板退貨運(yùn)費(fèi)模板詳見附件。第十四條：其他約定14.1合同修改權(quán)如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行修改，可簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的補(bǔ)充條款如雙方同意簽訂補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指本合同之外，與甲乙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：（1）物流公司（2）支付平臺(tái)（3）售后服務(wù)提供商（4）調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)（5）司法機(jī)關(guān)第二條：第三方介入的情形2.1物流公司介入如商品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞或丟失，甲乙方均有權(quán)要求物流公司介入處理。2.2支付平臺(tái)介入如乙方對商品不滿意并提出退款要求，甲乙方均有權(quán)要求支付平臺(tái)介入處理。2.3售后服務(wù)提供商介入如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲乙方均有權(quán)要求售后服務(wù)提供商介入處理。2.4調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)介入如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方均可向調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)申請介入。2.5司法機(jī)關(guān)介入如發(fā)生涉嫌違法行為，甲乙雙方均有權(quán)要求司法機(jī)關(guān)介入。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在介入處理過程中，對甲乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額設(shè)定（1）物流公司責(zé)任限額：根據(jù)物流公司保價(jià)政策及保險(xiǎn)金額確定。（2）支付平臺(tái)責(zé)任限額：支付平臺(tái)退貨退款政策規(guī)定。（3）售后服務(wù)提供商責(zé)任限額：根據(jù)售后服務(wù)提供商的服務(wù)協(xié)議確定。（4）調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)責(zé)任限額：調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)定。（5）司法機(jī)關(guān)責(zé)任限額：法律法規(guī)規(guī)定。第四條：第三方介入后的處理流程4.1第三方介入請求甲乙方在認(rèn)為有第三方介入必要時(shí)，應(yīng)及時(shí)向第三方提出介入請求。4.2第三方介入處理第三方在收到介入請求后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)開始處理。4.3第三方處理結(jié)果第三方在處理結(jié)束后，應(yīng)向甲乙方出具處理結(jié)果。第五條：第三方費(fèi)用承擔(dān)5.1第三方費(fèi)用定義第三方費(fèi)用指甲乙方在第三方介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于鑒定費(fèi)、調(diào)解/仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等。5.2第三方費(fèi)用承擔(dān)方（1）物流公司費(fèi)用承擔(dān)：根據(jù)物流公司政策確定。（2）支付平臺(tái)費(fèi)用承擔(dān)：支付平臺(tái)退貨退款政策規(guī)定。（3）售后服務(wù)提供商費(fèi)用承擔(dān)：根據(jù)售后服務(wù)提供商的服務(wù)協(xié)議確定。（4）調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)費(fèi)用承擔(dān)：調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)定。（5）司法機(jī)關(guān)費(fèi)用承擔(dān)：法律法規(guī)規(guī)定。第六條：第三方介入后的權(quán)益保障6.1甲乙方權(quán)益保障甲乙方在第三方介入過程中，有權(quán)了解、查閱相關(guān)資料，并提出自己的主張。6.2第三方權(quán)益保障第三方在介入處理過程中，應(yīng)保持中立公正，不得偏袒任何一方。第七條：第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入爭議定義第三方介入爭議指甲乙方與第三方在介入處理過程中發(fā)生的爭議。7.2第三方介入爭議解決甲乙方與第三方在介入爭議解決過程中，可先嘗試協(xié)商解決。如協(xié)商無果，可依法向人民法院提起訴訟。第八條：第三方信息的保密8.1第三方信息定義第三方信息指第三方在介入過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙方提供的信息予以保密，不得泄露給任何第三方。第九條：第三方介入的終止9.1第三方介入終止條件本合同約定的第三方介入條件消失，或甲乙方達(dá)成一致終止第三方介入的協(xié)議。9.2第三方介入終止程序甲乙方均可向第三方提出終止介入的請求。第三方在收到請求后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)終止介入。第十條：第三方介入后的法律后果10.1第三方介入合法性第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，否則第三方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。10.2第三方介入后果第三方介入結(jié)果對甲乙方具有約束力，甲乙方應(yīng)遵守第三方介入的結(jié)果。第十一條：附件11.1第三方清單第三方清單詳見附件。11.2第三方服務(wù)協(xié)議第三方服務(wù)協(xié)議詳見附件。第十二條：其他約定12.1合同修改權(quán)如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行修改，可簽訂第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品清單詳細(xì)列出甲方銷售的汽車產(chǎn)品及相關(guān)配件的名稱、型號、價(jià)格等信息。附件二：退貨申請表提供退貨申請的書面表格，包括申請人的姓名、聯(lián)系方式、退貨原因、商品信息等內(nèi)容。附件三：退貨運(yùn)費(fèi)模板提供退貨運(yùn)費(fèi)的計(jì)算模板，明確運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件四：售后服務(wù)提供商服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明售后服務(wù)提供商的服務(wù)的范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲乙方與第三方（如物流公司、支付平臺(tái)等）的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等。附件六：調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)定提供調(diào)解/仲裁機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、處理流程、裁決效力等。附件七：司法機(jī)關(guān)費(fèi)用承擔(dān)規(guī)定明確司法機(jī)關(guān)介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān)方式和標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未履行合同約定的義務(wù)。示例：甲方未按約定時(shí)間交付商品，或乙方未按約定時(shí)間支付貨款。2.甲乙雙方提供的商品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：甲方提供的汽車存在制造缺陷，或乙方提供的服務(wù)不符合售后服務(wù)協(xié)議的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲乙雙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)。示例：甲方未在約定的退貨期限內(nèi)處理退貨申請，或乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付退款。4.甲乙雙方未履行合同約定的保密義務(wù)。示例：甲方泄露乙方的商業(yè)秘密，或乙方泄露甲方的技術(shù)秘密。5.甲乙雙方違反合同約定的第三方介入條款。示例：甲方在第三方介入過程中，未按約定向第三方提出介入請求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方的違約行為導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)賠償對方的損失。3.違約方在合同履行過程中的違約行為，對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。全文完。2024年度汽車銷售退貨政策合同1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1銷售方信息1.2購買方信息1.3汽車定義第二條：銷售政策2.1銷售條件2.2銷售價(jià)格2.3銷售數(shù)量第三條：退貨條件3.1退貨申請時(shí)間3.2退貨原因3.3退貨流程第四條：退貨處理4.1退貨商品檢查4.2退貨商品處理4.3退貨款項(xiàng)處理第五條：退貨運(yùn)費(fèi)5.1退貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方5.2退貨運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式第六條：退貨商品維修或更換6.1商品維修6.2商品更換第七條：合同的生效、變更和終止7.1合同生效時(shí)間7.2合同變更7.3合同終止第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條：法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條：其他約定11.1廣告宣傳11.2售后服務(wù)第十二條：合同附件12.1銷售合同清單12.2汽車產(chǎn)品說明書第十三條：合同的簽署和蓋章13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3蓋章第十四條：聯(lián)系方式14.1銷售方聯(lián)系方式14.2購買方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1銷售方信息銷售方為【銷售方全稱】，注冊地址為【銷售方注冊地址】，營業(yè)執(zhí)照編號為【銷售方營業(yè)執(zhí)照編號】，聯(lián)系人姓名為【聯(lián)系人姓名】，聯(lián)系電話為【聯(lián)系電話】。1.2購買方信息購買方為【購買方全稱】，注冊地址為【購買方注冊地址】，營業(yè)執(zhí)照編號為【購買方營業(yè)執(zhí)照編號】，聯(lián)系人姓名為【聯(lián)系人姓名】，聯(lián)系電話為【聯(lián)系電話】。1.3汽車定義本合同所指汽車指的是【汽車品牌】的【汽車型號】，車輛識別代碼為【車輛識別代碼】。第二條：銷售政策2.1銷售條件銷售方同意按照本合同約定的價(jià)格、數(shù)量和時(shí)間向購買方銷售汽車。2.2銷售價(jià)格汽車銷售價(jià)格為【銷售價(jià)格】，該價(jià)格包括但不限于汽車銷售價(jià)、稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。2.3銷售數(shù)量本合同約定的銷售數(shù)量為【銷售數(shù)量】輛，具體數(shù)量以實(shí)際交車數(shù)量為準(zhǔn)。第三條：退貨條件3.1退貨申請時(shí)間購買方應(yīng)在收車后【退貨申請期限】日內(nèi)向銷售方提出退貨申請。3.2退貨原因（1）汽車存在重大質(zhì)量問題，經(jīng)銷售方確認(rèn)后無法修復(fù)；（2）汽車實(shí)車與銷售方提供的信息嚴(yán)重不符；（3）汽車在【保修期起始日期】至【保修期終止日期】期間出現(xiàn)非人為原因造成的故障，經(jīng)銷售方確認(rèn)后無法修復(fù)。3.3退貨流程（1）購買方應(yīng)在退貨申請時(shí)間內(nèi)向銷售方提出書面退貨申請；（2）銷售方收到退貨申請后，應(yīng)在【退貨審核期限】日內(nèi)對購買方的退貨申請進(jìn)行審核；（3）銷售方審核通過后，與購買方共同辦理汽車退貨手續(xù)。第四條：退貨處理4.1退貨商品檢查購買方在提出退貨申請時(shí)，應(yīng)保證汽車處于原始購車狀態(tài)，未經(jīng)改裝、損壞或遺失。4.2退貨商品處理銷售方在收到購買方退貨申請并審核通過后，應(yīng)在【退貨處理期限】日內(nèi)收回汽車，并向購買方支付購車款項(xiàng)。4.3退貨款項(xiàng)處理銷售方在收回汽車后，應(yīng)在【退貨款項(xiàng)支付期限】日內(nèi)向購買方支付購車款項(xiàng)。第五條：退貨運(yùn)費(fèi)5.1退貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方購買方承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。5.2退貨運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式退貨運(yùn)費(fèi)按照【退貨運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】計(jì)算。第六條：退貨商品維修或更換6.1商品維修購買方在保修期內(nèi)提出的汽車維修申請，銷售方應(yīng)按照銷售方的維修服務(wù)政策為購買方提供免費(fèi)維修服務(wù)。6.2商品更換購買方在保修期內(nèi)提出的汽車更換申請，銷售方應(yīng)按照銷售方的更換服務(wù)政策為購買方提供免費(fèi)更換服務(wù)。第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向銷售方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向銷售方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條：法律適用及管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同糾紛的訴訟應(yīng)提交銷售方所在地的人民法院管轄。第十一條：其他約定11.1廣告宣傳銷售方應(yīng)對購買方提供的汽車進(jìn)行必要的廣告宣傳，宣傳內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。11.2售后服務(wù)銷售方應(yīng)提供汽車售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第十二條：合同附件12.1銷售合同清單銷售合同清單詳細(xì)列明汽車銷售的數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間等信息。12.2汽車產(chǎn)品說明書汽車產(chǎn)品說明書詳細(xì)介紹汽車的技術(shù)參數(shù)、性能、使用方法等信息。第十三條：合同的簽署和蓋章13.1簽署日期本合同于【簽署日期】由雙方簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同于【簽署地點(diǎn)】簽署。13.3蓋章雙方在本合同上蓋章，以證明合同的效力。第十四條：聯(lián)系方式14.1銷售方聯(lián)系方式銷售方的聯(lián)系方式為：【銷售方聯(lián)系方式】。14.2購買方聯(lián)系方式購買方的聯(lián)系方式為：【購買方聯(lián)系方式】。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、運(yùn)輸方、維修方、更換方等。第二條：第三方介入的情形2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過程中，需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助時(shí)，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。2.2第三方介入時(shí)，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合格的服務(wù)或協(xié)助，并對其提供的服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量、安全性等承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，包括但不限于第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量、安全性等方面的損失。4.2第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，在任何情況下不超過第三方從甲乙雙方處收取的服務(wù)費(fèi)用。第五條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.2甲乙雙方如因第三方的行為導(dǎo)致?lián)p失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任，并有權(quán)要求對方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：第三方介入的程序6.1甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】通知對方。6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，并告知對方。第七條：第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于第三方提供的服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、維修費(fèi)用等。7.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定費(fèi)用的承擔(dān)方式，并告知對方。第八條：第三方信息的披露8.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供與本合同履行有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料。8.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，保守保密信息，并不得向第三方披露。第九條：第三方退出9.1第三方如因故需退出本合同，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】通知甲乙雙方。9.2第三方退出后，其應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并承擔(dān)因提前退出導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任。第十條：第三方違約10.1第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲乙雙方如因第三方的違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條：爭議解決11.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。11.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：其他約定12.1甲乙雙方與第三方之間的其他事項(xiàng)，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。12.2本合同的修改、補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：銷售合同清單詳細(xì)列明汽車銷售的數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間等信息。附件2：汽車產(chǎn)品說明書詳細(xì)介紹汽車的技術(shù)參數(shù)、性能、使用方法等信息。附件3：售后服務(wù)政策詳細(xì)說明售后服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用等信息。附件4：維修服務(wù)政策詳細(xì)說明維修服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用等信息。附件5：退貨申請表格購買方提出退貨申請時(shí)需填寫的表格。附件6：退貨審核流程圖詳細(xì)說明退貨申請的審核流程。附件7：退貨商品檢查標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明退貨商品檢查的標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件8：退貨運(yùn)費(fèi)計(jì)算公式詳細(xì)說明退貨運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件9：保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息和期限。附件10：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明第三方提供服務(wù)或協(xié)助的條款和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.銷售方未按照合同約定時(shí)間、數(shù)量交付汽車。2.購買方未按照合同約定時(shí)間支付購車款項(xiàng)。3.銷售方提供的汽車存在重大質(zhì)量問題。4.購買方在非質(zhì)量問題情況下提出退貨申請。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.銷售方未按照合同約定時(shí)間、數(shù)量交付汽車，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為【違約金計(jì)算公式】。2.購買方未按照合同約定時(shí)間支付購車款項(xiàng)，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為【滯納金計(jì)算公式】。3.銷售方提供的汽車存在重大質(zhì)量問題，銷售方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，并支付因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。4.購買方在非質(zhì)量問題情況下提出退貨申請，購買方應(yīng)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)和可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給甲乙雙方造成的損失。示例說明：如銷售方未按照合同約定時(shí)間交付汽車，購買方有權(quán)要求銷售方支付違約金。例如，如果合同約定交付時(shí)間為2024年1月1日，銷售方未能按時(shí)交付，購買方可以在2024年1月2日提出違約金要求，違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的【百分比】。全文完。2024年度汽車銷售退貨政策合同2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指汽車銷售公司1.2乙方：指購買汽車的客戶第二條：退貨范圍2.1.1汽車存在重大質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確認(rèn)后無法修復(fù)的2.1.2汽車實(shí)際交付時(shí)間與合同約定時(shí)間相差超過30日的2.1.3汽車不符合國家法規(guī)要求，無法上牌的第三條：退貨流程3.1乙方需在退貨申請期內(nèi)向甲方提出退貨申請，并提供相關(guān)證據(jù)3.2甲方在收到乙方退貨申請后，應(yīng)在5日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)情況屬實(shí)的，同意退貨3.3甲方同意退貨后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理退貨手續(xù)，退還乙方已支付的購車款項(xiàng)第四條：退貨款項(xiàng)退還方式4.1甲方應(yīng)在確認(rèn)退貨申請后的10日內(nèi)，將款項(xiàng)退還至乙方原支付賬戶4.2若乙方提供指定退貨賬戶，甲方應(yīng)在確認(rèn)退貨申請后的10日內(nèi)，將款項(xiàng)退至指定賬戶第五條：退貨后的責(zé)任承擔(dān)5.1甲方在確認(rèn)退貨申請后，應(yīng)承擔(dān)退貨后的相關(guān)責(zé)任，包括但不限于車輛登記、過戶等5.2乙方在退貨后，應(yīng)放棄對甲方的所有索賠權(quán)利，且不得以任何理由占用甲方車輛第六條：合同的解除和終止6.1在合同有效期內(nèi)，如甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)解除合同6.2在合同有效期內(nèi)，如遇不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同第七條：爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第八條：合同的生效、修改和解除8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效8.2合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行第九條：合同的保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露合同內(nèi)容及相關(guān)秘密第十條：合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律第十一條：合同的簽訂地本合同簽訂地為甲方所在地第十二條：雙方聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系方式：12.2乙方聯(lián)系方式：第十三條：合同附件本合同附件包括：13.1汽車銷售合同13.2汽車購車發(fā)票13.3汽車合格證第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指汽車銷售公司，營業(yè)執(zhí)照號：，地址：。1.2乙方：指購買汽車的客戶，身份證號：，地址：。第二條：退貨范圍2.1.1汽車存在重大質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確認(rèn)后無法修復(fù)的；2.1.2汽車實(shí)際交付時(shí)間與合同約定時(shí)間相差超過30日的；2.1.3汽車不符合國家法規(guī)要求，無法上牌的。第三條：退貨流程3.1乙方需在退貨申請期內(nèi)向甲方提出退貨申請，并提供相關(guān)證據(jù)；3.2甲方在收到乙方退貨申請后，應(yīng)在5日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)情況屬實(shí)的，同意退貨；3.3甲方同意退貨后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理退貨手續(xù)，退還乙方已支付的購車款項(xiàng)。第四條：退貨款項(xiàng)退還方式4.1甲方應(yīng)在確認(rèn)退貨申請后的10日內(nèi)，將款項(xiàng)退還至乙方原支付賬戶；4.2若乙方提供指定退貨賬戶，甲方應(yīng)在確認(rèn)退貨申請后的10日內(nèi)，將款項(xiàng)退至指定賬戶。第五條：退貨后的責(zé)任承擔(dān)5.1甲方在確認(rèn)退貨申請后，應(yīng)承擔(dān)退貨后的相關(guān)責(zé)任，包括但不限于車輛登記、過戶等；5.2乙方在退貨后，應(yīng)放棄對甲方的所有索賠權(quán)利，且不得以任何理由占用甲方車輛。第六條：合同的解除和終止6.1在合同有效期內(nèi)，如甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)解除合同；6.2在合同有效期內(nèi)，如遇不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。第七條：爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：合同的生效、修改和解除8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.2合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；8.3修改或解除合同的條件、程序和方式由雙方另行約定。第九條：合同的保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露合同內(nèi)容及相關(guān)秘密；9.3保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條：合同的適用法律10.1本合同適用中華人民共和國法律；10.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的一切爭議，均應(yīng)遵循中華人民共和國的法律規(guī)定。第十一條：合同的簽訂地11.1本合同簽訂地為甲方所在地。第十二條：雙方聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系方式：電話：郵箱：聯(lián)系人：12.2乙方聯(lián)系方式：電話：郵箱：聯(lián)系人：第十三條：合同附件13.1汽車銷售合同；13.2汽車購車發(fā)票；13.3汽車合格證；13.4其他與合同有關(guān)的文件和資料。第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充；14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3雙方簽字（或蓋章）后，合同立即生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方：指在甲乙方合同履行過程中，除甲乙方之外，參與并提供服務(wù)或幫助的其他個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、物流方、售后服務(wù)方等。第二條：第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件：在本合同履行過程中，如甲乙方因客觀原因需要第三方提供服務(wù)或幫助，且該服務(wù)或幫助對合同的履行具有重要意義。2.2第三方介入的程序：甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，并確保第三方了解并同意本合同的相關(guān)條款。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或幫助，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的要求。3.2第三方在提供服務(wù)或幫助過程中，如因自身原因?qū)е录滓曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得有任何違法行為，否則由第三方自行承擔(dān)法律責(zé)任。第四條：第三方介入的額外條款4.1甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)包含但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、賠償責(zé)任等條款。4.2甲乙方應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的相關(guān)條款，如有分歧，甲乙方應(yīng)及時(shí)解決。4.3第三方在提供服務(wù)或幫助過程中，如有未盡事宜，甲乙方均有權(quán)要求第三方按照本合同的要求履行。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方在提供服務(wù)或幫助過程中，如因自身原因?qū)е录滓曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為人民幣萬元。5.2第三方同意在本合同約定的限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，并同意接受甲乙方的監(jiān)督和催收。5.3如第三方在提供服務(wù)或幫助過程中，發(fā)生爭議或糾紛，甲乙方均有權(quán)要求第三方在約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條：第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方在本合同履行過程中，應(yīng)明確區(qū)分其與甲乙方及其他第三方的關(guān)系。6.2第三方不得以任何方式干預(yù)甲乙方之間的合同履行，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。6.3甲乙方與第三方之間的合同履行，不影響甲乙方之間合同的履行和效力。第七條：第三方介入的合同變更7.1如甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)就變更事項(xiàng)達(dá)成一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。7.2第三方同意接受本合同的變更，并按照變更后的合同內(nèi)容履行相應(yīng)義務(wù)。第八條：第三方介入的合同終止8.1在本合同履行完畢后，甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。8.2第三方在合同終止后，應(yīng)按照甲乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同順利終止。第九條：爭議解決9.1雙方在履行本合同及第三方服務(wù)協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的適用法律與管轄10.1本合同及第三方服務(wù)協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的一切爭議，均應(yīng)遵循中華人民共和國的法律規(guī)定。10.3雙方同意接受本合同簽訂地人民法院的管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：汽車銷售合同附件2：汽車購車發(fā)票附件3：汽車合格證附件4：售后服務(wù)協(xié)議附件5：物流服務(wù)協(xié)議附件6：中介服務(wù)協(xié)議附件7：產(chǎn)品質(zhì)量保證書附件