2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同:企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護(hù)與維護(hù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同:企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護(hù)與維護(hù)協(xié)議3篇_第2頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同:企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護(hù)與維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體與范圍1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同服務(wù)范圍2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全防護(hù)措施制定2.3安全防護(hù)設(shè)備采購(gòu)與安裝2.4安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.5安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.6安全培訓(xùn)與技術(shù)支持3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)時(shí)間安排4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式與周期4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償責(zé)任與計(jì)算方式7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件與后果9.免責(zé)條款9.1不可抗力9.2第三方原因9.3其他免責(zé)情況10.強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)要求10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范11.甲方義務(wù)與責(zé)任11.1提供必要的信息與資源11.2配合乙方進(jìn)行安全防護(hù)工作11.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用12.乙方義務(wù)與責(zé)任12.1按照約定提供服務(wù)12.2保護(hù)甲方信息安全12.3遵守相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范13.協(xié)助與配合13.1甲方協(xié)助乙方13.2乙方協(xié)助甲方14.其他條款14.1聯(lián)系與溝通14.2合同附件14.3合同的修訂與替換第一部分:合同如下:1.合同主體與范圍1.1甲方信息甲方全稱:X公司法人代表:X注冊(cè)地址:X聯(lián)系方式:X1.2乙方信息乙方全稱:X網(wǎng)絡(luò)安全公司法人代表:X注冊(cè)地址:X聯(lián)系方式:X1.3合同服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)措施制定、安全防護(hù)設(shè)備采購(gòu)與安裝、安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等。2.服務(wù)內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)在合同開(kāi)始后30天內(nèi)完成甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全面安全評(píng)估,并出具評(píng)估報(bào)告。2.2安全防護(hù)措施制定乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估報(bào)告為甲方制定一套切實(shí)可行的安全防護(hù)措施,并協(xié)助甲方實(shí)施。2.3安全防護(hù)設(shè)備采購(gòu)與安裝乙方負(fù)責(zé)為甲方采購(gòu)并安裝所需的安全防護(hù)設(shè)備,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.4安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí),確保系統(tǒng)始終處于最佳防護(hù)狀態(tài)。2.5安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方安全事件報(bào)告后的1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并采取措施協(xié)助甲方處理安全事件。2.6安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行定期的安全培訓(xùn),并提供必要的技術(shù)支持。3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1合同開(kāi)始日期:年月日3.2合同結(jié)束日期:年月日3.3服務(wù)時(shí)間安排:乙方應(yīng)按照甲方需求和合同約定提供服務(wù),確保甲方信息系統(tǒng)安全。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬(wàn)元整4.2支付方式與周期:甲方應(yīng)按照合同約定的周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е沦M(fèi)用需要調(diào)整,雙方可協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù):乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù):乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)事件,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為:雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2賠償責(zé)任與計(jì)算方式:違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方,損失計(jì)算方式按法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。第二部分:(待補(bǔ)充)8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序:合同履行過(guò)程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.免責(zé)條款9.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.2第三方原因:因第三方原因?qū)е乱环讲荒苈男泻贤x務(wù)的,該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.3其他免責(zé)情況:雙方約定的其他免責(zé)情況。10.強(qiáng)制性條款10.1法律法規(guī)要求:雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定,履行合同義務(wù)。10.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范:雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,確保合同的履行。11.甲方義務(wù)與責(zé)任11.1提供必要的信息與資源:甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的信息與資源,以便乙方履行合同義務(wù)。11.2配合乙方進(jìn)行安全防護(hù)工作:甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行安全防護(hù)工作,提供必要的便利條件。11.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。12.乙方義務(wù)與責(zé)任12.1按照約定提供服務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保甲方信息系統(tǒng)安全。12.2保護(hù)甲方信息安全:乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方信息安全,防止信息泄露、損毀或者丟失。12.3遵守相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范:乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范,合法經(jīng)營(yíng)。13.協(xié)助與配合13.1甲方協(xié)助乙方:甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行安全防護(hù)工作,提供必要的便利條件。13.2乙方協(xié)助甲方:乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理安全事件,提供必要的技術(shù)支持。14.其他條款14.1聯(lián)系與溝通:雙方應(yīng)保持密切聯(lián)系與溝通,及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。14.2合同附件:本合同附件包括合同協(xié)議書(shū)、服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用支付明細(xì)等。14.3合同的修訂與替換:合同履行過(guò)程中,如雙方同意修訂或替換合同,應(yīng)簽訂書(shū)面修訂協(xié)議或替換協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入定義與范圍1.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同服務(wù)過(guò)程的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍:包括但不限于中介方、咨詢方、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持方等。2.第三方介入程序與條件2.1第三方介入程序:當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的第三方類型、介入目的、介入期限等相關(guān)信息。2.2第三方介入條件:第三方介入需經(jīng)甲乙方共同同意,并遵守本合同的約定。3.第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品,并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全及合法性。3.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行其在合同中的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。4.2第三方責(zé)任限額確定:第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的類型、介入內(nèi)容、合同約定等因素確定。4.3第三方責(zé)任限額調(diào)整:第三方責(zé)任限額如需調(diào)整,應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴,按照甲方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)視為乙方的客戶,乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同中的義務(wù)。6.第三方違約處理6.1第三方違約:第三方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序:甲乙方應(yīng)先嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商無(wú)果,可依法采取措施追究第三方的違約責(zé)任。7.第三方侵權(quán)處理7.1第三方侵權(quán):第三方如侵犯甲乙方的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2第三方侵權(quán)處理程序:甲乙方應(yīng)先嘗試協(xié)商解決,如協(xié)商無(wú)果,可依法采取措施追究第三方的侵權(quán)責(zé)任。8.第三方退出與替代8.1第三方退出:第三方如因故需退出本合同,應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙方,并說(shuō)明退出原因及時(shí)間。8.2第三方替代:第三方退出后,甲乙方應(yīng)按照本合同的約定,選擇新的第三方替代。9.第三方介入的合同修改9.1第三方介入導(dǎo)致的合同修改:當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤?,甲乙方?yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同進(jìn)行必要的修改。9.2合同修改程序:甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。10.第三方介入的合同補(bǔ)充10.1第三方介入導(dǎo)致的合同補(bǔ)充:當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤?,甲乙方?yīng)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同進(jìn)行必要的補(bǔ)充。10.2合同補(bǔ)充程序:甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。11.第三方介入的合同終止11.1第三方介入導(dǎo)致的合同終止:當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤?,甲乙方協(xié)商一致可以終止合同。11.2合同終止程序:甲乙方應(yīng)按照本合同的約定,辦理合同終止手續(xù)。12.第三方介入后的合同效力12.1第三方介入不影響本合同的效力,甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。12.2本合同補(bǔ)充、修改或終止,不影響甲乙方根據(jù)本合同對(duì)第三方追究責(zé)任的權(quán)利。13.第三方介入后的爭(zhēng)議解決13.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。13.2如協(xié)商無(wú)果,可依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。14.第三方介入后的其他事項(xiàng)14.1甲乙方應(yīng)與第三方保持密切溝通,確保合同的順利履行。14.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量,確保甲方的合法權(quán)益不受損害。14.3本合同未涉及的事項(xiàng),甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:合同協(xié)議書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明:合同協(xié)議書(shū)是本合同的核心文件,明確了甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密、違約責(zé)任等條款。附件二:服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)措施制定、安全設(shè)備采購(gòu)與安裝等。附件三:費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:費(fèi)用支付明細(xì)明確了甲方應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)用總額、支付方式與周期、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:保密協(xié)議規(guī)定了甲乙方之間的保密義務(wù),保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息不被泄露。附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求和說(shuō)明:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確了乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保護(hù)條款。附件六:第三方服務(wù)提供商名單詳細(xì)要求和說(shuō)明:第三方服務(wù)提供商名單列出了本合同中可能涉及的所有第三方服務(wù)提供商的信息,包括名稱、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。附件七:服務(wù)進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明:服務(wù)進(jìn)度報(bào)告是乙方定期向甲方提交的,用于記錄合同履行過(guò)程中服務(wù)進(jìn)展情況的文件。附件八:安全事件報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明:安全事件報(bào)告是乙方在發(fā)生安全事件時(shí)向甲方提交的,用于記錄安全事件的詳細(xì)信息和相關(guān)處理措施的文件。附件九:技術(shù)支持與培訓(xùn)資料詳細(xì)要求和說(shuō)明:技術(shù)支持與培訓(xùn)資料包括乙方為甲方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)相關(guān)的文件,如培訓(xùn)手冊(cè)、操作指南等。附件十:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:合同變更協(xié)議用于記錄合同履行過(guò)程中雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更事項(xiàng)。附件十一:合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:合同終止協(xié)議用于記錄雙方協(xié)商一致終止合同的情況。附件十二:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議明確了雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采取的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。5.乙方未按照合同約定使用甲方提供的資源。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式為每日違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。示例說(shuō)明:甲方應(yīng)于每月10日前支付服務(wù)費(fèi)用,若甲方遲延支付,則應(yīng)支付每月遲延履行違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)或產(chǎn)品的相應(yīng)責(zé)任,如賠償甲方損失或支付違約金。示例說(shuō)明:乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估,導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)受到攻擊,乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。3.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任或更換責(zé)任,如無(wú)法修復(fù)或更換,則應(yīng)支付違約金。示例說(shuō)明:乙方提供的安全設(shè)備存在缺陷,導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)受到攻擊,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換設(shè)備并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金或賠償損失。示例說(shuō)明:乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密,乙方應(yīng)支付違約金并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。5.乙方未按照合同約定使用甲方提供的資源的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金或賠償損失。示例說(shuō)明:乙方在使用甲方提供的資源時(shí),未按照約定進(jìn)行使用,導(dǎo)致資源損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同:企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護(hù)與維護(hù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)項(xiàng)目2.3.1信息系統(tǒng)安全評(píng)估2.3.2安全防護(hù)措施設(shè)計(jì)與實(shí)施2.3.3安全監(jiān)控與檢測(cè)2.3.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.3.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.乙方的義務(wù)與責(zé)任5.1乙方義務(wù)5.2乙方責(zé)任6.甲方的義務(wù)與責(zé)任6.1甲方義務(wù)6.2甲方責(zé)任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1乙方違約8.2甲方違約9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理12.附則12.1合同附件12.2合同生效條件12.3合同的修訂13.其他條款13.1甲方聲明13.2乙方聲明14.簽字蓋章頁(yè)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方信息甲方地址:____________;聯(lián)系人:____________;聯(lián)系電話:____________。1.2乙方信息乙方地址:____________;聯(lián)系人:____________;聯(lián)系電話:____________。1.3合同術(shù)語(yǔ)定義(1)信息系統(tǒng):指甲方運(yùn)營(yíng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),包括硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。(2)網(wǎng)絡(luò)安全:指保護(hù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,防止計(jì)算機(jī)病毒、惡意代碼、黑客攻擊等對(duì)信息系統(tǒng)造成的破壞。(3)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的時(shí)間段。(4)服務(wù)項(xiàng)目:指乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍包括但不限于:(1)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行全面安全評(píng)估;(2)針對(duì)評(píng)估結(jié)果,為甲方設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施;(3)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;(4)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)安全狀況,發(fā)現(xiàn)并處置安全事件;(5)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.2服務(wù)目標(biāo)乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)在服務(wù)期限內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行,降低安全風(fēng)險(xiǎn),防止信息系統(tǒng)遭受破壞。2.3服務(wù)項(xiàng)目2.3.1信息系統(tǒng)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行全面安全評(píng)估,包括但不限于:(1)評(píng)估甲方信息系統(tǒng)的安全漏洞;(2)分析甲方信息系統(tǒng)可能面臨的安全威脅;(3)提出針對(duì)性的安全防護(hù)措施建議。2.3.2安全防護(hù)措施設(shè)計(jì)與實(shí)施乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果,為甲方設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,并負(fù)責(zé)實(shí)施,包括但不限于:(1)優(yōu)化甲方信息系統(tǒng)安全策略;(2)部署安全防護(hù)設(shè)備;(3)建立安全監(jiān)控體系。2.3.3安全監(jiān)控與檢測(cè)乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)安全狀況,發(fā)現(xiàn)并處置安全事件,包括但不限于:(1)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)安全日志;(2)檢測(cè)甲方信息系統(tǒng)安全漏洞;(3)處置安全事件,防止擴(kuò)大影響。2.3.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)對(duì)甲方信息系統(tǒng)發(fā)生的安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),包括但不限于:(1)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;(2)分析安全事件原因;(3)采取措施消除安全隱患;(4)向甲方報(bào)告安全事件處理情況。2.3.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和技術(shù)支持,包括但不限于:(1)定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程;(2)提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)咨詢;(3)協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起至服務(wù)期滿之日止。3.2服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)按照甲方要求,合理安排服務(wù)時(shí)間,確保甲方信息系統(tǒng)在服務(wù)期限內(nèi)全天候安全穩(wěn)定運(yùn)行。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):_______________________元整),甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下:(1)本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)乙方完成服務(wù)項(xiàng)目后,甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇特殊情況,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條乙方的義務(wù)與責(zé)任5.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)遭受破壞、數(shù)據(jù)泄露等損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條甲方的義務(wù)與責(zé)任6.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括但不限于:(1)提供甲方信息系統(tǒng)相關(guān)資料;(2)協(xié)助乙方實(shí)施安全防護(hù)措施;(3)按照乙方要求,參加安全培訓(xùn)。6.2甲方責(zé)任甲方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容(1)本合同的內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密;(2)甲方信息系統(tǒng)相關(guān)資料;(3)雙方在履行合同過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約乙方未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。如乙方逾期未糾正,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。8.2甲方違約甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方賠償因此造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更任何一方如需變更本合同的內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同解除(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同;(3)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同;(4)如發(fā)生不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除本合同。第十一條合同的終止11.1合同終止條件(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)一方違約,對(duì)方解除本合同;(4)發(fā)生不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。11.2合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)向甲方提供必要的安全保障,確保甲方信息系統(tǒng)在合同終止后一定期限內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括:(1)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案;(2)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備清單;(3)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程安排。12.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同的修訂本合同如有未盡事宜,可由雙方協(xié)商修訂,修訂后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1甲方聲明甲方聲明本合同所涉及的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,甲方將積極配合乙方提供所需信息和支持。13.2乙方聲明乙方聲明具備提供本合同約定的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的資質(zhì)和能力,并將竭誠(chéng)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第十四條簽字蓋章頁(yè)甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定參與提供部分服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:(1)乙方根據(jù)甲方需求,聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供特定服務(wù);(2)甲方同意第三方參與合同的履行;(3)法律規(guī)定或雙方約定需要第三方參與的情形。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)或承諾的責(zé)任,以其與乙方之間的合同約定為限。若第三方未能履行其義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但乙方有權(quán)向第三方追償。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,按照乙方的指示提供服務(wù),并保證其服務(wù)符合本合同的要求。16.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系視為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇員。第十七條第三方與甲乙方的溝通17.1第三方與甲乙方的溝通渠道第三方應(yīng)通過(guò)乙方與甲方進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)服務(wù)事宜。17.2第三方通知第三方應(yīng)及時(shí)通知乙方和甲方關(guān)于服務(wù)進(jìn)展、變更或其他重要事項(xiàng)。第十八條第三方服務(wù)費(fèi)用的支付18.1第三方服務(wù)費(fèi)用第三方提供服務(wù)的費(fèi)用由乙方承擔(dān),除非甲方另有約定。18.2支付方式乙方應(yīng)按照與第三方的協(xié)議,合理安排支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第十九條第三方服務(wù)不符合約定時(shí)的處理19.1第三方服務(wù)不符合約定如第三方提供的服務(wù)不符合本合同的約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)糾正或重新提供服務(wù)。19.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)就第三方向甲方提供的不符合約定的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,并采取措施消除安全隱患。第二十條甲方對(duì)第三方的授權(quán)20.1甲方授權(quán)甲方在此授權(quán)乙方可以合法、合理地代表甲方與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和處理與服務(wù)相關(guān)的事宜。20.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方根據(jù)本合同與第三方進(jìn)行的一切合法行為給予充分的配合和支持。第二十一條第三方介入的合同變更21.1第三方介入的合同變更如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致后,方可進(jìn)行變更。第二十二條第三方退出或合同終止22.1第三方退出如第三方因故退出,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施以保證甲方利益的不受損害。22.2合同終止如本合同因故終止,第三方與乙方之間的合同亦相應(yīng)終止,第三方應(yīng)按照乙方的要求,辦理相關(guān)手續(xù),確保甲方利益不受損害。第二十三條第三方與甲方之間的直接溝通23.1第三方與甲方直接溝通的限制未經(jīng)乙方同意,第三方不得直接與甲方進(jìn)行任何形式的溝通。23.2違規(guī)溝通的處理如第三方未經(jīng)乙方同意與甲方進(jìn)行直接溝通,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十四條第三方介入后的合同效力24.1第三方介入后的合同效力本合同及其修正條款對(duì)第三方具有約束力,第三方應(yīng)受本合同的條款約束。24.2第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任除非本合同有明確規(guī)定,第三方不承擔(dān)因本合同引起的任何連帶責(zé)任。第二十五條附則25.1附件本合同附件包括:(1)第三方服務(wù)清單;(2)第三方服務(wù)協(xié)議;(3)第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。25.2合同生效條件本合同及其修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。25.3合同的修訂本合同及其修正條款如有未盡事宜,可由雙方協(xié)商修訂,修訂后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、技術(shù)指標(biāo)等。附件二:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備清單列出乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件三:網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程安排詳細(xì)說(shuō)明乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件四:第三方服務(wù)清單列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件五:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等。附件六:第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出第三方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、數(shù)量、單價(jià)等信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或延遲提供服務(wù)。3.乙方未按照約定價(jià)格提供服務(wù),或擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照約定保密信息,泄露甲方商業(yè)秘密。5.乙方未按照約定處理爭(zhēng)議,導(dǎo)致合同糾紛。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。如乙方逾期未糾正,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或延遲提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例。3.乙方未按照約定價(jià)格提供服務(wù),或擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方退還多余的費(fèi)用,或支付違約金。4.乙方未按照約定保密信息,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此造成的損失、支付違約金等。5.乙方未按照約定處理爭(zhēng)議,導(dǎo)致合同糾紛,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。示例說(shuō)明:假設(shè)乙方延遲提供服務(wù),導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)無(wú)法按時(shí)投入使用,甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)本合同約定,乙方應(yīng)支付違約金,違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例。具體比例在本合同附件中明確規(guī)定。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同:企業(yè)信息系統(tǒng)安全防護(hù)與維護(hù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1信息系統(tǒng)安全評(píng)估1.1.2安全防護(hù)策略制定1.1.3安全設(shè)備部署與維護(hù)1.1.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)1.1.5安全培訓(xùn)與意識(shí)提升1.2服務(wù)范圍1.2.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)1.2.2企業(yè)外部訪問(wèn)控制1.2.3移動(dòng)設(shè)備管理1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2.5應(yīng)用系統(tǒng)安全防護(hù)2.服務(wù)期限與費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.1.1合同起始日期2.1.2合同終止日期2.2費(fèi)用支付2.2.1服務(wù)費(fèi)用總額2.2.2支付方式2.2.3支付時(shí)間表3.服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督3.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃3.1.1安全評(píng)估實(shí)施計(jì)劃3.1.2防護(hù)策略實(shí)施計(jì)劃3.1.3安全設(shè)備部署實(shí)施計(jì)劃3.1.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)實(shí)施計(jì)劃3.1.5安全培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃3.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制3.2.1定期監(jiān)督評(píng)估3.2.2服務(wù)滿意度調(diào)查3.2.3客戶反饋與投訴處理4.安全事件處理與責(zé)任歸屬4.1安全事件報(bào)告4.1.1安全事件分類4.1.2安全事件報(bào)告流程4.2安全事件處理4.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程4.2.2安全事件調(diào)查與分析4.2.3安全事件整改與恢復(fù)4.3責(zé)任歸屬判定4.3.1安全事件責(zé)任歸屬標(biāo)準(zhǔn)4.3.2責(zé)任歸屬爭(zhēng)議解決機(jī)制5.保密與隱私保護(hù)5.1保密義務(wù)5.1.1保密信息范圍5.1.2保密信息使用限制5.1.3保密信息保護(hù)措施5.2隱私保護(hù)5.2.1個(gè)人信息保護(hù)5.2.2企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)5.2.3隱私保護(hù)合規(guī)要求6.法律適用與爭(zhēng)議解決6.1法律適用6.1.1合同簽訂地法律6.1.2服務(wù)實(shí)施地法律6.2爭(zhēng)議解決6.2.1協(xié)商解決6.2.2調(diào)解解決6.2.3仲裁解決6.2.4法律訴訟解決7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.2.1變更條件7.2.2變更程序7.3合同終止7.3.1終止條件7.3.2終止程序7.3.3終止后的事宜處理8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任判定8.3賠償范圍與計(jì)算方式8.4違約賠償?shù)膱?zhí)行與支付9.合同的解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的權(quán)益處理10.不可抗力10.1不可抗力事件的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施10.3不可抗力事件的后果處理11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益處理12.合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件的有效性12.3附件的補(bǔ)充與修訂13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范引用13.3合同的書(shū)面形式與副本14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章后的合同生效第一部分:合同如下:第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1信息系統(tǒng)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,包括但不限于對(duì)甲方信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和分類,并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施和建議。1.1.2安全防護(hù)策略制定乙方應(yīng)根據(jù)信息系統(tǒng)安全評(píng)估的結(jié)果,為甲方制定合理的信息系統(tǒng)安全防護(hù)策略,并協(xié)助甲方進(jìn)行實(shí)施。1.1.3安全設(shè)備部署與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)為甲方部署必要的安全設(shè)備,包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等,并對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)。1.1.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)乙方應(yīng)建立完善的安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)機(jī)制,實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)的安全狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。1.1.5安全培訓(xùn)與意識(shí)提升乙方應(yīng)為甲方員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提高甲方員工的安全意識(shí)和操作技能,以降低甲方信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)。1.2服務(wù)范圍1.2.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)乙方應(yīng)對(duì)甲方企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù),確保甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2.2企業(yè)外部訪問(wèn)控制乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立企業(yè)外部訪問(wèn)控制機(jī)制,對(duì)甲方的外部訪問(wèn)請(qǐng)求進(jìn)行有效管理和控制,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和攻擊。1.2.3移動(dòng)設(shè)備管理乙方應(yīng)對(duì)甲方使用的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行安全管理和監(jiān)控,包括但不限于對(duì)移動(dòng)設(shè)備的病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制等。1.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)為甲方建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制,確保甲方重要數(shù)據(jù)的可靠存儲(chǔ)和及時(shí)恢復(fù)。1.2.5應(yīng)用系統(tǒng)安全防護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方使用的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),包括但不限于對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的安全漏洞進(jìn)行修復(fù)、安全配置調(diào)整和訪問(wèn)控制等。第二條服務(wù)期限與費(fèi)用2.1服務(wù)期限2.1.1合同起始日期合同起始日期為雙方簽字蓋章之日起。2.1.2合同終止日期合同終止日期為合同期滿之日。2.2費(fèi)用支付2.2.1服務(wù)費(fèi)用總額甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。2.2.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬號(hào)信息如下:戶名:【】賬號(hào):【】開(kāi)戶行:【】2.2.3支付時(shí)間表(1)合同簽訂之日起【】日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%;(2)合同履行期間每滿【】個(gè)月,支付服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。第三條服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督3.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃3.1.1安全評(píng)估實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在合同簽訂之日起【】日內(nèi)完成對(duì)甲方信息系統(tǒng)的安全評(píng)估,并提交安全評(píng)估報(bào)告。3.1.2防護(hù)策略實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在安全評(píng)估報(bào)告提交之日起【】日內(nèi),為甲方制定并實(shí)施信息系統(tǒng)安全防護(hù)策略。3.1.3安全設(shè)備部署實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在防護(hù)策略實(shí)施之日起【】日內(nèi),完成安全設(shè)備的部署工作。3.1.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在安全設(shè)備部署完畢之日起【】日內(nèi),建立并實(shí)施安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)機(jī)制。3.1.5安全培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在合同履行期間為甲方員工提供至少【】次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),具體培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制3.2.1定期監(jiān)督評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)的安全狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估,并提交監(jiān)督評(píng)估報(bào)告。3.2.2服務(wù)滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,了解甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。3.2.3客戶反饋與投訴處理甲方如對(duì)乙方服務(wù)有任何反饋或投訴,應(yīng)及時(shí)通過(guò)書(shū)面形式通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知之日起【】日內(nèi)給予答復(fù)。第四條安全事件處理與責(zé)任歸屬4.1安全事件報(bào)告4.1.1安全事件分類安全事件分為甲、乙兩類,其中甲方信息系統(tǒng)發(fā)生的安全事件屬于甲方責(zé)任,乙方提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全事件屬于乙方責(zé)任。4.1.2安全事件報(bào)告流程發(fā)現(xiàn)安全事件的一方應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)向另一方報(bào)告安全事件的基本第八條保密與隱私保護(hù)5.1保密義務(wù)5.1.1保密信息范圍乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。5.1.2保密信息使用限制乙方不得將保密信息用于合同以外的任何目的,不得向任何第三方披露或泄露保密信息。5.1.3保密信息保護(hù)措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾砗图夹g(shù)措施,確保保密信息的安全,防止保密信息泄露、損毀或被未授權(quán)訪問(wèn)。5.2隱私保護(hù)5.2.1個(gè)人信息保護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方員工和客戶的個(gè)人信息,不得非法收集、使用、處理或泄露個(gè)人信息。5.2.2企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性,不得篡改、刪除或泄露甲方的數(shù)據(jù)。5.2.3隱私保護(hù)合規(guī)要求乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),履行隱私保護(hù)的合規(guī)要求,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決6.1法律適用6.1.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.1.2服務(wù)實(shí)施地法律如本合同涉及的服務(wù)實(shí)施地在中華人民共和國(guó)以外的地區(qū),則該服務(wù)實(shí)施地的法律也適用于本合同。6.2爭(zhēng)議解決6.2.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。6.2.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.2.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至【】仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。6.2.4法律訴訟解決如仲裁不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更7.2.1變更條件任何一方如希望變更本合同的任何條款,應(yīng)向另一方提出書(shū)面的變更請(qǐng)求。7.2.2變更程序雙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3合同終止7.3.1終止條件(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方通知終止;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.3.2終止程序合同終止前,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清未支付的費(fèi)用。7.3.3終止后的事宜處理第十一條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為一方如違反本合同的約定,構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任判定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體責(zé)任由雙方協(xié)商確定或根據(jù)法律規(guī)定。8.3賠償范圍與計(jì)算方式違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,以及合同履行所需額外支出的費(fèi)用。8.4違約賠償?shù)膱?zhí)行與支付違約賠償?shù)木唧w數(shù)額和支付方式,由雙方協(xié)商確定,并在違約方支付違約賠償金后終止違約行為。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件任何一方如希望轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù),應(yīng)取得對(duì)方的書(shū)面同意。9.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)通過(guò)書(shū)面協(xié)議進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益處理轉(zhuǎn)讓后,新的合同主體應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第十三條合同的附件10.1附件內(nèi)容本合同附件包括合同專用條款、服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、技術(shù)方案等。10.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.3附件的補(bǔ)充與修訂附件的補(bǔ)充和修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。第十四條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方概念在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方范圍第三方可以是與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴,也可以是本合同履行過(guò)程中涉及到的協(xié)助方或咨詢方。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方在履行本合同過(guò)程中需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因和目的。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意,并明確介入的范圍和責(zé)任。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供必要的服務(wù)或協(xié)助,并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量符合甲乙方的要求。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)條款,包括但不限于保密義務(wù)、隱私保護(hù)、法律法規(guī)遵守等。3.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定范圍內(nèi),享有提供服務(wù)或協(xié)助的權(quán)利,并有權(quán)獲取相應(yīng)的報(bào)酬。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,對(duì)甲方或乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)范圍等因素,由甲乙方協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)第三方履行合同的表現(xiàn),適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為客戶,按照甲方的要求提供服務(wù)或協(xié)助,并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量和效果。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合作伙伴,協(xié)助乙方履行合同義務(wù),并按照乙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助。第六條第三方介入對(duì)合同其他各方的影響6.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。

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