2024年度電商物流信息安全保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商物流信息安全保障協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2信息安全定義1.3數(shù)據(jù)保護定義第二條雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任2.2乙方責(zé)任第三條信息安全管理3.1數(shù)據(jù)分類與分級3.2數(shù)據(jù)保護措施3.3信息安全培訓(xùn)第四條技術(shù)保障4.1信息系統(tǒng)安全4.2網(wǎng)絡(luò)安全措施4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第五條安全事件應(yīng)急處理5.1安全事件報告5.2應(yīng)急響應(yīng)流程5.3事件調(diào)查與分析第六條數(shù)據(jù)共享與傳輸6.1數(shù)據(jù)共享原則6.2數(shù)據(jù)傳輸安全6.3跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)谄邨l合規(guī)與法律義務(wù)7.1法律法規(guī)遵守7.2合規(guī)審查7.3法律爭議解決第八條保密義務(wù)8.1保密信息范圍8.2保密信息使用限制8.3保密信息泄露后果第九條監(jiān)控與審計9.1安全監(jiān)控系統(tǒng)9.2定期審計9.3審計報告處理第十條技術(shù)支持與服務(wù)10.1技術(shù)支持范圍10.2服務(wù)響應(yīng)時間10.3服務(wù)滿意度保障第十一條費用與支付11.1服務(wù)費用11.2支付方式與周期11.3費用調(diào)整機制第十二條合同期限與終止12.1合同期限12.2提前終止條件12.3終止后義務(wù)履行第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決13.2第三方調(diào)解13.3法律訴訟第十四條一般條款14.1適用法律14.2合同修改與補充14.3合同解除條件14.4合同違約責(zé)任14.5合同的生效與終止日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍本協(xié)議是甲乙雙方就電商物流信息安全保障事宜達(dá)成的書面協(xié)議，包括但不限于信息安全管理、技術(shù)保障、安全事件應(yīng)急處理、數(shù)據(jù)共享與傳輸、合規(guī)與法律義務(wù)、保密義務(wù)、監(jiān)控與審計、技術(shù)支持與服務(wù)等內(nèi)容。1.2信息安全定義信息安全是指采取必要的措施保護信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、破壞或丟失的風(fēng)險。1.3數(shù)據(jù)保護定義數(shù)據(jù)保護是指對甲方提供的敏感信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保護，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第二條雙方責(zé)任2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和物流信息，并確保其信息的合法性。同時，甲方應(yīng)對因其自身原因?qū)е碌男畔踩录袚?dān)責(zé)任。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)建立并維護信息安全保障體系，采取有效措施保護甲方的信息安全，確保信息在傳輸、處理和存儲過程中的安全性。同時，乙方應(yīng)對因其原因?qū)е碌男畔踩录袚?dān)責(zé)任。第三條信息安全管理3.1數(shù)據(jù)分類與分級乙方應(yīng)根據(jù)信息的安全等級對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分級，并采取不同的保護措施。3.2數(shù)據(jù)保護措施乙方應(yīng)采取加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)手段，確保甲方的數(shù)據(jù)安全。3.3信息安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期為員工提供信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識，防止因員工原因?qū)е碌男畔踩录５谒臈l技術(shù)保障4.1信息系統(tǒng)安全乙方應(yīng)確保信息系統(tǒng)的安全性，防止信息系統(tǒng)被非法侵入、破壞或篡改。4.2網(wǎng)絡(luò)安全措施乙方應(yīng)采取防火墻、入侵檢測、病毒防護等技術(shù)手段，保護網(wǎng)絡(luò)的安全。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。第五條安全事件應(yīng)急處理5.1安全事件報告乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后及時向甲方報告，并采取措施防止安全事件的擴大。5.2應(yīng)急響應(yīng)流程乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)流程，明確在安全事件發(fā)生時的應(yīng)對措施和責(zé)任分工。5.3事件調(diào)查與分析乙方應(yīng)對安全事件進(jìn)行調(diào)查和分析，找出原因并采取措施避免類似事件的再次發(fā)生。第六條數(shù)據(jù)共享與傳輸6.1數(shù)據(jù)共享原則乙方應(yīng)在甲方的授權(quán)下，按照合法、正當(dāng)、必要的原則共享甲方的數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)傳輸安全乙方應(yīng)采取加密、安全通道等技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。6.3跨境數(shù)據(jù)傳輸乙方應(yīng)在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，進(jìn)行跨境數(shù)據(jù)傳輸，并確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。第八條保密義務(wù)8.1保密信息范圍乙方應(yīng)對甲方提供的所有保密信息予以保密，保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。8.2保密信息使用限制乙方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的目的，不得泄露給任何第三方。8.3保密信息泄露后果如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九條監(jiān)控與審計9.1安全監(jiān)控系統(tǒng)乙方應(yīng)建立并維護安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控信息系統(tǒng)的運行狀態(tài)，確保信息系統(tǒng)的安全性。9.2定期審計乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全審計，評估信息安全措施的有效性，并對審計發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。9.3審計報告處理乙方應(yīng)將審計報告提交給甲方，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改。第十條技術(shù)支持與服務(wù)10.1技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)升級、安全防護等。10.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請求后，盡快響應(yīng)并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。10.3服務(wù)滿意度保障乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)服務(wù)達(dá)到甲方的滿意度，如乙方未能達(dá)到甲方的滿意度，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行改進(jìn)。第十一條費用與支付11.1服務(wù)費用乙方向甲方提供的信息安全保障服務(wù)，雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。11.2支付方式與周期甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付方式和周期，向乙方支付服務(wù)費用。11.3費用調(diào)整機制雙方應(yīng)根據(jù)市場情況和實際服務(wù)需求，定期協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第十二條合同期限與終止12.1合同期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。12.2提前終止條件雙方同意在合同期限內(nèi)，如有特殊情況，可以提前終止本協(xié)議。12.3終止后義務(wù)履行本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理與本協(xié)議相關(guān)的后續(xù)事宜。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。13.2第三方調(diào)解如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交給第三方調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。13.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條一般條款14.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同修改與補充本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.3合同解除條件雙方同意在符合本協(xié)議約定的解除條件時，可以解除本協(xié)議。14.4合同違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。14.5合同的生效與終止日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，除非雙方另有約定。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和責(zé)權(quán)利1.第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方因協(xié)商不成或需要專業(yè)判斷等原因，邀請中介機構(gòu)、專業(yè)人員或其他第三方主體參與解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)的行為。2.第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)評估機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)等。第三方介入的行為包括但不限于調(diào)解、評估、審計、技術(shù)支持、法律咨詢等。3.第三方介入的責(zé)任第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議，提供專業(yè)判斷或服務(wù)。第三方介入的責(zé)任限于提供專業(yè)服務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方因履行合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任。4.第三方介入的權(quán)利第三方介入有權(quán)根據(jù)本合同及雙方協(xié)商的情況，獲取必要的合同信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和其他與解決問題相關(guān)的資料。第三方介入有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保第三方介入能夠有效地履行其職責(zé)。第三方介入與其他各方的劃分說明5.第三方介入與甲乙方的關(guān)系第三方介入與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定和雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上建立的。第三方介入的行為不代表甲乙方任何一方，也不受甲乙方直接控制。第三方介入應(yīng)保持獨立公正的立場，協(xié)助甲乙雙方解決問題。6.第三方介入與合同雙方的責(zé)任劃分第三方介入的責(zé)任限于提供專業(yè)服務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方因履行合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的行為和判斷負(fù)責(zé)，并按照合同約定支付第三方介入的費用。第三方介入后的額外條款及說明7.第三方介入的邀請與接受甲乙雙方同意，當(dāng)需要第三方介入時，應(yīng)由甲乙雙方共同邀請，并經(jīng)雙方協(xié)商一致確定第三方介入的身份和職責(zé)。第三方介入的接受應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方和第三方介入共同簽署。8.第三方介入的費用第三方介入的費用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并根據(jù)第三方介入的實際工作量和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行支付。第三方介入的費用支付方式、周期和金額應(yīng)在第三方介入接受書面文件中明確。9.第三方介入的獨立性第三方介入應(yīng)保持獨立性，不受甲乙雙方的不當(dāng)影響。第三方介入的獨立性應(yīng)體現(xiàn)在其工作方式、判斷和報告中。甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的獨立性予以尊重。10.第三方介入的保密義務(wù)第三方介入應(yīng)對甲乙雙方提供的保密信息予以保密，保密信息的使用和披露應(yīng)遵守本合同的保密條款。第三方介入的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。11.第三方介入的違約責(zé)任第三方介入如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方介入的違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方介入應(yīng)予以賠償。第三方責(zé)任限額的明確12.第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確。第三方介入的責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍和賠償條件等。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險和損失，合理確定第三方介入的責(zé)任限額。13.第三方介入的責(zé)任免除（1）甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不真實；（2）甲乙雙方違反本合同的約定，導(dǎo)致第三方介入無法履行其職責(zé)；（3）不可抗力或其他不可預(yù)見的情況導(dǎo)致第三方介入無法履行其職責(zé)。14.第三方介入的責(zé)任追究如第三方介入的行為違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)追究第三方介入的法律責(zé)任。第三方介入的行為不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。15.第三方介入的合同終止第三方介入的合同終止應(yīng)符合本合同的約定。第三方介入的合同終止后，第三方介入應(yīng)立即停止介入行為，并按照甲乙雙方的要求，協(xié)助處理與本合同相關(guān)的后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信息安全保障服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的信息安全保障服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)安全評估、數(shù)據(jù)保護措施、安全事件應(yīng)急處理等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、安全防護等。附件三：保密信息清單詳細(xì)列出甲乙雙方約定的保密信息范圍，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。附件四：第三方介入清單詳細(xì)列出可以作為第三方的機構(gòu)或個人名單，包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)評估機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)等。附件五：第三方介入費用清單詳細(xì)列出第三方介入的費用構(gòu)成，包括但不限于服務(wù)費用、費用支付方式、費用支付周期等。附件六：第三方介入責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方介入的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍和賠償條件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和物流信息。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用。3.乙方未按約定提供信息安全保障服務(wù)。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)。5.乙方未按約定保持信息系統(tǒng)的安全性。6.乙方未按約定對安全事件進(jìn)行及時報告。7.乙方未按約定對安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。8.乙方未按約定對安全事件進(jìn)行調(diào)查和分析。9.乙方未按約定提供保密信息。10.乙方未按約定進(jìn)行定期審計。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供信息，導(dǎo)致乙方無法履行合同的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定提供信息安全保障服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并支付違約金。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并支付違約金。5.乙方未按約定保持信息系統(tǒng)的安全性，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.乙方未按約定對安全事件進(jìn)行及時報告，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.乙方未按約定對安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.乙方未按約定對安全事件進(jìn)行調(diào)查和分析，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.乙方未按約定提供保密信息，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.乙方未按約定進(jìn)行定期審計，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度電商物流信息安全保障協(xié)議1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2電商物流1.3信息安全1.4數(shù)據(jù)泄露1.5安全事故第二條協(xié)議范圍與義務(wù)2.1信息安全保障范圍2.2信息安全義務(wù)與責(zé)任2.3安全防護措施2.4安全事件應(yīng)急處理第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3技術(shù)升級與維護3.4服務(wù)滿意度保障第四條數(shù)據(jù)保護與隱私權(quán)4.1數(shù)據(jù)保護標(biāo)準(zhǔn)4.2個人信息處理規(guī)則4.3隱私權(quán)保護措施4.4跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)谖鍡l安全風(fēng)險評估與合規(guī)檢查5.1安全風(fēng)險評估機制5.2合規(guī)性檢查頻率5.3合規(guī)問題整改要求5.4合規(guī)性審計第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3直接經(jīng)濟損失賠償6.4間接損失及信譽損害賠償?shù)谄邨l爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3仲裁條款7.4法律訴訟第八條合同的有效期與終止8.1合同有效期8.2提前終止合同的條件8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理8.4違約解除合同第九條通知與變更9.1合同變更程序9.2通知義務(wù)9.3變更內(nèi)容的生效條件9.4書面確認(rèn)第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與責(zé)任10.3保密信息的例外10.4泄露后的處理措施第十一條協(xié)助與配合11.1協(xié)助調(diào)查與取證11.2信息安全事件的配合處理11.3信息共享機制11.4定期溝通與交流第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂主體12.2合同簽署程序12.3合同生效條件12.4附件與補充協(xié)議第十三條強制性法律規(guī)定13.1遵守相關(guān)法律法規(guī)13.2法律適用13.3強制性規(guī)定的適用13.4法律沖突解決第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性與沖突條款14.3合同的修改與補充14.4合同解除或終止后的條款第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2電商物流電商物流是指在電子商務(wù)交易中，通過信息系統(tǒng)和物流系統(tǒng)，實現(xiàn)商品從供應(yīng)商到消費者的物理流動和服務(wù)流程。1.3信息安全信息安全是指保護電商物流過程中涉及的數(shù)據(jù)和信息，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。1.4數(shù)據(jù)泄露數(shù)據(jù)泄露是指未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取到甲方或乙方在電商物流過程中產(chǎn)生的敏感信息。1.5安全事故安全事故是指在電商物流過程中，由于一方的原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障、服務(wù)中斷等事件。第二條協(xié)議范圍與義務(wù)2.1信息安全保障范圍乙方應(yīng)保障甲方提供的電商物流服務(wù)過程中涉及的數(shù)據(jù)和信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。2.2信息安全義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐，采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保電商物流過程中的信息安全。2.3安全防護措施乙方應(yīng)建立健全的安全防護體系，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等措施。2.4安全事件應(yīng)急處理乙方應(yīng)在發(fā)生安全事故時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施降低損失，并及時通知甲方。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)部署、配置優(yōu)化、故障排查、安全防護升級等服務(wù)。3.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請求后，盡快響應(yīng)并提供解決方案，一般響應(yīng)時間不超過24小時。3.3技術(shù)升級與維護乙方應(yīng)定期對提供的電商物流服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級和維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.4服務(wù)滿意度保障乙方應(yīng)確保提供的電商物流服務(wù)達(dá)到甲方的滿意度，如甲方對服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)。第四條數(shù)據(jù)保護與隱私權(quán)4.1數(shù)據(jù)保護標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護，確保數(shù)據(jù)的完整性、可靠性和保密性。4.2個人信息處理規(guī)則乙方在處理甲方的個人信息時，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，確保個人信息的安全和隱私權(quán)。4.3隱私權(quán)保護措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，保護甲方的隱私權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露等行為。4.4跨境數(shù)據(jù)傳輸乙方在進(jìn)行跨境數(shù)據(jù)傳輸時，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和國際標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)的安全和合法性。第五條安全風(fēng)險評估與合規(guī)檢查5.1安全風(fēng)險評估機制乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全風(fēng)險評估，識別和評估電商物流過程中的潛在安全風(fēng)險，并提出改進(jìn)措施。5.2合規(guī)性檢查頻率乙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保提供的電商物流服務(wù)符合相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。5.3合規(guī)問題整改要求乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題時，及時采取整改措施，確保服務(wù)的合規(guī)性。5.4合規(guī)性審計乙方應(yīng)接受甲方的合規(guī)性審計，配合甲方進(jìn)行相關(guān)的審計工作。第八條合同的有效期與終止8.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年。8.2提前終止合同的條件合同提前終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正；（3）一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項，導(dǎo)致合同無法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)數(shù)據(jù)的遷移、備份和清理工作。雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)合同終止前的權(quán)利和義務(wù)。8.4違約解除合同一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條通知與變更9.1合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.2通知義務(wù)雙方應(yīng)保持溝通，對合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時通知對方，以便雙方協(xié)商解決。9.3變更內(nèi)容的生效條件合同變更內(nèi)容自雙方書面確認(rèn)之日起生效。9.4書面確認(rèn)合同變更應(yīng)通過書面形式確認(rèn)，并由雙方代表簽字或蓋章。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3保密信息的例外（1）依法應(yīng)當(dāng)公開的信息；（2）雙方協(xié)商一致公開的信息；（3）因合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，向仲裁機構(gòu)或法院提交的證據(jù)。10.4泄露后的處理措施一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施停止泄露，并通知對方。雙方應(yīng)共同協(xié)商處理泄露事件，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條協(xié)助與配合11.1協(xié)助調(diào)查與取證雙方應(yīng)在履行合同過程中，協(xié)助對方進(jìn)行調(diào)查與取證工作。11.2信息安全事件的配合處理發(fā)生信息安全事件時，雙方應(yīng)相互配合，及時采取措施降低損失，并協(xié)助對方進(jìn)行調(diào)查與處理。11.3信息共享機制雙方應(yīng)建立信息共享機制，共享電商物流過程中的相關(guān)信息，以提高合同履行效率。11.4定期溝通與交流雙方應(yīng)定期進(jìn)行溝通與交流，分享合同履行過程中的經(jīng)驗和改進(jìn)意見。第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂主體本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽訂。12.2合同簽署程序合同簽署前，雙方應(yīng)進(jìn)行充分溝通，明確合同條款。簽署時，雙方代表應(yīng)簽字或蓋章。12.3合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.4附件與補充協(xié)議本合同附件和補充協(xié)議均為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。第十三條強制性法律規(guī)定13.1遵守相關(guān)法律法規(guī)雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3強制性規(guī)定的適用如國家法律、法規(guī)對電商物流信息安全有強制性規(guī)定，雙方應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。13.4法律沖突解決如本合同與國家法律、法規(guī)發(fā)生沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。14.2合同的完整性與沖突條款本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判和通信。如合同中任何條款與法律法規(guī)沖突，該條款將按法律法規(guī)執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。14.3合同的修改與補充合同的修改和補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.4合同解除或終止后的條款合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，確保合同終止后的平穩(wěn)過渡。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入第三方介入是指在合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方范圍（1）提供專業(yè)服務(wù)的咨詢公司、中介機構(gòu)；（2）對電商物流行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管的政府部門、行業(yè)協(xié)會；（3）提供技術(shù)支持與服務(wù)的軟件開發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運營商；（4）涉及數(shù)據(jù)處理的云服務(wù)提供商；（5）其他與甲乙方有業(yè)務(wù)往來的合作伙伴。第二條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，履行其在合同中的責(zé)任和義務(wù)。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙方的要求，并保證服務(wù)或產(chǎn)品的安全性、可靠性。2.3第三方權(quán)利第三方在履行合同過程中，有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)保障。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方協(xié)調(diào)3.2第三方管理甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，對甲乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償額度。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同金額、第三方資質(zhì)、行業(yè)慣例等因素進(jìn)行協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過程中，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方變更如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商選擇合適的替代方，并按照合同約定辦理變更手續(xù)。5.2第三方終止第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合同關(guān)系。5.3變更與終止的后果處理第三方變更或終止合同關(guān)系后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)后果，確保合同的順利履行。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約行為界定第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或其行為導(dǎo)致甲乙方損失的，視為違約行為。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)方式第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方的經(jīng)濟損失、支付違約金等。6.3第三方違約的賠償限額第三方違約的賠償限額不得超過甲乙方根據(jù)合同約定向第三方支付的報酬總額。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議解決方式甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.2第三方爭議的管轄法院第三方爭議的管轄法院應(yīng)按照合同約定的管轄條款確定；如合同中未約定，可按照雙方共同選擇的法院管轄。第八條第三方介入的合同效力8.1第三方合同效力第三方介入的合同應(yīng)符合法律法規(guī)的強制性規(guī)定，否則可能導(dǎo)致合同無效。8.2第三方合同的變更與解除合同履行過程中，甲乙雙方與第三方簽訂的合同發(fā)生變更或解除的，應(yīng)及時通知對方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第九條第三方介入的信息披露與保密9.1第三方信息披露第三方應(yīng)按照合同約定，向甲乙雙方披露與其履行合同義務(wù)相關(guān)的重要信息。9.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙方提供的保密信息予以保密，不得向第三方泄露。第十條第三方介入的協(xié)助與配合10.1第三方協(xié)助與配合第三方在合同履行過程中，應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決相關(guān)問題，確保合同的順利履行。10.2第三方與其他各方的劃分說明第三方在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)時，與其他各方的權(quán)益劃分應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本部分是針對原合同的第三方介入相關(guān)修正，旨在明確第三方的概念、責(zé)任、義務(wù)以及與其他各方的劃分說明。希望對原合同的完善有所幫助。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同履行計劃詳細(xì)說明合同的履行時間表，包括各階段的目標(biāo)、任務(wù)和時間節(jié)點。附件二：技術(shù)方案與服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)方案和服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、服務(wù)流程等。附件三：數(shù)據(jù)處理與保護措施詳細(xì)列出乙方對甲方數(shù)據(jù)處理和保護的具體措施，包括數(shù)據(jù)分類、存儲、傳輸、訪問控制等。附件四：安全風(fēng)險評估報告包含乙方對電商物流過程中可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險的評估結(jié)果，以及相應(yīng)的預(yù)防和應(yīng)對措施。附件五：合規(guī)性檢查報告包含乙方定期進(jìn)行的合規(guī)性檢查的結(jié)果，以及改進(jìn)措施和建議。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在履行合同過程中對保密信息的保護義務(wù)和責(zé)任。附件七：第三方合作協(xié)議詳細(xì)說明與第三方簽訂的合作協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分、違約責(zé)任等。附件八：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述乙方在發(fā)生安全事故時的應(yīng)急處理流程和措施。附件九：服務(wù)滿意度調(diào)查表包含甲方對乙方提供的服務(wù)滿意度的調(diào)查內(nèi)容，以及評價標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件十：數(shù)據(jù)遷移與備份方案詳細(xì)說明乙方在合同終止或變更時，對甲方數(shù)據(jù)的遷移和備份方案。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按照合同約定履行義務(wù)；（2）提供不符合約定的服務(wù)或產(chǎn)品；（3）泄露保密信息；（4）未及時通知對方發(fā)生的安全事故；（5）違反法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（6）其他嚴(yán)重影響合同履行的情況。2.責(zé)任認(rèn)定：（1）對于未履行義務(wù)的違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償經(jīng)濟損失、支付違約金等。（2）對于提供不符合約定服務(wù)或產(chǎn)品的違約行為，乙方應(yīng)立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）對于泄露保密信息的違約行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償經(jīng)濟損失、支付違約金等。（4）對于未及時通知對方發(fā)生的安全事故的違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償經(jīng)濟損失、支付違約金等。（5）對于違反法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的違約行為，乙方應(yīng)立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（6）對于其他嚴(yán)重影響合同履行的情況，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償經(jīng)濟損失、支付違約金等。全文完。2024年度電商物流信息安全保障協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1電商物流1.2信息安全1.3數(shù)據(jù)泄露1.4安全漏洞1.5違約行為第二條協(xié)議范圍與義務(wù)2.1信息安全保障范圍2.2乙方義務(wù)與責(zé)任2.3技術(shù)支持與維護2.4安全培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條信息安全措施3.1數(shù)據(jù)加密與保護3.2身份驗證與訪問控制3.3網(wǎng)絡(luò)安全防護3.4系統(tǒng)監(jiān)控與日志記錄3.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理第四條數(shù)據(jù)保護與隱私政策4.1用戶個人信息保護4.2數(shù)據(jù)存儲與傳輸安全4.3合規(guī)性要求與法律義務(wù)4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為認(rèn)定5.2賠償范圍與計算方式5.3責(zé)任豁免條件5.4違約責(zé)任追究程序第六條爭議解決與法律適用6.1爭議解決方式6.2適用法律法規(guī)6.3仲裁地點與機構(gòu)6.4訴訟管轄法院第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止情形7.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3保密信息泄露的賠償責(zé)任8.4保密條款的例外情況第九條技術(shù)支持與服務(wù)9.1技術(shù)支持內(nèi)容9.2服務(wù)響應(yīng)時間與質(zhì)量9.3技術(shù)支持費用9.4技術(shù)升級與維護第十條合作溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道與頻率10.2問題報告與處理10.3合作改進(jìn)與優(yōu)化10.4雙方代表的指定與更換第十一條合同的解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止后果11.3解除或終止合同的程序11.4解除或終止合同后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二條違約金與賠償12.1違約行為及后果12.2違約金的計算與支付12.3賠償責(zé)任的限制12.4違約金的免除條件第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件與補充協(xié)議13.4合同的完整性第十四條最終解釋權(quán)14.1合同的解釋權(quán)歸屬14.2合同的修改與補充14.3合同的版本控制14.4合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1電商物流：指乙方為甲方提供的電子商務(wù)平臺上的商品運輸、配送及相關(guān)服務(wù)活動。1.2信息安全：指保護甲方提供的電商物流信息，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全問題，確保信息在存儲、傳輸、處理過程中的安全性。1.3數(shù)據(jù)泄露：指未經(jīng)授權(quán)的個人信息、商業(yè)秘密等敏感數(shù)據(jù)被非法訪問、披露、使用或破壞。1.4安全漏洞：指信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等存在的安全缺陷，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)損壞或服務(wù)中斷。1.5違約行為：指乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失、損害或承擔(dān)額外費用的情況。第二條協(xié)議范圍與義務(wù)2.1信息安全保障范圍：乙方需對甲方的電商物流信息進(jìn)行全面保護，確保信息在存儲、傳輸、處理過程中的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全問題。2.2乙方義務(wù)與責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)電商物流信息保護的責(zé)任，確保信息系統(tǒng)的安全可靠，及時修復(fù)安全漏洞，提供必要的技術(shù)支持與維護服務(wù)。2.3技術(shù)支持與維護：乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，響應(yīng)甲方的問題報告，及時解決系統(tǒng)故障和安全問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。2.4安全培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方提供信息安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方員工的安全意識和技能，共同維護信息安全。第三條信息安全措施3.1數(shù)據(jù)加密與保護：乙方應(yīng)對甲方提供的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，采用可靠的加密算法和加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。3.2身份驗證與訪問控制：乙方應(yīng)建立完善的身份驗證和訪問控制機制，對甲方的用戶和操作員進(jìn)行身份認(rèn)證，限制訪問權(quán)限，防止未授權(quán)訪問和安全風(fēng)險。3.3網(wǎng)絡(luò)安全防護：乙方應(yīng)采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保護甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受黑客攻擊、病毒感染、惡意軟件等安全威脅。3.4系統(tǒng)監(jiān)控與日志記錄：乙方應(yīng)實施系統(tǒng)監(jiān)控，記錄系統(tǒng)日志，定期檢查和分析日志信息，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。3.5應(yīng)急響應(yīng)與事故處理：乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計劃，建立健全的事故處理機制，確保在發(fā)生安全事件時，能夠迅速采取措施，減輕損失，恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。第四條數(shù)據(jù)保護與隱私政策4.1用戶個人信息保護：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和政策，保護用戶的個人信息，防止用戶個人信息泄露、濫用和非法交易。4.2數(shù)據(jù)存儲與傳輸安全：乙方應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中采用加密等安全措施，防止數(shù)據(jù)被非法截獲、篡改、泄露。4.3合規(guī)性要求與法律義務(wù)：乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，確保信息安全保障措施的合規(guī)性和有效性。4.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保能夠在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時迅速恢復(fù)，減輕損失。第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為認(rèn)定：乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失、損害或承擔(dān)額外費用的情況，視為違約行為。5.2賠償范圍與計算方式：乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，包括損失金額、修復(fù)費用、額外費用等，賠償金額按照實際損失計算。5.3責(zé)任豁免條件：如乙方能夠證明違約行為是由于不可抗力、第三方行為或甲方原因?qū)е碌?，乙方不承?dān)違約責(zé)任。5.4違約責(zé)任追究程序：甲方發(fā)現(xiàn)乙方違約行為后，應(yīng)書面通知乙方，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正。如乙方逾期不糾正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息范圍：本協(xié)議涉及的保密信息包括但不限于甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。8.2保密義務(wù)與期限：乙方需對甲方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效。8.3保密信息泄露的賠償責(zé)任：如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4保密條款的例外情況：法律要求或法院命令要求披露保密信息時，乙方可以披露，但需盡可能減少信息披露范圍。第九條技術(shù)支持與服務(wù)9.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方提供包括但不限于系統(tǒng)安裝、升級、維護、故障排查等服務(wù)。9.2服務(wù)響應(yīng)時間與質(zhì)量：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請求后4小時內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決故障。9.3技術(shù)支持費用：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)按照雙方約定的費用支付技術(shù)支持費。9.4技術(shù)升級與維護：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全。第十條合作溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道與頻率：雙方通過電話、郵件、會議等方式保持日常溝通，定期召開合作會議，協(xié)調(diào)解決合作事宜。10.2問題報告與處理：甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或安全隱患時，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)解決。10.3合作改進(jìn)與優(yōu)化：雙方共同探討合作過程中的改進(jìn)和優(yōu)化方案，提高合作效果。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。11.2合同變更程序：如雙方同意變更本協(xié)議，應(yīng)書面簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。11.3合同終止情形：本協(xié)議期滿或雙方同意終止協(xié)議時，合同終止。11.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的賠償責(zé)任，并按照甲方要求協(xié)助處理后續(xù)事宜。第十二條違約金與賠償12.1違約行為及后果：乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失、損害或承擔(dān)額外費用，乙方應(yīng)支付違約金。12.2違約金的計算與支付：違約金的計算按照甲方遭受的實際損失計算，乙方向甲方支付違約金。12.3賠償責(zé)任的限制：乙方的賠償責(zé)任總額不超過合同金額的10%。12.4違約金的免除條件：如乙方在違約行為發(fā)生后的規(guī)定時間內(nèi)采取補救措施，并取得甲方書面諒解，可免于支付違約金。第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行本協(xié)議的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件與補充協(xié)議：本協(xié)議附件和補充協(xié)議為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4合同的完整性：本協(xié)議及附件和補充協(xié)議構(gòu)成完整的協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。第十四條最終解釋權(quán)14.1合同的解釋權(quán)歸屬：本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的修改與補充：本協(xié)議的修改和補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方蓋章后生效。14.3合同的版本控制：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩份協(xié)議具有同等法律效力。14.4合同的生效日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的個人、企業(yè)或機構(gòu)。第三方可以是中介方、技術(shù)供應(yīng)商、物流合作伙伴等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。1.3第三方權(quán)益：第三方依據(jù)本合同約定，享有提供服務(wù)或產(chǎn)品的權(quán)益，并有權(quán)獲得相應(yīng)的報酬。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇：甲方根據(jù)自身需求，選擇合適的第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.2第三方評估：甲方應(yīng)對第三方進(jìn)行評估，包括其資質(zhì)、能力、信譽等方面，確保其能夠滿足合同要求。2.3第三方接入：甲方與第三方簽訂接入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并將協(xié)議內(nèi)容告知乙方。2.4第三方監(jiān)督：甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同要求。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失、損害或責(zé)任。3.2責(zé)任限額：甲乙雙方與第三方約定，第三方的賠償責(zé)任限額不超過其合同金額的10%。3.3例外情況：如第三方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失、損害，限額不受限制。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)遵守甲方的指示和要求，提供服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)理解乙方的權(quán)益，不得侵犯乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.3第三方與用戶：第三方應(yīng)尊重用戶的隱私權(quán)、知情權(quán)等，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第五條第三方介入后的額外條款5.1第三方合規(guī)性：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保服務(wù)或產(chǎn)品的合規(guī)性。5.2第三方信息保密：第三方應(yīng)對甲方和乙方提供的保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。5.3第三方服務(wù)保證：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量，確保甲乙雙方的權(quán)益。5.4第三方變更：如第三方發(fā)生變更，如股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合并、解散等，應(yīng)及時通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求進(jìn)行調(diào)整。第六條第三方責(zé)任追究6.1第三方違約行為：如第三方違反本合同或接入?yún)f(xié)議的約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失、損害或承擔(dān)額外費用，甲乙雙方有權(quán)追究第三方的法律責(zé)任。6.2第三方賠償責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3第三方追究程序：甲乙雙方有權(quán)直接追究第三方的法律責(zé)任，無需通知第三方。第七條第三方退出與替代7.1第三方退出：如第三方發(fā)生嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求其退出。7.2第三方替代：甲乙雙方有權(quán)選擇其他符合要求的第三方替代原有第三方。第八條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通渠道與頻率：第三方應(yīng)與甲乙雙方保持日常溝通，定期召開合作會議，協(xié)調(diào)解決合作事宜。8.2問題報告與處理：第三方應(yīng)及時向甲乙雙方報告服務(wù)或產(chǎn)品提供過程中出現(xiàn)的問題，并積極配合處理。8.3合作改進(jìn)與優(yōu)化：第三方應(yīng)與甲乙雙方共同探討合作過程中的改進(jìn)和優(yōu)化方案，提高合作效果。第九條第三方責(zé)任的法律