安徽工程大學(xué)《內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第1頁(yè)
安徽工程大學(xué)《內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第2頁(yè)
安徽工程大學(xué)《內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第3頁(yè)
安徽工程大學(xué)《內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第4頁(yè)
安徽工程大學(xué)《內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第5頁(yè)
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自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè),共3頁(yè)安徽工程大學(xué)《內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)務(wù)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共25個(gè)小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在消費(fèi)者的信息處理過(guò)程中,選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶都會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷信息的接收。對(duì)于一則廣告,以下哪個(gè)因素可能最容易引起消費(fèi)者的選擇性注意?()A.廣告的色彩B.廣告的內(nèi)容C.廣告的代言人D.廣告的播放頻率2、在市場(chǎng)調(diào)研中,觀察法是一種常用的收集數(shù)據(jù)的方法。以下關(guān)于觀察法的優(yōu)點(diǎn),不準(zhǔn)確的是?()A.能夠獲取真實(shí)、客觀的信息B.可以了解消費(fèi)者的內(nèi)心想法和動(dòng)機(jī)C.操作簡(jiǎn)單,成本較低D.不依賴被觀察者的配合3、在服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)中,服務(wù)的無(wú)形性給營(yíng)銷帶來(lái)了挑戰(zhàn)。以下哪種方法最能幫助消費(fèi)者更好地理解和感受服務(wù)?()A.提供詳細(xì)的服務(wù)說(shuō)明B.展示服務(wù)的效果和案例C.邀請(qǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)服務(wù)D.以上方法都有效4、在產(chǎn)品策略中,產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度是重要的概念。以下關(guān)于產(chǎn)品組合寬度的理解,不準(zhǔn)確的是?()A.指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量B.寬度越大,企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋范圍越廣C.增加產(chǎn)品組合寬度可以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)品組合寬度與企業(yè)的專業(yè)化程度成正比5、在營(yíng)銷活動(dòng)的策劃中,若要舉辦一場(chǎng)成功的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是最為關(guān)鍵的,能夠吸引媒體和公眾的關(guān)注,提升產(chǎn)品的知名度?()A.活動(dòng)場(chǎng)地的選擇B.邀請(qǐng)嘉賓的名單C.產(chǎn)品展示的方式D.前期的宣傳推廣6、某企業(yè)的品牌形象老化,市場(chǎng)影響力下降。為了重塑品牌形象,以下哪種措施最為關(guān)鍵?()A.更換品牌標(biāo)識(shí)B.推出新產(chǎn)品C.開(kāi)展品牌宣傳活動(dòng)D.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量7、在產(chǎn)品包裝的功能中,以下哪個(gè)功能能夠保護(hù)產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和銷售過(guò)程中不受損壞,同時(shí)方便消費(fèi)者使用?()A.保護(hù)功能B.便利功能C.促銷功能D.以上功能均是8、在市場(chǎng)調(diào)研的樣本選擇中,以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機(jī)性,提高調(diào)研結(jié)果的可靠性?()A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.以上抽樣方法均可9、在市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷策略方面,對(duì)于廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷的作用及整合運(yùn)用,以下描述不正確的是()A.廣告能廣泛傳播產(chǎn)品信息B.銷售促進(jìn)能短期內(nèi)刺激銷售C.公共關(guān)系有助于樹立良好企業(yè)形象D.每種促銷方式都能獨(dú)立發(fā)揮最佳效果10、在市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略選擇中,以下哪種進(jìn)攻策略對(duì)于挑戰(zhàn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位最具風(fēng)險(xiǎn)性但也可能帶來(lái)巨大回報(bào)?()A.正面進(jìn)攻B.側(cè)翼進(jìn)攻C.迂回進(jìn)攻D.游擊進(jìn)攻11、在產(chǎn)品組合策略中,企業(yè)需要合理搭配不同的產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)需求和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。對(duì)于一家超市,以下哪種產(chǎn)品組合策略可能更有效?()A.增加高利潤(rùn)產(chǎn)品的種類,減少低利潤(rùn)產(chǎn)品B.保持產(chǎn)品種類的均衡,不做大幅調(diào)整C.不斷推出新產(chǎn)品,淘汰舊產(chǎn)品D.根據(jù)季節(jié)和節(jié)日調(diào)整產(chǎn)品組合12、對(duì)于營(yíng)銷預(yù)算的編制,以下關(guān)于不同預(yù)算編制方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用情況,哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的?()A.營(yíng)銷預(yù)算的編制方法主要有銷售百分比法、目標(biāo)任務(wù)法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法和量力支出法等,每種方法都有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和適用場(chǎng)景,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的方法B.銷售百分比法簡(jiǎn)單易行,但過(guò)于依賴過(guò)去的銷售數(shù)據(jù),無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)變化C.目標(biāo)任務(wù)法能夠明確營(yíng)銷目標(biāo),但制定任務(wù)和預(yù)算分配的過(guò)程過(guò)于復(fù)雜,不適合中小企業(yè)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法可以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持與對(duì)手相同的營(yíng)銷投入,但可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)13、市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)于企業(yè)制定生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃至關(guān)重要。以下關(guān)于市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的描述,不準(zhǔn)確的是?()A.定性預(yù)測(cè)方法主要依靠專家的判斷和經(jīng)驗(yàn)B.定量預(yù)測(cè)方法基于歷史數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型C.時(shí)間序列分析法是一種常見(jiàn)的定量預(yù)測(cè)方法D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)總是準(zhǔn)確無(wú)誤的,能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供可靠依據(jù)14、在產(chǎn)品組合策略中,產(chǎn)品線的長(zhǎng)度、寬度和深度需要合理規(guī)劃。對(duì)于一家服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),如果想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以下哪種調(diào)整產(chǎn)品線的方式可能最為有效?()A.增加產(chǎn)品線的長(zhǎng)度,推出更多款式的服裝B.增加產(chǎn)品線的寬度,涵蓋更多類型的服裝C.增加產(chǎn)品線的深度,提供更多尺碼和顏色選擇D.以上方式效果相同15、在產(chǎn)品生命周期的衰退期,企業(yè)通常會(huì)采取以下哪種營(yíng)銷策略來(lái)處理剩余庫(kù)存,降低成本,同時(shí)盡量維持一定的市場(chǎng)份額?()A.維持策略B.榨取策略C.集中策略D.放棄策略16、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的定位策略,以下關(guān)于產(chǎn)品定位、品牌定位和市場(chǎng)定位的區(qū)別與聯(lián)系,分析不正確的是()A.產(chǎn)品定位側(cè)重于產(chǎn)品特點(diǎn)B.品牌定位強(qiáng)調(diào)品牌形象C.市場(chǎng)定位關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)D.三者相互獨(dú)立,沒(méi)有關(guān)聯(lián)17、在市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃中,對(duì)于企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇,以及如何適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,以下論述不準(zhǔn)確的是()A.明確企業(yè)使命為戰(zhàn)略制定提供方向B.目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性C.戰(zhàn)略選擇無(wú)需考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.定期評(píng)估戰(zhàn)略并及時(shí)調(diào)整18、在營(yíng)銷預(yù)算的制定中,有多種方法可供選擇。對(duì)于一家市場(chǎng)份額相對(duì)穩(wěn)定的成熟企業(yè),以下哪種營(yíng)銷預(yù)算方法更能保障營(yíng)銷活動(dòng)的有效性?()A.銷售額百分比法B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法C.目標(biāo)任務(wù)法D.量力而行法19、在市場(chǎng)營(yíng)銷的體驗(yàn)營(yíng)銷模式中,對(duì)于如何為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn),包括感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)等,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境提供感官體驗(yàn)B.關(guān)注消費(fèi)者情感需求提升情感體驗(yàn)C.體驗(yàn)營(yíng)銷只關(guān)注消費(fèi)者的當(dāng)前感受D.良好的體驗(yàn)?zāi)茉鰪?qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度20、在消費(fèi)者市場(chǎng)中,家庭、社會(huì)階層和文化等因素都會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。對(duì)于一款高端奢侈品,以下哪個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響可能相對(duì)較???()A.家庭的收入水平B.消費(fèi)者所處的社會(huì)階層C.當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)D.朋友的推薦21、在市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略中,對(duì)于挑戰(zhàn)者選擇攻擊對(duì)象和攻擊策略的考慮因素,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.評(píng)估攻擊對(duì)象的弱點(diǎn)B.選擇合適的攻擊策略C.可以盲目挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者D.充分準(zhǔn)備提高成功率22、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)定位偏差,以下關(guān)于定位過(guò)高、過(guò)低和模糊的表現(xiàn)及危害,分析不準(zhǔn)確的是()A.定位過(guò)高使產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津B.定位過(guò)低影響品牌形象C.定位模糊不影響市場(chǎng)份額D.及時(shí)調(diào)整定位可避免損失23、在產(chǎn)品生命周期的不同階段,企業(yè)需要采取不同的營(yíng)銷策略。當(dāng)產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期時(shí),以下哪種營(yíng)銷手段對(duì)于提高市場(chǎng)份額最為有效?()A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量B.拓展新的市場(chǎng)C.降低產(chǎn)品價(jià)格D.加強(qiáng)品牌推廣24、在市場(chǎng)營(yíng)銷的公共關(guān)系活動(dòng)中,對(duì)于新聞發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)等公關(guān)手段的運(yùn)用和效果,以下描述不正確的是()A.新聞發(fā)布會(huì)能及時(shí)傳遞企業(yè)信息B.公益活動(dòng)提升企業(yè)社會(huì)形象C.危機(jī)公關(guān)能迅速化解所有危機(jī)D.公共關(guān)系活動(dòng)要注重長(zhǎng)期積累25、在定價(jià)策略中,需求導(dǎo)向定價(jià)法考慮了消費(fèi)者的需求和價(jià)值感知。以下關(guān)于需求差異定價(jià)法的描述,不準(zhǔn)確的是?()A.根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買能力定價(jià)B.根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買地點(diǎn)定價(jià)C.根據(jù)產(chǎn)品的外觀和顏色定價(jià)D.根據(jù)產(chǎn)品的銷售時(shí)間定價(jià)二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)請(qǐng)全面論述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法和技術(shù),包括定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè),以及如何結(jié)合使用提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。2、(本題5分)請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述事件營(yíng)銷的策劃與執(zhí)行,包括如何選擇合適的事件、制定傳播策略和評(píng)估活動(dòng)效果。3、(本題5分)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷中的品牌與市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)系及作用,如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研優(yōu)化品牌營(yíng)銷策略。4、(本題5分)渠道創(chuàng)新是企業(yè)拓展市場(chǎng)的重要途徑。請(qǐng)舉例說(shuō)明渠道創(chuàng)新的方式,并分析其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某服裝租賃平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,面臨用戶租賃習(xí)慣培養(yǎng)困難、服裝維護(hù)成本高和市場(chǎng)認(rèn)知度低等問(wèn)題。研究其在用戶教育、服務(wù)流程優(yōu)化、成本控制、品牌推廣和合作伙伴拓展等方面的挑戰(zhàn),提出促進(jìn)服裝租賃平臺(tái)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。2、(本題5分)某電子產(chǎn)品品牌在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出類似產(chǎn)品后,市場(chǎng)份額受到擠壓,分析應(yīng)如何通過(guò)差異化營(yíng)銷和創(chuàng)新策略來(lái)重新奪回市場(chǎng)份額。3、(本題5分)一家餐飲企業(yè),在本地?fù)碛幸欢ǖ闹?,但在外地開(kāi)設(shè)連鎖店時(shí)遇到了品牌認(rèn)知度低、菜品適應(yīng)性差等問(wèn)題。分析其在品牌擴(kuò)張過(guò)程中的營(yíng)銷失誤,以及如何制定有效的跨區(qū)域營(yíng)銷策略。4、(本題5分)某化妝品品牌,推出了一款新的護(hù)膚產(chǎn)品,但市場(chǎng)反應(yīng)冷淡。分析該產(chǎn)品在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品功能、包裝設(shè)計(jì)、宣傳推廣等方面可能出現(xiàn)的失誤,并提出調(diào)整策略以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度。5、(本題5分)某服裝品牌與時(shí)尚博主合作進(jìn)行產(chǎn)品推廣,分析合作的形式、博主的影響力、內(nèi)容創(chuàng)作和傳播效果,探討時(shí)尚博主合作營(yíng)銷在服裝行業(yè)的應(yīng)用和效果評(píng)估。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)分析奢侈品

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