2024年度物業(yè)服務合同標的及服務項目具體規(guī)定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務合同標的及服務項目具體規(guī)定本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同標的1.1物業(yè)項目名稱1.2物業(yè)地址1.3物業(yè)類型1.4物業(yè)規(guī)模第二條服務項目及內(nèi)容2.1物業(yè)綜合管理服務2.2物業(yè)維修與保養(yǎng)服務2.3物業(yè)安全保障服務2.4物業(yè)環(huán)境清潔服務2.5物業(yè)管理咨詢服務第三條服務標準與質(zhì)量要求3.1綜合管理服務標準3.2維修與保養(yǎng)服務質(zhì)量3.3安全保障服務標準3.4環(huán)境清潔服務標準3.5物業(yè)管理咨詢服務質(zhì)量第四條服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期第五條服務費用5.1物業(yè)服務費收費標準5.2物業(yè)服務費收費方式5.3物業(yè)服務費支付期限5.4物業(yè)服務費調(diào)整機制第六條物業(yè)服務合同的履行6.1物業(yè)服務商的義務與責任6.2業(yè)主的義務與責任6.3合同履行過程中的變更與解除第七條違約責任7.1物業(yè)服務商的違約責任7.2業(yè)主的違約責任第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的處理第十條合同的簽訂、生效與終止10.1合同簽訂主體10.2合同生效條件10.3合同終止條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改與補充11.3合同解除第十二條合同爭議的適用法律12.1適用法律第十三條合同的簽訂地與簽訂日期13.1簽訂地13.2簽訂日期第十四條其他約定事項14.1雙方認為需要約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同標的1.1物業(yè)項目名稱：花園物業(yè)管理服務合同1.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.4物業(yè)規(guī)模：占地面積平方米，建筑總面積平方米第二條服務項目及內(nèi)容2.1物業(yè)綜合管理服務：包括但不限于物業(yè)的日常管理工作，業(yè)主滿意度調(diào)查，物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行，物業(yè)服務人員的培訓與管理等。2.2物業(yè)維修與保養(yǎng)服務：包括但不限于房屋及附屬設施的日常維護保養(yǎng)，設施設備的檢查、維修、保養(yǎng)，保證設施設備正常運行。2.3物業(yè)安全保障服務：包括但不限于物業(yè)范圍內(nèi)的公共安全，消防安全，監(jiān)控系統(tǒng)的運行，保安人員的配備與管理，車輛管理等。2.4物業(yè)環(huán)境清潔服務：包括但不限于公共區(qū)域的環(huán)境清潔，綠化養(yǎng)護，垃圾分類處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等。2.5物業(yè)管理咨詢服務：提供物業(yè)管理的專業(yè)咨詢服務，協(xié)助業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展相關工作。第三條服務標準與質(zhì)量要求3.1綜合管理服務標準：按照國家和地方物業(yè)管理相關法規(guī)、規(guī)范執(zhí)行，保持物業(yè)管理區(qū)域的整潔、安全和舒適。3.2維修與保養(yǎng)服務質(zhì)量：按照設施設備維護保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行，確保設施設備安全、正常運行，降低故障率。3.3安全保障服務標準：建立健全安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全，預防安全事故的發(fā)生。3.4環(huán)境清潔服務標準：保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，綠化植物生長良好，提供舒適的居住環(huán)境。3.5物業(yè)管理咨詢服務質(zhì)量：提供的咨詢服務符合業(yè)主需求，提高物業(yè)管理水平，增強業(yè)主滿意度。第四條服務期限4.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期：本合同期限為一年，自合同生效之日起計算，除非合同提前終止或雙方另有約定。第五條服務費用5.1物業(yè)服務費收費標準：按照建筑面積計算，每平方米人民幣元。5.2物業(yè)服務費收費方式：按月收取，每季度預付。5.3物業(yè)服務費支付期限：業(yè)主應在合同約定的時間內(nèi)支付物業(yè)服務費，逾期未付的，按逾期天數(shù)計收滯納金。5.4物業(yè)服務費調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整或成本變動，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務費。第六條物業(yè)服務合同的履行6.1物業(yè)服務商的義務與責任：按照合同約定提供服務，保障業(yè)主利益，維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。6.2業(yè)主的義務與責任：遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，按時支付物業(yè)服務費，協(xié)助物業(yè)管理，愛護共用設施設備。6.3合同履行過程中的變更與解除：合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可以變更或解除合同。變更或解除合同應簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章生效。第七條違約責任7.1物業(yè)服務商的違約責任：未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。7.2業(yè)主的違約責任：業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務費或違反物業(yè)管理規(guī)章制度的，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決：合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解：如雙方協(xié)商未果，可在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3向人民法院提起訴訟：如調(diào)解無效，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、內(nèi)部資料等。9.2保密期限：自雙方簽訂合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息的處理：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十條合同的簽訂、生效與終止10.1合同簽訂主體：甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）與乙方（物業(yè)管理公司）。10.2合同生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同終止條件：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；或雙方協(xié)商一致解除合同；或一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方有權解除合同。第十一條附則11.1合同附件：包括但不限于物業(yè)管理規(guī)章制度、設施設備清單、物業(yè)服務人員名單等。11.2合同修改與補充：合同履行過程中，如雙方認為需要修改或補充，應簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章生效。11.3合同解除：合同解除應書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。第十二條合同爭議的適用法律12.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。第十三條合同的簽訂地與簽訂日期13.1簽訂地：市區(qū)街道號。13.2簽訂日期：年月日。第十四條其他約定事項14.1雙方認為需要約定的其他事項：如物業(yè)服務費的調(diào)整機制、共用設施設備的維修責任等，應在本合同中明確約定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方：本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的個體或組織，包括但不僅限于中介方、評估機構(gòu)、調(diào)解組織、法院等。15.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于合同爭議的調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。第十六條第三方介入程序16.1甲方和乙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應嘗試通過友好協(xié)商解決。16.2如協(xié)商未果，任何一方可在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。16.3如調(diào)解無效，雙方可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或按照合同約定的仲裁條款提交仲裁機構(gòu)仲裁。第十七條第三方介入的費用17.1第三方介入的費用包括但不限于調(diào)解費、仲裁費、訴訟費等，由雙方商定承擔。17.2若甲方和乙方約定由第三方承擔部分或全部費用，應在合同中明確。第十八條第三方責任限額18.1第三方在介入過程中，應對甲方和乙方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。18.2第三方應依法獨立行使職權，不受甲方和乙方的不當影響。18.3第三方在介入過程中因過錯給甲方和乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。18.4第三方介入的責任限額應根據(jù)介入方式、介入范圍和雙方約定確定。第十九條第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方和乙方是獨立的法律主體，彼此之間不存在隸屬或委托關系。19.2第三方在介入過程中，不代表任何一方，其目的是公正、公平地協(xié)助解決爭議。19.3第三方介入不影響甲方和乙方根據(jù)本合同履行各自的權利和義務。第二十十條甲方和乙方的義務20.1甲方和乙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。20.2甲方和乙方應尊重第三方的獨立性，不得干預第三方的正常工作。20.3甲方和乙方應按照約定承擔第三方介入的費用。第二十一條合同的變更、解除和終止21.1合同的變更、解除和終止應遵循合同法等相關法律法規(guī)的規(guī)定。21.2第三方介入不影響合同變更、解除和終止的條件和程序。第二十二條違約責任22.1甲方和乙方違反本合同的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。22.2第三方違反本合同或介入過程中有過錯的，應承擔相應的賠償責任。第二十三條適用法律和爭議解決23.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。23.2如發(fā)生爭議，按照本合同約定的爭議解決方式進行。第二十四條合同的簽訂地與簽訂日期24.1合同簽訂地：市區(qū)街道號。24.2合同簽訂日期：年月日。第二十五條其他約定事項25.1雙方認為需要約定的其他事項，包括但不限于第三方介入的具體程序、費用承擔等，應在本合同中明確約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理規(guī)章制度詳細描述物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，包括但不限于物業(yè)的使用和維護、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理、維修保養(yǎng)等方面的規(guī)定。附件二：設施設備清單詳細列出物業(yè)內(nèi)的所有設施設備，包括設備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、使用狀態(tài)等信息。附件三：物業(yè)服務人員名單列出物業(yè)服務人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息，以便甲方和乙方了解物業(yè)服務人員的配置和服務團隊。附件四：物業(yè)服務費收費標準及計算方式詳細說明物業(yè)服務費的收費標準，包括費用的計算方式、收費周期等信息。附件五：物業(yè)服務合同的補充協(xié)議對合同中未明確的事項進行補充，包括但不限于雙方在合同履行過程中的權利義務、費用支付方式、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的質(zhì)量標準。3.甲方未履行合同約定的義務，如違反物業(yè)管理規(guī)章制度、損害共用設施設備等。4.乙方未按照約定履行合同義務，如未按時進行設施設備的維修保養(yǎng)、未保證物業(yè)管理區(qū)域的安全等。違約責任認定標準：1.對于甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費的，乙方有權催告甲方支付，并自應付款之日起計算滯納金。2.對于乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的質(zhì)量標準的，甲方有權要求乙方在一定期限內(nèi)改正，并可要求賠償因此造成的損失。3.對于甲方未履行合同約定的義務的，乙方有權要