2019年銷售的過程范文

銷售的過程范文銷售過程精華銷售從開始到結(jié)束，有時(shí)會在短短幾分鐘內(nèi)完成，有時(shí)卻需要很長的一段時(shí)間，但無論哪種情況，我們不妨應(yīng)做到以下幾個(gè)步驟，它會給你想不到的幫助。一、花一分鐘時(shí)間去回想一下自己的目的：盡力給顧客提供幫助，使他們對所購物品及所作的購買抉擇均感滿意。二、記住自己的戰(zhàn)略：引導(dǎo)對方理解并感受到我所作的構(gòu)思。在銷售過程中，我還要隨時(shí)根據(jù)對方的需要對我的構(gòu)思進(jìn)行調(diào)整。三、不要忘記有四種情況會阻礙顧客去購買他們所需求的東西，即：不信任、無需求、無幫助、不急需。四、在“有目的的銷售〃這一思想指導(dǎo)下，告訴顧客凡是自己說到的方面準(zhǔn)能做到，并讓顧客了解自己的銷售目的、銷售過程和他們的收益，從而建立起顧客對自己的信任。五、為了發(fā)現(xiàn)顧客的真實(shí)需求，要了解顧客“已有什么”、“需要得到什么”，這兩者之間的不同之處給顧客和自己雙方都提供了機(jī)會。六、留心傾聽，然后花一分鐘把聽到的歸納出要點(diǎn)，并讓對方知道自己已弄明白了。七、如果他們已感到有某種需求，幫助他們得到滿足。如果我們確難給以幫忙，就要如實(shí)告知，并向他們介紹其他可以幫助他們的人。八、如果我們能夠給予幫助，可介紹一些與他們有類似需求的客戶作為事例。這些客戶曾因我們的幫助而滿足了需求。九、當(dāng)他們得知他們的需求可以得到滿足時(shí)，便告知他們用何種方式去滿足其需求可以做到風(fēng)險(xiǎn)最小而收獲最大。十、然后請他們購買。銷售后總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)怎樣才能在輕松的氣氛中承受較少的壓力完成更多的銷售額，經(jīng)?？偨Y(jié)就是一個(gè)很好的方法。一、遵循自己的目的開始工作目的：幫助顧客盡快得到他們所需要的感受二、銷售如何對待顧客(1)在銷售之前1、我要想象人們獲得了他們所想要的良好感受。然后.我也看到我獲得了自己所想要的東西。2、我經(jīng)常認(rèn)真研究我所銷售的產(chǎn)品有何特性和優(yōu)點(diǎn)。3、我想象我看到了我所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)確實(shí)有助于他們獲得他們所想要的良好感受。(2)在銷售之時(shí)1、我以自己及用戶所喜愛的購買方式進(jìn)行銷售。2、我問些有關(guān)“已有”和“需要”兩方面的問題。3、這兩者這間的差別就是問題所在之處。4、我不僅聽，而且概要重復(fù)我所聽到的。5、在提供我的產(chǎn)品、服務(wù)和建議時(shí)，應(yīng)誠心誠意地為用戶著想。6、當(dāng)顧客看到他獲得的是最大利益，而付出的是最小風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，他將會與我成交。(3)在銷售之后1、我經(jīng)常保持與用戶的聯(lián)系，以確定他們對所購產(chǎn)品是否真正感到滿意。2、如果發(fā)生了問題，就幫助他們解決。并從而加強(qiáng)我們彼此之間的關(guān)系。3、當(dāng)顧客對他們所購買的產(chǎn)品有好感時(shí)，則請他們推薦其他顧客。三、銷售如何對待自己(1)目標(biāo)1、以250左右的字?jǐn)?shù)把自己的目標(biāo)寫在單張紙上，并把它們看作如同真實(shí)的一樣。2、花很短的時(shí)間對這些目標(biāo)反復(fù)重讀。3、每次查看目標(biāo)時(shí)，都把目標(biāo)作為已經(jīng)達(dá)到來看待。(2)自我贊賞1、經(jīng)?；c(diǎn)時(shí)間對自己的銷售工作進(jìn)行認(rèn)可。2、抓緊自己集中精力去做正確的事。3、用自己完成的工作及自己的良好感受告慰于自己，并享受其中的樂趣。4、花一點(diǎn)時(shí)間去體會一下自己對所做工作的良好感受。5、鼓勵自己以后還要這樣堅(jiān)持下去。(3)自我責(zé)備1、對自己的不合適行為進(jìn)行責(zé)備。2、明確告訴自己哪些事做得不妥。3、很好體會自己對已做或未做的行為所獲得的感受。4、要牢記自己已不是過去的“我”了。5、相信自己是有價(jià)值的人，應(yīng)能做出最佳行為。6、拋棄那些違背自己目的的行為，并回到我的目的上來。及時(shí)總結(jié)失敗的原因昨天公司邀請聯(lián)想的銷售經(jīng)理給我們講解了自己的創(chuàng)業(yè)史,講得情真意切,非常有感召力,具體詳細(xì)情況,在這里,我就省略了.演講大概分為四部分,第一,要善于總結(jié),哪怕是很小的一件事,也要寫一下自己的心得,體會.第二,要有自己