2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)升級(jí)改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)升級(jí)改造合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2電子商務(wù)平臺(tái)1.3技術(shù)升級(jí)改造第二條合同標(biāo)的2.1技術(shù)升級(jí)改造內(nèi)容2.2技術(shù)升級(jí)改造目標(biāo)2.3技術(shù)升級(jí)改造范圍第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條合同履行期限4.1技術(shù)升級(jí)改造期限4.2驗(yàn)收合格期限第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持時(shí)間5.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用第六條質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保障措施6.3質(zhì)量問題處理第七條驗(yàn)收與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1驗(yàn)收程序7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收結(jié)果處理第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計(jì)算方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3適用法律第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的生效、無效與終止12.1合同生效條件12.2合同無效條件12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件第十四條聯(lián)系方式14.1合同雙方聯(lián)系人14.2聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)指的是甲方擁有的，通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務(wù)交易的平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等；1.3技術(shù)升級(jí)改造技術(shù)升級(jí)改造指的是乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的技術(shù)改進(jìn)和功能升級(jí)，以提高平臺(tái)的性能、安全性和用戶體驗(yàn)。第二條合同標(biāo)的2.1技術(shù)升級(jí)改造內(nèi)容（1）系統(tǒng)性能優(yōu)化；（2）新增或改進(jìn)功能模塊；（3）安全性提升；（4）用戶體驗(yàn)改善；2.2技術(shù)升級(jí)改造目標(biāo)技術(shù)升級(jí)改造的目標(biāo)是使電子商務(wù)平臺(tái)在性能、功能、安全性和用戶體驗(yàn)等方面達(dá)到甲方提出的具體要求；2.3技術(shù)升級(jí)改造范圍技術(shù)升級(jí)改造的范圍包括電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序及相關(guān)后臺(tái)管理系統(tǒng)。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同價(jià)格乙方向甲方提供的技術(shù)升級(jí)改造服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】（大寫：【】元整），具體價(jià)格構(gòu)成詳見附件一；3.2支付方式甲方支付乙方的服務(wù)費(fèi)用采用分期支付的方式，具體支付安排見附件二；3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)按照附件二約定的時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條合同履行期限4.1技術(shù)升級(jí)改造期限乙方應(yīng)在合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)完成技術(shù)升級(jí)改造的初步驗(yàn)收，并在【】個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行必要的調(diào)整；4.2驗(yàn)收合格期限甲方應(yīng)在乙方完成技術(shù)升級(jí)改造后的【】個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）平臺(tái)升級(jí)后的日常技術(shù)維護(hù)；（2）緊急技術(shù)問題解決；（3）技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；5.2技術(shù)支持時(shí)間技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為每天【】小時(shí)，具體服務(wù)時(shí)間安排見附件三；5.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】（大寫：【】元整），具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件四。第六條質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，無重大故障；（2）各項(xiàng)功能正常，用戶體驗(yàn)良好；（3）數(shù)據(jù)安全完整，無泄露風(fēng)險(xiǎn)；6.2質(zhì)量保障措施（1）建立健全的系統(tǒng)監(jiān)控和故障預(yù)警機(jī)制；（2）對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)；（3）建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制；6.3質(zhì)量問題處理如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的【】個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，并根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的技術(shù)解釋和補(bǔ)救措施。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息均應(yīng)予以保密；8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年有效；8.3違約責(zé)任如有違反保密義務(wù)的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的【】%作為違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的直接損失；9.3違約金計(jì)算方式違約金的計(jì)算方式按照合同總價(jià)款的【】%進(jìn)行計(jì)算。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為【】；10.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同的變更必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；11.2合同解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)單方面解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3變更與解除的程序合同變更或解除必須經(jīng)過雙方簽署書面協(xié)議，并按照合同約定的程序進(jìn)行。第十二條合同的生效、無效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；12.2合同無效條件本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效，不影響其他條款的效力；12.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方履行完合同約定的義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十三條其他條款13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；13.3附件本合同的附件包括合同價(jià)款明細(xì)、技術(shù)需求書、服務(wù)時(shí)間安排等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條聯(lián)系方式14.1合同雙方聯(lián)系人甲方的聯(lián)系人為：【】乙方的聯(lián)系人為：【】14.2聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式為：【】乙方的聯(lián)系方式為：【】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行過程的個(gè)體或組織；1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持供應(yīng)商等；1.3第三方責(zé)任第三方介入后，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和義務(wù)，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行介入，并確保第三方的專業(yè)能力和信譽(yù)；2.2委托書甲方和乙方應(yīng)向第三方提交委托書，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；2.3第三方承諾第三方應(yīng)在委托書中承諾按照合同約定履行相關(guān)職責(zé)，并承諾保密義務(wù)。第三條第三方介入程序3.1介入時(shí)間第三方應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)完成介入工作，并將結(jié)果通知甲方和乙方；3.2介入方式第三方根據(jù)合同約定，以現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、審查監(jiān)督等方式進(jìn)行介入；3.3介入成果第三方應(yīng)向甲方和乙方提供介入成果文件，包括但不限于報(bào)告、評(píng)估意見等。第四條第三方費(fèi)用與支付4.1第三方費(fèi)用第三方的費(fèi)用根據(jù)委托書約定的金額或按照約定的計(jì)費(fèi)方式確定；4.2支付方式甲方和乙方按照約定的比例分擔(dān)第三方費(fèi)用，并按照合同約定的時(shí)間向第三方支付；4.3支付條件甲方和乙方應(yīng)在第三方完成介入工作并提交成果文件后支付費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其介入過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任，并對(duì)其提供的成果文件的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)；5.2責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額，并在合同中明確，第三方賠償責(zé)任不超過其收取費(fèi)用的【】%；5.3第三方賠償如第三方因違約或過失給甲乙雙方造成損失，第三方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行賠償。第六條第三方與其他方的關(guān)系6.1第三方與甲方第三方應(yīng)服從甲方的管理，按照甲方的要求進(jìn)行介入工作，并接受甲方的監(jiān)督；6.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照乙方的要求提供技術(shù)支持和服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督；6.3第三方與其他方第三方在介入過程中與其他方的溝通和協(xié)作，應(yīng)遵守本合同的約定，并確保信息的安全和保密。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前【】天通知甲乙雙方；7.2第三方退出的程序第三方退出時(shí)，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并交接相關(guān)工作；7.3第三方退出后的責(zé)任第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其介入過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任。第八條第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督8.1第三方評(píng)價(jià)甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)；8.2第三方監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同價(jià)款明細(xì)詳細(xì)列出合同中各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，包括但不限于技術(shù)升級(jí)改造費(fèi)用、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用、第三方服務(wù)費(fèi)用等。附件二：技術(shù)需求書明確甲方的技術(shù)需求，包括升級(jí)改造的內(nèi)容、功能要求、性能指標(biāo)等。附件三：服務(wù)時(shí)間安排詳細(xì)制定合同各項(xiàng)服務(wù)的執(zhí)行時(shí)間，包括技術(shù)升級(jí)改造的期限、技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方費(fèi)用明細(xì)和支付方式。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)保守的秘密信息，以及違約責(zé)任等。附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的程序、地點(diǎn)和適用法律等。附件七：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更和解除的條件、程序和違約責(zé)任等。附件八：第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督協(xié)議明確第三方評(píng)價(jià)和監(jiān)督的程序、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)改造或未能達(dá)到約定的性能、功能、安全等標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方未能提供約定的技術(shù)支持服務(wù)，或服務(wù)時(shí)間不符合合同約定；3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息；4.乙方違反保密協(xié)議，導(dǎo)致甲方遭受損失；5.乙方未按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；6.第三方未能按照約定完成介入工作，或提供的成果文件不符合真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的要求；7.第三方未按照約定承擔(dān)保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失；8.第三方未按照約定履行相關(guān)職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的【】%作為違約金；2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接損失；3.違約方