二零二四年度牙科診所管理咨詢服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度牙科診所管理咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方是指牙科診所的所有人或合法經(jīng)營(yíng)者1.4乙方是指提供管理咨詢服務(wù)的公司或個(gè)人第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括2.1.1診所運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化建議2.1.2員工培訓(xùn)與績(jī)效評(píng)估2.1.3市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定與實(shí)施2.1.4財(cái)務(wù)管理與成本控制2.1.5客戶關(guān)系管理第三條服務(wù)期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期為一年3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供連續(xù)不斷的咨詢服務(wù)第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1乙方應(yīng)在甲方的牙科診所內(nèi)提供服務(wù)第五條服務(wù)時(shí)間5.1乙方應(yīng)在甲方的工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)第六條費(fèi)用及支付方式6.1乙方向甲方提供的咨詢服務(wù)費(fèi)用為6.2.1每月底支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之五十6.2.2剩余費(fèi)用在合同到期時(shí)結(jié)清第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)7.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到約定的服務(wù)效果7.2乙方應(yīng)遵守甲方的內(nèi)部管理規(guī)定，保護(hù)甲方的商業(yè)機(jī)密7.3乙方不得以任何方式損害甲方的利益第八條甲方的權(quán)利和義務(wù)8.1甲方應(yīng)提供乙方必要的工作條件，包括辦公場(chǎng)所、資料等8.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用8.3甲方應(yīng)配合乙方的工作，提供真實(shí)、完整的信息第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同9.2若甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同第十條爭(zhēng)議解決10.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟第十一條合同的變更和解除11.1任何一方提出變更或解除合同，均需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方11.2合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議第十二條合同的終止12.1合同到期，雙方未續(xù)簽，合同自然終止12.2一方提出終止合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同可提前終止第十三條附則13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十四條生效條件14.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：牙科診所，地址：市區(qū)街道號(hào)。1.2乙方名稱：管理咨詢服務(wù)公司，地址：市區(qū)街道號(hào)。1.3甲方是指牙科診所的所有人或合法經(jīng)營(yíng)者。1.4乙方是指提供管理咨詢服務(wù)的公司或個(gè)人。第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括：2.1.1為甲方提供牙科診所運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化建議，包括但不限于制定內(nèi)部管理制度、工作流程優(yōu)化、人員配置調(diào)整等。2.1.2為甲方員工提供培訓(xùn)，包括醫(yī)療服務(wù)技能、客戶服務(wù)技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升等，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。2.1.3為甲方制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略并實(shí)施，包括市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、品牌推廣等。2.1.4為甲方提供財(cái)務(wù)管理與成本控制建議，包括但不限于成本分析、預(yù)算制定、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等。2.1.5為甲方提供客戶關(guān)系管理建議，包括但不限于客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理、客戶忠誠(chéng)度提升等。第三條服務(wù)期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期為一年。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供連續(xù)不斷的咨詢服務(wù)。第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1乙方應(yīng)在甲方的牙科診所內(nèi)提供服務(wù)。第五條服務(wù)時(shí)間5.1乙方應(yīng)在甲方的工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，甲方的工作時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午5:00。第六條費(fèi)用及支付方式6.1乙方向甲方提供的咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。6.2.1每月底支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之五十。6.2.2剩余費(fèi)用在合同到期時(shí)結(jié)清。第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)7.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到約定的服務(wù)效果。7.2乙方應(yīng)遵守甲方的內(nèi)部管理規(guī)定，保護(hù)甲方的商業(yè)機(jī)密。7.3乙方不得以任何方式損害甲方的利益。第八條甲方的權(quán)利和義務(wù)8.1甲方應(yīng)提供乙方必要的工作條件，包括辦公場(chǎng)所、資料等。8.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。8.3甲方應(yīng)配合乙方的工作，提供真實(shí)、完整的信息。8.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。8.5甲方不得要求乙方提供與咨詢服務(wù)無(wú)關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。9.2若甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。9.3違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更和解除11.1任何一方提出變更或解除合同，均需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。11.2合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條合同的終止12.1合同到期，雙方未續(xù)簽，合同自然終止。12.2一方提出終止合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同可提前終止。12.3合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并歸還有關(guān)資料。第十三條附則13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條生效條件14.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，共同履行合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同執(zhí)行過(guò)程相關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、技術(shù)支持方等。第十六條第三方介入的條件和程序16.1甲方和乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)事先相互協(xié)商，并取得一致意見。16.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行充分了解，確保其具備相關(guān)資質(zhì)和能力。第十七條第三方的主要職責(zé)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。17.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定，保密甲乙雙方的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息。第十八條第三方權(quán)利和義務(wù)的界定18.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任。18.3第三方不應(yīng)要求甲方和乙方提供與合同無(wú)關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，除非因故意或重大過(guò)失造成甲方和乙方損失。19.2第三方造成的損失金額，以第三方收取的服務(wù)費(fèi)用為限。19.3若第三方介入導(dǎo)致合同執(zhí)行發(fā)生變化，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第二十十條第三方與甲方、乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方和乙方之間的合同義務(wù)。20.2甲方和乙方與第三方之間的合同，不影響雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。20.3第三方退出時(shí)，應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議。第二十一條甲方和乙方的義務(wù)21.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。21.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與合同執(zhí)行相關(guān)的事宜。第二十二條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決22.1若第三方未能按照約定提供服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同。22.2若甲方和乙方未能按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，第三方有權(quán)解除合同。22.3因第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。22.4對(duì)于因第三方介入而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同第十條的爭(zhēng)議解決方式處理。第二十三條附則23.1本合同的修改、補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽署。23.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方和第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：牙科診所管理咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：牙科診所內(nèi)部管理制度模板附件三：牙科診所員工培訓(xùn)大綱附件四：牙科診所市場(chǎng)營(yíng)銷策略模板附件五：牙科診所財(cái)務(wù)管理與成本控制手冊(cè)附件六：牙科診所客戶關(guān)系管理指南附件七：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件附件八：第三方服務(wù)提供者服務(wù)協(xié)議模板附件九：合同履行過(guò)程中的溝通記錄附件十：合同履行過(guò)程中的服務(wù)記錄附件一：牙科診所管理咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的管理咨詢服務(wù)內(nèi)容，包括診所運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化建議、員工培訓(xùn)與績(jī)效評(píng)估、市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定與實(shí)施、財(cái)務(wù)管理與成本控制、客戶關(guān)系管理等方面的服務(wù)內(nèi)容。附件二：牙科診所內(nèi)部管理制度模板附件三：牙科診所員工培訓(xùn)大綱附件四：牙科診所市場(chǎng)營(yíng)銷策略模板附件五：牙科診所財(cái)務(wù)管理與成本控制手冊(cè)附件六：牙科診所客戶關(guān)系管理指南附件七：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件要求第三方服務(wù)提供者提供其資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力和資質(zhì)。附件八：第三方服務(wù)提供者服務(wù)協(xié)議模板附件九：合同履行過(guò)程中的溝通記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄合同履行過(guò)程中的溝通情況，包括雙方之間的郵件、電話溝通記錄等。附件十：合同履行過(guò)程中的服務(wù)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄合同履行過(guò)程中的服務(wù)情況，包括乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等方面的記錄。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不符合合同要求、服務(wù)時(shí)間延遲等。2.甲方未能按照約定支付費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、少額支付、拒付等。3.乙方未遵守甲方的內(nèi)部管理規(guī)定，保護(hù)甲方的商業(yè)機(jī)密。4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)效果。5.甲方未配合乙方的工作，提供真實(shí)、完整的信息。6.甲方要求乙方提供與合同無(wú)關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品。7.第三方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不符合合同要求、服務(wù)時(shí)間延遲等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.乙方未遵守甲方的內(nèi)部管理規(guī)定，保護(hù)甲方的商業(yè)機(jī)密，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)效果，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)補(bǔ)足服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未配合乙方的工作，提供真實(shí)、完整的信息，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。6.甲方要求乙方提供與合同無(wú)關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品，乙方有權(quán)拒絕，并有權(quán)解除合