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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度旅游產(chǎn)品代售協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3旅游產(chǎn)品范圍第二條銷售任務(wù)2.1銷售目標(biāo)2.2銷售期限2.3銷售數(shù)量第三條產(chǎn)品價格3.1定價原則3.2價格調(diào)整3.3價格公示第四條銷售渠道4.1銷售途徑4.2網(wǎng)絡(luò)平臺4.3線下銷售第五條促銷活動5.1促銷方案5.2促銷期限5.3促銷效果評估第六條售后服務(wù)6.1客戶投訴處理6.2退改政策6.3售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)第七條支付與結(jié)算7.1支付方式7.2支付時間7.3結(jié)算周期第八條權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)益8.2乙方權(quán)益8.3違規(guī)行為處理第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十條法律適用10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3合同變更與解除第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約11.2乙方違約11.3違約賠償?shù)谑l爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解組織12.3訴訟途徑第十三條合同的生效、變更和終止13.1生效條件13.2合同變更13.3合同終止第十四條其他約定14.1雙方商定事項(xiàng)14.2補(bǔ)充條款14.3附件列表第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方:X旅游公司乙方:X銷售公司1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3旅游產(chǎn)品范圍甲方授權(quán)乙方代售的旅游產(chǎn)品包括但不限于國內(nèi)游、出境游、親子游、郵輪游等,具體產(chǎn)品清單詳見附件一。第二條銷售任務(wù)2.1銷售目標(biāo)乙方需在協(xié)議有效期內(nèi)完成甲方指定的旅游產(chǎn)品銷售目標(biāo),具體銷售目標(biāo)詳見附件二。2.2銷售期限乙方應(yīng)在甲方指定的銷售期限內(nèi)完成銷售任務(wù),銷售期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3銷售數(shù)量乙方需根據(jù)甲方提供的銷售任務(wù),按照約定的數(shù)量完成銷售,具體數(shù)量詳見附件二。第三條產(chǎn)品價格3.1定價原則產(chǎn)品價格根據(jù)市場行情、成本等因素由雙方共同商定,詳見附件三。3.2價格調(diào)整如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價格,調(diào)整方案詳見附件四。3.3價格公示乙方應(yīng)在銷售平臺顯著位置公示產(chǎn)品價格,確保消費(fèi)者明碼標(biāo)價。第四條銷售渠道4.1銷售途徑乙方通過線上(包括但不限于官方網(wǎng)站、電商平臺等)和線下(包括但不限于實(shí)體門店、代理商等)渠道進(jìn)行銷售。4.2網(wǎng)絡(luò)平臺乙方應(yīng)在指定的網(wǎng)絡(luò)平臺上開設(shè)官方旗艦店,進(jìn)行產(chǎn)品銷售和宣傳,具體平臺詳見附件五。4.3線下銷售乙方在實(shí)體門店內(nèi)設(shè)立專門的區(qū)域進(jìn)行甲方旅游產(chǎn)品的銷售和宣傳,具體門店信息詳見附件六。第五條促銷活動5.1促銷方案乙方根據(jù)市場需求和甲方要求,制定促銷方案,包括促銷活動、優(yōu)惠措施等,具體方案詳見附件七。5.2促銷期限促銷活動自2024年1月1日開始,至2024年12月31日結(jié)束。5.3促銷效果評估乙方定期向甲方報(bào)告促銷活動的效果,并根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。第六條售后服務(wù)6.1客戶投訴處理乙方設(shè)立客戶投訴,對客戶的投訴及時進(jìn)行處理和反饋,確??蛻魸M意度。6.2退改政策乙方根據(jù)甲方提供的退改政策,向消費(fèi)者提供退改服務(wù),具體政策詳見附件八。6.3售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方組建專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的售后問題,確保消費(fèi)者權(quán)益。第八條權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)對乙方銷售的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢查,確保產(chǎn)品符合國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方授權(quán),進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和宣傳活動。8.3違規(guī)行為處理如乙方在銷售過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并有權(quán)終止合同。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄密責(zé)任如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條法律適用10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3合同變更與解除合同的變更或解除,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方同意。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。11.2乙方違約乙方未按約定完成銷售任務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。11.3違約賠償因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決雙方發(fā)生合同爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解組織如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解組織申請調(diào)解。12.3訴訟途徑如調(diào)解不成,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更和終止13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更合同的變更,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方同意。13.3合同終止合同終止的條件如雙方約定或國家法律法規(guī)規(guī)定。第十四條其他約定14.1雙方商定事項(xiàng)雙方在合同履行過程中,可就合同未盡事宜進(jìn)行商定,并以書面形式補(bǔ)充。14.2補(bǔ)充條款附件九為本合同的補(bǔ)充條款,與合同具有同等法律效力。14.3附件列表附件一:產(chǎn)品清單附件二:銷售目標(biāo)附件三:產(chǎn)品價格附件四:價格調(diào)整方案附件五:網(wǎng)絡(luò)平臺列表附件六:線下銷售門店信息附件七:促銷方案附件八:退改政策附件九:補(bǔ)充條款第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指非甲乙方之外的參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于:中介方、運(yùn)輸方、住宿方、景點(diǎn)提供方等。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的指示,提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。2.2第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不存在侵犯他人權(quán)益的情況。2.3第三方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,與甲乙雙方無關(guān)。第三條第三方介入的權(quán)益3.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通4.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決在履行合同過程中出現(xiàn)的問題。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,即僅對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量或瑕疵承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額不得超過其從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。5.3如果第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方在合同履行完畢后,其介入權(quán)利和義務(wù)即終止。6.2如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系,并追究其法律責(zé)任。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方應(yīng)是獨(dú)立的法律主體,彼此之間不存在隸屬關(guān)系。7.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度,服從甲乙雙方的指揮。7.3第三方應(yīng)將其與甲乙雙方之間的合同履行情況,及時向甲乙雙方報(bào)告。第八條第三方違約的處理8.1如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。8.3如第三方違約情節(jié)嚴(yán)重,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系,并追究其法律責(zé)任。第九條第三方與甲乙雙方的協(xié)調(diào)9.1甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通,確保合同的順利履行。9.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方解決在履行合同過程中出現(xiàn)的問題。9.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。第十條附件附件十:第三方清單附件十一:第三方履行合同的規(guī)章制度附件十二:第三方違約處理辦法第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方授權(quán)乙方銷售的旅游產(chǎn)品,包括目的地、行程、服務(wù)內(nèi)容、價格等信息。附件二:銷售目標(biāo)明確乙方在協(xié)議期限內(nèi)需要完成的銷售目標(biāo),包括數(shù)量、金額等。附件三:產(chǎn)品價格列出產(chǎn)品定價原則,包括成本、市場行情、競爭狀況等因素。附件四:價格調(diào)整方案詳細(xì)說明價格調(diào)整的條件、幅度、通知方式等。附件五:網(wǎng)絡(luò)平臺列表列出乙方應(yīng)在哪些網(wǎng)絡(luò)平臺上開設(shè)官方旗艦店進(jìn)行銷售。附件六:線下銷售門店信息列出乙方應(yīng)在哪些實(shí)體門店內(nèi)設(shè)立專門區(qū)域進(jìn)行銷售。附件七:促銷方案詳細(xì)說明促銷活動的方案,包括活動內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、宣傳方式等。附件八:退改政策明確退改政策的細(xì)節(jié),包括退改條件、手續(xù)、時間限制、可能的費(fèi)用等。附件九:補(bǔ)充條款對合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充,與合同具有同等法律效力。附件十:第三方清單列出所有可能涉及到的第三方,包括中介方、運(yùn)輸方、住宿方、景點(diǎn)提供方等。附件十一:第三方履行合同的規(guī)章制度詳細(xì)說明第三方在履行合同過程中應(yīng)遵守的規(guī)章制度。附件十二:第三方違約處理辦法明確第三方違約時的處理辦法,包括違約責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合國家法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。例如,甲方未能按時提供旅游產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方銷售任務(wù)。2.乙方違約乙方未按約定完成銷售任務(wù),或未按約定時間支付報(bào)酬,構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。例如,乙方未能在約定時間內(nèi)完成銷售目標(biāo),導(dǎo)致甲方損失。3.第三方違約第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求,構(gòu)成違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金。例如,第三方提供的旅游服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲乙雙方受到消費(fèi)者投訴。4.違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同約定、國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限
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