各部門績(jī)效考核指標(biāo)

各部門績(jī)效考核指標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)1實(shí)際投資額 計(jì)劃投資額2所有項(xiàng)目總收益額 所有項(xiàng)目投資總額所有項(xiàng)目總收益額3規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 應(yīng)提交報(bào)告總數(shù)4方案通過數(shù)量 提交方案總數(shù)56規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 應(yīng)提交報(bào)告總數(shù)78中標(biāo)工程數(shù)×100%投標(biāo)總數(shù)1實(shí)際拓展量 計(jì)劃拓展量實(shí)際拓展量2規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交策劃方案數(shù) 規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)提交策劃方案總數(shù)34 實(shí)際完成市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量×100%計(jì)劃完成的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量5實(shí)際推廣費(fèi)用×100%計(jì)劃推廣費(fèi)用612345實(shí)際回款額×100%計(jì)劃回款額6銷售費(fèi)用預(yù)算-實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用×100%銷售費(fèi)用預(yù)算7接受調(diào)研的客戶對(duì)銷售部工作滿意度評(píng)分的算123456789項(xiàng)目需要招標(biāo)的總工程數(shù)工程招標(biāo)及時(shí)率=規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成招標(biāo)的工程數(shù)×100%項(xiàng)目需要招標(biāo)的總工程數(shù)123456789員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率（包括內(nèi)部預(yù)算知識(shí)培訓(xùn)與外部培訓(xùn)）=×100%123456789工程圖紙審核及時(shí)率=規(guī)定紙數(shù)×100%123456789考核期內(nèi)工程質(zhì)量問題出現(xiàn)次數(shù)控制在次質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率=質(zhì)量檢條款數(shù)×100%為全面客觀地考核評(píng)價(jià)公司員工的業(yè)績(jī)，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績(jī)效，全面貫徹落實(shí)本公司戰(zhàn)根據(jù)員工的工作性質(zhì)，可以將員工分成三類，分別采取不同的考核專業(yè)技術(shù)人員（2）就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培（5）組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總各部門員工考核2.在被考評(píng)者工作過程中，由考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工1.各類考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說(shuō)明考核結(jié)果的如果被考核者對(duì)二次考核者的考評(píng)結(jié)果仍有異議，可以對(duì)高層管理者的考核實(shí)際上就是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討，因此，對(duì)于高層管理者的考評(píng)采取平衡計(jì)分卡與述職報(bào)告相結(jié)合的形式。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、客戶指標(biāo)和學(xué)習(xí)部門目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn)，其主要考核形式是員工述職報(bào)告（形式同高層管理人12345678對(duì)基層工作人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。具體考為提高房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作效率，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部工作人員的積極性，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制項(xiàng)目竣工評(píng)價(jià)系數(shù)根據(jù)項(xiàng)目竣工后由相關(guān)評(píng)價(jià)主體對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出最終得分，確定項(xiàng)目的竣工優(yōu)良中差2.項(xiàng)目部成員應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金額＝項(xiàng)目部成員綜合評(píng)價(jià)成績(jī)×Σ項(xiàng)目?jī)r(jià)成績(jī)（不包括項(xiàng)目人力資源部門根據(jù)員工績(jī)效考核得分情況，進(jìn)行深入分析，找出可以通過針對(duì)性培訓(xùn)進(jìn)行改善和提升為了有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī)，及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì)，激勵(lì)成績(jī)突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤，部門銷售業(yè)績(jī)決定總提成額度發(fā)放的銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額＝個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額＝銷售數(shù)量獎(jiǎng)＋銷售銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率銷售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實(shí)際收到房款折算成面積，按③完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的，按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的，按個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的，⑧銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的，一經(jīng)核實(shí)崗位：被考核人：考核日期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)工作態(tài)度l有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。20l在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。25l警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。l樂于接受任務(wù)，積極提合理化建議，主動(dòng)改進(jìn)工作，向困難挑戰(zhàn)。l能夠客觀、公正地評(píng)價(jià)下級(jí)，獎(jiǎng)罰分明。20計(jì)劃能力l能結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，制定明確的工作目標(biāo)，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、預(yù)算、行動(dòng)方案、日程安排表等。50l合理安排自己和下屬工作，人員沒有閑置，工作能有序地開展。50組織能力l善于給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。30l能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工作。40l善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作，并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。30培養(yǎng)下屬能力l能夠仔細(xì)、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。20l能悉心指導(dǎo)員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進(jìn)步較快。30l能夠調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作能力的積極性。30l能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，提供各種培訓(xùn)和技能開發(fā)的機(jī)會(huì)。20溝通協(xié)調(diào)能力l具有出色的談話技巧和書面表達(dá)能力，容易說(shuō)服別人接受其看法。20l能很好的傾聽別人的傾述，并能關(guān)心體諒他人、感知?jiǎng)e人的想法。20l能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示，及時(shí)了解下情，并能相互溝通解決矛盾。30l能夠與各部門很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。30改善創(chuàng)新能力l善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。20l善于解決困難，并能提出切實(shí)可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。30l能把握工作方向，積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。30l工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力l善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時(shí)有效地解決問題。40l對(duì)于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。30l能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。30專業(yè)知識(shí)和技能l具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。20l具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。30l熟悉本崗位工作流程。30l熟悉崗位所需要的有關(guān)國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。20團(tuán)隊(duì)協(xié)作l善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。40l積極促進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)。30l下屬很團(tuán)結(jié)，下屬在團(tuán)隊(duì)作用和影響力下，積極性和主動(dòng)性很高。30考核表1-2崗位：被考核人：考核日期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)責(zé)任心l上級(jí)不必對(duì)其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30l在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l工作失誤時(shí)，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。20l對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進(jìn)取l樂于接受任務(wù)，向困難挑戰(zhàn)。40l有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。30l積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。30忠誠(chéng)敬業(yè)l在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。30l在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30l警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。40組織紀(jì)律l能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)匯報(bào)工作。40l在工作時(shí)，不做私事，遲到、早退、曠工和電話閑聊等現(xiàn)象。30l不以虛假的理由請(qǐng)假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。30服從與執(zhí)行l(wèi)能堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，主動(dòng)做好工作。50l能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和布置的工作，并及時(shí)復(fù)命。50服務(wù)態(tài)度l言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。50l主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事做好工作。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作l善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。50l能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。50發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力l善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，提出合理建議。50l在工作中，善于預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)的問題，并積極采取預(yù)防措施。50專業(yè)知識(shí)與技能l具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。30l具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。20l熟悉本崗位工作流程。30l熟悉崗位所需要的有關(guān)國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。20考核表1-3崗位：被考核人：考核日期：年月至月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差定性指標(biāo)滿分評(píng)分值小計(jì)責(zé)任心l上級(jí)不必對(duì)其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。30l在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。30l工作失誤時(shí)，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。20l對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。20積極進(jìn)取l樂于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。40l有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。30l積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。30忠誠(chéng)敬業(yè)l在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。30l在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30l警惕泄露公司秘密，不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開公司。40服從與執(zhí)行l(wèi)堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，主動(dòng)做好工作。50l能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和任務(wù)，并及時(shí)復(fù)命。50服務(wù)態(tài)度l言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)。50l主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事做好工作。50團(tuán)隊(duì)協(xié)作l善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。50l能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問題。50改善創(chuàng)新能力l善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不斷改進(jìn)。30l善于解決困難，能提出切實(shí)可行的解決方案，開創(chuàng)工作新局面。30l善于把握工作方向，積極改進(jìn)工作中的問題。20l能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力l善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，提出合理建議。50l在工作中，善于預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)的問題，并積極采取預(yù)防措施。50專業(yè)知識(shí)與技能l具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。20l具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。30l熟悉本崗位工作流程。30l熟悉崗位所需要的有關(guān)國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。20考核表2-1評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象效果指標(biāo)權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)管理者代表l健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。l協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾，效果好。l落實(shí)質(zhì)量管理措施，確保通過質(zhì)量認(rèn)證年審。l詳盡而真實(shí)地反映公司內(nèi)部管理的各類信息，當(dāng)好上級(jí)參督察室l公平、公正處理考核實(shí)施過程中的各種問題，不隱瞞、不偏袒，不摻雜個(gè)人感情。l對(duì)職工反映的各種問題及時(shí)受理，查明事實(shí)和責(zé)任，并及時(shí)把處理結(jié)果反映給當(dāng)事人。l員工對(duì)督察室的工作態(tài)度和工作處理結(jié)果有較好的評(píng)價(jià)l能及時(shí)分析并改進(jìn)績(jī)效考核中的各項(xiàng)不適用條款，提高績(jī)效考核體系的實(shí)用性。財(cái)務(wù)總監(jiān)l及時(shí)籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營(yíng)運(yùn)效果。20相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與預(yù)算。l及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20l執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)預(yù)算，有效控制各部門的費(fèi)用。20l編寫的財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)于控制成本和費(fèi)用富有參考價(jià)值。20l合理籌劃稅務(wù)計(jì)劃，充分利用國(guó)家稅收優(yōu)惠政策。20考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷副總銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額銷售費(fèi)用 實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售額壞帳準(zhǔn)備金率壞帳金額*100%實(shí)際銷售額新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)常務(wù)副總生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)）實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量費(fèi)用控制情況實(shí)際費(fèi)用開支*100%計(jì)劃費(fèi)用開支年研發(fā)新產(chǎn)品完成率實(shí)際研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)*100%計(jì)劃研發(fā)新產(chǎn)品數(shù)新產(chǎn)品銷售額占總銷售額比重新產(chǎn)品銷售額*100%銷售總額生產(chǎn)副總生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件） 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量用戶投訴率（生產(chǎn)原因造成） 產(chǎn)品投訴數(shù)*100%產(chǎn)品銷售數(shù)原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣物流副總采購(gòu)合格率采購(gòu)不合格次數(shù)*100%總采購(gòu)次數(shù)發(fā)貨出錯(cuò)率發(fā)貨出錯(cuò)次數(shù)*100%總發(fā)貨次數(shù)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率考核期內(nèi)出庫(kù)物資總值*100%采購(gòu)延誤生產(chǎn)情況采購(gòu)不及導(dǎo)致生產(chǎn)延誤次數(shù)*100%總采購(gòu)次數(shù)技術(shù)副總技術(shù)問題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)*100%總投訴次數(shù)新產(chǎn)品研制按時(shí)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)考核表2-2評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象效果指標(biāo)權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)辦公室主任l健全和完善公司的行政管理制度。工作計(jì)劃與預(yù)算。了解相關(guān)人員看法。行政部的計(jì)劃與預(yù)算。l有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。l公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。l不斷宣傳和提高公司形象。l有效控制行政費(fèi)用。微機(jī)室主任l公司局域網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)重大的網(wǎng)絡(luò)故障。25瀏覽公司網(wǎng)數(shù)據(jù)。了解公司局域網(wǎng)使用人l公司網(wǎng)站內(nèi)容的準(zhǔn)確、合理，網(wǎng)站形式新穎。l公司網(wǎng)站客戶的訪問量不斷提高，通過網(wǎng)絡(luò)，公司與客戶、公司員工之間的聯(lián)系不斷加強(qiáng)。l及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題，不影響公司各部門的工作。25l能及時(shí)匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報(bào)表，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。20員的看法。微機(jī)室的計(jì)劃與預(yù)算。工程服務(wù)部經(jīng)理l客戶及其購(gòu)買產(chǎn)品信息齊全。25訪問相關(guān)客戶和經(jīng)銷點(diǎn)。工程服務(wù)部的計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算。售后服務(wù)反饋單。l售后服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)時(shí)間短，服務(wù)水平高。25l用戶滿意度提高，客戶服務(wù)投訴減少。25l有效控制售后服務(wù)費(fèi)用。25工程服務(wù)部副經(jīng)理l客戶及其購(gòu)買產(chǎn)品信息齊全。25訪問相關(guān)客戶和經(jīng)銷點(diǎn)。工程服務(wù)部的計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算。售后服務(wù)反饋單。l售后服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)時(shí)間短，服務(wù)水平高。25l用戶滿意度提高，客戶服務(wù)投訴減少。25l有效控制售后服務(wù)費(fèi)用。25考核表2-3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理員l及時(shí)、準(zhǔn)確地輸入數(shù)據(jù)。l公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能及時(shí)地進(jìn)行維修。l能及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容?？己吮?-4評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)l做好在外維修服務(wù)人員的后勤工作。l及時(shí)滿足在外維修人員的合理要求。l客戶信息齊全且查找容易。外修員l服務(wù)形象、服務(wù)態(tài)度狀況。25訪問用戶。滿意度調(diào)查表。費(fèi)用預(yù)算表。l用戶對(duì)其維修質(zhì)量、速度、態(tài)度滿意狀況。30l外修服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用真實(shí)、合理。25l及時(shí)安排銷售商品出庫(kù)，滿足營(yíng)銷部門的要求。20市場(chǎng)調(diào)研員l按市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。25調(diào)研計(jì)劃。調(diào)研報(bào)告。l能準(zhǔn)確、及時(shí)地收集到公司所需要數(shù)據(jù)。30l及時(shí)處理相關(guān)數(shù)據(jù)，提供有參考價(jià)值的調(diào)研分析報(bào)25l有效控制調(diào)研費(fèi)用。20考核表2-5評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)人力資源管理助理l公司各部門的人員數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)、種類和層次符合公司需要?？捶?。l及時(shí)招聘到用人單位滿意的新員工。l執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，培訓(xùn)效果良好。l及時(shí)安排各部門進(jìn)行考核，并準(zhǔn)確計(jì)算考核結(jié)果。公關(guān)助理l公司對(duì)外形象宣傳效果。25l與新聞媒體、政府部門的溝通效果。25l重要任務(wù)完成情況。25l公關(guān)策劃效果與費(fèi)用控制。25后勤管理助理l有效執(zhí)行后勤管理制度。25l食堂管理整潔、衛(wèi)生。25l確保公司財(cái)產(chǎn)、人身安全。25l嚴(yán)格按計(jì)劃定額采購(gòu)、消耗物資，節(jié)約使用資金。25文員l按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計(jì)劃。l及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)傳遞信息。20l能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。20l部門辦公環(huán)境整潔、有序，辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準(zhǔn)確。25l及時(shí)為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。20考核表2-6評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)理銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售費(fèi)用新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)外貿(mào)部經(jīng)理銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售費(fèi)用新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)考核表2-7評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)經(jīng)理銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售費(fèi)用新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)營(yíng)銷員銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額考核表2-8評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)外銷員銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額考核表2-9評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)問題投訴處理率 技術(shù)投訴處理次數(shù)*100%技術(shù)投訴總數(shù)投訴問題及時(shí)解決率 投訴問題及時(shí)解決數(shù)*100%投訴問題總數(shù)質(zhì)管部經(jīng)理產(chǎn)品合格率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)*100%總投訴次數(shù)內(nèi)部投訴次數(shù)實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)造成損失額度每200元為考核表2-10評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)圖紙資料員l確保所負(fù)責(zé)管理的文件、圖紙、資料的完整。l文件、圖紙、資料擺放整齊、有序，能夠迅速、準(zhǔn)確查找。資料的安全?？己藢?duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)中心主管設(shè)計(jì)目標(biāo)認(rèn)定通過率新產(chǎn)品設(shè)計(jì)認(rèn)定通過數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)新產(chǎn)品研制任務(wù)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)試制中心主管試制任務(wù)按時(shí)完成率按時(shí)完成試制任務(wù)數(shù)*100%試制任務(wù)總數(shù)一次試制成功率一次試制成功數(shù)量*100%試制產(chǎn)品總量設(shè)計(jì)員投訴問題及時(shí)解決率新產(chǎn)品設(shè)計(jì)認(rèn)定通過數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)設(shè)計(jì)任務(wù)完成率完成設(shè)計(jì)任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)新產(chǎn)品研制按時(shí)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)工藝員投訴問題及時(shí)處理率完成設(shè)計(jì)任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)設(shè)計(jì)任務(wù)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)考核表2-11評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)采購(gòu)檢驗(yàn)員l及時(shí)檢驗(yàn)采購(gòu)到位的物資，以便及時(shí)入庫(kù)。生產(chǎn)、銷售反饋信息。l根據(jù)物資檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資入庫(kù)。l在生產(chǎn)過程、成品檢驗(yàn)、銷售中被確認(rèn)為是由外購(gòu)物資質(zhì)量不合標(biāo)準(zhǔn)而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題的次數(shù)。過程檢驗(yàn)員l與生產(chǎn)車間操作人員指導(dǎo)和協(xié)調(diào)情況。20生產(chǎn)、銷售反饋信息l根據(jù)過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查生產(chǎn)過程中各道工序的質(zhì)量。30l不斷減少成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題次數(shù)。25l不斷減少產(chǎn)品的返工率。25成品檢驗(yàn)員l用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況。40銷售反饋信l根據(jù)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查成品質(zhì)量。30l不斷減少產(chǎn)品的返修率。30計(jì)量員l計(jì)量設(shè)備的是否得到有效管理，計(jì)量器具是否準(zhǔn)確。50計(jì)量使用人員l能及時(shí)對(duì)需要計(jì)量的物品進(jìn)行檢測(cè)，不影響相關(guān)人員的工作。50考核表2-12評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)l設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。設(shè)備運(yùn)行記錄l及時(shí)修復(fù)機(jī)器、設(shè)備，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。l經(jīng)常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)?？己藢?duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)金工車間主任生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件） 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)*100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量外購(gòu)件合格率報(bào)廢產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣裝配車間主任生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件） 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)*100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣調(diào)試車間主任生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件） 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量調(diào)試計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)*100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分考核表2-13評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)外購(gòu)部經(jīng)理外購(gòu)件不合格率 外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)分準(zhǔn)時(shí)到貨率 準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次分不準(zhǔn)確到貨次數(shù)分采購(gòu)費(fèi)用率實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額分外協(xié)部經(jīng)理外協(xié)件批次質(zhì)量合格率 檢驗(yàn)合格批次*100%總采購(gòu)批次分外協(xié)件不合格率 外協(xié)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)分準(zhǔn)時(shí)到貨率 準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次分不準(zhǔn)確到貨次數(shù)分采購(gòu)費(fèi)用率 采購(gòu)銷售費(fèi)用*100%實(shí)際采購(gòu)總額分倉(cāng)務(wù)部經(jīng)理發(fā)貨不滿意率 發(fā)貨不滿意次數(shù)*100%總發(fā)貨次數(shù)收發(fā)準(zhǔn)確率庫(kù)存物資收發(fā)準(zhǔn)確次數(shù)*100%庫(kù)存物資收發(fā)總次數(shù)帳物卡相符率 帳物卡準(zhǔn)確次數(shù)*100%抽查總次數(shù)ABC物資數(shù)量考核表2-14評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)外協(xié)員外協(xié)件批次質(zhì)量合格率 檢驗(yàn)合格批次*100%總采購(gòu)批次外協(xié)件不合格率 外協(xié)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)準(zhǔn)時(shí)到貨率 準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次不準(zhǔn)確到貨次數(shù)采購(gòu)費(fèi)用率實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額考核表2-15采購(gòu)員外購(gòu)件不合格率(逆指標(biāo)) 外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)準(zhǔn)時(shí)到貨率 準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次采購(gòu)費(fèi)用率(逆指標(biāo))實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額考核表2-16評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)主管收發(fā)準(zhǔn)確率庫(kù)存物資收發(fā)準(zhǔn)確次數(shù)*100%庫(kù)存物資收發(fā)總次數(shù)帳物卡相符率 帳物卡準(zhǔn)確次數(shù)*100%抽查總次數(shù)ABC物資數(shù)量不包括成品考核表2-17評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)生產(chǎn)調(diào)度員l根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃均衡安排生產(chǎn)任務(wù)，無(wú)生產(chǎn)中斷現(xiàn)象。生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)。l根據(jù)銷售計(jì)劃、物資供應(yīng)情況、勞動(dòng)力情況和設(shè)備運(yùn)行情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)、銷售兩不誤。統(tǒng)計(jì)員l統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。l是否及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。l是否及時(shí)進(jìn)行匯總，并上報(bào)上級(jí)?？己吮?-18評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)統(tǒng)計(jì)員l統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。l是否及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。l是否及時(shí)進(jìn)行匯總，并上報(bào)上級(jí)?？己藢?duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)裝配主任助理裝配計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件） 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)產(chǎn)品返工返修率(逆指標(biāo)) 返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額（萬(wàn)元）(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分裝配主管裝配計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件） 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)產(chǎn)品返工返修率(逆指標(biāo)) 返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額（萬(wàn)元）(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額考核表2-19評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)統(tǒng)計(jì)員l統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。l是否及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。l是否及時(shí)進(jìn)行匯總，并上報(bào)上級(jí)?？己藢?duì)象定量指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式完成值完成率得分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)試主任助理生產(chǎn)計(jì)劃完成情況（臺(tái)/件） 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量分調(diào)試計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)*100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分電器主管生產(chǎn)計(jì)劃完成情況實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)產(chǎn)品返工返修率返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率(逆指標(biāo))輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額油漆主管生產(chǎn)計(jì)劃完成情況 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)產(chǎn)品返工返修率 返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量分原材料消耗定額原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成人身、財(cái)產(chǎn)損失額考核表2-20評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)工裝員l能及時(shí)完成工裝夾具的設(shè)計(jì)、制作，確保不影響生產(chǎn)。l能夠進(jìn)行工裝夾具的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，盡量使工裝夾具能多次重復(fù)使用，減少成本。l不斷提高工裝夾具的質(zhì)量，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。機(jī)電維修主管l設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。40設(shè)備運(yùn)行記錄l及時(shí)修復(fù)機(jī)器、設(shè)備，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。30l經(jīng)常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)、30考核表2-21評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)財(cái)務(wù)部經(jīng)理l及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每月、每年的各類財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。表。l及時(shí)進(jìn)行銀行結(jié)算，不影響資金周轉(zhuǎn)。l及時(shí)、準(zhǔn)確操作公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付。l嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤?？己吮?-22評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100—90優(yōu)秀；89—80良；79—70中69—60合格；60—0差考核對(duì)象考核內(nèi)容權(quán)重評(píng)分值小計(jì)參考依據(jù)主辦會(huì)計(jì)l嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。50簿。l公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50成本會(huì)計(jì)l嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。50簿。l公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50材料會(huì)計(jì)l嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。50簿。l公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50l嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。50簿。l公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50考核表3-1 被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標(biāo) A1%上級(jí)B%下級(jí)D%考核得分Y指標(biāo)權(quán)重H%指標(biāo)綜合得分E備注評(píng)分值X1加權(quán)分Y1同級(jí)平均分X2加權(quán)分Y2下級(jí)平均分X3加權(quán)分Y3工作態(tài)度計(jì)劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識(shí)和技能團(tuán)隊(duì)協(xié)作①小計(jì)①=∑E定量指標(biāo)A2%得分標(biāo)準(zhǔn)完成值完成率考核得分指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)綜合得分F備注②小計(jì)②=∑F效果指標(biāo)A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計(jì)③備注其他項(xiàng)目依據(jù)得分標(biāo)準(zhǔn)得分備注④獎(jiǎng)勵(lì)得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；考核表3-2 被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標(biāo) A1%上級(jí)B%下級(jí)D%考核得分Y指標(biāo)權(quán)重H%指標(biāo)綜合得分E備注評(píng)分值X1加權(quán)分Y1同級(jí)平均分X2加權(quán)分Y2下級(jí)平均分X3加權(quán)分Y3責(zé)任心積極進(jìn)取忠誠(chéng)敬業(yè)組織紀(jì)律服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識(shí)與技能①小計(jì)①=∑E定量指標(biāo)A2%得分標(biāo)準(zhǔn)完成值完成率考核得分指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)綜合得分F備注②小計(jì)②=∑F效果指標(biāo)A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計(jì)③備注其他項(xiàng)目依據(jù)得分標(biāo)準(zhǔn)得分備注④獎(jiǎng)勵(lì)得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；考核表3-3 被考核人：崗位名稱：考核日期：年月至月定性指標(biāo) A1%上級(jí)B%下級(jí)D%考核得分Y指標(biāo)權(quán)重H%指標(biāo)綜合得分E備注評(píng)分值X1加權(quán)分Y1同級(jí)平均分X2加權(quán)分Y2下級(jí)平均分X3加權(quán)分Y3責(zé)任心積極進(jìn)取忠誠(chéng)敬業(yè)服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識(shí)與技能①小計(jì)①=∑E定量指標(biāo)A2%得分標(biāo)準(zhǔn)完成值完成率考核得分指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)綜合得分F備注②小計(jì)②=∑F效果指標(biāo)A3%考核內(nèi)容滿分考核分小計(jì)③備注其他項(xiàng)目依據(jù)得分標(biāo)準(zhǔn)得分備注④獎(jiǎng)勵(lì)得分⑤懲罰扣分⑥最終考核分⑥=①*A1%+②*A2%+③*A3%+④-⑤備注：Y1=X1*B%；Y2=X2*C%；Y2*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=Y*H%；考核表4-1 姓名崗位名稱定性指標(biāo)得分定量指標(biāo)得分效果指標(biāo)得分獎(jiǎng)勵(lì)分懲罰分綜合得分備注考核表4-2姓名崗位名稱2月4月合計(jì)備注考核表5管理者代表總經(jīng)理營(yíng)銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財(cái)務(wù)總監(jiān)常務(wù)副總督察室總經(jīng)理營(yíng)銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財(cái)務(wù)總監(jiān)常務(wù)副總管理者代表常務(wù)副總總經(jīng)理生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財(cái)務(wù)總監(jiān)營(yíng)銷副總督察室管理者代表辦公室主任工程服務(wù)部主任微機(jī)室主任營(yíng)銷副總總經(jīng)理生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財(cái)務(wù)總監(jiān)督察室管理者代表常務(wù)副總內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理外貿(mào)部經(jīng)理生產(chǎn)副總總經(jīng)理營(yíng)銷副總技術(shù)副總物流副總財(cái)務(wù)總監(jiān)督察室管理者代表常務(wù)副總金工車間主任裝配車間主任調(diào)試車間主任設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)物流副總總經(jīng)理營(yíng)銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總財(cái)務(wù)總監(jiān)督察室管理者代表常務(wù)副總外購(gòu)部經(jīng)理外協(xié)部經(jīng)理倉(cāng)務(wù)部經(jīng)理辦公室主任常務(wù)副總營(yíng)銷副總管理者代表生產(chǎn)副總技術(shù)副總財(cái)務(wù)總監(jiān)常務(wù)副總物流副總督察室人力資源助理后勤管理助理公關(guān)助理文員技術(shù)副總總經(jīng)理營(yíng)銷副總生產(chǎn)副總物流副總財(cái)務(wù)總監(jiān)督察室管理者代表技術(shù)部經(jīng)理質(zhì)管部經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理營(yíng)銷副總生產(chǎn)副總物流副總技術(shù)副總常務(wù)副總辦公室主任督察室管理者代表財(cái)務(wù)部經(jīng)理微機(jī)室主任常務(wù)副總電腦操作員微機(jī)室主任工程服務(wù)部經(jīng)理常務(wù)副總內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理外貿(mào)部經(jīng)理工程服務(wù)部經(jīng)理工程服務(wù)部副經(jīng)理工程服務(wù)部經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理外貿(mào)部經(jīng)理工程服務(wù)部經(jīng)理工程服務(wù)部副經(jīng)理工程服務(wù)部經(jīng)理工程服務(wù)部副經(jīng)理工程服務(wù)部經(jīng)理工程服務(wù)部副經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理營(yíng)銷副總外貿(mào)部經(jīng)理營(yíng)銷副總地區(qū)經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理營(yíng)銷員地區(qū)經(jīng)理外銷員外貿(mào)部經(jīng)理后勤管理助理辦公室主任人力資源助理辦公室主任公關(guān)助理辦公室主任文員公關(guān)助理人力資源助理后勤管理助理技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)副總設(shè)計(jì)中心主管試制中心主管設(shè)計(jì)中心主管技術(shù)部經(jīng)理試制中心主管試制中心主管技術(shù)部經(jīng)理設(shè)計(jì)中心主管工藝員設(shè)計(jì)中心主管設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)中心主管圖紙資料員設(shè)計(jì)中心主管質(zhì)管部經(jīng)理技術(shù)副總采購(gòu)檢驗(yàn)主管過程檢驗(yàn)主管成品檢驗(yàn)主管采購(gòu)檢驗(yàn)主管質(zhì)管部經(jīng)理過程檢驗(yàn)主管質(zhì)管部經(jīng)理成品檢驗(yàn)主管質(zhì)管部經(jīng)理計(jì)量員質(zhì)管部經(jīng)理外協(xié)部經(jīng)理物流副總外協(xié)員外協(xié)員外協(xié)部經(jīng)理外購(gòu)部經(jīng)理物流副總采購(gòu)員外購(gòu)部經(jīng)理倉(cāng)務(wù)部經(jīng)理物流副總外協(xié)部經(jīng)理外購(gòu)部經(jīng)理倉(cāng)庫(kù)主管倉(cāng)務(wù)部經(jīng)理金工車間主任生產(chǎn)副總裝配車間主任調(diào)試車間主任調(diào)度金工車間主任統(tǒng)計(jì)員金工車間主任裝配車間主任生產(chǎn)副總金工車間主任調(diào)試車間主任裝配車間主任助理裝配車間主任裝配車間主任裝配車間主任調(diào)試車間主任生產(chǎn)副總裝配車間主任金工車間主任調(diào)試車間主任助理調(diào)試車間主任調(diào)試車間主任調(diào)試車間主任調(diào)試車間主任設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)生產(chǎn)副總裝配車間主任調(diào)試車間主金工車間主任機(jī)電維修主管設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)工裝員設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)材料會(huì)計(jì)倉(cāng)庫(kù)主管主辦會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)主辦會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理成本會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理主辦會(huì)計(jì)主辦會(huì)計(jì)考核表6-1甲類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表定性指標(biāo)崗位名稱工作態(tài)度力力屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力能團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理者代表55督察室20555202055常務(wù)副總2020520555營(yíng)銷副總205205技術(shù)副總55生產(chǎn)副總85物流副總20555財(cái)務(wù)總監(jiān)2055辦公室主任55微機(jī)室主任205205工程服務(wù)部經(jīng)理55內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理205205外貿(mào)部經(jīng)理205205地區(qū)經(jīng)理205205人力資源助理55后勤管理助理55公關(guān)助理55技術(shù)部經(jīng)理55設(shè)計(jì)中心主管55試制中心主管55質(zhì)管部經(jīng)理55采購(gòu)檢驗(yàn)主管55過程檢驗(yàn)主管55成品檢驗(yàn)主管55外協(xié)部經(jīng)理外購(gòu)部經(jīng)理倉(cāng)務(wù)部經(jīng)理5倉(cāng)庫(kù)主管5金工車間主任85裝配車間主任85調(diào)試車間主任85主任助理85電器主管85油漆主管85設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)55機(jī)電維修主管55財(cái)務(wù)部經(jīng)理2055調(diào)度55考核表6-2乙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表定性指責(zé)任心積極進(jìn)服務(wù)態(tài)標(biāo)取業(yè)律執(zhí)行度作能崗位名稱力計(jì)量員8888820材料會(huì)計(jì)主辦會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)文員圖紙資料員考核表6-3丙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表定性指標(biāo)崗位名稱責(zé)任心積極進(jìn)取業(yè)新能力執(zhí)行度作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力能外協(xié)員5采購(gòu)員5外銷員55營(yíng)銷員55工藝員20設(shè)計(jì)員20工裝員20市場(chǎng)調(diào)研員外修員88888網(wǎng)絡(luò)管理員某某公司各崗位定量考核指標(biāo)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率計(jì)算公式：①正指標(biāo)=實(shí)際值/目標(biāo)值②逆指標(biāo)=（1－實(shí)際值/目標(biāo)值1（當(dāng)達(dá)標(biāo)率≥200%時(shí)，得分為0）考核表7-1崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)M完成值完成率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分營(yíng)銷副總營(yíng)銷業(yè)績(jī)銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額管理業(yè)績(jī)銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售額壞帳準(zhǔn)備金率壞帳金額*100%實(shí)際銷售額新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)經(jīng)理營(yíng)銷業(yè)績(jī)銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額管理業(yè)績(jī)銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售費(fèi)用崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)M完成值完成率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)外貿(mào)部經(jīng)理營(yíng)銷業(yè)績(jī)銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額管理業(yè)績(jī)銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售費(fèi)用新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)地區(qū)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額管理業(yè)績(jī)銷售費(fèi)用實(shí)際銷售費(fèi)用*100%計(jì)劃銷售費(fèi)用新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計(jì)劃新增客戶數(shù)營(yíng)銷員銷售業(yè)績(jī)銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額外銷員銷售業(yè)績(jī)銷售收入實(shí)際銷售額*100%計(jì)劃銷售額貨款回收額貨款實(shí)際回收額*100%計(jì)劃貨款回收額考核表7-2崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)N實(shí)際值M達(dá)標(biāo)率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分外協(xié)部經(jīng)理采購(gòu)質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率 檢驗(yàn)合格批次*100%總采購(gòu)批次質(zhì)管部95%25外購(gòu)件不合格率 外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)倉(cāng)庫(kù)A類1%B類1%C類2%外協(xié)件不合格率 外協(xié)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)管部2%采購(gòu)效率準(zhǔn)時(shí)到貨率 準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次倉(cāng)庫(kù)90%不準(zhǔn)確到貨次數(shù)倉(cāng)庫(kù)25采購(gòu)成本采購(gòu)費(fèi)用率實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額財(cái)務(wù)部外協(xié)員采購(gòu)質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率 檢驗(yàn)合格批次*100%總采購(gòu)批次質(zhì)管部95%25外購(gòu)件不合格率 外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)倉(cāng)庫(kù)A類1%B類1%C類2%外協(xié)件不合格率 外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)管部2%采購(gòu)效率準(zhǔn)時(shí)到貨率 準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次倉(cāng)庫(kù)90%不準(zhǔn)確到貨次數(shù)倉(cāng)庫(kù)25采購(gòu)成本采購(gòu)費(fèi)用率實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額財(cái)務(wù)部采購(gòu)員采購(gòu)質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率 檢驗(yàn)合格批次*100%總采購(gòu)批次質(zhì)管部95%25外購(gòu)件不合格率 外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外購(gòu)件總數(shù)倉(cāng)庫(kù)A類1%B類1%C類2%外協(xié)件不合格率 外購(gòu)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)管部2%采購(gòu)效率準(zhǔn)時(shí)到貨率 準(zhǔn)時(shí)到貨批次*100%總采購(gòu)批次倉(cāng)庫(kù)90%不準(zhǔn)確到貨次數(shù)倉(cāng)庫(kù)25采購(gòu)成本采購(gòu)費(fèi)用率實(shí)際采購(gòu)費(fèi)用*100%采購(gòu)總額財(cái)務(wù)部考核表7-3崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)N實(shí)際值M達(dá)標(biāo)率%F得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分生產(chǎn)副總生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量月報(bào)表90%30生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部3%用戶投訴率 產(chǎn)品投訴數(shù)*100%產(chǎn)品銷售數(shù)售后服務(wù)部3%生產(chǎn)成本原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元金工車間主任生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)90%生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)92%生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率 返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部A類2%B類3%C類5%產(chǎn)品報(bào)廢率 報(bào)廢產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部A類0.5%B類2%C類4%生產(chǎn)成本原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元裝配車間主任生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)90%20裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)92%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率 返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部A類2%20B類3%C類5%生產(chǎn)成本原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元裝配車間主任助理生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)90%20生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)92%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率 返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部A類2%20B類3%C類5%生產(chǎn)成本原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元裝配主管生產(chǎn)效率裝配計(jì)劃完成情況 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)92%20裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)94%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率 返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部1%20生產(chǎn)成本原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元調(diào)試車間主任生產(chǎn)效率調(diào)試計(jì)劃完成情況實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)90%20調(diào)試計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)94%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部2%20生產(chǎn)成本原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元調(diào)試車間主任助理生產(chǎn)效率調(diào)試計(jì)劃完成情況實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)90%20調(diào)試計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)94%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部2%20生產(chǎn)成本原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元電器主管生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)90%20生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)94%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部2%20生產(chǎn)成本原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元油漆主管生產(chǎn)效率生產(chǎn)計(jì)劃完成情況 實(shí)際完成產(chǎn)量*100%計(jì)劃完成產(chǎn)量倉(cāng)庫(kù)90%20生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成次數(shù)100%生產(chǎn)計(jì)劃次數(shù)倉(cāng)庫(kù)94%20生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率 返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量質(zhì)管部2%20生產(chǎn)成本原材料消耗定額原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額材料會(huì)計(jì)20輔助用品消耗率輔助用品實(shí)際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會(huì)計(jì)生產(chǎn)安全事故損失額（萬(wàn)元）生產(chǎn)過程中造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失額財(cái)務(wù)部每200元考核表7-4崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值達(dá)標(biāo)率得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分技術(shù)副總設(shè)計(jì)質(zhì)量技術(shù)問題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)*100%總投訴次數(shù)售后服務(wù)90%60設(shè)計(jì)效率新產(chǎn)品研制按時(shí)完成率 實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)以通過鑒定為準(zhǔn)100%40技術(shù)部經(jīng)理設(shè)計(jì)質(zhì)量技術(shù)問題投訴處理率 技術(shù)投訴處理次數(shù)*100%技術(shù)投訴總數(shù)技術(shù)副總100%40投訴問題及時(shí)解決率 投訴問題及時(shí)解決數(shù)*100%投訴問題總數(shù)技術(shù)副總92%60設(shè)計(jì)中心主管設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)目標(biāo)認(rèn)定通過率新產(chǎn)品設(shè)計(jì)認(rèn)定通過數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)副總100%60設(shè)計(jì)效率新產(chǎn)品研制任務(wù)完成率 實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)副總98%40試制中心主管試制效率按時(shí)完成率 按時(shí)完成試制任務(wù)數(shù)*100%試制任務(wù)總數(shù)技術(shù)副總100%50試制效果一次試制成功率 一次試制成功數(shù)量*100%試制產(chǎn)品總量技術(shù)副總90%50設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)質(zhì)量投訴問題及時(shí)解決率 投訴問題及時(shí)解決數(shù)*100%投訴問題總數(shù)技術(shù)部經(jīng)理95%50設(shè)計(jì)效率設(shè)計(jì)任務(wù)完成率 完成設(shè)計(jì)任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)技術(shù)部經(jīng)理100%25新產(chǎn)品研制按時(shí)完成率實(shí)際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計(jì)劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)部經(jīng)理100%25工藝員設(shè)計(jì)效率設(shè)計(jì)任務(wù)完成率完成設(shè)計(jì)任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)技術(shù)副總100%50設(shè)計(jì)質(zhì)量投訴問題及時(shí)處理率 投訴問題及時(shí)處理數(shù)*100%投訴問題總次數(shù)技術(shù)副總95%50考核表7-5崗位名稱考核方向主要指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際值達(dá)標(biāo)率得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分質(zhì)管部經(jīng)理檢驗(yàn)效果產(chǎn)品合格率 出廠產(chǎn)品合格數(shù)*100%出廠產(chǎn)品總數(shù)售后服務(wù)部99%50內(nèi)部投訴次數(shù)生產(chǎn)過程內(nèi)部投訴次數(shù)投訴中心30造成損失額度財(cái)務(wù)部每200元為一分20考核表8考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重參考依據(jù)考核主體管理者代表l健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。總經(jīng)理l協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾，效果好。l落實(shí)質(zhì)量管理措施，確保通過質(zhì)量認(rèn)證年審。l詳盡而真實(shí)地反映公司內(nèi)部管理的各類信息，當(dāng)好上級(jí)參謀。督察室l公平、公正處理考核實(shí)施過程中的各種問題，不隱瞞、不偏袒，不攙雜個(gè)人感情。總經(jīng)理l對(duì)職工反映的各種問題及時(shí)受理，查明事實(shí)和責(zé)任，并及時(shí)把處理結(jié)果反映給當(dāng)事人。l員工對(duì)督察室的工作態(tài)度和工作處理結(jié)果有較好的評(píng)價(jià)l能及時(shí)分析并改進(jìn)績(jī)效考核中的各項(xiàng)不適用條款，提高績(jī)效考核體系的實(shí)用性。辦公室主任l健全和完善公司的行政管理制度。了解相關(guān)人員看行政部的計(jì)劃與常務(wù)副總l有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。l公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。l不斷宣傳和提高公司形象。l有效控制行政費(fèi)用。人力資源管理助理l公司各部門的人員數(shù)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)、種類和層次符合公司需要。25了解相關(guān)部門法。辦公室主任l及時(shí)招聘到用人單位滿意的新員工。25l執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，培訓(xùn)效果良好。20l及時(shí)安排各部門進(jìn)行考核，并準(zhǔn)確計(jì)算考核結(jié)果。30公關(guān)助理l公司對(duì)外形象宣傳效果。25辦公室主任l與新聞媒體、政府部門的溝通效果。25l重要任務(wù)完成情況。25l公關(guān)策劃效果與費(fèi)用控制。25后勤管理助理l有效執(zhí)行后勤管理制度。25辦公室主任l食堂管理整潔、衛(wèi)生。25l確保公司財(cái)產(chǎn)、人身安全。25l嚴(yán)格按計(jì)劃定額采購(gòu)、消耗物資，節(jié)約使用資金。25文員l按規(guī)章制度、程序辦事，圓滿完成工作計(jì)劃。辦公室主任l及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)傳遞信息。20l能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。20l部門辦公環(huán)境整潔、有序，辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準(zhǔn)確。25l及時(shí)為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。20考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重參考依據(jù)考核主體財(cái)務(wù)總監(jiān)l及時(shí)籌措和合理調(diào)配資金，提高資金營(yíng)運(yùn)效果。20據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與預(yù)算?？偨?jīng)理l及時(shí)、準(zhǔn)確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理決策提供依據(jù)。20l執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)預(yù)算，有效控制各部門的費(fèi)用。20l編寫的財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)于控制成本和費(fèi)用富有參考價(jià)值。20l合理籌劃稅務(wù)計(jì)劃，充分利用國(guó)家稅收優(yōu)惠政策。。20財(cái)務(wù)部經(jīng)理l及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每月、每年的各類財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。25據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)總監(jiān)l及時(shí)進(jìn)行銀行結(jié)算，不影響資金周轉(zhuǎn)。25l及時(shí)、準(zhǔn)確操作公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付。25l嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤。25主辦會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)材料會(huì)計(jì)l公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。50簿。財(cái)務(wù)部經(jīng)理l及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映在物流和資金流過程中存在的問題。50統(tǒng)計(jì)員l統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。l是否及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。l是否及時(shí)進(jìn)行匯總，并上報(bào)上級(jí)。微機(jī)室主任l公司局域網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)重大的網(wǎng)絡(luò)故障。25站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)。了解公司局域網(wǎng)使用人員的看法。微機(jī)室的計(jì)劃與預(yù)算。常務(wù)副總l公司網(wǎng)站內(nèi)容的準(zhǔn)確、合理，網(wǎng)站形式新穎。l公司網(wǎng)站客戶的訪問量不斷提高，通過網(wǎng)絡(luò)，公司與客戶、公司員工之間的聯(lián)系不斷加強(qiáng)。l及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題，不影響公司各部門的工作。25l能及時(shí)匯總局域網(wǎng)上相關(guān)部門數(shù)據(jù)，正確編制相關(guān)報(bào)表，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。20網(wǎng)絡(luò)管理員l及時(shí)、準(zhǔn)確地輸入數(shù)據(jù)。30微機(jī)室主任l公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能及時(shí)地進(jìn)行維修。40l能及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容。30工程服務(wù)部（副）經(jīng)理l客戶及其購(gòu)買產(chǎn)品的信息檔案齊全。25訪問相關(guān)客戶和經(jīng)銷點(diǎn)。工程服務(wù)部的計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算。售后服務(wù)反饋常務(wù)副總l售后服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)時(shí)間短，服務(wù)水平高。25l用戶滿意度提高，客戶服務(wù)投訴減少。25l有效控制售后服務(wù)費(fèi)用。25l做好在外維修服務(wù)人員的后勤工作。30工程服務(wù)部經(jīng)理l及時(shí)滿足在外維修人員的合理要求。40l客戶信息齊全且查找容易。30考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重參考依據(jù)考核主體外修員l服務(wù)形象、服務(wù)態(tài)度狀況。25訪問用戶。滿意度調(diào)查表。費(fèi)用預(yù)算表。工程服務(wù)部經(jīng)理l用戶對(duì)其維修質(zhì)量、速度、態(tài)度滿意狀況。30l外修服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用真實(shí)、合理。25l及時(shí)安排銷售商品出庫(kù)，滿足營(yíng)銷部門的要求。20市場(chǎng)調(diào)研員l按市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。25調(diào)研計(jì)劃。調(diào)研報(bào)告。工程服務(wù)部經(jīng)理l能準(zhǔn)確、及時(shí)地收集到公司所需要數(shù)據(jù)。30l及時(shí)處理相關(guān)數(shù)據(jù)，提供有參考價(jià)值的調(diào)研分析報(bào)告。25l有效控制調(diào)研費(fèi)用。20生產(chǎn)調(diào)度員l根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃均衡安排生產(chǎn)任務(wù)，無(wú)生產(chǎn)中斷現(xiàn)象。50生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)部經(jīng)理l根據(jù)銷售計(jì)劃、物資供應(yīng)情況、勞動(dòng)力情況和設(shè)備運(yùn)行情況，合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)、銷售兩不誤。50工裝員l能及時(shí)完成工裝夾具的設(shè)計(jì)、制作，確保不影響生產(chǎn)。40設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)l能夠進(jìn)行工裝夾具的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，盡量使工裝夾具能多次重復(fù)使用，減少成本。30l不斷提高工裝夾具的質(zhì)量，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。30設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)、l設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。50設(shè)備運(yùn)行記錄設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)l及時(shí)修復(fù)機(jī)器、設(shè)備，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。25l經(jīng)常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)、25機(jī)電維修主管l設(shè)備完好率=設(shè)備完好數(shù)/設(shè)備總數(shù)。40l及時(shí)修復(fù)機(jī)器、設(shè)備，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。30l經(jīng)常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)、30圖紙資料員l確保所負(fù)責(zé)管理的文件、圖紙、資料的完整。40技術(shù)部經(jīng)理l文件、圖紙、資料擺放整齊、有序，能夠迅速、準(zhǔn)確查找。30l能嚴(yán)格執(zhí)行公司的資料保密制度，確保公司文件、圖紙、資料的安全。30質(zhì)管部經(jīng)理l嚴(yán)格按照ISO9000（2000）體系進(jìn)行質(zhì)量程序管理。30ISO9000（2000）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。技術(shù)副總l與生產(chǎn)部、技術(shù)部、營(yíng)銷部等相關(guān)部門配合默契，確保產(chǎn)品質(zhì)量。20l確保出廠的產(chǎn)品合格率在98%以上。30l質(zhì)量檔案完整（所有定型工藝圖紙、質(zhì)量記錄、工藝l20采購(gòu)檢驗(yàn)員l及時(shí)檢驗(yàn)采購(gòu)到位的物資，以便及時(shí)入庫(kù)。30生產(chǎn)、銷售反饋信息。質(zhì)管部經(jīng)理l根據(jù)物資檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物資入庫(kù)。30l在生產(chǎn)過程、成品檢驗(yàn)、銷售中被確認(rèn)為是由外購(gòu)物資質(zhì)量不合標(biāo)準(zhǔn)而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題的次數(shù)。40過程l與生產(chǎn)車間操作人員指導(dǎo)和協(xié)調(diào)情況。20生產(chǎn)、銷售反質(zhì)管部考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重參考依據(jù)考核主體檢驗(yàn)員l根據(jù)過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查生產(chǎn)過程中各道工序的質(zhì)量。30饋信息經(jīng)理l不斷減少成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題次數(shù)。25l不斷減少產(chǎn)品的返工率。25成品檢驗(yàn)員l用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴情況。40銷售反饋信質(zhì)管部經(jīng)理l根據(jù)成品檢驗(yàn)