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文檔簡介
合同編號:__________技術(shù)支持與服務(wù)合同書根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國技術(shù)合同條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,提供如下技術(shù)支持與服務(wù):(1)技術(shù)咨詢:在合同有效期內(nèi),乙方為甲方提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在技術(shù)方面的疑問;(2)技術(shù)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)對甲方相關(guān)人員提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),確保甲方能夠熟練掌握并應(yīng)用相關(guān)技術(shù);(3)技術(shù)支持:乙方在合同有效期內(nèi),為甲方提供必要的技術(shù)支持,確保甲方設(shè)備的正常運行;(4)技術(shù)升級:根據(jù)甲方需求,乙方負(fù)責(zé)對甲方的技術(shù)設(shè)備進行升級改造,提高甲方的技術(shù)水平。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的技術(shù)文檔,包括技術(shù)方案、操作手冊等。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2如甲方需延長服務(wù)期限,應(yīng)提前一個月通知乙方,并簽訂書面補充協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的技術(shù)支持與服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2甲方支付服務(wù)費用后,乙方應(yīng)及時提供約定的技術(shù)支持與服務(wù)。3.3雙方另有約定的,從其約定。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定,履行合同義務(wù),確保合同的履行。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.甲乙雙方的合法地位:確保甲乙雙方均為合法主體,具有簽訂和履行合同的資格。2.服務(wù)內(nèi)容的明確性:詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,確保乙方明確了解甲方的需求。3.服務(wù)期限的約定:明確服務(wù)期限,如有延長需求,需提前通知并簽訂補充協(xié)議。4.服務(wù)費用的支付:按照約定及時支付服務(wù)費用,確保乙方正常提供服務(wù)。5.保密義務(wù)的履行:雙方在合同履行過程中應(yīng)嚴(yán)格保密對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.違約責(zé)任的承擔(dān):明確違約責(zé)任,包括違約金和賠償損失的承擔(dān)。7.爭議解決的途徑:約定爭議解決方式,如友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。解決辦法:1.雙方發(fā)生爭議時,進行友好協(xié)商,以達成一致解決辦法。2.若協(xié)商不成,甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,尋求法律途徑解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.甲方:指委托乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的合同主體。2.乙方:指承擔(dān)提供技術(shù)支持與服務(wù)的合同主體。3.技術(shù)支持與服務(wù):指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、支持以及技術(shù)升級等服務(wù)。4.服務(wù)期限:指合同有效期內(nèi)乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的時間段。5.服務(wù)費用:指甲方支付給乙方的報酬,以換取乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)。6.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。7.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。8.違約金:指合同一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定和合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。9.賠償損失:指合同一方違約導(dǎo)致對方遭受損失時,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。10.爭議解決:指通過友好協(xié)商或法律途徑,解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。特殊應(yīng)用場合:1.軟件開發(fā)與維護:甲方委托乙方開發(fā)一款軟件,乙方需按照甲方的需求進行定制化開發(fā),并提供后續(xù)的維護服務(wù)。補充條款:雙方應(yīng)明確軟件開發(fā)的具體需求、功能和交付時間。乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量和安全性,確保符合甲方的要求。乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后,提供必要的技術(shù)培訓(xùn),幫助甲方熟練使用軟件。2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成:甲方委托乙方進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成和部署,乙方需提供全面的技術(shù)支持和售后服務(wù)。補充條款:雙方應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的范圍、設(shè)備和配置要求。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和優(yōu)化,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的維護和升級服務(wù),及時解決甲方遇到的問題。3.設(shè)備維修與保養(yǎng):甲方擁有設(shè)備需要維修和保養(yǎng),乙方作為專業(yè)維修服務(wù)商,需提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。補充條款:雙方應(yīng)明確設(shè)備的維修范圍、保養(yǎng)周期和具體服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)按照約定的時間和服務(wù)內(nèi)容,及時進行設(shè)備的維修和保養(yǎng)。乙方應(yīng)對維修過程中出現(xiàn)的任何問題及時通知甲方,并采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q措施。
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